RelazioneFS_Qualita_2014-15_Mainolfi

SCHEDA RELAZIONE FUNZIONI STRUMENTALI 2014-2015
Docente incaricato
Prof. A. Mainolfi
Funzione strumentale
Qualità e la Valutazione
Organizzazione del lavoro (in particolare per le Funzioni Strumentali condivise da più docenti)
Funzione svolta da: Docente incaricato con supporto di una Commissione di 2 componenti.
Anche per quest’ anno scolastico la Funzione Strumentale è stata attribuita ad una sola persona.
Rispetto allo scorso anno, il quadro organizzativo è stato migliorato grazie all’ampliamento del
numero di componenti della Commissione Qualità (docente incaricato di figura strumentale più
altri 2 componenti). Infatti, oltre alla prof.ssa C. Sannino, che già faceva parte della
Commissione, si è aggiunto il prof. D. Paglianiti come esperto esterno in materia di ISO
9001:2008. Quest’ultimo ha apportato un importante contributo nel circoscrivere il campo di
azione del Sistema Qualità ex ISO 9001:2008.
Il lavoro continuerà, comunque, anche oltre la data di consegna della seguente
relazione, in vista dell’ispezione del certificatore (RIESAME DEL SISTEMA E PIANO DI
MIGLIORAMENTO 2016/17) che molto probabilmente anche quest’anno avverrà nel mese di
settembre/ottobre 2015.
In particolare, il lavoro di analisi delle esigenze formative, continuerà nel mese di luglio dopo
che le varie funzioni strumentali e le altre parti del Nucleo di Autovalutazione avranno
consegnato le proprie osservazioni sulla base di schede di sintesi.
COORDINAMENTO DATI INVALSI
Anche in questo anno scolastico si è costituita una Commissione Invalsi formata oltre che dai
proff. A. Mainolfi e C. Sannino (con compiti di direzione e coordinamento) anche da diversi
insegnanti dell’Istituto, tutti impegnati nella correzione e nell’inserimento dei dati sulla
piattaforma Invalsi (vedi DATI INVALSI)
FORMAZIONE
- Partecipazione al convegno “ISO 9001:2015, COSA CAMBIA? INNOVAZIONI E
MODIFICHE” del 14 Novembre 2014, organizzato dall’Associazione AICQ (Associazione
Italiana Cultira Qualità Tosco-Ligure) presso CIPAT – FIRENZE
- Corso di Formazione Sistema Nazionionale di Valutazione (SNV), organizzato dal
CIPAT – FIRENZE, dicembre 2014
- Seminario sul Sistema Nazionale di Valutazione presso Istituto Russel-Newton,
Firenze il 26 febbraio 2015 promosso dall’USR Toscana
- Formazione sul campo in itinere su ISO 9001:2008, grazie alla collaborazione con il prof.
D. Paglianiti esperto in materia.
VERIFICHE ISPETTIVE SUBITE
In seguito al Recesso Unilaterale da parte della GLOBAL CERTIFICATION GROUP, ad inizio anno
scolastico, e dopo una serie di valutazioni interne, l’Istituto ha iniziato, a partire dal mese di
dicembre 2014, un nuovo rapporto contrattuale con un diverso ente certificatore: TÜVE ITALIA
– GRUPPO TÜVE SÜD, sede di FIRENZE.
La visita ispettiva (9/12/2014 – 15/12/2014) ha avuto esito positivo, con solo alcune
osservazioni. (rif. UNI EN ISO 9001:2008)
COORDINAMENTO CON REFERENTE AGENZIA FORMATIVA – SISTEMA SAFORET/REGIONE
TOSCANA
1) gestione del passaggio ad altro Ente Certificatore
2) comunicazione verbale di Certificazione Qualità UNI EN 9001:2008
Certificato N. 77749141523
3) situazione prossime scadenze (maggio/settembre/ottobre)
AZIONE
1) Sono state analizzate le Esigenze Formative della nostra scuola attraverso la distribuzione
di nuovi questionari. I nuovi modelli sono stati predisposti sulla base del Rapporto di
Autovalutazione (RAV) che il nostro Istituto è tenuto a compilare (la sua pubblicazione
deve avvenire entro il mese di luglio sul sito del MIUR).
In quest’ anno scolastico i questionari sono stati rivolti a tutti i Genitori degli studenti, a
tutti gli studenti, a tutto il personale docente e a tutto il personale ATA della Scuola.
Si è messo a punto un nuovo sistema di somministrazione dei questionari on-line.
In questa fase ha dato il suo contributo anche il prof. V. Cerullo.
2) E’ stato analizzato il Servizio Formativo, che tende al controllo della gestione dei servizi
formativi ed educativi erogati, attraverso il monitoraggio dei dati relativi alle valutazioni
in itinere e finali, oltre che attraverso l’analisi dei questionari di cui sopra.
3) Incontri periodici tra i membri della Commissione qualità per monitorare il sistema e
mettere a punto i miglioramenti necessari. Un’attenzione particolare merita il processo
Erogazione e Monitoraggio dei percorsi formativi promossi dalla nostra scuola come
Agenzia Formativa.
Risultati ottenuti in relazione al mandato (riferirsi al profilo della Funzione Strumentale allegato al
relativo bando all’inizio dell’anno scolastico)
1. analisi dei dati per l’attivazione percorsi di autoanalisi d’Istituto, attraverso statistiche,
indicatori della qualità ed elaborazione report: analisi dell’efficacia e dell’efficienza delle
azioni formative (debiti formativi, dispersione scolastica, esito scrutini).
2. Aggiornamento dell’organigramma e del manuale della qualità (il lavoro continuerà anche
nel mese di luglio).
3. predisposizione delle verifiche e della programmazione di interventi futuri.
4. elaborazione del piano di miglioramento (a.s. 2014/15) in funzione della visita ispettiva
programmata inizialmente per ottobre 2014, ma avvenuta a dicembre 2014 in seguito al
cambio dell’organismo di certificazione.
5. aggiornamento (che continuerà nel mese di Luglio) delle procedure e processi del
Sistema necessari per la prossima visita ispettiva sull’a.s. 2014/15.
6. predisposizione di una prima bozza del RAV - rapporto di autovalutazione - richiesto dal
Sistema di Valutazione Nazionale. Il lavoro continuerà anche nel mese di Luglio e si
concluderà nei tempi previsti dalla normativa di riferimento, con la compilazione del
riesame del sistema e elaborazione di un nuovo piano di miglioramento 2015/16. Questi
due documenti(Riesame del Sistema e Piano di Miglioramento) soddisfano, allo stesso
tempo, anche quanto previsto dalle norme UNI EN ISO 9001:2008 relativa alla scuola
intesa come Agenzia Formativa.
7. supervisione e monitoraggio relativo al processo di apprendimento - prove Invalsi e
conseguente valutazione dell’opportunità dell’interpretazione dei Dati Invalsi 2014 (a.s.
2013/14).
8. elaborazione
e
somministrazione
dei
questionari
genitori/studenti/personale
docente/personale ATA.
9. analisi statistica degli allievi diplomati (a.s. 2011/12): ricaduta occupazionale e
formativa.
10. tenuta dei rapporti con l’Ente di Certificazione.
11. cura dei rapporti con Saforet e Regione per il mantenimento dell’accreditamento
dell’agenzia formativa.
12. promozione/coordinamento della formazione dei docenti sulle problematiche relative alla
qualità e alla valutazione
13. aggiustamento procedure per la valutazione degli apprendimenti: da completare.
Indicare gli aspetti che hanno rappresentato un punto di forza del lavoro svolto:
1. Aver messo a punto un miglioramento dell’organigramma relativo alla Funzione
Strumentale. Sta aumentando la consapevolezza sulla complessità del coordinamento e
sulla necessità di coinvolgere un maggior numero di persone affinché ognuna possa
apportare il proprio contributo.
2. Aver garantito una continuità nello svolgimento dell’incarico: il confronto tra le parti è
migliorato; la modalità di acquisizione dei dati è divenuta più efficiente; il Sistema di
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Qualità è maggiormente compreso; il personale della scuola riconosce in maniera più
agevole un interlocutore con il quale rapportarsi.
Aspetti di criticità:
1. Un elemento di difficoltà è stato contemperare le diverse esigenze provenienti dalla
normativa ISO 9001:2008 (e delle sue modifiche ex ISO 9001:2015) e dalla
normativa RAV (Rapporto di Autovalutazione). La prima analizza la nostra scuola
solo sotto l’aspetto di Agenzia Formativa, la seconda analizza tutta la scuola, nei suoi
molteplici aspetti.
2. L’eccessiva mole di lavoro nell’ambito scolastico non ha dato la possibilità di poter
effettuare gli incontri formali previsti con il Nucleo di Autovalutazione. Sono avvenuti,
comunque, una serie di incontri informali che hanno aperto la strada ad un tipo di
confronto tra le parti più rapido ed efficiente (vedi le schede di sintesi nelle quali ogni
figura strumentale e di sistema riporta i propri dati sulla base di alcune domande guida,
le cui risposte sono necessarie per una buona tenuta del Sistema di Qualità)
Documentazione prodotta in relazione all’incarico (elencare e allegare, o indicare dove possa
essere reperita):
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nuovi questionari, compilati on-line, per gli studenti, genitori, personale docente
e personale ATA
rilettura delle risposte ai questionari con tabelle di sintesi e di raccordo, e grafici
on-line
data base, tabelle e grafici per una visione più efficace dei dati relativi agli
apprendimenti
schede di sintesi per il nucleo di autovalutazione (da completare)
relazione della funzione strumentale
riesame e aggiornamento del piano del sistema (da completare)
piano delle verifiche ispettive
aggiornamento della documentazione in scadenza
verbali delle riunioni dei referenti della funzione strumentale
RAV (rapporto di autovalutazione)
N.B. Il materiale è reperibile in Presidenza e on-line
Indicazioni di lavoro per il prossimo anno scolastico
1) Aumentare la condivisione degli obiettivi del sistema di qualità, vista non come una serie
di regole astratte e comportamenti da tenere obbligatoriamente, ma uno standard di
interesse generale a cui tendere credendo negli obiettivi da raggiungere insieme per
migliorare la struttura Scuola. Il Sistema Qualità è uno strumento attraverso il quale può
essere raccolto tutto un insieme di osservazioni e non deve essere percepito come
qualcosa di impostato dall’alto ma come un qualcosa di condiviso. Si preoccupa di
monitorare alcuni dati al fine di verificare il raggiungimento di obiettivi preposti, obiettivi
che possono anche essere modificati se ritenuti non più opportuni o considerati
irraggiungibili.
2) Insistere sulla programmazione della consegna di Schede di Sintesi per le figure
strumentali e di Sistema, al fine di sostituire incontri formali. In tali schede dovranno
essere indicati i punti di forza e di debolezza riscontrati nella gestione dell’incarico
assegnato, i target da raggiungere per l’anno scolastico successivo sulla base dei dati
posseduti e definire, ognuno nel proprio ambito, le strategie, le azioni e le metodologie
da attuare per il conseguimento degli obiettivi fissati. Sarà compito della Figura
strumentale della Qualità far confluire gli esiti delle varie schede in un unico documento
di raccordo.
3) continuare nell’aggiornamento e formazione per i docenti coinvolti nella Commissione
Qualità.
Altro
Borgo San Lorenzo, li _30/06/2015______
Il docente incaricato, Antonio Mainolfi_____
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