Christian Steurer – Sanità elettronica nella Provincia Autonoma di

Convegno Triveneto
ICT INFORMATION AND COMMUNICATION
TECHNOLOGY
PRIVACY E TUTELA DEI DATI IN SANITÀ
Cortina, 27.01.2017
[email protected]
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
1
Azienda Sanitaria dell‘Alto Adige
Osp. Vipiteno
Osp. Brunico
Foto: www.suedtirol.info
Osp. Silandro
Osp. Merano
Osp.
Bressanone
Osp. S.
Candido
Osp. Bolzano
Ospedale
Distretto Sanitario
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
22
Pianificazione ICT
23.09.16
delibera
334/2016
piano
operativo
Privacy
settembre
2015 inizio
pianificazione
Masterplan
ICT
13.04.16
delibera 082
Masterplan
ICT 20162018
Delibera SAIM
2.0 del
27.12.2016
29.11.16
delibera 449
piano
operativo
ICT
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
3
Sistema Informativo AS IS novembre 2015
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
4
Sistema Informativo TO BE 2018
Ambito amministrativo
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
5
Sistema Informativo TO BE 2018
Infrastruttura di comunicazione e collaborazione
Unified Digital Workspace
Cloud & Mobile Enabled
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
6
Sistema Informativo TO BE 2018
Ambito clinico-sanitario
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
7
Sistema Informativo TO BE 2018
Relazione con il cittadino
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
8
Sistema Informativo TO BE 2018
Integrazione socio-sanitaria con il territorio
Walled System
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
9
Contenuto piano operativo ICT 2017-2019
• Elenco complessivo obiettivi/milestones (con
priorità)
• Governance di progetto
• Piano operativo Privacy
• Piano operativo dei processi
• Descrizione obiettivi prioritari (situazione
attuale, descrizione, obiettivo, sistema
futuro, costi, tempistica)
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
10
Nuovo Sistema Informativo
Incentrato sul paziente
Comprensorio
Distretto
Cure primarie
Volontariato
Territorio
Ospedale
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
11
Moduli Sistema Informativo
Sistema Informativo del Cittadino
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
12
Programma 2017-2019
Azione 2017: Sistema Informativo del Cittadino
Prenotazioni
Online
Pagamenti
Online
Referti Online
Scelta / revoca
MMG - PLS
Pratiche
amministrative
Atlante Servizi
Sanitari
Enciclopedia
medica
personale
Messaggi
Diario della
Salute
Agenda della
Salute
Archivio
personale
documenti
sanitari
Obiettivi di
Salute
Funzioni
telemedicina
Integrazione
smartphone
Accesso
Cartella Clinica
Integrata
Consensi privacy
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
13
Programma 2017-2019
Azione 2017: Sistema Informativo Territoriale
Assistenza
Domiciliare
(ADI / ADP)
Screening
Assistenza
protesica
Igiene pubblica
Dipendenze
Punto Unico di
Accesso
Assistenza
integrativa
Medicina legale
Salute Mentale
Cure palliative /
rete dolore
Cibi e
convenzioni
celiaci
Medicina dello
sport
Consultori
Gestione
medicina di
base
Anagrafe
vaccinale
Altri sistemi
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
14
Programma 2017-2019
Azione 2017: Sistema Informativo Ospedaliero
Accettazione,
Dimissione,
Trasferimenti
Gestione
Cassa / Ticket
Laboratorio di
Analisi Cliniche
Cartella Clinica
Elettronica
Centro
Unificato di
Prenotazione
Certificato di
Assistenza al
Parto
Anatomia
Patologica
Cartella
Infermieristica
Gestione degli
ambulatori
Sale operatorie
Diagnostica per
Immagini (RIS
– PACS)
Gestione
farmaci
citostatici
Pronto
Soccorso
Monitoraggio
clinico dei
pazienti
(PDMS)
Riabilitazione
Altri sistemi
specialistici
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
15
Programma 2017-2019
Azione 2017: Sistema Informativo Amministrativo
Contabilità
Generale
Gestione
Fornitori
Gestione
Manutenzioni
Rilevazione
presenze
Contabilità
Analitica
Acquisto Beni e
Servizi
Gestione
Budget
Paghe e
stipendi
Gestione
Finanziaria
Magazzino
Economale
Datawarehouse
Gestione turni
personale
Gestione
Cespiti
Magazzino
Farmaceutico
Balanced Score
Card
Altri sistemi
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
16
Programma 2017-2019
Next Steps ICT 2017 (1/2)
• Referti online (laboratorio+radiologia) non solo per i
donatori del sangue
• Pagamento online Ticket
• Ciclo completo digitale/online per le prestazioni di
radiologia
• Visualizzazione liste attesa del pronto soccorso
• Dematerializzazione MMG/PLS (oltre i 62%)
• Dematerializzazione prestazioni
• APP SABES
• Progetto Pilota Diabete
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
17
Programma 2017-2019
Next Steps ICT 2017 (2/2)
• Bando PDMS
• Bando Repository e ESB
• Analisi e Start della implementazione della cartella
clinica integrata nei primi settori (SAIM 2.0)
• Analisi e Start della implementazione della SW per il
territorio (SAIM 2.0)
• Analisi implementazione nuovo ERP
• Fascicolo personale elettronico
• Data Warehouse
• FSE
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
18
Stato prescrizione dematerializzata in Alto Adige
FARMACEUTICA
MMG/PLS
Medici altri
specializzazioni
Medici invianti / totali (al 31/12/2016)
204 / 345
505 / 1893
290.887
65.794
MMG/PLS
Medici altri
specializzazioni
0 / 345
297 / 1893
0
233.796
Ricette inviate (07/2016-12/2016)
SPECIALISTICA
Medici invianti / totali (al 31/12/2016)
Ricette inviate (07/2016-12/2016)
(Dati aggiornati al 09.01.2017)
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
19
Stato prescrizione dematerializzata in Alto Adige
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
20
Il governo dei tempi d‘attesa in Alto Adige
Programma 2017-2019
2019: Progetto telemonitoraggio patologie croniche
Obiettivo 2019
30.000-40.000 cittadini con una
malattia cronica verranno assistiti
attraverso il telemonitoraggio/
telemedicina.
Il primo ambito di applicazione è
per la malattia diabetica.
Evoluzione
Valutazione della
possibile estensione
del tele-monitoraggio
per pazienti affetti da
altre patologie
croniche (scompenso
cardiaco, BPCO, ecc.)
L‘Azienda sanitaria
introdurrà nei prossimi anni
un cambio di paradigma
nell‘assistenza ai pazienti
cronici.
In futuro sarà l‘Azienda
sanitaria a contattare i
pazienti solo se la situazione
clinica peggiorerà.
Tot: 20.733 diabetici
52,7% in monitoraggio
domiciliare classico
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
21
Il governo dei tempi d‘attesa in Alto Adige
Programma 2017-2019
Azione 2017: settore radiologico
ciclo prescrizione dematerializzata
Prescrizione
Visione referto
• Online entro 45 gg
• Sportello
• Portale del cittadino
Prenotazione o disdetta
• Telefono
• Sportello
• Autoprenotazione
online
• App da smartphone
• Farmacie
p.es radiologia
Erogazione
Pagamento
• Online
• Totem
• Sportello
Stessa progettualità verrà implementata per il settore del laboratorio di analisi
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
22
Il governo dei tempi d‘attesa in Alto Adige
Programma 2017-2019
Nuovo sistema di prenotazione delle visite
Autoprenotazione via web/app
CupLite
Medici di medicina generale
e pediatri di libera scelta
Medici specialisti/
Azienda Sanitaria
Sportelli
Call center
Farmacie territoriali
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
23
SAIM 2.0
Südtirol Alto Adige Medica srl
•
•
•
•
PPP (Public Private Partnership)
Contratto servizi firmato 27.12.2016
Partenza progetto 09.01.2017
Durata contratto 6 anni
Next steps:
• progetto esecutivo
• incarico 3 Project Manager
• definizione gruppi di lavoro per singoli settori
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
24
SAIM 2.0
proposta di tempistica 2017-2019
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
25
Piano operativo Privacy Del. 334/2016
• censimento dei trattamenti dei dati personali;
• verifica della corrispondenza delle responsabilità del trattamento in
essere con le informazioni acquisite in occasione del censimento;
• realizzazione di un archivio Aziendale delle responsabilità;
• attivazione di un’apposita “cartella dei consensi” in cui sono tracciate
tutte le autorizzazioni al trattamento dei dati rilasciate
dall'Interessato;
• formalizzazione del censimento dei trattamenti di dati come base di
sviluppo del Registro dei trattamenti dell’Azienda Sanitaria, così come
previsto dal Regolamento Europeo 2016/679;
• realizzazione di un sistema di valutazione d’impatto privacy prima
dell'attivazione di un nuovo trattamento di dati;
• protezione dei dati fin dalla progettazione, ovvero approccio Privacy
by design.
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
26
Consenso DS
0,286% consenso
senza storico
0,53% consenso
negato
600000
400000
200000
0
consenso con consenso
storico
senza storico
consenso
negato
Verkauf
dati al 24.01.2017
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
27
download documenti
Piano Strategico ICT 2016-2018
http://www.asdaa.it/it/pubblicazioni.asp?publ_action=300&publ_image_id=40334
9
Piano operativo ICT 2017-2019
http://www.asdaa.it/it/archivio-deliberedetermine.asp?adlt_num=2016%2DA%2D000449&adlt_snum=449&adlt_dtfm=0
1%2F01%2F2015
Piano operativo Privacy
http://www.asdaa.it/it/archivio-deliberedetermine.asp?adlt_num=2016%2DA%2D000334&adlt_att=Piano%2Epdf
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
28
Grazie per la Vostra attenzione!
Azienda sanitaria dell'Alto Adige
29