LA DOMANDA DI MERCATO (misurazione della domanda) LE VARIE TIPOLOGIE DI MERCATO Misurazione della domanda di mercato • • Per poter cogliere le opportunità di vendita offerte dall’ambiente in cui opera, l’impresa deve essere in grado di effettuare una misurazione della domanda esistente per la sua specifica offerta (il potenziale di mercato). Oltre a dovere conoscere le esigenze del consumatore, infatti, l'impresa deve avere presenti tutte le caratteristiche del "mercato" in cui vuole collocarsi, cioè l'insieme degli acquirenti attuali o potenziali (e dei venditori di un certo prodotto). Per definire in maniera precisa l'ambito di azione dell'impresa, è necessario dare al mercato una sua dimensione geografica, cioè stabilire dei confini territoriali, e specificare il tipo di prodotto a cui fare riferimento. In caso contrario, l'impresa rischierebbe di sviluppare azioni generiche e troppo dispersive. • Per valutare la domanda, è innanzitutto importante capire che cosa si intende con il termine di mercato. A tal fine è necessario definire la tipologia di mercato di riferimento: la stima della domanda sarà diversa a seconda della categoria di mercato presa in considerazione per la misurazione. • Gli operatori di marketing distinguono cinque differenti “tipologie” di mercato di riferimento, che variano da una definizione molto ampia di mercato, nel caso in cui si parla di mercato potenziale, fino ad arrivare ad una concezione molto ristretta dello stesso, quando si considera il mercato effettivamente penetrato dell’impresa. Misurazione della domanda • Una volta definito la tipologia del mercato a cui vogliamo fare riferimento, possiamo passare alla sua misurazione (cioè misurazione della domanda). • Per misurare la domanda prendiamo in considerazione: – Domanda del mercato – Domanda per l’impresa – Domanda di mercato acquisita dall’impresa – Quota di mercato dell’impresa (assoluta e relativa)