ARTICOLAZIONE DEL PROGETTO Periodo del progetto: dal 18/07/2016 al 12/08/2016 Figura professionale in uscita: ADDETTO AL MARKETING DI IMPRESA CON L’USO DI STRUMENTI DIGITALI Obiettivi dell’intervento formativo: Il corso mira a trasmettere competenze tecniche e sviluppare capacità relazionali utili a formare e preparare figure professionali che sappiano realizzare efficacemente e in modo integrato rispetto agli obiettivi aziendali attività di marketing e comunicazione di impresa verso il mercato esterno, utilizzando gli strumenti messi a disposizione dalle nuove tecnologie ARTICOLAZIONE DEL PROGETTO MOD I LE BASI DEL BUSINESS ED IL RUOLO DEL MARKETING 16 ORE (12 ore di teoria 4 ore di pratica) Cosa è il marketing Nuovi consumi, nuovi consumatori Interpretare il cliente da Maslow al modello esperienziale Il ruolo del marketing all'interno dell'impresa Dall'orientamento alla produzione all'azienda customer-centric Il ciclo di visioning (mission-vision-valori -cultura d'imopresa) MOD II L'ANALISI STRATEGICA DEL MERCATO DI UN’ ORGANIZZAZIONE La dimensione analitica del marketing Le cinque forze di porter La catena del valore La SWOT analisi Le matrici :BCG, ANSOFF, PORTER MOD III DALLA SEGMENTAZIONE AL TARGET La segmentazione del target Target: l'importanza di scegliere il proprio cliente 8 ORE (4 ore di teoria 4 ore di pratica) 8 ORE (6 ore di teoria 2 ore di pratica) MOD IV LA DEFINIZIONE DEL POSIZIONAMENTO AZIENDALE 16 ORE (14 ore di teoria 4 ore di pratica) Da Ries e Trout ad Oceano Blu MOD V MARKETING MIX Le strategie del prezzo 8 ORE (6 ore di teoria 2 ore di pratica) Dal marketing dei prodotti al mondo dei servizi Multicanalità Dalla distribuzione all'accesso MOD VI LA COMUNICAZIONE DI IMPRESA Il mix della comunicazione Dalla promozione all'educazione La pubblicità: dallo spot al post Il mondo cambia ma la tecnica rimane L'importanza dello stile 16 ORE (12 ore di teoria 4 ore di pratica) MOD VII MARKETING NUOVI PARADIGMI 16 ORE (12 ore di teoria 4 ore di pratica) Un nuovo modo di intendere il rapporto tra emozione e decisione La sovversione della creatività Flash mob, Ambient e tanto altro Neotribù e comunità di marchio Marketing e viralità MARKETING DIGITALE IL SITO La web strategy Il centro dell'universo digitale Quale CMS? IL BLOG Cos'è un blog Il contenuto del Blog e chi lo scrive Analisi di come si scrive un blog Dimmi che Blog e ti dirò chi sei! FACEBOOK Non solo social La pubblicità ai tempi di Zuckerberg + Profili ,gruppi, paginr ed eventi TWITTER Twitter: 140 caratteri per conquistare il mondo Le prime scelte strategiche: avatar, bio e design Twitter all'interno di una strategia digitale LINKEDIN Il social network con la faccia seria Il profilo Costruire il network LA COMUNICAZIONE PARTE DALLA PERSONA Che cos’è la comunicazione Gli elementi della comunicazione 24 ORE (16 ore di teoria 8 ore di pratica) 8 ORE (6 ore di teoria 2 ore di pratica) Empatia ed exopatia Stereotipi, inferenze e false credenze. La bussola della comunicazione L’importanza dell’ascolto GLI ASSIOMI DI UNA COMUNICAZIONE VINCENTE 8 ORE (6 ore di teoria 2 ore di pratica) Gli assiomi della comunicazione e le loro conseguenze pratiche: • L’impossibilità di non comunicare • Quello che diciamo… come lo diciamo, a chi lo diciamo. • Questione di punti di vista • La comunicazione visiva, cinestetica e uditiva. • Se è il capo che parla! NEGOZIARE PER SUPERARE I CONFLITTI 16 ORE (8 ore di teoria 8 ore di pratica) La negoziazione Perché si negozia? Negoziazione: strategica e tattica La gestione del conflitto Gli stili della negoziazione Le fasi della negoziazione PERSONAL BRANDING 8 ORE (8 ore di pratica) Il marketing per la persona I tuoi valori Le tue qualità Il tuo brand positioning L'eterno dilemma del curruculum vitae SICUREZZA E SALUTE SUI LUOGHI DI LAVORO Salute e Sicurezza sui luoghi di lavoro - Generica accordo Stato/Regioni 4 ORE DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE Contenuti standard Allegato 13 Vademecum Forma.Temp 4 ORE Attestato rilasciato: Attestazione di Frequenza Durata del progetto: Orientamento ore: Teoria ore: Esercitazioni pratiche ore: Visite in azienda ore: Totale ore: 0 110 48 0 160 Calendario attività: Settimana dal 18/07/2016 al 22/07/2016 dalle ore 9.00 alle 13.00 dalle 13.30 alle 17.30 Settimana dal 25/07/2016 al 29/07/2016 dalle ore 9.00 alle 13.00 dalle 13.30 alle 17.30 Settimana dal 01/08/2016 al 05/08/2016 dalle ore 9.00 alle 13.00 dalle 13.30 alle 17.30 Settimana dal 08/08/2016 al 12/08/2016 dalle ore 9.00 alle 13.00 dalle 13.30 alle 17.30 Sede AFIW ALTA FORMAZIONE ISTITUTO WORK- CORSO LUCCI, 52 80142 NAPOLI-tel 081.28.73.85