Comunicazione ai media
Lucerna, 17 novembre 2016
L’app myCSS premiata più volte con oro e argento
L’app della CSS Assicurazione è stata premiata dalla giuria di specialisti di „Best of Swiss App
Awards 2016“ con due medaglie d’oro e tre medaglie d’argento. L’app emerge con funzionalità
uniche, design chiaro, una navigazione intuitiva ed è una di-mostrazione di come la CSS contribuisca attivamente a caratterizzare la digitalizza-zione del settore delle assicurazioni in Svizzera.
La pubblicità CSS afferma: non esiste il cliente assicurativo. Ma esiste con certezza l’app assicurati-va.
A questa conclusione è giunta mercoledì sera la giuria di specialisti di „Best of Swiss Apps Awards
2016“. Nel quadro della Award Night a Zurigo, la giuria ha premiato l’app myCSS con due medaglie
d’oro e tre medaglie d’argento. Oro è stato assegnato all‘app nell’ambita categoria „User Experience.
La giuria ha voluto così dare un riconoscimento alla forza innovativa della CSS, che con la sua app è
riuscita a sviluppare per i propri assicurati un’applicazione pratica e di facile uso.
Comunicare, esaminare e inoltrare fatture
Con l’app myCSS i clienti hanno comodamente a disposizione tutti i servizi in qualsiasi momento. Il
check delle prestazioni permette di verificare la copertura assicurativa per determinate prestazioni e di
farsi indicare gli offerenti riconosciuti dalla CSS. Le fatture possono essere facilmente sottoposte a
scanning e caricate direttamente. Grazie alla funzione di messaging, gli assicurati hanno la possibilità
di comunicare gratuitamente e in tempo reale con lo specialista della CSS. Questo è un servizio massimo con un onere minimo. Con l’app, i clienti hanno inoltre sempre a portata di mano la loro tessera
assicurativa.
4,5 stelle su 5 è il punteggio ricevuto
Gli utenti hanno individuato celermente i vantaggi: già solo nelle prime tre settimane l’app a disposizione per iOs e Android è stata installata quasi 30’000 volte. La valutazione, in media 4.5 stelle su 5, è
stata molto positiva. L’app è stata concepita e realizzata da un team interdisciplinare di collaboratori
della CSS e delle agenzie svizzere Inside Solutions SA e Notch Interactive SA. Per la funzione di messaging, l’ideatore responsabile è la startup smoope di Stoccarda.
La comunicazione ai media è visibile in www.css.ch/media.
Breve profilo del Gruppo CSS
Il Gruppo CSS, con sede a Lucerna, è stato fondato nel 1899. L'azienda di lunga tradizione assicura
circa 1,64 milioni di persone e con un volume di premi di 5,5 miliardi di franchi è una delle maggiori
compagnie svizzere nell’ambito delle assicurazioni contro le malattie, gli infortuni e i danni alle cose.
Nell’assicurazione di base è leader sul mercato: 1,31 milioni di persone si affidano alla CSS, che con
116 agenzie distribuite in tutta la Svizzera e circa 2’700 collaboratori è sempre vicina ai propri assicurati. Anche nel settore delle assicurazioni aziendali occupa una posizione di punta: circa 20'600 aziende
ed istituzioni hanno stipulato un’assicurazione collettiva con il Gruppo CSS.
Per ulteriori informazioni
Christina Wettstein, Media Relations
Tribschenstrasse 21, 6002 Lucerna
Tel. 058 277 63 97
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