Per LUNEDI' 14 OTTOBRE sala rossa 12:00 -12:45 SIAMO ANCORA CAPACI DI VENDERE? la gestione produttiva dello stress nel processo di vendita Gli effetti della recessione economica si fanno sentire non solo sul tenore di vita delle persone ma anche sul loro stato psicofisico. Crisi significa incertezza. Non passa giorno che non si odano ovunque echi di difficoltà che spesso inducono condizioni di instabilità emotiva, talvolta di depressione. Lo stress da crisi economica affligge molti operatori, soprattutto quelli impegnati a diretto contatto con una clientela che, quando c’è (raramente), si palesa con atteggiamenti di grande prudenza e disimpegno. A questi professionisti, incapaci di guardare con ottimismo al presente e al futuro, può tornare utile aprire una riflessione su sé stessi per sviluppare la capacità di gestione produttiva dello stress. Riconoscere la tensione anziché ignorarla, darle un nome, capire come funziona, attivare l’intelligenza emotiva, sfidare le credenze limitanti, diventare leader si sé stessi, favorisce una positiva predisposizione all’auto-efficacia e motivazione. Relatore: Fabio Turchini Amministratore unico di Eupragma srl. pratica la propria prevalente attività professionale come formatore, pubblicista, docente e consulente di management e sviluppo organizzativo. Ha dato alla luce importanti pubblicazioni e collabora incessantemente con riviste specializzate del settore del mobile, tra cui FederMobili. Consigliere delegato di Innova.com dal 2006. Da almeno un quindicennio porta avanti iniziative consulenziali e di supporto formativo con aziende di primaria importanza nel settore mobiliero e dell’elettrodomestico, lungo l’intera filiera, per promuovere competenze di tipo manageriale e imprenditoriale. Docente del Master Interior Design Retail Management realizzato dal Politecnico di Milano in collaborazione con Innova.com.