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FORUM
12 MAGGIO 2016
Fondazione Riccardo Catella
Via Gaetano de Castillia, 28
20124 Milano
dalle 10.00 alle 16.15
FUSION
Nuove tecnologie e fattore umano,
il futuro è nell’equilibrio
AGENDA
10.00 Registrazione partecipanti e welcome coffee
10.30 Apertura dei lavori
Antonio Calegari, general manager Carlson Wagonlit Italia
13.00 Networking lunch
A disposizione un corner per un’esperienza di realtà virtuale in
collaborazione con Lufthansa Group
11.20 Tecnologia e change management, un’esperienza concreta
14.10 Il fattore umano nel contesto di un moderno travel
management program
Corrado Simontacchi, board member Business Association of Travel
Management (BATM)
11.40 Focus on your future: how innovation will change business
travel
Gregoire Boutin, director Innovation Management Systems CWT
14.30 La personalizzazione per un’esperienza a misura di viaggiatore
Thomas Eggert, direttore generale per l’Italia Lufthansa Linee Aeree
Germaniche
12.00 I sistemi di pagamento nell’era digitale
Giglio Del Borgo, direttore generale Diners Club Italia
14.50 Travel security risk management, un must nel contesto attuale
Didier Remy, director of partnerships of Southern Europe
International SOS
10.50 Tecnologia e persone: la domanda sociale di human touch
Enrico Finzi, sociologo e presidente Astraricerche
12.20 Business intelligence nei viaggi d’affari. Diventare proattivi
grazie a dati aggiornati e benchmark
Alessandra Pisanu, senior director Program Management CWT
Italia
12.40 Statistica e viaggi d’affari…un binomio sexy
Andrea Guizzardi, professore di Statistica economica Università di
Bologna e direttore Osservatorio Business Travel
15.10 Fusion, esperienze a confronto
Panel di travel manager di aziende italiane e multinazionali, tra cui
Barilla e Vodafone
15.50 Q&A
16.00 Conclusioni
Antonio Calegari, general manager CWT Italia
Media partner
In collaborazione con
www.carlsonwagonlit.it
#cwtfusion