Centro Medico : informazioni relative all’attività di laboratorio di analisi La presente informativa (redatta secondo i requisiti specificati dall’ALLEGATO A alla Dgr n 3484 del 07 novembre 2006) vuole essere un documento di informazione rivolto ai pazienti e a tutti i portatori di interesse relativamente all’attività di laboratorio di analisi erogata dal Centro Medico s.r.l. nella sede di Viale della Pace 81/A – Rovigo. Tempi medi di attesa per l’esecuzione del prelievo (dati valevoli per tutti i punti prelievo) emssa 01.03.2013 Centro Medico : informazioni relative all’attività di laboratorio di analisi Dall’analisi condotta nell’anno 2012 i tempi medi di attesa per l’esecuzione del prelievo, dal momento del’arrivo presso l’accettazione sono di circa 15 minuti. La valutazione dei tempi medi viene svolta in modo sistematico due volte all’anno. Esami urgenti: emssa 01.03.2013 Centro Medico : informazioni relative all’attività di laboratorio di analisi per gli esami urgenti (la cui risposta debba essere data in tempi pressoché immediati) il paziente (o chi ne fa le veci) il paziente dovrà rivolgersi direttamente al pronto soccorso ospedaliero. Modalità ritiro e pagamento Modalità di pagamento Al momento Orari di ritiro Modalità di ritiro Il giorno stesso del prelievo On-line: solo in caso di dalle 17.00 alle 19,00 pagamento in fase di emssa 01.03.2013 Centro Medico : informazioni relative all’attività di laboratorio di analisi dell’accettazione o del ritiro Dal Lunedi al Venerdi dalle accettazione. dei risultati contanti o in 8,30 alle 12,00 e dalle 15,00 bancomat (no bancoposta o alle 19,00. Consegna ad altra carta di credito), Sabato dalle 8,30 alle 12,00 persona diversa dall’interessato: solo con delega e presentazione del documento Quote di partecipazione: prezzo ticket (o esente ticket). emssa 01.03.2013 Centro Medico : informazioni relative all’attività di laboratorio di analisi Tempi medi di risposta: I tempi di risposta degli esiti di esame medi sono entro la giornata (entro le 17,00) salvo per analisi che per loro stessa natura richiedano un periodo maggiore. Il personale di segreteria, in fase di accettazione comunica al paziente eventuali tempistiche particolari. Il riferimento del tempo di risposta viene stampato sulla documentazione rilasciata al paziente. emssa 01.03.2013 Centro Medico : informazioni relative all’attività di laboratorio di analisi emssa 01.03.2013