Accompagnatore Turistico (Tecnico Esperto) Descrizione del profilo E' una professionalità che opera nel settore del turismo. Accompagna persone o gruppi nei viaggi sul territorio nazionale ed estero fornendo informazioni di carattere turistico. Conosce due lingue straniere, la legislazione e l'organizzazione turistica dello stato e della regione, la storia, la storia dell'arte, gli usi e i costumi, le tradizioni e la geografia del luogo in cui esercita la professione, nonchè la disciplina che regola la comunicazione, il trasporto e gli scambi doganali, le tecniche di pianificazione delle attività, la logistica, e le tecniche di distribuzione. Sa predisporre piani di escursione, provvedere alla gestione dei mezzi di trasporto, coordinare gruppi e soddisfare le loro necessità ed intrattenere rapporti con le strutture logistiche e di supporto. Sintesi delle caratteristiche del corso Qualifica professionale prevista/ Denominazione corso Attestato di Qualifica di Accompagnatore Turistico (Tecnico Esperto) Sede del corso Via Milazzo, 13 Sesto Fiorentino (FI) Tipologia corso N. allievi Q - Corso di qualifica Durata n. ore 25 600 Definizione della tipologia di utenza e dei requisiti di ingresso al percorso Titolo attestante il compimento del percorso relativo al secondo ciclo dell'istruzione (sistema dei licei o sistema dell'istruzione e formazione professionale Durata del corso in ore Totale ore corso 600 di cui totale ore stage 200 % ore stage 33,33% Struttura del percorso annuale Riconoscimento di crediti in entrata L'organismo formativo riconoscerà crediti in entrata qualora il partecipante possieda requisiti ulteriori rispetto a quelli minimi funzionali al raggiungimento degli obbiettivi complessivi del percorso; la conseguente dispensa a frequentare le UFC le cui competenze siano già in possesso della persona verrà accertata mediante documentazione attestante i titoli dichiarati e, qualora si renda necessario, verifiche di accertamento (colloquio, test, ecc) predisposte dalla commissione ad hoc nominata. In ogni caso il partecipante dovrà sostenere l'esame su tutte le UFC previste dal percorso formativo. Verifiche in itinere E' previsto un sistema di verifiche e valutazioni per ogni modulo e per aree tematiche con lo scopo di dare all'allievo la possibilità di misurare i propri risultati. L'esame dei lavori degli allievi consentirà di valutare il grado di approfondimento delle tematiche del corso da parte degli allievi stessi. In itinere saranno organizzati momenti di valutazione utilizzando test di verifica del grado di apprendimento dei contenuti del corso. A conclusione gli allievi dovranno superare un esame per ottenere l’attestato di qualifica professionale. Modalità di svolgimento relative al rilascio di qualifica/attestazione di esito positivo Prova Scritta : costituita da quesiti a risposta chiusa su tutte le UFC del percorso formativo in proporzione al monte ore riservato a ciascuna di esse dalla delibera regionale. La durata e la valutazione della prova (anche in termini di peso sul voto complessivo) verranno definite e concordate dai componenti dalla commissione di esame. Prova Orale: costituita da un colloquio e da una simulazione pratica. Il colloquio sarà finalizzato ad accertare la conoscenza delle due lingue prescelte dal candidato e le conoscenze previste dai moduli tecnico-professionali affrontati durante il percorso formativo. Nella fase di simulazione il candidato dovrà dimostrare di essere in grado di organizzare e coordinare un gruppo, sia da un punto di vista logistico, che relazionale nell’ottica della customer care e della customer satisfaction. ARTICOLAZIONE DEL PERCORSO FORMATIVO N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N. Ore destinatari formazione Informatica e scienze umane 25 20 Diritto unione europea 25 30 Diritto del Lavoro 25 40 Storia Moderna 25 20 Geografia umana 25 80 Storia dell'arte moderna 25 60 Antropologia culturale 25 40 Le lingue straniere 25 60 La gestione del gruppo e le tecniche di comunicazione e di marketing. 25 50 Stage/ Tirocinio 25 200 Elenco UF - Unità Formative - Titolo RETTA A CARICO DEL PARTECIPANTE €. 1.520,00