O. P. S.
Osservatorio sul Sociale nel
Territorio di Ancona
Modello organizzativo
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
Funzioni
L’Osservatorio ha principalmente la funzione di:
 monitorare:
▼ il sistema dei servizi sociali
▼ l’evoluzione della domanda ai servizi
▼ l’efficacia delle risposte che i servizi offrono all’utenza
 fornire chiavi di lettura dei fenomeni sociali
registrati:
▼ supportare gli enti locali nella progettazione dei servizi
▼ ricercare, informare, collegare e far collaborare i servizi
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
Struttura base dell’OPS
Rete sociale
Insieme organizzato di enti
e risorse territoriali che
operano in stretta sinergia
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
Sistema informativo
statistico
Insieme organizzato di
procedure e strumenti,
finalizzato a gestire
scambiare ed elaborare
statisticamente, informazioni
relative ad un insieme di
soggetti
Compiti
Rete Sociale
Sistema
Informativo
e Statistico
costruire e gestire rapporti di
rete con i vari enti del territorio
 costruire e gestire una
banca dati sull’area sociale
supportare gli enti locali
 elaborare annualmente un
rapporto di ricerca
promuovere la qualità dei servizi
costruire il sistema di indicatori
sociali
……..
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
 costruire e gestire un Centro
Documentazione
Integrazione Sociale
La Rete Sociale
I soggetti
ALTRE FONTI
A LIVELLO
REGIONALE
OSSERVATORIO
REGIONALE
ALTRE FONTI
A LIVELLO
PROVINCIALE
OSSERVATORIO
PROVINCIALE
Sistema
Informativo
Statistico
COORDINAMENTO
degli AMBITI
COMUNI
COM.
MONTANE
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
ASL
SCUOLE
ALTRE UNITA’
LOCALI
PRIVATI
La Rete Sociale
L’organizzazione
Tavolo tecnico
regionale
Osservatorio
Regionale
Gruppi tecnici
tematici
Struttura ORPS
Coordinamento
degli Ambiti
Osservatorio
Provinciale
Segreteria operativa
Esperti problematiche
sociali, esperti dei
servizi, statistico,
informatico, rilevatori
Tavoli
tematici
Ambiti
Ambiti
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
Territorio
La struttura organizzativa
La Provincia è il centro propulsore delle iniziative e ne controlla
l’operato, nelle linee generali, investendo:
delle azioni di indirizzo e coordinamento il Gruppo di
lavoro individuato dal Coordinamento provinciale degli
Ambiti
della gestione operativa la Segreteria operativa
dell’osservatorio, formata da almeno tre professionalità:
esperto in problematiche sociali, statistico, informatico.
I singoli ambiti sono libero nella scelta di dotarsi di una
struttura organizzativa o della collaborazione di
determinate figure professionali.
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
La struttura organizzativa
I Tavoli di lavoro tematici
Flessibili - interistituzionali - misti
In considerazione dei numerosi attori sociali e delle diverse
competenze rivestite, la metodologia di lavoro scelta
coinvolgerà direttamente gli operatori a livello
interistituzionale, attraverso la costituzione, da parte del
Coordinamento degli Ambiti, di Tavoli di Lavoro tematici.
In essi i rappresentanti delle diverse istituzioni interessate al
tema in oggetto, potranno scambiarsi le impressioni,
condividere i dati in loro possesso, discutere sulla loro
significatività e potenziale d’uso e suggerire le modalità di
analisi ed i percorsi logici per trarre indicazioni operative
per una programmazione comune.
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
Il Sistema informativo
Organizzazione dei flussi informativi e creazione di un Sistema
Statistico di supporto alle decisioni
I flussi informativi riguardano:
•
•
•
•
la raccolta dei dati presso le fonti
la distribuzione delle informazioni elaborate
la raccolta di dati di produzione esterna
la condivisione dei dati elementari con il sistema regionale
Strumenti per l’acquisizione dei flussi informativi sono:
 Questionari cartacei
 Questionari informatizzati per acquisizione su dsk.
 Applicazioni Web tramite rete telematica provinciale
Un sistema statistico di supporto alle decisioni ha la funzione di:
produrre flussi informativi statistici di supporto alle attività dei vari
livelli istituzionali coinvolti
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
I flussi informativi
Fonti a livello di ambito
Fonti a livello provinciale
COMUNITA’
MONTANE
DISTRETTI
AUSL
COMUNI
PREFETTURA
PROVV.
AGLI STUDI
SCUOLE
ALTRE FONTI A
LIVELLO PROVINCIALE
ALTRI ENTI
PUBBLICI E PRIVATI
NEL TERRITORIO
DATABASE
PROV.LE
Accesso ai soli dati
di competenza
Ambiti
Accesso ai soli dati
dell’ambito territoriale
di competenza
Sistema statistico
di supporto
alle decisioni
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
Trasferimento e
consultazione dati
attraverso interfacce
Web e profili personalizzati
o altri strumenti
I reports periodici
DATABASE
PROV.LE
Sistema informativo
regionale
UNITA’ D’OFFERTA
LOCALI
ELABORAZIONI STATISTICHE
analisi descrittive riguardo alle strutture
esistenti e sui servizi attivati nel territorio
SISTAN
quadri di monitoraggio per aree sociali
o ambiti territoriali
indicatori di efficienza e di efficacia sulle
politiche avviate
ORGANI POLITICI
PROVINCIALI
analisi storiche e previsionali
verifiche sull’esistenza di relazioni tra
interventi e situazioni di disagio
Osservatorio Politiche Sociali - Ancona
ALTRI DESTINARI