case history
background
Gruppo immobiliare attivo da 25 anni tra le provincie di Bologna e Ferrara, molto
radicato nel territorio. Quindici agenzie (in aumento) e poco più di cinquanta agenti
immobiliari a servizio. Una mission dichiarata e improntata su una carta di valori
imprescindibili. Molto attivi nella comunicazione ma senza una linea di marketing
pianificata e coordinata.
riposizionamento
Riposizionare un’azienda significa cambiare la sua percezione nella mente del target. In un mercato saturo come
quello immobiliare, continuare a puntare su messaggi che evidenziassero la qualità degli immobili in vendita (la
casa dei tuoi sogni) sarebbe stato totalemente inutile. Per questo abbiamo studiato un posizionamento che
mettesse in luce le caratteristiche professionali e umane dell’azienda, facendo passare un concetto di serenità e
fiducia. Il primo passo per il posizionamento è la creazione di un payoff in grado di esprimere la filosofia
aziendale; non quello che l’azienda “fa” ma quello che l’azienda “è”.
Una frase semplice che tutti ripetiamo quotidianamente e che
ci riporta subito a valori intimi, familiari. Tutto il calore che
ritroviamo solo a casa nostra, perché entrare in una filiale di
Immobiliare San Pietro è un po’ come sentirsi a casa.
restyling immagine
Lavorare su un logo con 25 anni di presenza sul territorio è un’operazione molto delicata. In questo caso abbiamo
scelto di lasciarlo inalterato, affiancandolo a una linea grafica più moderna in grado di renderlo più snello e
leggero. Da qui poi la creazione di un’immagine coordinata (prima assente) che desse visibilità alle nuove linee,
dal biglietto da visita all’insegna delle agenzie, dalla cartellina portadocumenti a tutto il materiale di supporto.
Anche le pareti interne di tutte le agenzie sono state ridipinte con la nuova immagine, proprio per dare quel senso
di uniformità che accresce la riconoscibilità del brand.
campagna istituzionale
La campagna isituzionale è fondamentale quando vogliamo dare visibilità al brand e spingere il posizionamento
aziendale. In una campagna istituzionale non parliamo di prodotto e non puntiamo a vendere, ma a preparare il
target alle successive campagne prodotto, di obiettivo chiaramente commerciale. Questo perché, prima che il
target si convinca a comprare il nostro prodotto/servizio, deve fidarsi di noi, deve comprare il nostro modo di
essere.
campagne prodotto
Una volta assodata la visibilità del brand, possiamo pensare a creare delle campagne mirate sui singoli prodotti/
servizi, sempre tenendo ben presente la linea grafica principale e il posizionamento aziendale. In questo caso si è
scelto di creare una gabbia grafica declinabile poi per i vari servizi offerti; tutti i flyer sono stati poi inseriti in una
bacheca all’entrata delle varie filiali.
marketing non convenzionale
Implementare le campagne pubblicitarie con azioni di marketing non convenzionale permette di raggiungere
un’altissima visibilità a fronte di investimenti estremamente inferiori rispetto ai canali tradizionali (affissioni, spot
tv, radio, stampa, ecc.), con la concreta possibilità di far parlare di sé i media. Anche in questo caso bisogna che il
messaggio sia coordinato col posizionamento, pur osando azioni al limite del lecito. L’esempio riportato riguarda
l’inaugurazione per la nuova filiale, quando si è deciso di tappezzare un quartiere di Bologna con i fiocchi azzurri
che annunciano la nascita di un bebè, senza lasciare alcun riferimento alla motivazione. A seguire sono stati
distribuiti dei flyer che invitavano le persone alla suddetta inaugurazione, ma soprattutto ponevano la loro
attenzione sull’apertura di una nuova filiale Immobiliare San Pietro. Obiettivo raggiunto alla grande.
varie ed eventuali
Un buon piano marketing pianificato nelle linee guida e un dettagliato studio d’immagine permettono di venir
incontro anche alle esigenze del momento, riuscendo a trasformare ogni opportunità in un successo. Ogni azione
di comunicazione può portare a ottimi risultati se inserita all’interno di un contesto omogeneo più ampio.
Ve
la
es
te
rn
o
ag
en
zia
Tovaglietta per evento eno-gastronomico
DEM
