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CERTIFICATO DI GARANZIA SU PROTESI, IMPIANTI E APPARECCHI ORTODONTICI
Paziente :
Data e Firma del Paziente _______________________
Premessa:
La garanzia sui manufatti è limitata all’eventuale rottura e/o precoce deterioramento degli stessi, per
motivi indipendenti dall’operato del Medico e del Paziente e non si estende al relativo trattamento
sanitario effettuato.
Il trattamento sanitario infatti dipende da un insieme di fattori che coinvolgono il medico, il paziente e il
manufatto ma anche i limiti della scienza medica. Di fronte a qualunque tipo di problema che possa
verificarsi su un trattamento da noi effettuato, ci riserviamo di valutare caso per caso, impegnandoci a
risolverlo gratuitamente o meno, sulla base del nostro basilare principio di correttezza ed onestà che non
si presta ad essere formalizzato in un documento, tali e tanti possono essere i casi possibili.
Per quanto più specificatamente riguarda il manufatto, va ancora ricordato che, salvo casi peraltro
molto rari di rottura dello stesso a distanza ravvicinata dalla sua conclusione, le rotture di un manufatto
o la sua progressiva degenerazione possono dipendere anche da cattive abitudini del paziente o
semplicemente dal fatto che lo stesso paziente non si sottopone a verifiche periodiche di controllo e
manutenzione. E’ chiaro che se il caso è questo, o se il paziente si è sottoposto a cure presso altri studi
medici, la garanzia decade.
Per ogni tipo di manufatto è prevista una garanzia subordinata poi al rispetto delle visite di controllo
previste per ciascuna tipologia, di seguito specificate:
Protesi fissa
Provvisori semplici: garanzia di due mesi ( il tempo medio previsto di durata di un provvisorio è di 30-45
giorni; il suo ruolo è infatti quello di risolvere un problema temporaneo per un periodo limitato di tempo,
salvo poi essere sostituito da un definitivo ) .
Provvisori con struttura metallica : garanzia di quattro mesi
Metallo ceramica o resina composta: garanzia di tre anni, subordinata ad almeno una visita di controllo
annuale.
Zirconio ceramica, lega aurea ceramica, oro ceramica, preziosa ceramica : garanzia di quattro anni,
subordinata ad una visita di controllo semestrale ( la ceramica è più fragile della resina, quindi il paziente
dovrà seguire le istruzioni tipiche per questo tipo di protesi che richiede una certa attenzione nel mangiare
cibi troppo duri. In caso contrario, la garanzia decade ).
Protesi mobile
Provvisoria: garanzia di tre mesi
Clinica odontoiatrica Roma Quattro
Via Tuscolana, 10/12/14 – 00182 Roma
Tel. +39 06 45504550 – Fax +39 06 45504569
P.IVA: 10022481005
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Protesi parziale o totale: garanzia di cinque anni, subordinata ad almeno un controllo semestrale
all’interno del quale deve essere effettuata, oltre ad un igiene, anche una pulizia della protesi e, una volta
l’anno, la ribasatura della stessa ( servizi accessori a pagamento ) . Nel caso in cui il paziente si sottoponga
a tale disciplina, è garantito anche uno sconto del 20% su una protesi nuova alla scadenza della garanzia e
quindi dal sesto anno in poi.
Si fa presente che questo tipo di protesi è fatalmente destinata a divenire inadeguata nel tempo, date le
retrazioni ossee che nel frattempo tendono a prodursi nel cavo orale in presenza di edentulia parziale e
totale. La ribasatura serve proprio a riadattare la protesi alle nuove condizioni ed è quindi una
manutenzione indispensabile a rendere la protesi efficace nel tempo oltre che ad evitare anche eventuali
rotture.
Protesi scheletrata: garanzia di cinque anni, subordinata ad almeno un controllo semestrale ed ad una
ribasatura annuale. Alle stesse condizioni è garantita la sostituzione dei ganci per rotture eventuali entro il
periodo della garanzia.
Protesi flessibile Flexite: garanzia di quindici anni, subordinata ad un controllo semestrale ed ad una
ribasatura annuale, quest’ultima a pagamento. Al paziente viene consegnato un certificato specifico della
Flexite, che richiede il nostro timbro a scadenze predeterminate.
Apparecchio ortodontico di qualunque genere: garanzia di un anno, subordinata ad un controllo mensile.
IMPIANTI
Garanzia a vita sulla rottura dell’impianto e sostituzione gratuita, subordinata ad un controllo ad un mese, a
tre mesi, a sei mesi e ad un anno e poi successivamente semestrale. La garanzia non riguarda eventuali
fallimenti perimplantari, che saranno valutati caso per caso, ma esclusivamente la rottura fisica
dell’impianto stesso.
Più’ in generale, rendiamo noto ai nostri pazienti che potranno e dovranno sempre contare sulla nostra
costante presenza e disponibilità e li invitiamo a rivolgersi a noi per qualunque problema e che saremo
pronti a risolverlo in ogni caso. Il controllo semestrale – che è sempre gratuito così come rimangono gratuiti
tutti i servizi relativi alla diagnosi e prevenzione - quali le rx endorali e ortopanoramica, il piano di cura e il
preventivo, come la visita specialistica – oltre ad essere un presupposto fondamentale per la validità delle
garanzie come sopra descritto, rimane il fondamentale presidio per la salute del cavo orale e anche lo
strumento principale utile a produrre il contenimento delle spese dentistiche in una logica di lungo termine.
Odontoiatrica Roma Quattro
Il Direttore Sanitario
Il Legale Rappresentante
Dott. Federico D’Isep
Dott. Pietro Paolo Mastinu
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