SERVIZIO CONTROLLO DI GESTIONE E
CONTROLLO INTERNO
PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA
Il Servizio Controllo di Gestione e Controllo Interno si occupa dell’insieme delle attività di supporto e di
indirizzo per il governo delle risorse impiegate nei processi produttivi aziendali. Tale funzione si caratterizza
per la misurazione delle attività e dei costi in modo continuo e dinamico al fine di monitorare i processi per il
conseguimento degli obiettivi prefissati. Il Servizio fornisce supporto alla Direzione Aziendale nella fase di
programmazione, monitoraggio e valutazione delle attività aziendali, predisponendo analisi e rendicontazioni
specifiche, nonché ai Responsabili delle Strutture Operative affinché le proprie attività si svolgano in modo
coerente con la strategia e la programmazione aziendale.
Nella Struttura sono presenti l’Ufficio Statistica e l’Ufficio Mobilità. L’Ufficio Statistica principalmente gestisce,
quale referente unico aziendale, i dei flussi informativi ufficiali verso la Regione, il Ministeri, l’ISTAT e altri
enti pubblici. L’Ufficio Mobilità gestisce i flussi informativi della mobilità sanitaria attiva e passiva,
intraregionale ed interregionale nelle diverse fasi del processo e in continuo collegamento con il Bilancio.
Il Servizio si occupa inoltre del Sistema dei Controlli interni per il governo dei rischi amministrativi-contabili in
linea con quanto previsto dal progetto regionale di sviluppo della funzione di Internal Audit.
EQUIPE
Dirigente Responsabile: dott.ssa Michela Piccinini
Collaboratori:
• Dott.ssa Nadia Pozzobon - Sede di Bassano del Grappa
• Dott.ssa Sara Roberti - Sede di Bassano del Grappa
• Rag. Ivan Dalle Ave - Sede di Asiago
Ufficio Statistica:
• Dott.ssa Bianca Mercante - Sede di Bassano del Grappa
• Dott.ssa Miria Bittante - Sede di Bassano del Grappa
Ufficio Mobilità:
• Rag. Silvano Fabris - Sede di Asiago
• Rag. Antonella Vellar - Sede di Asiago
SEDI
Sede di Bassano
Presidio Ospedaliero di Rete Bassano [forse è da aggiungere? – Palazzina Uffici Amministrativi]
Via Dei Lotti, 40 – Bassano del Grappa (VI)
Sede di Asiago
Ospedale Nodo di Rete Asiago
Via Martiri di Granezza, 42 – Asiago (VI)
OFFERTA DI PRESTAZIONI
Le principali funzioni della Struttura sono le seguenti:
• supporta la Direzione Generale nell’attività di programmazione e predisposizione di documenti e
piani aziendali (quali ad esempio: Piano Triennale di Valutazione degli Obiettivi-Piano Performance
e Schede di Budget);
• coordina le attività relative al processo di budgeting: dall’individuazione degli obiettivi, alla
contrattazione, alla verifica periodica (analisi scostamenti) fino alla valutazione finale dei risultati;
• coordina le attività di supporto per lo svolgimento delle funzioni assegnate all’OIV (organismo
indipendente di valutazione), in qualità di servizio tecnico permanente;
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gestisce il piano dei Centri di Responsabilità e dei fattori produttivi, con l’attribuzione di costi e
l’elaborazione di report di contabilità analitica per rispondere al fabbisogno informativo interno ed
esterno;
gestisce e sviluppa il DataWarehouse Aziendale che raccoglie ed elabora i dati provenienti dalle
diverse procedure Aziendali. Predispone inoltre un sistema di reporting distribuito via web che
permette la visualizzazione e l’elaborazione di report ed informazioni dirette alla Direzione ed ai
singoli responsabili;
coordina lo sviluppo del Sistema di Controllo Interno aziendale per il governo dei rischi
amministrativi-contabili; supporta le strutture operative nelle fasi di miglioramento dei processi e
gestisce i rapporti con la corrispondente funzione regionale;
gestisce i flussi della mobilità sanitaria attiva e passiva dell’Azienda nei confronti delle altre aziende
sanitarie e ospedaliere del Veneto ed extra Regione; elabora il flusso informativo delle SDO e
supporta il processo sui controlli dell'attività sanitaria, come previsto dalla normativa, con apposita
reportistica.
L’Ufficio Statistica coordina e supporta le attività inerenti, il monitoraggio e controllo e, in alcuni casi,
la gestione completa dei flussi stessi. Si occupa inoltre di sviluppo e produzione di reportistica su
alcune attività (es. dei servizi territoriali-distrettuali); stende le Relazioni annuali di
accompagnamento ai bilanci, con produzione diretta delle parti sulle caratteristiche demografiche e
sui servizi ed attività; recepisce ed elabora i dati della popolazione residente; predispone indagini e
rilevazioni ad hoc, ed effettua analisi statistiche compresi programmi a livello nazionale e regionale.
MODALITÀ DI RECLAMO
Gli utenti possono sporgere reclamo o segnalazione per disservizi o comportamenti che abbiano negato o
limitato la fruibilità delle prestazioni.
Queste segnalazioni dovranno essere presentate o inviate a:
Ufficio per le Relazioni con il Pubblico
Ospedale di Bassano del Grappa
Via dei Lotti, 40 – 36061 Bassano del Grappa (VI)
Tel. 0424-888556 - 7
e-mail: [email protected]
Aggiornamento Gennaio 2015
