Media e reti sociali PROF. SIMONE TOSONI; PROF. ELISABETTA LOCATELLI OBIETTIVO DEL CORSO Il corso intende presentare agli studenti i più avanzati modelli teorici e strumenti interpretativi per l’analisi dei media digitali e del loro rapporto con la società contemporanea. Particolare attenzione è riservata allo studio dei processi comunicativi su piattaforme social, e sul rapporto tra questi e vita quotidiana. PROGRAMMA DEL CORSO Dopo un’introduzione al tema della comunicazione di rete e digitale, il corso si articola in due moduli I MODULO: Teoria e tecniche della comunicazione digitale (Prof. Elisabetta Locatelli) Il primo modulo si propone di illustrare i principi, teorici e pratici, in base ai quali ideare, predisporre, gestire e analizzare campagne di comunicazione digitale. Ulteriori obiettivi del modulo sono quelli di mostrare le caratteristiche dei diversi media digitali e fornire gli strumenti per comprendere le metriche di analisi. In particolare il modulo focalizzerà sui seguenti argomenti: Benchmark e strategia: l’analisi dei competitor e la predisposizione della strategia. La gestione dei social media: piano editoriale; community & crisis management; engagement degli utenti; real time marketing; influencer marketing. Social media analytics. Social advertising. Altri strumenti di digital marketing: content marketing, Adwords, DEM. Lavorare con il digitale: le professioni del digitale; self branding in rete. Il modulo prevede anche la preparazione e presentazione di un project work di gruppo sulla base del brief assegnato dal docente. II MODULO: Introduzione agli Internet Studies (Prof. Simone Tosoni) Il secondo modulo è di tipo teorico e metodologico, e introduce gli studenti agli Internet Studies e allo studio del rapporto tra media digitali, cultura e società. Particolare attenzione verrà dedicata al rapporto tra vita quotidiana e usi dei media, tanto in ambito domestico quanto in mobilità con riferimento sia agli usi domestici che in mobilità. Il modulo prevede anche lo svolgimento di un lavoro di gruppo di ricerca empirica sul tema del rapporto tra media e vita quotidiana urbana, e la stesura del relativo paper. Congiuntamente, i due moduli si prefiggono i seguenti obiettivi didattici: Comprensione delle caratteristiche e delle modalità comunicative sui media digitali e sui social media; Comprensione della metodologia di impostazione di una strategia di comunicazione in tutta la sua interezza (ivi compresa l’analisi di scenario e l’analisi dei risultati); Apprendimento dell’impostazione e presentazione di una strategia di comunicazione sui social media; Comprensione del rapporto tra nuovi media, società e cultura contemporanee e apprendimento dei principali metodi per studiare tale rapporto. BIBLIOGRAFIA I modulo: Per i frequentanti (almeno il 75% delle ore, valutati positivamente su project work). E. LOCATELLI, The Blog Up. Storia sociale del blog in Italia, Franco Angeli, Milano, 2014. Per i non frequentanti. E. LOCATELLI, The Blog Up. Storia sociale del blog in Italia, Franco Angeli, Milano, 2014. GUIDO DI FRAIA (a cura di), Social Media Marketing. Strategie e tecniche per aziende B2B e B2C, Hoepli, Milano, 2015. II modulo: Per i frequentanti (almeno il 75% delle ore, valutati positivamente sul paper) S. TOSONI (a cura di), Nuovi Media e Ricerca Empirica, Vita e Pensiero, Milano, 2011. S. TOSONI, “Addressing ‘Captive Audience Positions’ in Urban Space. From a Phenomenological to a Relational Conceptualization of Space in Urban Media Studies” in Sociologica, 3/2015 (2016). Per i non frequentanti S. TOSONI (a cura di), Nuovi Media e Ricerca Empirica, Vita e Pensiero, Milano, 2011. S. TOSONI, “Addressing ‘Captive Audience Positions’ in Urban Space. From a Phenomenological to a Relational Conceptualization of Space in Urban Media Studies” in Sociologica, 3/2015 (2016). M. TARANTINO-S. TOSONI, Wave Bricks and Bits, special issue di First Monday, 2013, disponibile all’indirizzo: http://www.firstmonday.dk/ojs/index.php/fm/issue/view/405. DIDATTICA DEL CORSO Lezione frontale, lavori di gruppo, ricerca empirica. METODO DI VALUTAZIONE L’esame per gli studenti frequentanti ciascun modulo si articola in due parti. La prima consiste nella preparazione e presentazione di un project work e di un paper. La loro valutazione terrà conto dei contenuti e dell’adeguatezza del lavoro presentato rispetto al mandato ricevuto dai docenti. La seconda consiste in un’interrogazione orale sui testi in bibliografia frequantenti e su quanto spiegato in aula, in cui lo studente dovrà dimostrare di aver appreso i concetti e di saperli applicare concretamente. Il peso delle due parti è il seguente: project work 70%, colloquio orale 30%. Il giudizio terrà conto anche della partecipazione ad attività proposte in aula dai docenti. Gli studenti non frequentanti saranno valutati attraverso un colloquio individuale sull’intera bibliografia per non frequentanti. Il colloquio orale mira ad accertare la rigorosità nello studio e la profondità della comprensione dei temi affrontati nella letteratura di riferimento. Il voto finale dell’esame consisterà nella media dei voti ottenuti in ciascun modulo. AVVERTENZE Prerequisiti Le prime lezioni verranno dedicate a fornire agli studenti le conoscenze e competenze introduttive necessarie per affrontare gli argomenti del corso. A chi non abbia sostenuto durante il corso di laurea triennale esami relativi a media e nuovi media, si consiglia comunque la lettura del volume: G. BALBI –P. MAGAUDDA, Storia dei media digitali, Laterza, Bari, 2014. Orario e luogo di ricevimento Il Prof. Simone Tosoni riceve presso il dipartimento di Scienze della Comunicazione, del Teatro e dello Spettacolo, il martedì su appuntamento e-mail. Il Prof. Elisabetta Locatelli riceve su appuntamento previo contatto via e-mail a [email protected].