Proctor U Il software di APMG PROCTOR U consente ai candidati di sostenere comodamente un esame di certificazione nel luogo preferito. Il sistema PROCTOR U prevede la presenza di un supervisore umano che verifica online il corretto svolgimento dell’esame. Il software Proctor-Now ha i seguenti requisiti di installazione e operativi: Una webcam con risoluzione minima 640x480 video pixel Altoparlanti connessi al computer (non è ammesso l’utilizzo di una cuffia) Un microfono connesso al computer, ad esempio il microfono della webcam (non è ammesso l’utilizzo di una cuffia) Un browser con Adobe Flash Player installato (si raccomanda Flash Player 10) Una connessione ADSL (velocità download minima 4 MBit/sec, upload 350 Kbit/sec) La possibilità di consentire la condivisione dello schermo Un computer con un sistema operativo Windows XP o successivo Un computer con un sistema operativo MAC 10.6, 10.7 o 10.8 o successivo Browser Internet Explorer - Versions 8 and 9 FireFox - All Versions Safari - All Versions Google Chrome - All Versions Opera - All Versions Mozilla - All Versions Safari (versione minima 5) Il computer e la webcam possono essere testati al seguente indirizzo www.proctoru.com/apmg-international. 1 Per l’esecuzione e il superamento dell’esame devono anche essere soddisfatti i seguenti requisiti: Procedura d’esame L’esame si svolge in diverse fasi nel seguito illustrate. Fase 1 – Acquisto dell’esame L’acquisto dell’esame si effettua su questo sito. Al completamento con successo, riceverete tramite e-mail il codice necessario per sostenere l’esame. Fase 2 – Registrazione al sito APMG e programmazione dell’esame Il primo passo consiste nel registrarsi per l’esame presso il sito www.proctoru.com/apmg-international. In questa fase, oltre ai dati personali, vi sarà chiesto di fornire una foto (che può anche essere scattata al momento con la webcam del PC). Al termine è possibile pianificare la data e l’ora di esecuzione dell’esame assicurandosi di inserire nelle note il numero di voucher. Al termine, il sistema vi invierà una mail di conferma. La prenotazione dell’esame deve avvenire con un anticipo di almeno 72 ore (tre giorni) rispetto alla data in cui si desidera svolgerlo. In caso di mancato rispetto di tale preavviso, sarà richiesto un ulteriore addebito di 5 USD che dovrete corrispondere online direttamente. E’ possibile svolgere l’esame con 15, 30 o 45 minuti soli di preavviso con un addebito di 8,75 USD da corrispondere sempre online direttamente. Fase 3 – Esecuzione dell’esame Per effettuare l’esame è necessario collegarsi nuovamente al sito www.proctoru.com/apmg-international. Si consiglia di farlo con un anticipo di 10/15 minuti rispetto all’orario di esecuzione pianificato. Il sistema mostrerà a questo punto un orologio “count-down” oppure un pulsante “Go” se è tutto pronto. Premendo su tale pulsante sarà completata l’installazione e avviata la sessione di esame e sarete messi in video conferenza con un supervisore che vi guiderà a svolgere l’esame. Il tempo a disposizione inizia dal momento che siete abilitati ad accedere all’esame da parte del supervisore. Al fine di poter superare i controlli preliminari del supervisore si ricorda che: 2 E’ necessario avere con sé un documento di identità in corso di validità con foto. Se la webcam è incorporata nel PC è richiesta una superficie riflettente (specchio, CD, telefono cellulare, o tablet) per mostrare lo schermo del PC e la tastiera al supervisore. Durante tutta la durata dell’esame E’ richiesto di assicurare una buona illuminazione del proprio viso e dell’ambiente, spegnere tutti i telefoni e non ricevere visite per tutta la durata dell’esame. E’ necessario che non ci siano rumori di fondo nell’ambiente. Il sistema eseguirà un applet sul vostro computer che consente al supervisore di vedere il vostro schermo e che programmi sono in esecuzione durante la sessione d’esame. In caso di problemi o di perdita di connettività, dovrete contattare immediatamente Proctor U al +1 855-772-8678. E’ possibile prenotare l’esame in questa modalità contattando E-quality. Il certificato, in caso di superamento e convalida sarà inviato all’indirizzo concordato. 3