I.S.I.S.S.
Istituto Statale Istruzione Secondaria Superiore
PIETRO GIORDANI
Via Lazio, 3 - 43122 Parma - Tel. 0521272405/272418 Fax 0521272435
e-mail: [email protected] sito: www.ipsgiordani.it
Codice Fiscale 80011950344
PROGRAMMAZIONE
di dipartimento interdisciplinare
ECONOMICO TECNOLOGICO
anno scolastico 2015/2016
Tecniche professionali dei servizi commerciali
Discipline turistiche e aziendali (corso tecnico)
Tecnica amministrativa ed economia sociale
MATERIE
Economia aziendale (corso tecnico)
Informatica (corso tecnico)
Informatica e laboratorio
Laboratorio trattamento testi e dati
Laboratorio trattamento testi e grafica
OBIETTIVI TRASVERSALI DI BASE – PRIMO BIENNIO
(condivise dal Collegio dei Docenti e dai Dipartimenti Disciplinari)
Per gli obiettivi sia didattici sia educativi-comportamentali, trasversali per tutte le classi del biennio si
fa riferimento al relativo documento.
Alcuni risultati di apprendimento riguardano un solo insegnamento o nell'area generale o in una
delle due aree di indirizzo; ad altri afferiscono invece più insegnamenti. Di seguito si evidenziano i
risultati di apprendimento ai quali concorrono discipline del Dipartimento e discipline di altri
Dipartimenti.
RISULTATI DI APPRENDIMENTO
E INTERDISCIPLINARIETA’ CON ALTRI DIPARTIMENTI
PERCORSO QUINQUENNALE
INDIRIZZO COMMERICALE
COMPETENZA
sviluppare ed esprimere le proprie qualità di
relazione, comunicazione, ascolto, cooperazione e
senso di responsabilità nell’esercizio del proprio
ruolo
I.G.
I.C.
LINGUA e
LETTERATURA
ITALIANA
TECNICHE PROF.LI
dei SERV. COMM.LI
LINGUA INGLESE
TECNICHE DI
COMUNICAZIONE
utilizzare e produrre strumenti di comunicazione
visiva e multimediale, anche con riferimento alle
strategie espressive e agli strumenti tecnici della
comunicazione in rete
INFORMATICA e
LABORATORIO*
svolgere attività connesse all’attuazione delle
rilevazioni aziendali con l’utilizzo di strumenti
tecnologici e software applicativi di settore
INFORMATICA e
LABORATORIO*
interagire col sistema informativo aziendale anche
attraverso l’uso di strumenti informatici e telematici
INFORMATICA e
LABORATORIO*
TECNICHE PROF.LI
dei SERV. COMM.LI
utilizzare le reti e gli strumenti informatici nelle
attività di studio, ricerca e approfondimento
disciplinare
LINGUA INGLESE
SECONDA LINGUA
STRANIERA
DIRITTO
ECONOMIA
SCIENZE DELLA
TERRA e BIOLOGIA*
padroneggiare l’uso di strumenti tecnologici con
particolare attenzione alla sicurezza nei luoghi di vita
e di lavoro, alla tutela della persona, dell’ambiente e
del territorio
INFORMATICA e
LABORATORIO*
SCIENZE DELLA
TERRA e BIOLOGIA*
CHIMICA*
FISICA*
TECNICHE PROF.LI
dei SERV. COMM.LI
INFORMATICA e
LABORATORIO*
2
TECNICHE DI
COMUNICAZIONE
CHIMICA*
FISICA*
TECNICHE PROF.LI
dei SERV. COMM.LI
essere sensibili alle differenze di cultura e di
atteggiamento dei destinatari, al fine di fornire un
servizio il più possibile personalizzato
LINGUA INGLESE
applicare le normative che disciplinano i processi dei
servizi, con riferimento alla riservatezza, alla
sicurezza e salute sui luoghi di vita e di lavoro, alla
tutela e alla valorizzazione dell’ambiente e del
territorio
DIRITTO ed
ECONOMIA*
riconoscere nell’evoluzione dei processi produttivi, le
componenti scientifiche, economiche, tecnologiche e
artistiche che li hanno determinati nel corso della
storia, con riferimento sia ai diversi contesti locali e
globali sia ai mutamenti delle condizioni di vita
DIRITTO ed
ECONOMIA*
cogliere criticamente i mutamenti culturali, sociali,
economici
e
tecnologici
che
influiscono
sull’evoluzione dei bisogni e sull’innovazione dei
processi di servizio
DIRITTO ed
ECONOMIA*
utilizzare i principali concetti relativi all’economia e
all’organizzazione dei processi produttivi e dei servizi
DIRITTO ed
ECONOMIA*
DIRITTO ECONOMIA
TECNICHE DI
COMUNICAZIONE
DIRITTO ECONOMIA
TECNICHE DI
COMUNICAZIONE
svolgere la propria attività operando in équipe e
integrando le proprie competenze con le altre figure
professionali, al fine di erogare un servizio di qualità
TECNICHE PROF.LI
dei SERV. COMM.LI
contribuire a soddisfare le esigenze del destinatario,
nell’osservanza degli aspetti deontologici del servizio
TECNICHE PROF.LI
dei SERV. COMM.LI
DIRITTO ECONOMIA
* discipline solo del primo biennio
INDIRIZZO SOCIOSANITARIO
COMPETENZA
utilizzare il patrimonio lessicale ed espressivo della lingua
italiana secondo le esigenze comunicative nei vari contesti:
sociali, culturali, scientifici, economici, tecnologici e
professionali
comprendere e utilizzare i principali concetti relativi
all’economia, all’organizzazione, allo svolgimento dei
I.G.
LINGUA e
LETTERATURA
ITALIANA
I.C.
DIRITTO E
LEGISLAZIONE
SOCIO-SANIT.
TECNICA
AMMINISTRATIVA
ed ECON. SOCIALE
LINGUA
INGLESE
IGIENE e CULTURA
MEDICO-SANIT.
STORIA
METODOLOGIE
OPERATIVE
3
processi produttivi e dei servizi
TECNICA
AMMINISTRATIVA
ed ECON. SOCIALE
METODOLOGIE
OPERATIVE
individuare
ed
utilizzare
le
moderne
forme
di
comunicazione visiva
e multimediale, anche
con
riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici
della comunicazione in rete
DIRITTO E
LEGISLAZIONE
SOCIO-SANIT.
TECNICA
AMMINISTRATIVA
ed ECON. SOCIALE
* discipline solo del primo biennio
RISULTATI DI APPRENDIMENTO
E INTERDISCIPLINARIETA’ CON ALTRI DIPARTIMENTI
PRIMO BIENNIO
INDIRIZZO COMMERICALE
COMPETENZA
riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio
economico per orientarsi nel tessuto produttivo del
proprio territorio
I.G.
DIRITTO ed
ECONOMIA
analizzare dati e interpretarli sviluppando deduzioni e
ragionamenti sugli stessi anche con l'ausilio di
rappresentazioni grafiche, usando consapevolmente gli
strumenti di calcolo e le potenzialità offerte da
applicazioni specifiche di tipo informatico
MATEMATICA
individuare le strategie appropriate per la soluzione di
problemi
MATEMATICA
TECNICHE PROF.
dei SERV. COMM.
TECNICHE PROF.
dei SERV. COMM.
INFORMATICA e
LABORATORIO
INFORMATICA e
LABORATORIO
INFORMATICA e
LABORATORIO
utilizzare e produrre testi multimediali
essere consapevole delle potenzialità e dei limiti delle
tecnologie nel contesto culturale e sociale in cui vengono
applicate
I.C.
SCIENZE
DELLA TERRA
e BIOLOGIA
INFORMATICA e
LABORATORIO
FISICA
CHIMICA
4
RISULTATI DI APPRENDIMENTO
E INTERDISCIPLINARIETA’ CON ALTRI DIPARTIMENTI
SECONDO BIENNIO E MONOENNIO FINALE
INDIRIZZO COMMERCIALE
COMPETENZA
redigere relazioni tecniche e documentare le attività
individuali e di gruppo relative a situazioni
professionali
I.G.
I.C.
LINGUA e
LETTERATURA
ITALIANA
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
LINGUA INGLESE
SECONDA LINGUA
STRANIERA:
FRANCESE o
SPAGNOLO
interagire nell'area della logistica e della gestione del
magazzino con particolare attenzione alla relativa
contabilità
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
analizzare il valore, i limiti e i rischi delle varie
soluzioni tecniche per la vita sociale e culturale con
particolare attenzione alla sicurezza nei luoghi di vita
e di lavoro, alla tutela della persona, dell'ambiente e
del territorio
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
utilizzare i principali concetti relativi all'economia e
all'organizzazione dei processi produttivi e dei servizi
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
individuare le tendenze dei mercati locali, nazionali e
internazionali
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
DIRITTO/ECONOMIA
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi
modelli di strutture organizzative aziendali
DIRITTO/ECONOMIA
TECNICHE di
COMUNICAZIONE
svolgere
attività
connesse
all'attuazione
delle
rilevazioni aziendali con l'utilizzo di strumenti
tecnologici e software applicativi di settore
contribuire alla realizzazione dell'amministrazione
delle risorse umane con riferimento alla gestione delle
paghe, al trattamento di fine rapporto ed ai connessi
adempimenti previsti dalla normativa vigente
interagire nell'area della gestione commerciale per le
attività relative al mercato e finalizzate al
raggiungimento della customer satisfaction
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
DIRITTO/ECONOMIA
TECNICHE di
COMUNICAZIONE
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
DIRITTO/ECONOMIA
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
DIRITTO/ECONOMIA
TECNICHE di
5
COMUNICAZIONE
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
partecipare ad attività dell'area marketing ed alla
realizzazione di prodotti pubblicitari
LINGUA INGLESE
SECONDA LINGUA
STRANIERA:
FRANCESE o
SPAGNOLO
DIRITTO/ECONOMIA
TECNICHE di
COMUNICAZIONE
realizzare attività tipiche del settore turistico e
funzionali all'organizzazione di servizi per la
valorizzazione del territorio e per la promozione di
eventi
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
LINGUA INGLESE
SECONDA LINGUA
STRANIERA:
FRANCESE o
SPAGNOLO
DIRITTO/ECONOMIA
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
applicare gli strumenti e i sistemi aziendali di controllo
di qualità e analizzare i risultati
DIRITTO/ECONOMIA
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
interagire col sistema informativo aziendale anche
attraverso l'uso di strumenti informatici e telematici
TECNICHE di
COMUNICAZIONE
TECNICHE PROF. dei
SERV. COMM.
applicare le metodologie e le tecniche della gestione per
progetti
INDIRIZZO SOCIOSANITARIO
COMPETENZA
redigere relazioni tecniche e documentare le attività
individuali e di gruppo relative a situazioni
professionali
TECNICHE di
COMUNICAZIONE
I.G.
I.S.
LINGUA e
LETTERATURA
ITALIANA
SECONDA LINGUA
STRANIERA:
FRANCESE o
SPAGNOLO
LINGUA INGLESE
IGIENE e CULTURA
MEDICO-SANITARIA
DIRITTO e
LEGISLAZIONE
SOCIOSANITARIA
TECNICA AMMIN.
ed ECONOMIA
SOCIALE
gestire
azioni
di
informazione
e
orientamento
LINGUA INGLESE
SECONDA LINGUA
6
dell'utente per facilitare l'accessibilità e la fruizione
autonoma dei servizi pubblici e privati presenti nel
territorio
STRANIERA:
FRANCESE o
SPAGNOLO
PSICOLOGIA
GENERALE ed
APPLICATA
METODOLOGIE
OPERATIVE
DIRITTO e
LEGISLAZIONE
SOCIOSANITARIA
TECNICA AMMIN.
ed ECONOMIA
SOCIALE
METODOLOGIE
OPERATIVE
PSICOLOGIA
GENERALE ed
APPLICATA
collaborare nella gestione di progetti e attività
dell'impresa sociale e utilizzare strumenti idonei per
promuovere reti territoriali formali e informali
DIRITTO e
LEGISLAZIONE
SOCIOSANITARIA
TECNICA AMMIN.
ed ECONOMIA
SOCIALE
METODOLOGIE
OPERATIVE
utilizzare metodologie e strumenti operativi per
collaborare a rilevare i bisogni socio-sanitari del
territorio e concorrere a predisporre ed attuare
progetti individuali, di gruppo e di comunità
IGIENE e CULTURA
MEDICO-SANITARIA
TECNICA AMMIN.
ed ECONOMIA
SOCIALE
utilizzare il linguaggio e i metodi propri della
matematica
per
organizzare
e
valutare
adeguatamente informazioni qualitative e quantitative
MATEMATICA
TECNICA AMMIN. e
ECONOMIA
SOCIALE
utilizzare i concetti e i modelli delle scienze
sperimentali per investigare fenomeni sociali e
naturali e per interpretare dati
MATEMATICA
TECNICA AMMIN.
ed ECONOMIA
SOCIALE
applicare le metodologie e le tecniche della gestione
per progetti
TECNICA AMMIN.
ed ECONOMIA
SOCIALE
7
Di seguito sono indicate le discipline afferenti e l’asse culturale di riferimento.
DIPARTIMENTO
INTERDISCIPLIN.
ECONOMICO
TECNOLOGICO
DIPARTIMENTO DISCIPLINARE
AFFERENTE
Tecniche professionali dei servizi commerciali
Discipline turistiche e aziendali (corso tecnico)
Tecnica amministrativa ed economia sociale
Economia aziendale (corso tecnico)
Informatica (corso tecnico)
Informatica e laboratorio
Laboratorio trattamento testi e dati
Laboratorio trattamento testi e grafica
ASSE DI RIF.
SCIENTIFICO
TECNOLOGICO
Di seguito sono indicate, per ciascuna disciplina, le programmazioni tenuto conto delle classi
e/o degli corsi ed indirizzi della Nostra Offerta Formativa.
Tali Programmazioni sono parte integrante del presente Documento.
DISCIPLINA
Tecniche prof.li dei servizi commerciali
Tecnica amministrativa ed economia sociale
Informatica e laboratorio
Laboratorio trattamento testi e dati - autonomia
Laboratorio trattamento testi e grafica - autonomia
Economia aziendale (corso tecnico)
Informatica (corso tecnico)
PROGRAMMAZIONE
Classi prime servizi commerciali
Classi seconde servizi commerciali
Classi terze servizi commerciali
Classi quarte servizi commerciali
Classi quinte servizi commerciali
Classi quarte servizi sociosanitari
Classi quinte servizi sociosanitari
Classi prime servizi commerciali
Classi seconde servizi commerciali
Classi prime servizi commerciali
amm. segretariale
Classi seconde servizi commerciali
amm. segretariale
Classi terze servizi commerciali amm.
segretariale
Classi prime servizi commerciali
computer graphic
Classi seconde servizi commerciali
computer graphic
Classi
terze
servizi
commerciali
computer graphic
Classi prime
Classi seconde
Curvatura
Classi prime
Classi seconde
Discipline turistiche e aziendali (corso tecnico)
8
