AREE E PROGETTI
Area Cloud
(Accenture)
Milano 22 Gennaio 2014
Indice
• Gruppi di Lavoro e Approccio
• Schedule Prossimi Meetings
• Temi Analisi
Gruppi di Lavoro*
Formazione e Occupazione
Oracle
Selex ES
Accenture
Enzo
Davide
Aldo
Giancarlo
Luisa
Bagnacani
Riso
Stradiotti
D'Andrea
Bordoni
Coordinatore:
Oracle
Aldo
Stradiotti
Telecom Italia
Business Processes
Telecom Italia
Sicurezza Dati Privacy
Oracle
Selex ES
Enzo
Davide
Aldo
Alberto
Bagnacani
Riso
Stradiotti
Manfredi
CBT
DI&P
DI&P
DI&P
Andrea
Valentina
Chiara
Alessandro
Casini Cortesi
Frediani
Fantini
Cecchetti
ESRI ITALIA
TDNET
Erminia
Lucio
Arenella
Russo
Accenture
Luisa
Bordoni
Alberto
Manfredi
Telecom Italia
Bagnacani
Riso
Brasca
Coordinatore:
Selex ES
Ibm
Enzo
Davide
Alessandra
Selex ES
Giancarlo
D'Andrea
Crescita Economica
Reitek
Sesa
CBT
Marco
Piero
Andrea
Cioria
Jacassi
Casini Cortesi
ESRI ITALIA
Itway
TDNET
Erminia
Cesare
Lucio
Arenella
Valenti
Russo
Selex ES
Itway
CBT
TDNET
Accenture
Coordinatore:
Accenture
Luisa
Bordoni
Coordinatore:
Accenture
Luisa
Bordoni
Giancarlo
Cesare
Andrea
Lucio
Luisa
* Lista Aggiornata al 28 Gen 2014
D'Andrea
Valenti
Casini Cortesi
Russo
Bordoni
Proposta Approfondimento Tema PMI
Proponiamo di dedicare un approfondimento specifico al tema
«PMI» all’interno del gruppo di lavoro «Formazione
Occupazione»
Tra i motivi di questa proposta evidenziamo:
• I numerosi feedback di effettive sperimentate difficoltà
associate all’adozione del Cloud nelle Piccole e Medie imprese
• La possibilità di evidenziare caratterische, vincoli e
opportunità specifici per le PMI
• Le barriere all’ adozione del Cloud legate alla mancanza di
conoscenza del Cloud e alla mancanza di propensione
all’innovazione
• La possibilità di sviluppare considerazioni più approfondite e
rilevanti e quindi proposte di iniziative e incentivi più efficaci
Prima Bozza Indice Rapporto
Introduzione /Foreword
Executive Summary
Parte 1: Adozione Attuale del Cloud
1.1 Formazione e Occupazione
1.2 Sicurezza/Dati/Privacy
1.3 Business Process
Per ognuno dei 3 Temi:
- Principali Trends in Italia
- Principali Trends Significativi a livello Internazionale
- Impatto della legislazione italiana e europea
Parte 2 : Il Cloud e la Digital Roadmap
2.1 Il Cloud come fattore abilitante dell’economia digitale
2.2 Analisi dei vincoli/ostacoli e delle opportunità allo sviluppo del Cloud
Per i 3 Temi, in base alla rilevanza, vincoli/opportunità a livello
Imprese/Enti, Settori Industriali, PIL/Occupazione
Parte 3: Iniziative per Accelerare l’Adozione del Cloud
3.1 Prospettive future nell’adozione del Cloud (su quali opportunità e quali
vincoli agire per accelerare l’adozione del Cloud)
3.2 Incentivi, agevolazioni, politiche per il Cloud: priorità e ambiti d’intervento
Conclusioni
Input per
Positioning
Paper
Indice
• Gruppi di Lavoro e Approccio
• Schedule Prossimi Meetings
• Temi Analisi
Programmazione Attività CLOUD COMPUTING
dicembre gennaio
febbraio
marzo
aprile
maggio
giugno
luglio
settembre ottobre
Kick Off
Kick-Off
avvio piano di
lavoro, aree
approfondimen
to conferma
gruppi di lavoro
e contributi
Parte 1 Adozione
Raccolta dati e
valutazione su
come impatta ogni
area sull’adozione
del Cloud in Italia e
confronti
internazionali
Attività nei 4 gruppi di lavoro specifici
Input
Rapporto
Assinform
Meetings del gruppo generale
Documenti Prodotti
Parte 2 Impatto Digital
Identificazione
Ostacoli/Accelerat
ori di Adozione
Cloud e loro
Impatto sullo
Sviluppo dell’
Economia Digitale
Parte 3 Proposte
Approfondimenti
con esperto
indipendente
Proposte iniziative,
politiche incentivi
Parte 3 Priorità
Validazione
idee/policies/
iniziative.
Priorità
Primo Documento
Politiche Cloud
Rapporto
Positioning
Paper
Presenta
zione
Comunicazione
Parte 1+2
Iniziative
Parte 3, Priorità
Recommds, Evento
Evento
Gruppi di Lavoro e Piano Attività
Gruppi di Lavoro:
•
•
•
•
•
•
•
•
Reperimento fonti e
dati
Analisi critica dei dati,
Identificazione gap e
cause
Ricerca iniziative di
successo
Proposte/idee su
iniziative e politiche
Valutazione priorità
iniziative
Osservazioni e
suggerimenti
Comunicazione
Coordinatori:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Integrazione fonti e dati e
prima analisi
Gestione meeting
telefonici del GdL
Raccolta osservazioni
Raccolta idee proposte
Coordinamento
valutazioni per priorità
Update ai meeting di
aggiornamento
Stesura Bozza Parti1-2-3
Allineamento con gruppi
sicurezza e formazione.
Comunicazione
Piano Attività
23 Gen7 Feb
10 -28 Feb
3-14 Mar
13-14 Mar
19-mar
20-27 Mar
27-28 Mar
2-Apr
3-7 Apr
10 Apr- 27
Mag
28 Mag
PARTE 1: Raccolta dati/evidenze su adozione Cloud in relazione all’area di
approfondimento da fonti pubbliche e/o pubblicabili
PARTE 2: Raccolta casi/esperienze su come sono stati superati i principali ostacoli,
esempi di politiche/iniziative di successo in Italia o Internazionali per l’area di riferimento
Coordinatore predispone rassegna contenuti più significativi su trend di adozione (Parte 1)
e ostacoli/vantaggi (Parte 2), valutazione gap più rilevanti nel ritardo/o vantaggio e cause.
Coordinatore condivide principali messaggi per Parte 1 e Parte 2 nel GdL in meeting
dedicato e raccoglie commenti
Presentazione Parte 1+2 al Meeting di Aggiornamento. Approvazione Testo Gruppo
Cloud per Rapporto Assinform
Raccolta evidenze/esempi di politiche/iniziative di successo in Italia o Internazionali
Condivisione idee/proposte di iniziative sul sito di community
Coordinatore predispone rassegna esempi più significativi e condivide in meeting dedicato
la prima lista di iniziative proposte e assunzioni di massima sugli impatti attesi in termini di
aumento nell’adozione del Cloud per raccolta commenti
Presentazione Prima lista Iniziative al Meeting di Aggiornamento (presenza di un esperto
in politiche fiscali e/o incentivi finanziari)
Coordinatori predispongono il primo draft di proposta di politiche per il Cloud a
supporto degli incontri di Assinform con i referenti istituzionali (periodo Apr-Giu)
Analisi e valutazione di maggiore dettaglio su pro/contro e impatto delle iniziative proposte
nell’ottica di ottenere una classificazione per priorità. Definizione di parametri specifici.
Valutazione e rimozione eventuali inconsistenze con le politiche individuate negli altri
gruppi. Eventuali meeting nel GdL per brainstorming e validazioni.
Meeting dedicato di review finale delle iniziative proposte nel GdL e accordo su
assegnazione priorità (top 2-3 iniziative da proporre)
4-Giu
Presentazione Parte 3 al Meeting di Aggiornamento. Finalizzazione priorità su 2-3
iniziative di area con articolazione delle motivazioni e impatto atteso nel prossimi 2-3 anni.
5-6 Giu
Il Coordinatore invia il le Parti 1-2-3 ad Accenture che assemblerà il Rapporto entro fine
giugno e il Positioning Paper entro fine luglio
Proposta Tempistica
Attività nei 4 gruppi di lavoro specifici
Attività dei 4 Gruppi di Lavoro
Attività nel gruppo completo
Documenti Prodotti
Kick Off
Parte 1 Adozione
Parte 2 Impatto Digital
Comunicazione
Parte 1+2
dicembre
Incontri di Aggiornamento
Parte 3 Priorità
Parte 3 Proposte
12
Dicembre
Kick Off
gennaio febbraio
Iniziative
marzo
aprile maggio
22 Gennaio
19 Marzo
Conferma GdL
e Contenuti
Review Parte 1
Adozione e
Parte 2
Vincoli/Opp
Input
Rapporto
Assinform
Parte 3, Priorità
2 Aprile
Review Prima
Lista Possibili
Iniziative
Input Esperto
Primo
Documento
Politiche
Cloud
giugno
4 Giugno
Recommds, Evento
Evento
luglio settembre ottobre ‘14
10 Settembre
Review
Parte 3 Rapporto
Review Positioning
Paper e Recommds
Brainstorming
Priorità
Iniziative
Planning Evento
Rapporto
9 Ottobre
Evento
Positioning
Paper
Presenta
zione
Programmazione Meetings Area CLOUD COMPUTING
I meetings di aggiornamento saranno sempre schedulati dalle 10 alle 12:
10-10:30
10:30-11
11-11:30
11:30-12
12-12:30
Aggiornamenti Generali, Varie/Eventuali
Focus su Formazione/Occupazione
Focus su Sicurezza/Dati/Privacy
Focus su Business Processes e Go-To-Market
Focus su Crescita Economica
Tutti sono invitati ad assistere e dare contributo indipendentemente dalla
partecipazione formale al gruppo di lavoro
Il meeting del 2 Aprile sarà dalle 10 alle 13 e ospiterà l’intervento di un esperto
indipendente
Il meeting del 10 Settembre sarà di revisione complessiva e planning evento
I materiali che saranno presentati e condivisi a ogni meeting saranno resi
disponibili al sito
Indice
• Gruppi di Lavoro e Approccio
• Schedule Prossimi Meetings
• Temi Analisi
Esempi Contenuti Formazione e Occupazione
Parte 1
Trends
Competenze tecnologiche tradizionali in esubero mentre mancano skills
tecnologici legati al cloud
Cresce la domanda di skills di natura gestionale/finanziaria per l’ IT Staff
Evoluzione skills lato domanda e lato offerta
Selezione/Esempi Domande per l’Analisi
Esistono iniziative di settore o associative per formare i nuovi esperti cloud?
Esistono piani per nuovi corsi universitari?
Si può quantificare lo skill shortage su cloud e quanto incide su crescita PIL?
Ruolo associazioni e università
Vincoli/Barriere
Parte 2
Source: Cloud Computing, Cyber Security and Green IT. The impact on e-Skills
requirements, May 2012 Danish Technological Institute, Fraunhofer for the EU
Pochi incentivi alla conversione di professionalità IT tradizionali verso nuove
professionalità «cloud»-friendly
Mancanza di corsi universitari che diano una preparazione più completa sulle
nuove professionalità di riferimento
Mancanza corsi/aggiornamneto su cloud business model nelle associazioni di
settore e università
Opportunità
Creazione di nuovi profili e professionalità
Maggiore occupazione in tutte le fasce di età
Accelerazione processi di adozione cloud (grazie a riduzione skills gap)
Legislazione
•
•
•
Incentivi Formazione EU,
Incentivi Formazione Regionali
European eCompetence Framework
http://www.ecompetences.eu/
Parte 3
Prime Idee/Iniziative
Formazione di skills cloud attraverso training on the job e riqualificazione IT
staff con IT skills legacy
Introduzione di corsi universitari obbligatori di tipo propedeutico sul Cloud
Computing nei piani di studio di ingegneria, facoltà scientifiche, economia
Introduzione di corsi di «certificazione» a livello base, su applicativi e
infrastrutture di tipo Cloud tramite collaborazione tra universià e operatori IT
per il training dei trainer
Esempi Contenuti Sicurezza Dati Privacy
Parte 1
Trends
Preoccupazione su sicurezza e accesso ai dati, esacerbata dalle cronache
Evoluzione sicurezza da ambito tecnologico ambito business (risk management)
Necessità di maggiore compliance agli standard di sicurezza europei e italiani
Standard di Sicurezza, concorrenza internazionale e iniziative EU
Evoluzione Contrattualistica per servizi Cloud
Certificazione uso dati PA/Open data (AGID)
Aspetto Culturale e Adozione Cloud
Selezione/Esempi Domande per l’Analisi
Esiste una percezione dell’impatto sul business dei rischi legati alla sicurezza ?
Oppure si tratta di istanze puramente di tipo tecnologico?
Le aziende investono coerentemente con il loro business?
Sono sufficienti i criteri EU di tutela della sicurezza e della privacy?
Come si posizionano le «clausole contrattuali facoltative» in definizione a livello
EU per l’utilizzo dei servizi di cloud computing? Saranno efficaci in Italia?
Come si posizionano le proposte di riforma per la protezione dei dati presentate
in Commissione dal Parlamento europeo (mercato unico servizi cloud)?
La tempistica legislativa è abbastanza rapida?
Occorrono iniziative legislative diverse/aggiuntive per il mercato italiano?
Legislazione
•
•
•
•
L 231 (responsabilità imprese); e CODICE
APPALTI D.Lgs 163/06 Codice dei Contratti
Pubblici
Iniziative EU http://ec.europa.eu/digitalagenda/telecoms-and-internet/cloud-computing
Link per Rassegna normativa security:
http://cloudsecurityalliance.it/wpcontent/uploads/2013/11/Studio-data-breachCSA-Italy-Chapter-Ottobre-2013.pdf
Parte 3
Source: “Quantitative Estimates of the Demand for Cloud
Computing in Europe and the Likely Barriers to Take-up”. IDC
for the EU. http://cordis.europa.eu/fp7/ict/ssai/study-cc_en.html
Parte 2
Vincoli/Barriere
Mancanza trasparenza contratti su SLA, accountability e ownership
Disalllineamento livelli attesi per la sicurezza in Italia vs International
Rapporti US/Europe su trasferimenti dati fuori EU
Opportunità
Creazione di una «mercato unico» dei dati (come dei beni e servizi)
Maggiori ritorni sugli investimenti infrastrutturali
Valorizzazione strategica del tema Sicurezza
Prime Idee/Iniziative
Mettere in atto requisiti di compliance agli standard di sicurezza nazionali ed europei da
parte dei fornitori cloud che vogliono operare sul mercato italiano
Controllo livelli sicurezza sull’offerta servizi cloud dall’estero
Esempi Contenuti Business Processes
Trends
Parte 1
High performers are further along
in their workloads transition to
private and public clouds
Da “gestione infrastruttura” in modalità efficienza/costi a “gestione dei servizi end-toend” in modalità costi/benefici
Ritardo sia per diffusione che qualità di adozione (molta focalizzazione su IaaS, Email/
Collaboration e UCC)
Poca/insufficiente conoscenza della flessibilità finanziaria abilitata dal cloud
Evoluzione lato offerta: il cloud è disruptive anche sul go to market dei sw vendors,
Evoluzione del Cloud da «opzione» a piattaforma di elezione (es. salesforce.com)
Evoluzione da modelli «license-based» a modelli «service-based»
Selezione/Esempi Domande per l’Analisi
Esiste una correlazione tra adozione Cloud e mancanza di liquidità per investimenti?
Quali learning lessons dai primi CIO che hanno adottato il cloud?
Quali tipologie di incentivi fiscali potrebbero essere più efficaci per il Cloud?
Parte 2
Vincoli/Barriere
Legislazione
Fondi EU FP7/innovazione
Incentivi alle imprese
Parte 3
Source: Accenture HP IT Research 2013
Preoccupazione CIO su integrazione legacy
Preoccupazione per sottovalutazione ruolo IT operations
Poca awareness sui benefici cloud sui processi di business
Mancanza di finanziamenti
Opportunità
Guadagni di efficienza finanziaria
Aumento quota spesa discrezionale per nuovi progetti
Leva competitiva e fattore differenziante in adozione cloud che scala sugli applicativi
di concorrenza globale per i maggiori gruppi
Cloud come leva di spesa nella pubblica amministrazione
Prime Idee/Iniziative
Iniziative di finanziamento agevolato per i progetti cloud (Abi, Banche)
Agevolazioni fiscali (es. detrazioni IRES, IVA agevolata)
Gara/premiazione migliori progetti Cloud
Esempi Contenuti Crescita Economica
Parte 1
Trends
Forte correlazione tra crescita digitalizzazione e crescita GDP in Italia
Cloud come acceleratore di innovazione ed abilitatore di nuove aziende
«digital»
Opportunità di ottimizzare i benefici di flessibilità nei processi «end-to-end»
Ruolo filiera o partnership per accelerare adozione cloud a livello applicativo
Ipotesi base scenario vs scenario pessimistico (che cosa succederebbe se non si
prendessero iniziative su adozione cloud)
Impatto cloud a livello della supply chain e per settore economico
Selezione/Esempi Domande per l’Analisi
Come varia l’adozione del Cloud nei settori industriali?
Quanta crescita può generare una maggiore adozione di cloud services nel
settore privato e pubblico?
Quanto frenano i costi di connessione (roaming etc)?
Hanno qualche impatto i fondi europei in Italia? Come ottimizzarne l’utilizzo?
Legislazione
Rimando alle altre aree tematiche /
Parte 3
Parte 2
Vincoli/Barriere
Lenta evoluzione adozione Cloud a livello piattaforma e applicazioni
Sottovalutazione o completa incomprensione dei benefici cloud
Mancanza trasparenza chiarezza contratti/SLA (sezione sicurezza/dati/privacy)
Opportunità
Flessibilità e Rapida innovazione
Guadagni di produttività nella supply chain
Valorizzazione del Cloud nel contesto dei distretti industriali per le PMI
Prime Idee/Iniziative
Iniziative «easy Cloud» per incoraggiare adozione
Identificare schemi di incentivazione mirati di tipo value-driven in grado di
massimizzare i benefici a livello delle relazioni di filiera end-to-end
