COMUNE DI ROCCABIANCA PROVINCIA DI PARMA

COMUNE DI ROCCABIANCA
PROVINCIA DI PARMA
DELIBERAZIONE N. 37
DEL 09.05.2008
Codice Ente 34030
Verbale di deliberazione della Giunta Comunale
OGGETTO: ESAME ED APPROVAZIONE DELLA BOZZA DI CONVENZIONE
CON L'ASSOCIAZIONE CONSUMATORI MOVIMENTO DIFESA DEL
CITTADINO - SEZIONE DI PARMA, PER L'APERTURA DI UNO
SPORTELLO CONSUMATORI E ATTIVITA' DI INFORMAZIONE AL
CITTADINO A ROCCABIANCA - ANNO 2008. PROVVEDIMENTI.
LA GIUNTA COMUNALE
DATO ATTO che al Comune di Roccabianca è pervenuta proposta da parte dell'Associazione
Movimento Difesa del Cittadino - sezione di Parma, per l'apertura di uno sportello per la difesa dei
consumatori;
VERIFICATO che le associazioni per la difesa dei diritti dei consumatori utenti tutelano questi
ultimi nei rapporti con le aziende pubbliche o private produttrici, distributrici ed erogatrici di beni e
servizi, perseguendo la difesa dell'interesse individuale e collettivo alla trasparenza, correttezza
nonché all'economicità dell'offerta, la tutela dalle frodi e che per realizzare ciò queste promuovono:
a) l'informazione al cittadino attraverso momenti di studio, informazione, confronto, dibattito;
b) una cultura conciliativa per la risoluzione delle controversie;
c) il diritto alla qualità dei prodotti e dei servizi, il diritto a ricevere un'informazione adeguata ed
una pubblicità corretta, il diritto a ricevere una adeguata formazione ed educazione al consumo,
il diritto a poter esercitare una libera scelta tra prodotti e servizi competitivi, il diritto di essere
rappresentati, il diritto ad un equo ristoro dei danni subiti;
d) l'accesso alla giustizia da parte dei consumatori e degli utenti;
e) iniziative per la prevenzione del fenomeno dell'usura, attraverso iniziative di formazione alla
collettività;
f) interventi per la gestione ed il controllo della qualità e dei prezzi dei beni e dei servizi, che
devono essere prodotti ed erogati secondo norme di sicurezza per il consumatore, di tutela
ambientale, di salvaguardia sociale e devono essere pubblicizzati attraverso un corretto uso dei
mezzi di comunicazione di massa;
g) attività educative al consumo sostenibile e ambientalmente compatibile.
CONSIDERATO che il Comune di Roccabianca, condividendo appieno gli obiettivi delle
associazioni per la tutela dei diritti dei consumatori-utenti, ha convocato il Movimento Difesa del
Cittadino per un confronto sugli obiettivi attuabili ed il tipo di servizio che intendeva offrire ai
cittadini, per valutare la possibilità di erogare tali servizi nel miglior modo possibile mediante
sottoscrizione di convenzione;
VISTI pertanto gli incontri avutisi con il MDC in data 11 marzo e 6 maggio 2008, durante i quali
l'associazione ha esposto la situazione in cui si muove attualmente il consumatore italiano, le più
frequenti richieste dei cittadini, la scelta logistica di aprire uno sportello a Roccabianca e gli oneri a
carico del cittadino, dell'Associazione e del Comune di Roccabianca;
VALUTATO opportuno, per il Comune di Roccabianca, condividere gli obiettivi che animano le
associazioni per la difesa del consumatore in modo non oneroso per l'Amministrazione e più
precisamente tutelare questi ultimi nei rapporti con le aziende pubbliche o private produttrici,
distributrici ed erogatrici di beni e servizi, perseguendo la difesa dell'interesse individuale e
collettivo alla trasparenza, correttezza nonché all'economicità dell'offerta e la tutela dalle frodi;
DATO ATTO che per realizzare ciò sarà necessario promuovere:
- l'informazione al cittadino attraverso momenti di studio, informazione, confronto, dibattito;
- una cultura conciliativa per la risoluzione delle controversie;
- il diritto alla qualità dei prodotti e dei servizi, il diritto a ricevere un'informazione adeguata ed una
pubblicità corretta, il diritto a ricevere una adeguata formazione ed educazione al consumo, il
diritto a poter esercitare una libera scelta tra prodotti e servizi competitivi, il diritto di essere
rappresentati, il diritto ad un equo ristoro dei danni subiti;
- l'accesso alla giustizia da parte dei consumatori e degli utenti;
- iniziative per la prevenzione del fenomeno dell'usura, attraverso iniziative di formazione alla
collettività;
- interventi per la gestione ed il controllo della qualità e dei prezzi dei beni e dei servizi, che devono
essere prodotti ed erogati secondo norme di sicurezza per il consumatore, di tutela ambientale, di
salvaguardia sociale e devono essere pubblicizzati attraverso un corretto uso dei mezzi di
comunicazione di massa;
- attività educative al consumo sostenibile e ambientalmente compatibile;
RITENUTO, pertanto, di provvedere all'approvazione della convenzione per l'apertura di uno
sportello per la difesa del consumatore con l'associazione Movimento Difesa del Cittadino, che
consente di realizzare le attività di cui sopra, mediante l'adozione del presente atto, evidenziando
quanto segue:
–
all'atto della sottoscrizione nulla è dovuto da parte del Comune di Roccabianca a favore del
Movimento Difesa del Cittadino;
–
lo sportello verrà aperto nella sala ex Asilo del Municipio un lunedì pomeriggio al mese dalle
ore 15,00 alle ore 18,00, con l’eventuale possibilità di modificare il giorno o estenderne l'orario,
nel caso si renda opportuno;
–
le consulenze verbali e di poco impatto sono gratuite ed in caso si renda necessario creare un
dossier del cittadino, redigere lettere per suo conto, etc, il Movimento chiede una quota
associativa annua di 30,00 euro;
–
la convenzione avrà durata dalla data di sottoscrizione fino al 31 Dicembre 2008, alla fine della
quale, su relazione analitica dell'assistenza prestata e della fruizione dello sportello da parte dei
cittadini, la Giunta Comunale valuterà l'opportunità di rinnovare la presente convenzione;
VISTA la bozza di convenzione tra l’associazione consumatori Movimento Difesa del Cittadino ed
il Comune di Roccabianca per la realizzazione di quanto sopra indicato, allegata al presente atto
quale parte integrante e sostanziale;
VISTO, altresì il D.Lgs.vo n. 267/2000 e s.m.;
DATO ATTO che sulla proposta della presente deliberazione è stato acquisito, ai sensi dell'art. 49,
primo comma, del D.Lgs.vo n. 267/2000 e s. m., il seguente parere:
- favorevole, da parte del Responsabile del Settore Affari Economico – Finanziari e Tributari Rag.
Margherita Bergamaschi, in ordine alla regolarità tecnica;
CON VOTI unanimi favorevoli resi in forma palese ai sensi di legge,
DELIBERA
1.
DI APPROVARE, per tutto quanto esposto in premessa narrativa, per l'anno 2008, la bozza
di convenzione tra il Comune di Roccabianca e l'Associazione Movimento Difesa del
Cittadino, per l'apertura di uno sportello per la difesa dei diritti del consumatore, nel testo
allegato che forma parte integrante e sostanziale del presente provvedimento:
- All. “A”;
2.
DI DARE ATTO che alla fine del 2008, su relazione analitica dell'assistenza prestata e della
fruizione dello sportello da parte dei cittadini, la Giunta Comunale valuterà l'opportunità di
rinnovare la presente convenzione;
3.
DI AUTORIZZARE, il Responsabile del Settore Affari Economico-Finanziari e Tributari
alla sottoscrizione della convenzione;
4.
DI INDIVIDUARE nella sala ex Asilo del Comune di Roccabianca, i locali destinati ad esso;
5.
DI DARE ATTO che sulla proposta della presente deliberazione è stato acquisito il parere
prescritto dall'art. 49, primo comma, del D.Lgs.vo n. 267/2000 e s. m.;
6.
DI COMUNICARE il presente atto ai capigruppo consiliari, ai sensi e per gli effetti di cui
all’art. 125 del D.Lgs.vo n. 267/2000 e s. m..
Successivamente,
la Giunta Comunale,
ravvisata l'urgenza di provvedere in merito, con separata votazione, a voti unanimi favorevoli resi in
forma palese ai sensi di legge,
DELIBERA
di dichiarare il presente atto immediatamente eseguibile ai sensi dell’art. 134, quarto comma, del D.
Lgs.vo n. 267/2000 e s. m.
All. “A” atto di G.C. n. 37 del 09.05.2008
CONVENZIONE CON L'ASSOCIAZIONE CONSUMATORI MOVIMENTO DIFESA DEL
CITTADINO – SEZIONE DI PARMA, PER L’APERTURA DI UNO SPORTELLO
CONSUMATORI E ATTIVITA' DI INFORMAZIONE AL CITTADINO A ROCCABIANCA –
ANNO 2008.
In questo giorno ______________ del mese di ____________ dell'anno 2008 , in Roccabianca
presso la Sede Municipale,
TRA
Il Comune di Roccabianca – C.F. n. 00427670344, nella persona del Responsabile del Settore
Affari Economico-Finanziari e Tributari, Rag. Margherita Bergamaschi, nato a ____________, il
_________ , legittimato a rappresentare l'Amministrazione, per la sottoscrizione della presente
E
Il Movimento Difesa del Cittadino – sezione di Parma, in seguito denominato MDC, C.F. n.
92093180344, con sede legale in Parma, vicolo Santa Maria 1/A, rappresentato dal Presidente protempore dott. Michele Saldina, nato a Parma il 05/01/1972
PREMESSO:
–
CHE il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) è riconosciuto quale associazione nazionale,
indipendente da partiti e sindacati, avente lo scopo di difendere i diritti dei cittadini
consumatori, informandoli e dotandoli di strumenti giuridici di autodifesa, prestando assistenza
e tutela tramite esperti
SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE
ARTICOLO 1
Oggetto della convenzione
Il Comune di Roccabianca, volendo offrire agli abitanti del proprio territorio, un servizio di
consulenza in materia consumeristica, attiva con l'associazione MDC una convenzione avente per
oggetto le seguenti attività:
a) sportello di consulenza individuale;
b) gazebo informativo in zona mercatale, in occasione della presentazione pubblica dello Sportello e
in altre manifestazioni, con distribuzione gratuita di materiale inerente l'attività esercitata e raccolta
di adesioni;
c) realizzazione di comunicati stampa per promuovere le iniziative tra i cittadini;
d) eventuali incontri di carattere informativo rivolte alla popolazione su tematiche di interesse
consumerista (es. codice del consumo, conciliazione e giustizia alternativa, prodotti bancari e
assicurativi, utenze domestiche, farmaci e salute, sicurezza alimentare, turismo,
pubblicità
ingannevole, clausole vessatorie, responsabilità del venditore, garanzie sui beni di consumo, diritto
di recesso, contratti a distanza, commercio elettronico, ecc.)
ARTICOLO 2
Obblighi dell'Associazione e del Comune
1.
L'associazione MDC si impegna a svolgere l'attività di sportello un lunedì pomeriggio al
mese, esclusi luglio e agosto, con orario dalle 15.00 alle 18.00, sulla base degli appuntamenti
previsti, e comunque ad informare tempestivamente il Comune di eventuali modifiche che si
dovessero manifestare per esigenze impreviste o per necessità dell'utenza.
2.
MDC garantisce che gli operatori inseriti nelle attività oggetto della presente convenzione
sono in possesso delle necessarie cognizioni tecniche e pratiche per lo svolgimento del
servizio o delle prestazioni.
3.
Per lo svolgimento dei compiti indicati all'articolo 1, l'associazione MDC richiede al Comune:
- per il punto a), la disponibilità in comodato gratuito di un locale ad uso ufficio (individuato
nella sala ex Asilo);
- per il punto b), c) e d), la partecipazione senza oneri per l'Associazione;
4.
MDC si impegna alla fine del 2008, a presentare relazione analitica dell'assistenza prestata e
della fruizione dello sportello da parte dei cittadini, per consentire alla Giunta Comunale di
valutare l’opportunità di rinnovare la presente convenzione.
ARTICOLO 3
Compenso
L'attività di consulenza stragiudiziale è prestata da MDC a titolo gratuito.
Qualora l'espletamento della pratica necessiti di un approfondimento normativo e/o di una risposta
scritta, verrà richiesta all'utente la sola corresponsione della quota di iscrizione annuale
all'associazione MDC, pari ad euro 30,00.
Nessun rimborso per l'attività di Sportello è previsto da parte del Comune.
ARTICOLO 4
Durata della convenzione
La presente convenzione ha validità a far tempo dalla data di sottoscrizione e fino al 31 dicembre
2008.
Alla fine del 2008, su relazione analitica dell'assistenza prestata e della fruizione dello sportello da
parte dei cittadini, la Giunta Comunale valuterà l'opportunità di rinnovare la presente convenzione.
L'eventuale rinnovo sarà oggetto di apposita nuova convenzione.
ARTICOLO 5
Risoluzione per inadempimento
Il Comune e MDC possono risolvere, previa comunicazione a mezzo raccomandata, con preavviso
di gg. 15 la presente convenzione, per provata inadempienza degli impegni previsti nei precedenti
articoli.
ARTICOLO 6
Registrazione
La presente convenzione, redatta in duplice originale, è esente dall'imposta di bollo e dall'imposta
del registro ai sensi dell'art. 8, comma 1, Legge 266/91.
Letto, approvato e sottoscritto.
Roccabianca, ______________
Per il Comune di Roccabianca
Per il MDC Parma
Dott. Michele Saldina