LICOSA - LS: IN SINTESI
Gestione Ordini e Preventivi
SERVIZI PER I LIBRI
• Gestione “multi-carrello” su ordini e preventivi
• Controllo duplicati – OPAC Check
• Esportazione dati su PC
• Servizio Visioni e Approval Plan
• Online Tracking delle spedizioni
• Reperimento libri rari, usati, fuori commercio
• Invio personalizzato dei volumi: suddivisione per ordine, tipologia, argomento
PERIODICI E COLLANE
• Servizio abbonamenti completo: ordini, rinnovi, disdette, reclami
• Servizio consolidamento periodici: controllo continuità e servizio reclami,
frequenza e metodo spedizioni personalizzabile, online tracking delle spedizioni,
piano dell’opera
• Servizio attivazione ed assistenza periodici online
• Gestione collezioni ed ordini in continuazione (standing orders)
• Recupero e fornitura singoli articoli
self-extracting, bollettino settimanale di novità librarie
• Fornitura dati bibliografici e MARC record
• Installazione, assistenza sistemi 3M per library automation e antitaccheggio.
Fornitura e applicazione tag e strip antitaccheggio.
• Servizio di copertinatura volumi Colibrì System
REPORTISTICA
• Controllo Budget multilivello
• Statistiche d’uso: SUSHI/COUNTER compliant
• Personalizzazione servizi online, customizzazione IT
• Interscambio dati con protocolli EDI e web services dedicati
• Gestione monitoraggio qualità (KPI), reportistica evoluta, order tracking service
N
• EXCALIBOOKS libreria online
• Aperto 24h al giorno, 7 giorni su 7
• Sconti speciali su libri in stock
• Spedizione con corriere espresso gratuita per ordini superiori a 14 euro
• Possibilità di acquisto con PayPal, carta di credito o contrassegno•
LA PRIMA LIBRERIA COMMISSIONARIA ITALIANA
E IL PRINCIPALE FORNITORE ITALIANO DI
MONOGRAFIE E PERIODICI INTERNAZIONALI
LS:
SPECIALISTI DEL SERVIZIO PER LA
PUBBLICA LETTURA
INFORMAZIONE E SERVIZI
• Servizio informazioni personalizzabile, newsletter bibliografiche, funzioni di
PER UTENTI PRIVATI
LICOSA:
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INSIEME,
PER L’ECCELLENZA
NEI SERVIZI
Via Duca di Calabria 1/1
50125 Firenze
tel +39 055.64831
fax +39 055.641257
email [email protected]
http://www.licosa.com
LIBRI – EBOOKS – PERIODICI – BANCHE DATI: BIBLIOGRAFIE, REFERENCE E FULL TEXT
LICOSA
2013 LICOSA + LS INSIEME
GRANDE ESPERIENZA ED INNOVAZIONE CONTINUA
LA STORIA
Licosa ha sede in Firenze, culla della cultura, dove è stata fondata nel 1951. Nata come importatore di
OGGI
Sede principale: Firenze – Sede distaccata: Milano
pubblicazioni scientifiche tedesche, Licosa ha sviluppato, anno dopo anno, un’alta specializzazione nella
Libreria commissionaria, Agenzia d’Abbonamenti, Distribuzione Editoriale in Italia e all’Estero
creazione e fornitura di pubblicazioni e servizi per le biblioteche.
Database bibliografico completo: 25 milioni di monografie, 350.000 periodici da
tutto il mondo
Negli anni ’80 Licosa diventa la maggiore libreria commissionaria, agenzia d’abbonamenti e content provider
• Oltre 800.000 libri forniti annualmente
in Italia. Viene inoltre nominata fornitore esclusivo per l’Italia dai principali Organismi ed Organizzazioni
• Più di 200.000 abbonamenti gestiti ogni anno
Economiche Internazionali (come Unione Europea OECD e World Bank).
Per tutti gli anni ’90 e nei primi anni 2000, Licosa consolida la sua posizione nel mercato italiano. Nel 1998,
come parte di questo processo, viene lanciata la prima piattaforma di servizi licosa.com.
• 80 dipendenti
• 10 agenti regionali in Italia
• 3 agenti in Europa, U.S.A. e Asia
LICOSA: I PRODOTTI
• Libri, eBook e Collane
(Database bibliografico internazionale:
25+ milioni di record)
• Periodici, Riviste, eJournal
(Database esteso: oltre 350.000 titoli)
• Banche Dati Bibliografiche,
Full-text e di Reference
• Prodotti 3M per l’automazione libraria
e sistemi anti-taccheggio
I CLIENTI
• Biblioteche Universitarie e Consorzi, sia in Italia che all’Estero
Licosa SpA
è certificata ISO 9001:2008
• Complessi Ospedalieri, Organizzazioni Sanitarie
• Biblioteche Civiche e Pubbliche, Enti Pubblici e Governativi, Associazioni Culturali
• Scuole dell’Infanzia, Primarie e Secondarie
• Librerie e distributori librari in tutto il mondo
Il nuovo millennio inizia con un’importante novità: nel 2002 Licosa acquisisce il concorrente “Nuova Italia
Bibliografica”, integrandone lo staff, competenze e servizi nella propria struttura organizzativa.
L’era digitale crea nuove necessità e possibilità per i clienti: Licosa accetta la sfida e guida il cambiamento.
Il 2007 vede il lancio della versione 2.0 di licosa.com, che prevede una maggiore flessibilità e semplicità di
utilizzo per gli utenti.
• Forniture temporanee per Mostre, Fiere ed Eventi speciali
SERVIZIO CLIENTI
• Personale altamente specializzato, referenti dedicati
• Assistenza via Skype, integrata in Licosa.com
• Gestione avanzata account e fatturazione
LICOSA ON-LINE & ON-SITE
• Presentazione nuovi prodotti e servizi
• Corsi di aggiornamento e
seminari dedicati
• Formazione ed informazione online e on site: organizzazione seminari, eventi e
La prima decade del 2000 segna una costante crescita di Licosa nel suo specifico ambito commerciale, il
continuo sviluppo ed aggiornamento dei suoi servizi online ed on-site e il debutto sul mercato librario
destinato agli utenti privati: nel 2010 viene creato il bookshop online excalibooks.com.
presentazioni
SERVIZI INNOVATIVI E PERSONALIZZATI PER OGNI CLIENTE
Database bibliografico ad aggiornamento continuo
• Libri e eBooks: oltre 25.000.000 di titoli – 40.000 titoli immediatamente disponibili
2010 excalibooks.com
bookshop online per clienti privati
• Promozioni editoriali e titoli a prezzo speciale
• Database LibriRari: ricerche dirette nell’antiquariato librario – 150 milioni di libri
• Periodici: 350.000 record
• Multimedia: CD, DVD, BRD, banche dati e risorse online
Il 2013 saluta una nuova iniziativa del gruppo Licosa: l’acquisizione di “L.S. Distribuzione Editoriale S.r.l.”,
• Aggregatore risorse online e Database risorse OpenAccess e gratuite
specializzata nella fornitura libraria per la pubblica lettura, permette un ulteriore ampliamento del know-how
• Funzioni di ricerca ed estrazione dati avanzate – OPAC check
aziendale, finalizzato all’offerta di servizi innovativi e personalizzati per ogni tipologia di Cliente e all’efficiente
e precisa fornitura di libri, periodici, ebook e banche dati.
• Sistema filtri Expert Selection – Archivio ricerche effettuate
• Reportistica personalizzata – Controllo del budget
• Bollettini di informazione bibliografica con gestione diretta
LICOSA INFORMA
• Servizio informazioni personalizzate
• Fornitura di dati bibliografici
• Funzione di self-extracting
• Bollettino settimanale di novità librarie
• Servizio di copertinatura volumi CoLibrì System ®
SERVIZI DISTRIBUTIVI E MARKETING PER EDITORI - ASSISTENZA CLIENTI WEB
