RISOLUZIONE PROBLEMA DI AGGIORNAMENTO

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RISOLUZIONE PROBLEMA DI AGGIORNAMENTO DOVUTO AL DATABASE SQL REV 00 19/09/2016
Di seguito trovate la procedra per l’aggiornamento del database (il sistema che supporta l’elenco PNCsoftware) che serve per riparare l’errore sotto (quando l’aggiornamento si arresta)
Cliccate sul link sotto o copiarlo nella barra dell’indirizzo del vostro browser intenet (es. internet explorer)
https://sidekick.electrolux.com/SidekickPortal/UsersReservedArea/DownloadDetails.aspx?ContentID=SQLEx
pr2005Upgrade
Cliccare qui
Selezionare
salva come
1
\\ITUNSF001\Zanit$\Customer Care & AM Business\Consumer_Service\common\T.S.T\TRAINING & PROJECTS\P R O G E T T I S P E C I A L I\SideKick\SIDEKICK NEW\guide\RISOLUZIONE PROBLEMA DI
AGGIORNAMENTO DOVUTO AL DATABASE SQL
Selezionare dove salvare
la cartella
Aprire esplora risorse ed
individuare la cartella
appena scaricata
Cliccare condove
il tasto
dx
Selezionare
salvare
sulla cartella
appena
la cartella
scaricata e selezionare
“estrai tutti (extract all)
2
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AGGIORNAMENTO DOVUTO AL DATABASE SQL
Cliccare
Cliccare
con
con
il tasto
su “sfoglia”
dx
per
sulla
indicare
cartella
una
appena
cartella dove
dezippare
scaricata iefiles
selezionare
(meglio se la stessa
“estrai
dove
tutti
si trova
(extract
la cartella
all)
zip
scaricata)
Se non si apre
automaticamente la finestra,
aprire esplora risorse quindi
fare un doppio click sul file
dezippato
3
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AGGIORNAMENTO DOVUTO AL DATABASE SQL
Se non si apre
Selezionare
il file cliccando
con
automaticamente
la finestra,
ilaprire
tastoesplora
dx quindi
selezionare
risorse
quindi
esegui
amministratore
fare uncome
doppio
click sul file
dezippato
Selezionare
il file
cliccando
Selezionare
“accetto”
poicon
il tasto
dx
quindi
selezionare
selezionare installa
esegui come amministratore
4
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AGGIORNAMENTO DOVUTO AL DATABASE SQL
L’installazione inizia
Alla fine cliccare su restart
Per i sistemi operativi VISTA è necessario riavviare la stessa procedura da
pag. 4 una seconda volta
5
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AGGIORNAMENTO DOVUTO AL DATABASE SQL
Cliccare su chiudi
Se doveste incotrare errori durante l’aggiornamento
Nel caso in cui
compaiano errori
Andare nel sito:
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=30438
selezionare la lingua della vostra versione,
fare un doppio click sul file indicato sotto
6
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AGGIORNAMENTO DOVUTO AL DATABASE SQL
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