Darsi pace Guida tecnica per partecipare in videoconferenza Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Vediamo se funziona...magari siamo fortunati ;-))))!...............................3 Requisiti per i sistemi operativi!................................................................4 Mobile support!...........................................................................................5 Domande frequenti!....................................................................................6 Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Vediamo se funziona...magari siamo fortunati ;-)))) Al seguente link potete fare una prova per vedere se la configurazione del vostro pc è già a posto: Join a test meeting Dovete semplicemente inserire il vostro nome e a vostra email e premere il bottone “Join” se alla fine vi si aprirà un’altra finestra con questo messaggio: siete a posto!!! Altrimenti dovete verificare la configurazione del vostro pc con i capitoli seguenti. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Requisiti per i sistemi operativi 1 Windows support • • • • 2 Mac support • • • • 3 Intel Core2 Duo CPU 2.XX GHz or AMD processor. (2 GB RAM o maggiore) JavaScript and Cookies abilitati Active X abilitati per Microsoft Internet Explorer (consigliato) Java 6.0 o superiore Intel processor (512 MB of RAM o maggiore) JavaScript e Cookies abilitati Plug-ins abilitati in Safari Java 6.0 o superiore Linux support WebEx will support any Linux distribution as long as it meets the following minimum requirements: • • • • • • • Kernel: 2.6 or later X Lib: X11R6 or later compatible C++ Lib: libstdc++ 6 Desktop Environment, XFce 4.0 or later, KDE, Ximian, Gnome GDK/GTK. version: 2.0 or later Glib: 2.0 or later Sun Java 1.5 or later Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Mobile support WebEx permette di partecipare in videoconferenza anche con smartphones e tablet. Scarica free iPhone app Scarica free iPad app Scarica free Android app Scarica free Blackberry app Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Domande frequenti Quali operazioni è necessario effettuare se si partecipa a una riunione WebEx per la prima volta? 1 Windows Se si intende partecipare alla riunione utilizzando Internet Explorer, si consiglia di abilitare ActiveX. Se si intende partecipare alla riunione utilizzando Firefox o Chrome, si consiglia di installare e abilitare Java nel browser. 2 Mac OS X Verificare che Java sia installato e abilitato nel browser. Se si utilizza Safari, accertarsi che siano abilitati anche i plug-in. Come è possibile collegarsi all'audio di una riunione? 1. Avviare o partecipare a una riunione WebEx. 2. Viene visualizzata la finestra di dialogo Conferenza audio. Per collegarsi all'audio attraverso il computer, selezionare Chiama mediante computer per collegarsi e regolare i volumi di conversazione e di ascolto delle cuffie. Come è possibile determinare se Java è installato nel computer? Per controllare se Java è installato nel computer e verificarne la versione corrente, andare qui. Se Java non è installato nel computer, andare qui per scaricare Java Runtime Environment dal sito Web di Oracle. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Viene installata l'ultima versione di Java. Come è possibile verificare che Java sia abilitato? Windows Internet Explorer: 1. Nel menu Strumenti, selezionare Gestisci componenti aggiuntivi. 2. Selezionare la scheda Barre degli strumenti ed estensioni e verificare che il plug-in Java sia abilitato. Firefox: 1. Nel menu Strumenti, selezionare Componenti aggiuntivi. 2. Selezionare la scheda Plug-in e verificare che la piattaforma Java sia abilitata. La visualizzazione del pulsante Disabilita indica che Java è abilitato. Chrome: 1. Digitare chrome://plugins nella casella di testo dell'indirizzo Web del browser Chrome. 2. Verificare che Java sia abilitato. La visualizzazione del collegamento Disabilita indica che Java è abilitato. Mac Safari: 1. Nel menu Safari, selezionare Preferenze. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 2. Selezionare la scheda Sicurezza e verificare che Abilita Java sia selezionato. Firefox: 1. Nel menu Strumenti, selezionare Componenti aggiuntivi. 2. Selezionare la scheda Plug-in e verificare che i plug-in Java siano abilitati. Chrome: 1. Digitare chrome://plugins nella casella dell'indirizzo Web del browser Chrome. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 2. Verificare che Java sia abilitato. La visualizzazione del collegamento Disabilita indica che Java è abilitato. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Come è possibile abilitare JavaScript? Windows Internet Explorer: 1. Nel menu Strumenti, selezionare Opzioni Internet. 2. Selezionare la scheda Sicurezza. 3. Selezionare Livello personalizzato. 4. Verificare che Esecuzione script attivo sia abilitato. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Firefox: 1. Nel menu Strumenti, selezionare Opzioni. 2. Selezionare la scheda Contenuto e verificare che Abilita JavaScript sia selezionato. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Chrome: 1. Nel menu Impostazioni, selezionare Opzioni. 2. Nella scheda Opzioni, selezionare Cappa di estrazione sul lato sinistro, quindi selezionare Impostazioni contenuto. 3. Selezionare Consenti a tutti i siti di eseguire JavaScript o aggiungere WebEx all'elenco Eccezioni. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Mac Safari: 1. Nel menu Safari, selezionare Preferenze. 2. Selezionare la scheda Sicurezza e verificare che Abilita JavaScript sia selezionato. Firefox: 1. Nel menu Firefox, selezionare Preferenze. 2. Selezionare la scheda Contenuto e verificare che Abilita JavaScript sia selezionato. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Chrome: 1. Nel menu Chrome, selezionare Preferenze. 2. Nella scheda Preferenze, selezionare Cappa di estrazione sul lato sinistro, quindi selezionare Impostazioni contenuto. 3. Selezionare Consenti a tutti i siti di eseguire JavaScript o aggiungere WebEx all'elenco Eccezioni. Cisco Webex 2013 Versione 1.0 Cisco Webex 2013 Versione 1.0