Il MARKETING NELL’ERA DIGITALE Un percorso per conoscere ed utilizzare gli strumenti di marketing all’interno delle piccole imprese. CORSO DI FORMAZIONE MANAGERIALE la nostra OFFERTA FORMATIVA Il marketing è il principale driver di sviluppo in grado di rendere un’azienda capace di differenziare la propria offerta e ritagliarsi un adeguato spazio competitivo. In tutti i mercati e in tutti i settori, le aziende leader sono quelle che hanno il miglior dipartimento marketing. Anche nelle piccole imprese il marketing può fare la differenza se ben strutturato. Le tecnologie digitali, i social ed il web se ben utilizzati oggi permettono anche alle piccole imprese di fare marketing a costi sostenibili. Il percorso di formazione è stato pensato per far acquisire agli imprenditori e alle loro figure delegate alle attività di marketing, la conoscenza degli strumenti operativi ma anche le competenze manageriali che ne permettono la gestione dei processi in un’ottica di risultato. costruito sull’esperienza d’acquisto del cliente. Creare contenuti capaci di determinare conversioni, di emozionare, di coinvolgere e generare relazioni nel tempo è il vero obiettivo del marketing operativo. Dopo aver sviluppato i concetti principali del marketing e imparato a definire una strategia di successo per il proprio modello di business, la conoscenza degli strumenti di marketing digitale permetterà ai partecipanti di definire un piano operativo PROGETTO DI SVILUPPO QUOTA DI PARTECIPAZIONE Per ogni modulo la didattica sarà sviluppata con lezioni frontali ed esercitazioni pratiche sui concetti affrontati in aula. Dopo aver conosciuto operativamente l’utilizzo degli strumenti, sarà messa a disposizione per i gruppi di partecipanti, la piattaforma di digital mobile ADA per un periodo di 3 mesi a partire dalla data di partecipazione al corso. Partecipazione singola 1.800,00 euro + iva Partecipazione multipla 900,00 euro + iva cadauno* *(integrativa per più partecipanti della stessa azienda) Possibilità di pagamenti rateali LA STRUTTURA 5 moduli formativi Modalità full-time 09:00 - 18:00, con cadenza settimanale MODULI FORMATIVI 1 IL MARKETING TRA STRUMENTI DI PIANIFICAZIONE ON LINE E OFF LINE Il marketing ha un ruolo centrale all’interno delle aziende, per capire come organizzarsi all’interno del proprio modello di business bisogna conoscere i concetti fondamentali e le dinamiche che lo caratterizzano. In questo modulo vedremo gli aspetti fondamentali del marketing, come impostare una strategia di marketing di successo e come sviluppare un piano operativo che integri strumenti di comunicazione on line e off line coerenti con gli obiettivi di business. 2 Attraverso esercitazioni di gruppo i partecipanti affronteranno la costruzione di un piano operativo di marketing, definendo i processi di budgeting e di controllo del piano. LA COMUNICAZIONE SUL WEB: COERENTE, ATTRAENTE E PROGETTATA SUI RISULTATI. I contenuti creati per il web e i blog aziendali possono essere progettati per creare interesse e dare visibilità alla nostra azienda, ai nostri prodotti e/o alla nostra attività. Oltre a vedere come rendere interessanti i contenuti da pubblicare vedremo operativamente come la scelta delle parole chiave (keywords) e l’indicizzazione sui motori di ricerca (SEO) ci permette di essere trovati facilmente dal WEB. I partecipanti si misureranno con le tecniche e gli strumenti utilizzati dai professionisti della comunicazione sul web. 3 I SOCIAL MEDIA E LA PUBBLICITÀ. L’utilizzo dei Social Media in ottica di business permette di far crescere la notorietà per alimentare la brand reputation e generare relazioni con clienti nuovi e fidelizzati. nelle loro strategie di comunicazioni sono inserite delle campagne a pagamento, vedremo come si impostano e come monitorare i risultati. Vedremo come utilizzare in maniera professionale i social media più importanti e sviluppare campagne promozionali. Facebook e Google oggi premiano le aziende in termini di maggiore visibilità se 4 IL MOBILE COME STRUMENTO DI MARKETING DIGITALE. Il comportamento d’acquisto dei clienti matura durante la giornata nei micromoments facendo diventare il mobile strumento privilegiato nella comunicazione digitale. In questo modulo vedremo come il mobile marketing abbia racchiuso gli strumenti, le best practice e le strategie per creare, distribuire e misurare campagne vincenti. Utilizzando una modalità fortemente pratica approfondiremo i percorsi che spiegano la trasformazione del Customer Journey, ovvero del viaggio del consumatore che vive il suo rapporto coi brand sempre più attraverso un dispositivo mobile.Vedremo con i partecipanti come impostare una campagna di comunicazione incentrata sul mobile. 5 ANALIZZARE I RISULTATI PER MIGLIORARE LE PERFORMANCE DELLE PROPRIE CAMPAGNE MARKETING. Tutti gli strumenti utilizzati nelle campagne marketing ci devono permettere di raccogliere dati che devono essere analizzati e valutati opportunamente per migliorare l’efficacia. Avere una chiara visione nella misurazione delle performance, sviluppare un sistema di metriche per le azioni di omnichannel marketing e collegare le metriche di marketing digitale a quelle relative agli obiettivi di business più complessivi sono i concetti che saranno sviluppati in questo modulo. Vedremo operativamente come leggere i dati più significativi provenienti dalle attività off line e on line e preparare un report che ci permetta di prendere decisioni. i nostri SPEAKER ALFONSO PANZETTA ANTONIO PERFIDO Co-fondatore di Cedfor Service e Innova. Imprese Srl, ha maturato una significativa esperienza nell’ambito del marketing, delle vendite e della consulenza direzionale e formazione per le PMI operando da diversi anni nei settori del fashion, food & beverage, automotive e retail. Promotore di Scuola d’Impresa, il progetto di formazione manageriale per imprenditori di Confartigianato Brindisi Dal 1995 matura esperienze significative in ambito Digital, progettando e gestendo i siti di eCommerce dei principali club calcistici italiani: Juventus, Milan, Fiorentina, Sampdoria, Torino Calcio. Si è occupato, negli anni, di strategie di visibilità per centinaia di Piccole e Medie Imprese. Dal 2013 è tra i fondatori di The Digital Box, start-up innovativa dal respiro ormai internazionale, all’interno della quale ricopre il ruolo di Marketing Director & Head of Digital. VALERIO GRANATO ENRICO PAROLISI È fondatore di Livecode, oltre a essere il CEO e digital Giornalista professionista, prima di passare a Livecode è stato cofondatore e caporedattore dell’agenzia videogiornalistica leader nel sud Italia Sicomunicazione, dalla sua nascita fino al 2015. Ha collaborato con Mediaset, Rai, La7, Sky e Associated Press e ha curato gli uffici stampa di diversi sindacati, partiti politici, enti, aziende private e personaggi pubblici. strategist della stessa azienda. Sistemista e programmatore di comprovata esperienza, ha collaborato tra l’altro alla realizzazione del registro .IT. LUIGI TANGORRA PASQUALE STEFANIZZI Dal 2005 imprenditore che del Direct e Mobile Marketing ne ha fatto la sua passione e attività principale. Già assegnista di ricerca nel Dipartimento d’Ingegneria dell’innovazione dell’Università del Salento, un master in Digital marketing alla Ninja Accademy, svolge attività di ricerca in materie economiche presso l’Università di Roma Tor Vergata. Nel 2011 ha vinto un concorso d’idee bandito da ItaliaCamp con un progetto per lo sviluppo dell’innovazione nel settore del turismo eno-gastronomico. È consulente d’impresa e docente in numerosi corsi di formazione, oltre a essere autore di pubblicazioni scientifiche apparse su riviste nazionali e internazionali. Attualmente fondatore e CEO di Digital Mobile Adv ricopre il ruolo di responsabile marketing e commerciale occupandosi di sviluppo e gestione di reti vendita dirette ed indirette. CHI SIAMO I PARTNER Attraverso un’esperienza pluriennale nel campo della consulenza e del supporto alle imprese, Cedfor ha progettato l’area Sviluppo d’Impresa, con l’obiettivo di indirizzare gli imprenditori ed i loro collaboratori a far crescere quelle competenze manageriali oggi indispensabili per essere competitivi sul mercato. Nel proprio ciclo di vita, dallo start up, fino al passaggio generazionale, ogni azienda affronta diverse fasi caratterizzate da problematiche ed esigenze differenti, che richiedono soluzioni specifiche. Mediante l’applicazione di metodologie d’intervento, Cedfor, in partnership con Innova Imprese, si propone di far conoscere ad Imprenditori e Manager gli strumenti operativi e le tecniche che permettono di avere risultati sostenibili nel tempo. I percorsi formativi proposti prediligono un taglio teorico-pratico e permettono ai partecipanti di mettere subito in pratica i concetti visti in aula. COME RAGGIUNGERCI Cedfor è facilmente raggiungibile dalla Strada Statale 7 Via Appia/E90, uscita verso Oria. INDIRIZZO Via Tripoli, 96 72024 ORIA (BR) Tel. 0831840607 www.cedfor.it PER INFORMAZIONI VALENTINA CARAGLI [email protected] - 345 67.54.115 ALESSANDRA PAIANO [email protected] - 3929782661