1.1.1 ATLAS - CHECKLIST OPERAZIONI PRE-ESAME ATLAS – Checklist operazioni pre-esame Checklist di operazioni da effettuare prima di iniziare un esame SITUAZIONE Prima di iniziare ad affrontare gli esami dalle varie postazioni , è consigliato un breve controllo delle impostazioni del server e di quelle dei client, per essere sicuri del normale svolgimento della prova CONTESTO Atlas è installato sul sistema. Si è in procinto di iniziare una sessione di esami ECDL I candidati non hanno ancora avuto accesso alle postazioni d’esame CHECKLIST Lato SERVER : o Verificare che tutti i servizi di Atlas siano attivi, accedendo ad Atlas System Manager (tutti i led devono essere verdi ) . Dopo averli avviati , controllare che rimangano attivi , accedendo nuovamente ad Atlas System Manager almeno 30 secondi dopo . o Verificare che l’Antivirus in uso sia disattivato o Verificare che il firewall di Windows sia disattivo , accedendo al Pannello di Controllo di Windows , ed accedendo alla relativa funzionalità . o Verificare che l’indirizzo IP attualmente in uso sul server sia quello con il quale è configurato Atlas ( vedi scheda : “03 – Configurare l’indirizzo IP in Atlas” al link: http://atlas.aicanet.it/info/04documentazione/installazione.html) o Verificare che l’indirizzo del sito Aula stia puntando all’indirizzo IP correntemente in uso 2 ATLAS – Checklist operazioni pre-esame Lato POSTAZIONE STUDENTE : o Verificare che la versione di Java in uso sia quella consigliata al link : https://download-atlas.aicanet.it/java/ o Verificare che siano disattivi gli aggiornamenti automatici , sia per quanto riguarda il sistema operativo , sia quelli riguardanti software in uso (Antivirus , Java ecc.) . E’ consigliabile inoltre disattivare lo screensaver (o impostare un tempo di partenza elevato) . Tali operazioni permettono di evitare perdite di Focus inaspettate . o Verificare che l’antivirus in uso sia disattivato o Verificare che il blocco dei popup sia disattivato , accedendo agli strumenti di Internet Explorer e verificando che non siano presenti barre di Google / Yahoo . o Verificare che l’indirizzo IP al quale punta l’esame Atlas sia quello con il quale è configurato Atlas ( vedi scheda : “03 – Configurare l’indirizzo IP in Atlas” al link: http://atlas.aicanet.it/info/04documentazione/installazione.html) o Verificare che l’indirizzo del sito Studente stia puntando all’indirizzo IP correntemente in uso Per qualsiasi delucidazione, informazione, supporto tecnico o dubbio contattare l’Help Desk Atlas attraverso i seguenti canali: o o o Telefono: 02 697733 Mail: [email protected] Ticket: http://hd-atlas.aicanet.it/ 3