NUOVO IMPULSO AL VOSTRO BUSINESS CON LA…“STOCCATA” VINCENTE! Un’infrastruttura IT protetta e pienamente operativa Antonio Assandri SSI Sviluppo Sistemi Informativi Srl Sales & Marketing Manager Chi è SSI Storia Una squadra di professionisti attivi dagli anni ’80 Più di dieci anni di esperienza nell’implementazione di soluzioni e servizidi Business Continuity e Sicurezza Business Analisys preliminare • Analisi del rischio: Approccio, obiettivi e • • priorità Valutazione dei benefici Rilevazione infrastruttura tecnologica Laboratorio Sistemi e ambienti ad hoc per verifiche, simulazioni e prove Competenze a supporto • Progettare e realizzare soluzioni di Business • Continuity sulle diverse piattaforme Partnership consolidate ed importanti Vision Tango/04 PowerTech Rete di BP Italiani Chi è Vision Solutions Unico IBM Premier HA Business Partner • 90% della base installata delle soluzioni HA su System i • 400+ business partners worldwide • Maggiori investimenti in R&D • Miglior supporto globale 5,500+ clienti 21,000+ licenze 400+ dipendenti Più dell’80% delle vendite HW IBM associate con progetti di HA 2007 2006 Alcune referenze nel mondo… … ed in Italia Cause del “Downtime” Soluzione Disaster Recovery High Availability Con "Downtime" si intende un periodo di tempo, od una percentuale di un periodo, in cui un sistema (normalmente (Continuous riferito ad un server) è off-line o non funzionante a causa di Operations) un evento imprevisto (come un guasto) oppure un evento pianificato (ad esempio un intervento di manutenzione) Fonte: IBM HA Presentation, Eric Hess, April 2001 Affidabilità non è sinonimo di Disponibilità! High Availability – letteralmente significa Alta Disponibilità Con questo termine nel mondo IT si indica una particolare configurazione che permette ad un servizio o un apparato di essere disponibile 24 ore su 24 per 365 giorni l'anno. Fondamentalmente le tecnologie che permettono questo tipo di performance riescono da sole, o con un minimo intervento da parte del personale addetto, a ripristinare la risorsa mancante in tempi brevi e in modo trasparente per l'utente finale. Resilient (single engine) Redundant (multi engine) High Availability/Clusters “If the mission is critical, resiliency and redundancy may not be enough. It takes High Availability or Clusters” Esempi concreti Senza dimenticarsi dei problemi legati alle applicazioni Downtime = Costi Perdita secca o ritardo di Impatto sull’immagine aziendale fatturato e di profitto ( media, fornitori, partner) oltre che sui clienti e prospect Disservizio verso i clienti Costi nascosti Riduzione della customer satisfation (es: costi di ripartenza) Demotivazione del personale Inattività e riduzione della produttività del personale Perdita di potenziali nuovi clienti Un esempio concreto di costi del down time Fatturato circa € 12.500,00 al gg (Ipotizzando 25 milioni di Euro per 200 giorni lavorativi con una perdita del 10%) Dipendenti circa € 8.000,00 al gg (Ipotizzando 50 dipendenti ed un costo dipendente € 156,00 al giorno - costo dipendente pari ad € 2.400 per 13 mensilità su circa 200 gg lavorativi – ed ipotizzando un reimpiego del personale in altre funzioni pari al 50%) Ripristino circa € 500,00 al gg (Ipotizzando un intervento di un sistemista al costo di € 50 all’ora + le spese) Straordinari circa ………………. al gg (Tempo dedicato per recuperare il lavoro fatto a mano) Danno Immagine Perdita Liv. Serviz. ecc. ecc. ecc. circa ………………. al gg circa ………………. al gg circa ………………. al gg A CHI SERVE LA BUSINESS CONTINUITY ALLE AZIENDE CHE NON SI POSSONO MAI FERMARE • distributori di materiali vari • ospedali • produzione a ciclo continuo • materiali deperibili • super e ipermercati • trasportatori • automotive ALLE AZIENDE CHE NON SI VOGLIONO MAI FERMARE Quali soluzioni? Configurazione base di una soluzione HA/DR Cosa proponiamo? Vision Solutions Information Availability Product Family • High Availability and Data Recovery – – – – – – – – iTERA HA™ ORION Solutions™ MIMIX HA iTera Vault EchoStream for AIX HA Cluster for AIX e Linux Double Take for Windows Vision Cluster1 ™ • Continuous Application Availability • Systems & Data Management – Convert While Active™ – Reorganize While Active™ – Upgrade / Migrate While Active™ – – – – Vision Data Manager ™ Vision Director™ Vision Replicate1™ Vision Integrator™ Vision iTera HA 6.0 iTERA HA vuol dire completezza Funzioni di replica Funzioni di gestione Dati (file, librerie) Monitor e controllo Data areas Role swap Data queues IP takeover IFS Role back MQ / WebSphere Utilizzo produttivo sistema back up Profili utenti (real-time) Spool files & output queues Program objects Controllers, linee e device IBM job scheduler Directory entries Tape media library support iTERA HA vuol dire innovazione Production (Source) System Backup (Target) System Receive and Apply APPS Machine Interface Database Files Remote Journal Journal Journal Receiver Communications Transport Non necessita di aree di staging Meno lavori attivi sopra la MI Meno operazioni di I/O per transazione I dati transitano meno attraverso MI Più facile da installare Più facile da controllare e gestire Più affidabile(meno parti in movimento) Trasferimento dati al backup più veloce Minor spazio disco richiesto Minor utilizzo della CPU Journal Receiver Replicated Database Files Offers a reliable and fast method to transfer journal receiver data It is ideal for use in data replication or high availability environments Provides a much more efficient transport of journal entries than the traditional approach AS/400 Remote Journal Function for High Availability and Data Replication SG24-5189-00 http://www.redbooks.ibm.com iTera HA vuol dire semplicità i5/OS V6R1 ready Installazione rapida: tipicamente 20-40 Ore/Uomo Monitoring semplificato: tipicamente 5 minuti/giorno Facilità d’uso: • strumenti di autodiagnosi • correzioni automatiche • virtual role swap Sistema di Produzione (Source) Sistema di Backup (Target) Gli utenti provano le applicazioni Business Applications Business Applications iTera L’applicazione Apply delle repliche iTera Job è sospesa I dati sono applicati in real time al sistema di backup Vision Auto Guard heals backup database Production DB Backup DB Local Journal Remote Journal Local Journal I dati sono inviati al sistema di backup ma non applicati Al termine dei test il database di backup è riportato allo stato iniziale utilizzando leIl funzioni ZZ Audit di iTera Il dal Durante unilnormale test di role delle repliche sospesa. database backup vieneHA. chela database diswap backup è stato grazie alle funzionalità di ZZ di Audit, viene ripresa la normale replica. 431 Dopo replica glivirtuale utenti el'applicazione le"sanato", applicazioni aggiornano iliTera dateèbase produzione. I di dati sono "catturati" database ditest backup è swap posto sotto non journal locale inGli modo da tenere traccia delle modifiche apportate dagli ZZ Audit "congelato" simulando un fermo pianificato. utenti di produzione non vengono nellegge processo. L‘HA rimane Durante di role virtuale non sonouna verificati down-time o rischi per i dati dicoinvolti produzione. Normalmente gli utenti giornale illocale che automaticamente nesiinvia copia al giornale remoto. L'applicatore iTera HA il utenti. remote journal ed recupera i record che necessitano di essere corretti dal database di produzione utilizzando le fuzionalità RRN. Senza downgarantita ini role quanto le virtuali modifiche suiin dati di produzione sono costantemente inviati al remote journal. Gli utenti possono eseguono swap durante le normali oreI lavorative. applica i dati al database di backup tempo reale. due database sono sincronizzati. time e molto più velocemente che con un tradizionale riallineamento dell'intero database. collegarsi al sistema di backup e sottoporvi a test dati ed applicazioni. 2 Ma in “concreto”? Un esempio concreto Fatturato circa € 12.500,00 al gg (Ipotizzando 25 milioni di Euro per 200 giorni lavorativi con una perdita del 10%) Dipendenti circa € 8.000,00 al gg (Ipotizzando 50 dipendenti ed un costo dipendente € 156,00 al giorno - costo dipendente pari ad € 2.400 per 13 mensilità su circa 200 gg lavorativi – ed ipotizzando un reimpiego del personale in altre funzioni pari al 50%) Ripristino circa € 500,00 al gg (Ipotizzando un intervento di un sistemista al costo di € 50 all’ora + le spese) Straordinari circa ………………. al gg (Tempo dedicato per recuperare il lavoro fatto a mano) Danno Immagine Perdita Liv. Serviz. ecc. ecc. ecc. circa ………………. al gg circa ………………. al gg circa ………………. al gg Due offerte concrete… per la vostra stoccata vincente Hardware 520 – P10 M15 - 4300 cpw RAM 4 GB HD 2x 140 GB Nastro 4mm 36/72 GB 10 user 3 anni SW e HW Software e Servizi 2 licenze 3 anni maint * A partire da Due offerte concrete… per la vostra stoccata vincente Hardware 520 – P10 M15 - 4300 cpw RAM 4 GB HD 4 x 140 GB Nastro LTO4 0.8/1.6 TB 20 user 3 anni SW e HW Software e Servizi 2 licenze 3 anni maint * A partire da Domande? Leaders Have Vision GRAZIE PER L’ATTENZIONE!! S.S.I. Sviluppo Sistemi Informativi Srl Via Accademia, 61 20131 Milano Antonio Assandri [email protected] +39 346 240 44 20