Milano, 8 ottobre 2015 Starhotels Business Palace Un mondo di idee per la CURA, la SICUREZZA e il BENESSERE del Paziente 4 Convegni di approfondimento RISTORAZIONE PULIZIA e SANITARIA SANIFICAZIONE LOGISTICA del FARMACO e del DM ARIA e ACQUA in Ospedale www.planet-health.it Un evento di Parte di Un Evento unico in Italia per capire come migliorare la CURA, il BENESSERE e la SICUREZZA dei pazienti, un momento di incontro esclusivo tra gli operatori della Sanità e il mondo dell’Industria alla ricerca delle soluzioni tecniche e tecnologiche più innovative. La giornata racchiude eventi e approfondimenti sulla gestione della Ristorazione, della Pulizia & della Sanificazione, della Logistica Sanitaria e di Aria & Acqua in Ospedale. 1 EVENTO, 4 CONVEGNI: RISTORAZIONE SANITARIA Lotta alla malnutrizione, riduzione degli sprechi, tecniche e tecnologie di produzione e distribuzione dei pasti LOGISTICA del FARMACO e del DISPOSITIVO MEDICO Riorganizzazione e integrazione dei flussi e dei processi logistici attraverso informatizzazione e innovazione tecnologica PULIZIA e SANIFICAZIONE ARIA e ACQUA in Ospedale Nuove tecnologie per la prevenzione delle ICA e la riduzione dei costi: esperienze italiane ed europee Seguire la determinazione ANAC 5/2015 nella gestione e nell’affidamento degli impianti per una manutenzione programmata volta a prevenire le infezioni CHI SIAMO Istituto Internazionale di Ricerca, in Italia da più di 25 anni e a livello internazionale da oltre 40 anni, porta nelle aziende soluzioni innovative,risposte concrete per lo sviluppo delle risorse e del business attraverso convegni, percorsi formativi e consulenza personalizzata. L’esperienza maturata in più di 25 anni di attività ci permette di sviluppare interventi formativi a catalogo e personalizzati mirati alle specifiche esigenze di A.S.L., A.O. Pubbliche e Private e Strutture Socio-Sanitarie (RSA, Case di Riposo etc). Alcuni numeri che sintetizzano l’impegno di IIR per il mondo sanitario: Oltre 3000 partecipanti provenienti dal mondo della sanità pubblica e privata Oltre 700 Docenti 270 Convegni 400 Corsi di formazione 98% di soddisfazione dei Discenti PLANET HEALTH COMFORT E SERVIZI fa parte di Planet Health, ideato e organizzato da Istituto Internazionale di Ricerca, il Pianeta fisico e virtuale dedicato all’aggiornamento e alla formazione del personale della Sanità, il polo di attrazione per l’innovazione e il miglioramento tecnico e organizzativo. Planet Health ospita grandi eventi sull’organizzazione delle Cure Territoriali, sui Servizi in Sanità, sull’IT, sul Management Sanitario e sull’Innovazione Clinica. I 3 grandi Appuntamenti: COMFORT & SERVIZI Milano, 8 ottobre 2015 • Ristorazione • Logistica • Pulizia • Aria e Acqua ASSISTENZA TERRITORIALE Milano, 16 marzo 2016 • RSA • Poliambulatori • Cure Palliative/Hospice • Assistenza Domiciliare CLINICA E MANAGEMENT Coming soon 2017 Innovazione organizzativa e gestionale delle U.U.O.O./Dip. per il miglioramento della pratica clinica All’interno del sito www.planet-health.it aggiornamenti costanti sulle novità dei programmi, sugli speaker confermati e sugli espositori. Troverete inoltre tante news sul mondo sanità, interviste a esperti e Professionisti del settore, pillole formative e tanto altro ancora! [ 2 ] Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.planet-health.it IIR® is a registered trade mark of informa IP GmbH SHOW COOKING: la ristorazione sanitaria come SPEAKERS Più di 60 Relatori metteranno a Vostra disposizione la loro esperienza non l’avete mai vista PILLOLA FORMATIVA su tecniche e strumenti per la motivazione del personale Come motivare il personale insoddisfatto e lavorare sul senso di appartenenza all’organizzazione BEST PRACTICE NAZIONALI e INTERNAZIONALI Per comprendere cosa accade entro e oltre i nostri confini: un punto di osservazione sul presente e sul futuro della Sanità PANEL DISCUSSIONS Per confrontarsi con differenti esperienze in un clima di condivisione A cura della dottoressa Elisa Montanari COMITATO D’ONORE Planet Health - Comfort e Servizi ha ricevuto l’avallo da parte di personalità di spicco della Sanità Italiana TAVOLE ROTONDE Per approfondire temi di attualità per il settore AGGIORNAMENTO e CULTURA I Relatori risponderanno a dubbi e questioni irrisolte per trovare le soluzioni Partecipando ai convegni accrescerai le tue competenze tecniche e manageriali e potrai acquisire CREDITI ECM NETWORKING ed ENTERTAINMENT Visita EXPO 2015: iscrivendoti a Planet Health entro il 31 luglio 2015 riceverai un biglietto omaggio per Expo 2015 SESSIONI ‘Gli Esperti rispondono’ Nell’area espositiva sono previsti momenti dedicati al networking durante i quali avrai l’opportunità di incontrare colleghi/e di altre strutture sanitarie ed esperti di innovazione tecnologica e gestionale per discutere delle soluzioni pratiche per sostenere progetti innovativi e per condividere le tue impressioni. In particolare potrai partecipare a: TALK SHOW sulle novità relative al codice dei contratti e al controllo dei servizi esternalizzati Discussant: Avv.to Massimiliano Brugnoletti BRUGNOLETTI & ASSOCIATI Dott.ssa Raffaella Bambi Resp. Gestione Controllo e Miglioramento Qualità Servizi Appaltati AZIENDA OSPEDALIERO-UNIVERSITARIA CAREGGI INNOVAZIONE dall’Industria All’interno dell’Area expo potrai scoprire le più recenti tecnologie e i più innovativi prodotti che il mondo dell’industria mette al servizio della Sanità anche attraverso: Visite guidate agli stand Demo tecniche interattive Dott.ssa Sandra Zuzzi, Presidente FARE (Federazione delle Ass. Regionali degli Economi e Provveditori della Sanità) AGENDA at a GLANCE 08.30 Registrazione dei Partecipanti e welcome coffee 09.00-09.45 Talk show in AREA ESPOSITIVA sulle novità relative al codice dei contratti e sul controllo dei servizi esternalizzati 10.00 Apertura dei lavori delle 4 sessioni 11.00 Coffee break 12.40 Show cooking 13.00 Networking Lunch 14.30 Ripresa Lavori delle sessioni 16.00 Relax time e Pillola formativa sulla motivazione del Personale 17.30 Chiusura dei lavori di Planet Health Comfort e Servizi Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.planet-health.it [ 3 ] Prof. Giuseppe Zuccatelli, Presidente AGENAS - Agenzia nazionale per i Servizi Sanitari Regionali Dottor Aberto De Santis, Presidente ANASTE - Associazione Nazionale Strutture per la Terza Età ECHO - Confederazione Europea del Settore Sociosanitario FEDERSALUTE - Federazione Italiana delle Imprese del settore della salute Fr. Mario Bonora, Presidente ARIS – Associazione Religiosa Istituti SocioSanitari ....................................................................................... COMITATO D’ONORE Dottor Dario Beretta, Presidente Lombardia AIOP - Associazione Italiana Ospedalità Privata Dottoressa Sandra Zuzzi, Presidente FARE - Federazione delle Associazioni Regionali degli Economi e Provveditori della Sanità Dottor Franco Vimercati, Presidente FISM - Federazione delle Società Medico Scientifiche Italiane Dottor Antonio Gaudioso, Segretario Generale CITTADINANZAATTIVA Con il patrocinio di: Media Partner: Silver Sponsor: Gold Sponsor: Exhibitor: SILVANO CHIAPPA ROLI LOGISTICA [ 4 ] Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.planet-health.it CREDITI ECM per Medici, Dietisti, Infermieri, Assistenti Sanitari, Biologi RISTORAZIONE SANITARIA Lotta alla malnutrizione, riduzione degli sprechi, tecniche e tecnologie di produzione e distribuzione dei pasti I 16 Speakers: Lorenza Andreis, Avvocato STUDIO AVVOCATO ANDREIS E ASSOCIATI Michela Barichella, Direttore Nutrizione Clinica ICP DI MILANO Amina Ciampella, Presidente OTALL (Ordine Tecnologi Alimentari Lombardia e Liguria) Le novità 2015 Tutto sulla NUOVA NORMA UNI relativa ai requisiti minimi per la progettazione e la stesura dei menù Interventi e dibattiti in merito alle recenti linee guida sulle RISTORAZIONE OSPEDALIERA PEDIATRICA Impatto degli ALLERGENI sul mondo sanitario Ettore Corradi, Direttore Dietetica e Nutrizione Clinica A.O. OSPEDALE NIGUARDA CA’ GRANDA Video presentazione di un progetto FINGERFOOD Daniela Cum, Dietista - Dietologia OSPEDALE DEGLI INFERMI, BIELLA SESSIONI ‘GLI ESPERTI RISPONDONO’ per risolvere tutti i dubbi Simona De Stefano, Direzione generale Igiene e sicurezza alimenti e nutrizione MINISTERO DELLA SALUTE PANEL DISCUSSION su come valorizzare e migliorare la mensa dipendenti in ospedale Paola Garbella, Direttore Generale OPERA PIA CERINO ZEGNA ONLUS TALK SHOW su CODICE dei CONTRATTI e controllo dei SERVIZI IN OUTSOURCING Claudio Maffeis, Pediatra AOUI DI VERONA PILLOLA FORMATIVA su Motivazione del Personale Paola Minale, U.O. Allergologia I.R.C.C.S. A.O.U. SAN MARTINO-IST DI GENOVA Giuseppe Morino, Pediatra Dietologo OSPEDALE PEDIATRICO BAMBINO GESÙ SHOW COOKING in area espositiva Con il patrocinio di: Carlo Pedrolli, U.O.S. di Dietetica e Nutrizione Clinica OSPEDALE S. CHIARA DI TRENTO Maurizio Polverino, Responsabile Gare Nazionali CAMST Marzia Riccio, Direzione generale Igiene e sicurezza alimenti e nutrizione MINISTERO DELLA SALUTE Samir Sukkar, Resp.le U.O.D. Dietetica e Nutrizione Clinica I.R.C.C.S. A.O.U. SAN MARTINO-IST DI GENOVA Michelangelo Valenti, Direttore del Servizio Igiene degli Alimenti e della Nutrizione ASL DI BIELLA Stefania Vezzosi, Coordinatore Ristorazione collettiva ANDID Exhibitor: Gold Sponsor: 8.30 Registrazione dei Partecipanti e welcome coffee 11.00 Coffee break 11.30 9.00 – 9.45 SESSIONE: “GLI ESPERTI RISPONDONO” TALK SHOW IN AREA ESPOSITIVA SUL CONTROLLO DEI SERVIZI ESTERNALIZZATI Moderatore della giornata: Carlo Pedrolli, U.O.S. di Dietetica e Nutrizione Clinica OSPEDALE S. CHIARA DI TRENTO COME GESTIRE IN MODO EFFICIENTE MENÙ E TECNICHE DI PREPARAZIONE / DISTRIBUZIONE DEI PASTI PER RIDURRE GLI SPRECHI E CONTENERE I COSTI DEL SERVIZIO 10.00 Linee guida e indicazioni per la riduzione degli sprechi e degli scarti: l’esperienza pratica dell’Associazione Nazionale Dietisti Stefania Vezzosi, Coordinatore Ristorazione collettiva ANDID i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate Stefania Vezzosi, Coordinatore Ristorazione collettiva ANDID Amina Ciampella Tecnologo Alimentare - Presidente OTALL (Ordine Tecnologi Alimentari Lombardia e Liguria) Coordinatore Sottocommissione Ristorazione Fuori Casa UNI (Ente Italiano di Normazione) Michelangelo Valenti, Direttore del Servizio Igiene degli Alimenti e della Nutrizione ASL DI BIELLA TECNICHE E TECNOLOGIE PER LA PREPARAZIONE, LA CONSERVAZIONE E LA DISTRIBUZIONE DEI PASTI 12.00 Le più innovative tecniche di preparazione dei pasti in ospedale: quali scegliere per la tua struttura? 10.15 Requisiti minimi per la progettazione e stesura dei menù: tutto sulla nuova norma UNI Amina Ciampella Tecnologo Alimentare - Presidente OTALL (Ordine Tecnologi Alimentari Lombardia e Liguria) Coordinatore Sottocommissione Ristorazione Fuori Casa UNI (Ente Italiano di Normazione) 10.30 INNOVATION TOOL: conoscere prodotti, servizi e tecnologie per la ristorazione sanitaria Samir Sukkar, Resp.le U.O.D. Dietetica e Nutrizione Clinica I.R.C.C.S. A.O.U. San Martino-IST di Genova 12.15 Video di presentazione del progetto Fingerfood e discussione sulla possibile esportabilità del modello Paola Garbella, Direttore Generale OPERA PIA CERINO ZEGNA ONLUS 12.30 SESSIONE: “GLI ESPERTI RISPONDONO” i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate 10.45 Il progetto ‘Buon Samaritano’ dell’ASL di Biella tra lotta al consumismo, social corporate responsability e riduzione dei rifiuti prodotti dalle mense ospedaliere Michelangelo Valenti, Direttore del Servizio Igiene degli Alimenti e della Nutrizione ASL DI BIELLA [ 6 ] Iscriviti ora! Samir Sukkar, Resp.le U.O.D. Dietetica e Nutrizione Clinica I.R.C.C.S. A.O.U. SAN MARTINO-IST DI GENOVA 12.45 Presentazione SHOW COOKING - prodotti e soluzioni per la Ristorazione Sanitaria a cura di Camst Maurizio Polverino, Responsabile Gare Nazionali CAMST 13.00 Networking lunch MALNUTRIZIONE E RISTORAZIONE OSPEDALIERA 14.30 La revisione delle diete speciali per disfagia verso il perfetto bilanciamento nutrizionale: l’esperienza del nuovo ospedale di Biella Daniela Cum, Dietista - Dietologia OSPEDALE DEGLI INFERMI, BIELLA 14.45 INNOVATION TOOL: conoscere prodotti, servizi e tecnologie per la ristorazione sanitaria 15.00 PANEL DISCUSSION 2 esperienze a confronto e dibattito finale su come valorizzare la mensa dei dipendenti e combattere la malnutrizione Intervengono: Michela Barichella Direttore Nutrizione Clinica ICP DI MILANO Presidente BRAIN E MALNUTRITION CHRONIC DISEASES ASSOCIATION Ettore Corradi, Direttore Dietetica e Nutrizione Clinica A.O. OSPEDALE NIGUARDA CA’ GRANDA 15.30 Dibattito, domande e risposte 16.00 Relax time e pillola formativa sulla motivazione del personale Paola Garbella, Direttore Generale OPERA PIA CERINO ZEGNA ONLUS 02.83847627 [email protected] www.planet-health.it Milano, 8 ottobre 2015 IL REG. 1169/2011/UE SULL’ETICHETTATURA CON PARTICOLARE ATTENZIONE AGLI ALLERGENI: IMPATTO SUL MONDO SANITARIO 17.45 SESSIONE: “GLI ESPERTI RISPONDONO” i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate Partecipano: 16.30 Differenza tra intolleranza e allergia: è tutto così chiaro? Carlo Pedrolli, U.O.S. di Dietetica e Nutrizione Clinica OSPEDALE S. CHIARA DI TRENTO 16.45 Gli allergeni in ambito ospedaliero: quali rischi e come prevenirli Claudio Maffeis, Pediatra AOUI DI VERONA Marzia Riccio, Direzione generale Igiene e sicurezza alimenti e nutrizione MINISTERO DELLA SALUTE Giuseppe Morino, Pediatra Dietologo OSPEDALE PEDIATRICO BAMBINO GESÙ 18.15 Chiusura dei lavori Paola Minale, U.O. Allergologia I.R.C.C.S. A.O.U. SAN MARTINO-IST DI GENOVA 17.00 SESSIONE: “GLI ESPERTI RISPONDONO” i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate Carlo Pedrolli, U.O.S. di Dietetica e Nutrizione Clinica OSPEDALE S. CHIARA DI TRENTO Paola Minale, U.O. Allergologia I.R.C.C.S. A.O.U. SAN MARTINO-IST DI GENOVA Simona De Stefano, Direzione generale Igiene e sicurezza alimenti e nutrizione MINISTERO DELLA SALUTE Lorenza Andreis, Avvocato STUDIO AVVOCATO ANDREIS E ASSOCIATI LE RECENTI LINEE GUIDA IN MERITO ALLA RISTORAZIONE OSPEDALIERA PEDIATRICA: CRITICITÀ E SOLUZIONI 17.30 Presentazione delle linee guida: obiettivi e prospettive future Marzia Riccio, Direzione generale Igiene e sicurezza alimenti e nutrizione MINISTERO DELLA SALUTE Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.planet-health.it [ 7 ] 6° EDIZIONE CREDITI ECM per Farmacisti, Medici, Infermieri, Biologi, Assistenti Sanitari LOGISTICA DEL FARMACO E DEL DISPOSITIVO MEDICO Riorganizzazione e integrazione dei flussi e dei processi logistici attraverso informatizzazione e innovazione tecnologica I 17 Speakers Le novità 2015 Davide Barra, Direttore Sanitario A.S.P. RESIDENZA VALLE DEI LAGHI CASE HISTORY INTERNAZIONALE sull’innovazione nella logistica sanitaria europea Miguel Angel Calleja Hernández Vice President SPANISH SOCIETY OF HOSPITAL PHARMACY Fausto Bartolini, Direttore Dipartimento Assistenza Farmaceutica U.S.L. 2 dell’Umbria Sabrina Beltramini, Gestione e Innovazione della Logistica del Farmaco OSPEDALE SAN MARTINO DI GENOVA Claudio Cavaleri, Direttore Generale VILLAGGIO AMICO PANEL DISCUSSION - Confronto tra differenti modelli di gestione automatizzata: dagli armadi intelligenti alla dose unitaria Alberto Cendron, U.O. Provveditorato-Economato AZIENDA U.L.SS. N.8 ASOLO TAVOLA ROTONDA – Pro e contro della CENTRALIZZAZIONE Alessandro D’Arpino, Resp. SS Galenica Sterile e Monitoraggio Farmaci Alto Costo A.O. PERUGIA SESSIONI ‘GLI ESPERTI RISPONDONO’ per risolvere tutti i dubbi Maria Luisa D’Orsi, Dipartimento del Farmaco A.S.L. DI ALESSANDRIA 8 Nuove BEST PRACTICE ESEMPI di INNOVAZIONE nella LOGISTICA in RSA Andrea Di Mattia, Farmacista Dirigente POLICLINICO UNIVERSITARIO AGOSTINO GEMELLI TALK SHOW su CODICE dei CONTRATTI e controllo dei SERVIZI IN OUTSOURCING Maria Fazio, Farmacista Ospedaliera I.R.C.C.S. HUMANITAS RESEARCH HOSPITAL PILLOLA FORMATIVA su Motivazione del Personale Antonio Fumagalli, U.S.C. Informatica e Telecomunicazioni A.O. PAPA GIOVANNI XXIII Gold Sponsor: Anna Leggieri, Direttore Farmacia Ospedaliera A.S.L. TO 2 Marcello Pani, Direttore Magazzino Farmaceutico ESTAR TOSCANA Fabio Pieraccini, Direttore Farmacia Ospedaliera OSPEDALE MORGAGNI-PIERANTONI DI FORLÌ Silver Sponsor: Con il patrocinio di: Carlo Rafele, Prof. Ordinario Dipartimento Ingegneria Gestionale e della Produzione POLITECNICO DI TORINO Margherita Rinaldi, Farmacista Dirigente ESTAR TOSCANA Maurizio Rizzetto Direttore S.C. Ingegneria Biomedicale e Sistema Informatico AZIENDA PER L’ASSISTENZA SANITARIA N. 5 “FRIULI OCCIDENTALE” Exhibitor: SILVANO CHIAPPA ROLI LOGISTICA Milano, 8 ottobre 2015 8.30 Registrazione dei Partecipanti e welcome coffee 9.00 – 9.45 TALK SHOW IN AREA ESPOSITIVA SUL CONTROLLO DEI SERVIZI ESTERNALIZZATI Moderatore della mattinata: Marcello Pani Direttore Magazzino Farmaceutico ESTAR TOSCANA Coordinatore Area Innovazione e Logistica SIFO 10.00 Centralizzazione: come rivedere i paradigmi e i modelli organizzativi a valle e a monte Carlo Rafele, Prof. Ordinario Dipartimento Ingegneria Gestionale e della Produzione POLITECNICO DI TORINO 10.15 TAVOLA ROTONDA DI DISCUSSIONE E DIBATTITO Pro e contro della CENTRALIZZAZIONE 12.30 Dall’armadio di reparto al letto del paziente: i progetti in essere e in fieri presso l’A.O. di Perugia Alessandro D’Arpino Resp. SS Galenica Sterile e Monitoraggio Farmaci Alto Costo A.O. PERUGIA Segretario Regionale SIFO UMBRIA 12.45 SESSIONE: “GLI ESPERTI RISPONDONO” i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate Carlo Rafele Prof. Ordinario Dipartimento Ingegneria Gestionale e della Produzione POLITECNICO DI TORINO Miguel Angel Calleja Hernández, Vice President SPANISH SOCIETY OF HOSPITAL PHARMACY Alessandro D’Arpino Resp. SS Galenica Sterile e Monitoraggio Farmaci Alto Costo A.O. PERUGIA Segretario Regionale SIFO UMBRIA Intervengono: Anna Leggieri, Direttore Farmacia Ospedaliera A.S.L. TO 2 13.10 Networking lunch Margherita Rinaldi, Farmacista Dirigente ESTAR TOSCANA Moderatore del pomeriggio: Alberto Cendron, U.O. Provveditorato-Economato AZIENDA U.L.SS. N.8 ASOLO Maria Fazio, Farmacista Ospedaliera I.R.C.C.S. HUMANITAS RESEARCH HOSPITAL 11.00 Coffee break 14.30 La prescrizione informatizzata e l’integrazione con la CCE: l’esperienza Humanitas 11.30 INNOVATION TOOL: conoscere prodotti, servizi e tecnologie per la logistica sanitaria 11.45 Come organizzare il flusso logistico per evitare i furti di farmaci Invitati a partecipare: CARABINIERI DEI NAS DI MILANO 12.00 CASE HISTORY INTERNAZIONALE Maria Fazio, Farmacista Ospedaliera I.R.C.C.S. HUMANITAS RESEARCH HOSPITAL 14.45 Le nuove modalità di gestione e tracciabilità con radiofrequenza dei DM nella Farmacia della piastra operatoria del Policlinico Gemelli 15.30 SESSIONE: “GLI ESPERTI RISPONDONO” i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate Maria Fazio, Farmacista Ospedaliera I.R.C.C.S. HUMANITAS RESEARCH HOSPITAL Andrea Di Mattia, Farmacista Dirigente POLICLINICO UNIVERSITARIO AGOSTINO GEMELLI Maurizio Rizzetto, Direttore S.C. Ingegneria Biomedicale e Sistema Informatico AZIENDA PER L’ASSISTENZA SANITARIA N. 5 “FRIULI OCCIDENTALE” 16.00 Relax time e pillola formativa sulla motivazione del personale 16.30 Il progetto della prescrizione on line dei medici specialisti ospedalieri e territoriali: l’innovativa esperienza dell’USL 2 dell’Umbria Fausto Bartolini, Direttore Dipartimento Assistenza Farmaceutica U.S.L. 2 DELL’UMBRIA 16.45 TAVOLA ROTONDA DI DISCUSSIONE E DIBATTITO Confronto tra differenti modelli di gestione automatizzata: dagli armadi intelligenti alla dose unitaria Maria Luisa D’Orsi, Dipartimento del Farmaco A.S.L. DI ALESSANDRIA Sabrina Beltramini, Responsabile UOS – Gestione e Innovazione della Logistica del Farmaco – UO Farmacia Ospedaliera OSPEDALE SAN MARTINO DI GENOVA Antonio Fumagalli, U.S.C. Informatica e Telecomunicazioni A.O. PAPA GIOVANNI XXIII Fabio Pieraccini, Direttore Farmacia Ospedaliera OSPEDALE MORGAGNI-PIERANTONI DI FORLÌ Davide Barra, Direttore Sanitario A.S.P. RESIDENZA VALLE DEI LAGHI Andrea Di Mattia, Farmacista Dirigente POLICLINICO UNIVERSITARIO AGOSTINO GEMELLI 17.30 I più innovativi progetti realizzati nel 2015 e in fase di sviluppo per il 2016 presso il San Martino di Genova 15.00 INNOVATION TOOL: conoscere prodotti, servizi e tecnologie per la logistica sanitaria Sabrina Beltramini, Responsabile UOS – Gestione e Innovazione della Logistica del Farmaco – UO Farmacia Ospedaliera OSPEDALE SAN MARTINO DI GENOVA 15.15 Il Mobile-health tra rischi e benefici: spinta e impatto sulla logistica dei farmaci e dei DM 17.45 Tracciabilità, sicurezza e riconoscibilità nella gestione del farmaco in RSA Maurizio Rizzetto Direttore S.C. Ingegneria Biomedicale e Sistema Informatico AZIENDA PER L’ASSISTENZA SANITARIA N. 5 “FRIULI OCCIDENTALE” Claudio Cavaleri, Direttore Generale VILLAGGIO AMICO Innovazione nella logistica sanitaria europea Spanish situation about the supply chain and logistic of drugs and medical devices: presentation of technical innovation and best practice in Spanish Hospitals Miguel Angel Calleja Hernández, Vice President SPANISH SOCIETY OF HOSPITAL PHARMACY Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] 18.00 Chiusura dei lavori www.planet-health.it [ 9 ] 6° EDIZIONE CREDITI ECM per Medici, Infermieri, Biologi, Assistenti Sanitari e Tecnici della Prevenzione nell’Ambiente e dei luoghi di lavoro PULIZIA E SANIFICAZIONE IN SANITÀ Nuove tecnologie per la prevenzione delle ICA e la riduzione dei costi: esperienze italiane ed europee I 12 Speakers: Antonella Baggiani, Referente Servizio Pulizie A.O.U. MEYER Ilaria Bernardini, Area Igiene Ospedaliera A.O.U. DI PERUGIA Nevio Boscariol, Responsabile Economico Servizi e Gestionale – UESG ARIS – ASSOCIAZIONE RELIGIOSA ISTITUTI SOCIO-SANITARI Patrizia Ciotti, Medico specialista in igiene e medicina preventiva A.O.U. DI PERUGIA Le novità 2015 SPEAKER INTERNAZIONALE: nuove tecnologie e best practice europee per la pulizia e la disinfezione in Ospedale Walter Popp, MD UNIVERSITY HOSPITAL ESSEN SESSIONI ‘GLI ESPERTI RISPONDONO’ per risolvere tutti i dubbi Marco Ferrari, Servizio Igiene Ospedaliera AZIENDA OSPEDALIERA DELLA PROVINCIA DI LODI PANEL DISCUSSION di confronto su 2 esperienze nel controllo della qualità del servizio Gianni Gattuso, Dirigente Medico U.O. Malattie Infettive Incarico Professionale Alta Specializzazione “Infezioni Nosocomiali” Responsabile C.I.O. A.O. CARLO POMA DI MANTOVA 8 NUOVE BEST PRACTICE Adriana Grasso, Direzione Medica OSPEDALE ULSS 7 TALK SHOW su CODICE dei CONTRATTI e controllo dei SERVIZI IN OUTSOURCING PILLOLA FORMATIVA su Motivazione del Personale Gianluca Merlano, Direttore Medico di Presidio ISTITUTO AUXOLOGICO ITALIANO Manuela Nespeca, Coordinatore Igiene Ospedaliera e Supporto Processi di Direzione Sanitaria Aziendale A.O. CARLO POMA DI MANTOVA Silver Sponsor: Anna Poli, Direttore S.O.S. Vigilanza e controllo infezioni correlate all’assistenza AZIENDA SANITARIA DI FIRENZE Coordinatore Regionale Comitato Tecnico Scientifico ICPA REGIONE TOSCANA Barbara Rosadoni, Coordinatore linkup-point AZIENDA SANITARIA DI FIRENZE Renato Spotti, Direttore Marketing Progettazione e Sviluppo Gare DUSSMANN SERVICE Con il patrocinio di: Exhibitors: Milano, 8 ottobre 2015 8.30 Registrazione dei Partecipanti e welcome coffee 9.00 – 9.45 TALK SHOW IN AREA ESPOSITIVA SUL CONTROLLO DEI SERVIZI ESTERNALIZZATI 11.45 Nuove procedure, prodotti e tecniche per la pulizia ospedaliera nel rispetto delle politiche nazionali sul GPP: i significativi miglioramenti ambientali ed economici presso l’Ospedale ULSS 7 Adriana Grasso, Direzione Medica OSPEDALE ULSS 7 Moderatore della giornata: Marco Ferrari, Servizio Igiene Ospedaliera AZIENDA OSPEDALIERA DELLA PROVINCIA DI LODI Renato Spotti, Direttore Marketing Progettazione e Sviluppo Gare DUSSMANN SERVICE 15.00 SESSIONE: GLI ESPERTI RISPONDONO: i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate Gianluca Merlano, Direttore Medico di Presidio ISTITUTO AUXOLOGICO ITALIANO Antonella Baggiani, Referente Servizio Pulizie A.O.U. MEYER Manuela Nespeca, Coordinatore Igiene Ospedaliera e Supporto Processi di Direzione Sanitaria Aziendale A.O. CARLO POMA DI MANTOVA 12.15 TECNICHE E TECNOLOGIE PER LA PREVENZIONE DEGLI MDR SESSIONE: “GLI ESPERTI RISPONDONO” i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate 10.00 CASE HISTORY INTERNAZIONALE New technologies and best practice in cleaning and disinfection in European hospitals Walter Popp, MD UNIVERSITY HOSPITAL ESSEN Gianni Gattuso, Dirigente Medico U.O. Malattie Infettive Incarico Professionale Alta Specializzazione “Infezioni Nosocomiali” - Responsabile C.I.O. A.O. CARLO POMA DI MANTOVA Marco Ferrari, Servizio Igiene Ospedaliera AZIENDA OSPEDALIERA DELLA PROVINCIA DI LODI 10.30 MDR: epidemiologia e prevenzione Gianni Gattuso, Dirigente Medico U.O. Malattie Infettive Incarico Professionale Alta Specializzazione “Infezioni Nosocomiali” Responsabile C.I.O. A.O. CARLO POMA DI MANTOVA 10.45 L’apporto delle nuove tecnologie nell’ottica della sicurezza e del contenimento della spesa Marco Ferrari, Servizio Igiene Ospedaliera AZIENDA OSPEDALIERA DELLA PROVINCIA DI LODI Anna Poli, Direttore S.O.S. Vigilanza e controllo infezioni correlate all’assistenza AZIENDA SANITARIA DI FIRENZE Adriana Grasso, Direzione Medica OSPEDALE ULSS 7 11.30 Procedure di disinfezione per la prevenzione di infezioni da MDR e Clostridium difficile e innovativi strumenti e procedure di monitoraggio dell’appropriatezza dell’intervento: l’esperienza dell’Azienda Sanitaria di Firenze Anna Poli Direttore S.O.S. Vigilanza e controllo infezioni correlate all’assistenza AZIENDA SANITARIA DI FIRENZE Coordinatore Regionale Comitato Tecnico Scientifico ICPA REGIONE TOSCANA 12.45 I controlli microbiologici ambientali nelle aree ad alto rischio: l’esperienza dell’A.O. Carlo Poma di Mantova Nevio Boscariol, Responsabile Economico Servizi e Gestionale - UESG ARIS – Associazione Religiosa Istituti SocioSanitari 15.45 INNOVATION TOOL: conoscere prodotti, servizi e tecnologie per l’igiene ospedaliera 16.00 Relax time e pillola formativa sulla motivazione del personale in area expo PANEL DISCUSSION 2 esperienze a confronto su controllo qualità e appropriatezza del servizio di pulizia e sanificazione Patrizia Ciotti, Medico specialista in igiene e medicina preventiva Ilaria Bernardini, Area Igiene Ospedaliera A.O.U. DI PERUGIA Barbara Rosadoni, Coordinatore Linkup-point AZIENDA SANITARIA DI FIRENZE 17.00 13.00 Networking lunch 14.30 Igiene e disinfezione in area intensiva: l’esperienza pratica dell’Istituto Auxologico Gianluca Merlano, Direttore Medico di Presidio ISTITUTO AUXOLOGICO ITALIANO 14.45 Virus Ebola docet: il ruolo del servizio di pulizia e sanificazione in caso di grave rischio di contaminazione, l’importanza della simulazione e di percorsi formativi condivisi Antonella Baggiani, Referente Servizio Pulizie A.O.U. MEYER Iscriviti ora! 15.30 ll contratto di pulizie a risultato e a prestazione: differenze e applicabilità 16.30 SANIFICAZIONE E DISINFEZIONE NELLE AREE A MEDIO E ALTO RISCHIO Manuela Nespeca, Coordinatore Igiene Ospedaliera e Supporto Processi di Direzione Sanitaria Aziendale A.O. CARLO POMA DI MANTOVA 11.00 Coffee break CONTROLLO QUALITÀ E APPROPRIATEZZA DEL SERVIZIO 02.83847627 [email protected] SESSIONE: “GLI ESPERTI RISPONDONO” i relatori a disposizione per rispondere a dubbi sui progetti e sulle tematiche trattate Nevio Boscariol, Responsabile Economico Servizi e Gestionale - UESG ARIS – Associazione Religiosa Istituti SocioSanitari Patrizia Ciotti,P.O. Responsabile Area Igiene Ospedaliera A.O. DI PERUGIA Ilaria Bernardini, Area Igiene Ospedaliera A.O.U. DI PERUGIA Barbara Rosadoni. Coordinatore linkup-point AZIENDA SANITARIA DI FIRENZE 17.30 Chiusura dei lavori www.planet-health.it [ 11 ] Istituto Internazionale di Ricerca organizza, in collaborazione con l’Ordine degli Ingegneri della Provincia di Milano*, il convegno: Seguire la determinazione ANAC 5/2015 nella gestione e nell’affidamento degli impianti di ARIA E ACQUA NEGLI OSPEDALI per una manutenzione programmata volta a prevenire le infezioni I 17 Speakers Coordinatori Scientifici: Lorenzo Lodola, Dirigente Chimico IRCSS S. MATTEO PAVIA Alessio Rebola, Head of Engineering CTO hospital A.O. CITTÀ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA DI TORINO Paolo Bianco, Dirigente Ingegnere della Sicurezza AZIENDA USL DELLA ROMAGNA Massimiliano Brugnoletti, Avvocato BRUGNOLETTI & ASSOCIATI Alessandro Caviglia, Dirigente INFRASTRUTTURE LOMBARDE Maria Luisa Cristina, Professore Associato di Igiene UNIVERSITÀ DI GENOVA Gilberto Cristifoletti, Direttore Area Tecnica AZIENDA USL 8 AREZZO Loretta De Col, Dirigente Ingegnere AZIENDA PER L’ASSISTENZA SANITARIA Nº5 FRIULI OCCIDENTALE Fabio Fresi, Responsabile Ufficio Tecnico CLINICA CELLINI – GRUPPO HUMANITAS Alessandro Frigeni, Dirigente Ufficio Nuovo Ospedale A.O. OSPEDALI RIUNITI DI BERGAMO Gustavo Galmozzi, Direttore Medico di Presidio FONDAZIONE IRCCS ISTITUTO NAZIONALE DEI TUMORI Daniele Giorni AZIENDA USL 8 AREZZO Lorenzo Leogrande, Presidente AIIC * Stefano Maestrelli, Direttore Area Tecnica AZIENDA USL 12 VIAREGGIO Gregorio Mangano, Vice Presidente AIISA Maria Luisa Ricci, Senior Researcher ISTITUTO SUPERIORE DI SANITÀ Francesco Venneri, Clinical Risk Manager ASL 10 FIRENZE * in attesa di conferma Le novità 2015 ROAD MAP TECNICO OPERATIVA PER LA PREVENZIONE DELLE INFEZIONI PANEL DISCUSSION: PROGETTARE NUOVI OSPEDALI ASPETTI NORMATIVI E GESTIONALI: Manutenzione interna VS esternalizzazione INNOVATION CORNER ‘NUOVE TECNOLOGIE’: il progetto sulla prevenzione della Legionella dell’Istituto Superiore di Sanità, vincitore del premio Esgli 2014 SESSIONE di ROLE-PLAYING: AFFRONTARE UN CLUSTER EPIDEMICO DI LEGIONELLA IN OSPEDALE FOCUS TECNICO: confrontati con l’Azienda USL 8 di Arezzo e con la Città della Salute e della Scienza di Torino TALK SHOW su CODICE dei CONTRATTI e controllo dei SERVIZI IN OUTSOURCING PILLOLA FORMATIVA su Motivazione del Personale *Il riconoscimento di 3 CFP al presente evento è stato autorizzato dall’Ordine Ingegneri di Milano, che ne ha valutato anticipatamente i contenuti formativi professionali e le modalità di attuazione. Con il patrocinio di: Milano, 8 ottobre 2015 8.30 Registrazione dei Partecipanti e welcome coffee 9.00 – 9.45 TALK SHOW IN AREA ESPOSITIVA SUL CONTROLLO DEI SERVIZI ESTERNALIZZATI 9.45 10.45 Infezioni ospedaliere: la correlazione tra tipi di impianti e rischi infettivi. Come un approccio di manutenzione preventiva può contribuire a ridurre il rischio Legionella Lorenzo Lodola, Dirigente Chimico IRCSS S. MATTEO – PAVIA 11.00 Coffee break Moderatore della mattinata: Lorenzo Leogrande, Presidente AIIC *in attesa di conferma APPROFONDIMENTO NORMATIVO 10.00 Gli aspetti giuridici e le responsabilità connesse alla manutenzione delle reti idriche e aerauliche in ambiente ospedaliero: linee guida ANAC, insourcing & outsourcing, risk management e responsabilità Massimiliano Brugnoletti, Avvocato BRUGNOLETTI & ASSOCIATI FOCUS TECNICO 10.20 Come valutare le tipologie di contratto manutentivo? L’esperienza dell’Azienda Sanitaria USL 8 Arezzo per il raggiungimento di obiettivi energetici Gilberto Cristifoletti, Direttore Area Tecnica AZIENDA USL 8 AREZZO 11.30 INNOVATION TOOL: la pulizia della canalizzazione dell’aria per evitare contaminazioni biologiche ROAD MAP OPERATIVA PER LA PREVENZIONE DELLE INFEZIONI DAGLI ACCORGIMENTI IN FASE DI PROGETTAZIONE STRUTTURALE… 11.50 Il rapporto interattivo tra direzione medica e strutture tecniche dell’ospedale per il governo delle problematiche connesse al rischio clinico Gustavo Galmozzi, Direttore Medico di Presidio FONDAZIONE IRCCS ISTITUTO NAZIONALE DEI TUMORI 12.05 Le fasi propedeutiche alla progettazione: il comfort del paziente quale criterio guida delle scelte programmatorie, procedurali e progettuali Alessandro Caviglia, Dirigente INFRASTRUTTURE LOMBARDE Daniele Giorni, Energy Manager AZIENDA USL 8 AREZZO Intervengono: Loretta De Col, Dirigente Ingegnere AZIENDA PER L’ASSISTENZA SANITARIA Nº 5 FRIULI OCCIDENTALE Alessandro Frigeni, Dirigente Ufficio Nuovo Ospedale A.O. OSPEDALI RIUNITI DI BERGAMO 13.00 Networking breakfast Moderatore del pomeriggio: Gregorio Mangano, Vice Presidente AIISA …ALLA MANUTENZIONE DEGLI IMPIANTI AERAULICI E DELLA RETE IDRICA ARIA 14.30 La certificazione ISO 7 ed ISO 5 e la qualità dell’aria in sala operatoria: le criticità operative in relazione al tipo d’impianto Stefano Maestrelli, Direttore Area Tecnica AZIENDA USL 12 VIAREGGIO ACQUA 14.45 La compatibilità tra sistemi di trattamento contro la Legionella e i materiali di costruzione delle tubature: l’importanza di una strategia integrata per scongiurare i danni derivanti dalla mancanza di un monitoraggio complessivo della rete idrica Paolo Bianco, Dirigente Ingegnere della Sicurezza AZIENDA USL DELLA ROMAGNA 12.20 FOCUS CLINICO IL CONTROLLO DELL’IGIENE PER PREVENIRE LE INFEZIONI OSPEDALIERE 10.30 Problematiche igienico-ambientali e rischi sanitari in ambienti critici ospedalieri PANEL DISCUSSION: 2 esperienze a confronto e dibattito finale su come progettare nuovi ospedali: quali gli accorgimenti da inserire in un progetto per minimizzare rischi futuri e valorizzare l’innovazione Moderazione a cura di 15.00 Riduzione rischio Legionella attraverso la riprogettazione di un impianto idrico esistente. I lavori sulla rete idrica secondo l’esperienza della Clinica Cellini, struttura sanitaria privata accreditata Fabio Fresi, Responsabile Ufficio Tecnico CLINICA CELLINI – GRUPPO HUMANITAS Alessandro Caviglia, Dirigente INFRASTRUTTURE LOMBARDE Maria Luisa Cristina, Professore Associato di Igiene UNIVERSITÀ DI GENOVA Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.planet-health.it [ 13 ] Milano, 8 ottobre 2015 15.15 17.30 INNOVATION CORNER Prevenzione e controllo della contaminazione da Legionella: gli studi di metagenomica e le nuove tecnologie di Next Generation Sequencing. La proposta dell’Istituto Superiore di Sanità, vincitrice del premio Esgli 2014 come migliore progetto di ricerca europeo Maria Luisa Ricci, Senior Researcher ISTITUTO SUPERIORE DI SANITÀ 16.00 Relax time e pillola formativa sulla motivazione del personale in area expo FOCUS TECNICO Concludi la Sessione Interattiva confrontandoti con un caso reale! La manutenzione impiantistica per la prevenzione delle infezioni: come affrontare le criticità e lavorare per la sicurezza in strutture ospedaliere datate Alessio Rebola, Head of Engineering CTO hospital AO CITTÀ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA 18.15 Chiusura dei lavori 16.30 SESSIONE INTERATTIVA DI ROLE-PLAYING: “CLUSTER EPIDEMICO DI LEGIONELLA IN OSPEDALE” Presentazione del caso da affrontare a cura di Francesco Venneri, Clinical Risk Manager ASL 10 FIRENZE Gustavo Galmozzi, Direttore Medico di Presidio FONDAZIONE IRCCS ISTITUTO NAZIONALE DEI TUMORI SIMULAZIONE DELLA CRISI I partecipanti dovranno immedesimarsi nel team di un ospedale che sta attraversando una crisi molto grave: due pazienti ricoverati hanno contratto la Legionella. Con la guida del Moderatore, verrà elaborata una strategia operativa che si articolerà secondo problematiche specifiche. Le riflessioni emerse verranno discusse e confrontate durante il Focus Tecnico [ 14 ] Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.planet-health.it Networking Riaccendi le relazioni esistenti e creane di nuove! Partecipa a tutte le nostre offerte di networking: Il networking è la chiave del tuo successo! Ti aiuteremo a ottenere il massimo e ti daremo la possibilità di incontrare le persone giuste. Speaker Lounge Il networking è garantito da: • 4 Convegni in contemporanea con la possibilità di conoscere gli attori protagonisti del Mondo Sanitario • Inspirational Speech e Relatori di livello nazionale e internazionale Entertainment • Comitato d’Onore, composto da figure di spicco della Sanità Italiana, a garanzia della qualità dell’Evento • Grande Area expo con break congiunti • Tavole Rotonde e momenti di confronto e dibattiti interattivi • Panel discussion di confronto e discussione finale Relax zone • Tour guidati presso gli stand • Momenti di degustazione e di relax all’interno dell’area espositiva • Talk show per una nuova modalità di condivisione delle informazioni Potrete svolgere un ruolo attivo all’interno dei 4 Convegni, attraverso la partecipazione Panel Discussion agli speech, alle tavole rotonde e ai momenti di discussione e di dibattito. Tavole Rotonde Per ulteriori informazioni contatta Keynote Speaker Eleonora Pagliuso Lorenzo Sommacampagna [email protected] [email protected] Sponsorship Manager Tel +39 02 83847265 Sponsorship Manager Tel +39 02 83847247 Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] Area Expo www.planet-health.it [ 15 ] GIPA/LO/069/2013 DCOOS3554 5 Modi per Iscriversi www.iir-italy.it 02.83847.627 [email protected] 02.83847.262 Istituto Internazionale di Ricerca Via Morigi, 13 20123 Milano Seguici su Evento Pulizia e Sanificazione PREZZO SPECIALE per Strutture socio-sanitarie/ assistenziali, Case di Riposo, ASP, Ospedali, ASL per iscrizioni pervenute entro venerdì 11 settembre PREZZO SPECIALE per Strutture socio-sanitarie/ assistenziali, Case di Riposo, ASP, Ospedali, ASL 199 € + IVA 399 € + IVA 799 € + IVA 199 € + IVA 399 € + IVA 799 € + IVA 199 € + IVA 399 € + IVA 799 € + IVA Full Price SPECIALE ISCRIZIONI MULTIPLE 2º iscritto SCONTO 3º iscritto SCONTO 4º iscritto SCONTO 10% 15% 20% Per informazioni: [email protected] 02.83847627 Cod. P5885 Ristorazione Sanitaria Cod. P5889 Aria e Acqua in ospedale É necessario l’invio di una scheda per ciascun partecipante Offerta non cumulabile con altre promozioni in corso. Cod. P6048 Logistica del farmaco e del DM I partecipanti degli eventi IIR potranno usufruire di tariffe agevolate viaggiando con 199 € + IVA 399 € + IVA 799 € + IVA Cod. P5874 Contattaci al numero 02 83847.627 per ricevere il tuo voucher! SPECIALE OPEN PASS PER I QUATTRO CONVEGNI OPEN PASS 399 € + IVA 599 € + IVA 999 € + IVA DATI DEL PARTECIPANTE: NOME COGNOME Scarica il Calendario Corsi FUNZIONE E-MAIL CELL. RAGIONE SOCIALE INDIRIZZO DI FATTURAZIONE CAP CITTÀ PROV. PARTITA I.V.A TEL FAX CONSENSO ALLA PARTECIPAZIONE DATO DA: IIR possiede tutte le risorse per creare un evento in esclusiva per te, in funzione delle tue esigenze e dei tuoi obiettivi. Stabilisci nuove relazioni commerciali e fidelizza i tuoi clienti! Per informazioni: [email protected] Tel. 02 83847.1 TRAINING MANAGER Il Servizio Clienti Vi contatterà per completare l’iscrizione e per definire le modalità di pagamento LUOGO E SEDE: MILANO - STARHOTELS BUSINESS PALACE Via Gaggia, 3, 20139 Milano (MM3 Fermata Porto di Mare). Telefono: +39 02 535451 IIR si riserva la facoltà di operare eventuali cambiamenti di sede dell’evento. Richieda la tariffa preferenziale per il pernottamento riservata ai clienti IIR. Per il periodo Expo 2015 è garantita la miglior tariffa disponibile. INFORMAZIONI GENERALI La quota d’iscrizione comprende la documentazione didattica, i pranzi e i coffee break ove segnalati nel programma. Per circostanze imprevedibili, l’Istituto Internazionale di Ricerca si riserva il diritto di modificare il programma, i relatori, le modalità didattiche e/o la sede del corso. IIR si riserva altresì il diritto di cancellare l’evento nel caso di non raggiungimento del numero minimo di partecipanti, comunicando l’avvenuta cancellazione alla persona segnalata come “contatto per l’iscrizione” via email o via fax entro 5 giorni lavorativi dalla data di inizio dell’evento. In questo caso la responsabilità di IIR si intende limitata al solo rimborso delle quote di iscrizione pervenute. MODALITÀ DI DISDETTA L’eventuale disdetta di partecipazione (o richiesta di trasferimento) all’evento dovrà essere comunicata in forma scritta all’Istituto Internazionale di Ricerca entro e non oltre il 6° giorno lavorativo (compreso il sabato) precedente la data d’inizio dell’evento. Trascorso tale termine, sarà inevitabile l’addebito dell’intera quota d’iscrizione. Saremo comunque lieti di accettare un Suo collega in sostituzione purchè il nominativo venga comunicato almeno un giorno prima della data dell’evento. Non ha potuto partecipare a un evento? Richieda la documentazione a: [email protected] tel. 02.83847.624 TUTELA DATI PERSONALI - INFORMATIVA Si informa il Partecipante ai sensi del D.Lgs. 196/03: (1) che i propri dati personali riportati sulla scheda di iscrizione (“Dati”) saranno trattati in forma automatizzata dall’Istituto Internazionale di Ricerca (I.I.R.) per l’adempimento di ogni onere relativo alla Sua partecipazione alla conferenza, per finalità statistiche e per l’invio di materiale promozionale di I.I.R. I dati raccolti potranno essere comunicati ai partner di I.I.R., nell’ambito delle loro attività di comunicazione promozionale; (2) il conferimento dei Dati è facoltativo: inmancanza, tuttavia, non sarà possibile dar corso al servizio. In relazione ai Dati, il Partecipante ha diritto di opporsi al trattamento sopra previsto. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO è l’Istituto Internazionale di Ricerca S.r.l. unipersonale, Via Morigi, 13, Milano nei cui confronti il Partecipante potrà esercitare i diritti di cui al D.Lgs. 196/03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, indicazione delle finalità del trattamento). Potrà trovare ulteriori informazioni su modalità e finalità del trattamento sul sito: www.iir-italy.it La comunicazione potrà pervenire via: e-mail [email protected] - fax 02.83.847.262 - tel. 02.83.847.634