Executive Master 2016-17
Digital Marketing Manager
Innovare il processo di vendita e
comunicazione nelle PMI
Contenuti
Creare valore
attorno al vostro
business
Perché il Digital Marketing è oggi
il principale driver di new business
Overview del programma
Un percorso di formazione attiva
progettato per dare risultati
Il cambiamento attraverso la
learning experience
Collaborazioni e partnership
Prossimo step
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Creare valore
attorno al
Vostro Business
Quanto bene conoscete i vostri clienti? Siete in grado di
progettare il funnel di vendita al fine di acquisire nuovi
clienti e sviluppare il Business? La vostra organizzazione è
in grado di comunicare il valore della vostra marca e del
vostro prodotto?
“È necessario fare un salto culturale e superare la
concezione dell’ufficio marketing visto come un centro
di costo, o un centro di assistenza, iniziando a capire
che è in realtà la forza motrice che rende un’azienda di
successo e costruisce il futuro della stessa, è in questo
il ruolo del Direttore Marketing è fondamentale..”
Philip Kotler
Executive Master «Digital Marketing Manager»: il
programma di crescita della Lead Generation attraverso
l’utilizzo integrato dei mezzi di comunicazione Digital
sviluppato da A-Marks Factory in collaborazione con
importanti partner a livello internazionale ha come obiettivo
condurre i responsabili delle decisioni di marketing e
commerciale a guidare il valore del cliente a lungo termine
attraverso una strategia di comunicazione e vendita di
successo.
Vi doterete di un quadro strutturato di strategie di
marketing e comunicazione che potrà essere integrato
nella vostra azienda. Con questa conoscenza, avrete una
chiara idea di come costruire e gestire un programma di
acquisizione e fidelizzazione dei clienti, al fine di
aumentare i profitti e favorire una crescita organica
dell’organizzazione.
Le collaborazioni con professionisti e manager del settore
Simona Botti and David Faro, Joint Academic Directors
vi porterà a sviluppare un Piano di Digital Marketing
personalizzato sul vostro business ed esigenze attraverso
momenti di apprendimento in aula, visite aziendali e
testimonianze al fine di acquisire metodi innovativi ed
esperienze di vita reale.
L’interazione con altri responsabili Marketing di altre
imprese del territorio contribuiranno all’acquisizione di una
prospettiva globale galvanizzando lo scambio di idee con
colleghi di altri settori e business.
Il metodo Active Learning e l’affiancamento di un esperto
nel progettare il vostro Funnel di Vendita garantisce il
passaggio immediato tra teoria e pratica mettendovi nelle
condizioni di sviluppare da subito il vostro piano di Lead
Generation e Lead Management.
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Perché il Digital Marketing è
oggi il principale driver di
new business
Sviluppare Loyalty e Lead Generation nelle PMI
Il Digital Marketing può essere definito
come «l’utilizzo delle tecnologie digitali
per creare una comunicazione
integrata, mirata e misurabile che aiuti
ad acquisire e fidelizzare i clienti,
costruendo strette connessioni con
questi ultimi pianificando e
programmando attività di promozione
di prodotti e servizi utilizzando i canali
di distribuzione digitale al fine di
raggiungere un target di consumatori
mirato».
Le attività di Digital Marketing sono
molteplici ed in costante aumento grazie
all’evoluzione costante della tecnologia
web-based. Tra le più importanti vi sono
l'ottimizzazione dei motori di ricerca
(SEO), search engine marketing (SEM),
Marketing Content, influencer marketing,
Content Automation, Campaign
Marketing, and E-commerce Marketing,
Social Media Marketing, Social Media
Optimization, E-mail Direct Marketing,
Display Advertising, E–books, optical
disks and games e qualsiasi altra forma
di Digital Media.
L’acquisizione e fidelizzazione del
Cliente passa attraverso i mezzi digital
garantendo una maggiore base di
diffusione del messaggio, costi per
contatto potenzialmente inferiori alla
vendita tradizionale soprattutto in caso di
strategia di internazionalizzazione e
maggiore capacità di targetizzazione
attraverso l’osservazione del
comportamento del cliente.
Il Digital Marketing può essere quindi
contemporaneamente uno strumento di
comunicazione e vendita
Il Master fornisce le competenze
migliorare la vostra capacità di
costruire e gestire la comunicazione
orientandola ad obiettivi precisi e
misurandone i risultati con un processo
di continuo apprendimento e
miglioramento. Il programma fornirà un
quadro di base e gli strumenti per
rafforzare la presenza on line del
vostro brand aumentandone
awareness e reputation e dando gli
strumenti pratici ed organizzativi di
gestione del progetto Digital
Marketing in relazione agli obiettivi e
alle risorse presenti in azienda.
Il programma è incluso nel format di
Active Lab «Executive Master»
perché risponde all’esigenza di
acquisire professionalità elevate al
fine di interfacciarsi con i cambiamenti
del mercato al fine di perseguire
obiettivi strategici di clientela, prodotto
o mercato. Il percorso formativo è
stato studiato per sviluppare figure
oggi determinanti per le imprese che
desiderano comprendere le esigenze
della propria clientela migliorandone
la loyalty attraverso testimonianze e
docenze provenienti da esperienze
manageriali di rilievo all’interno delle
più importanti multinazionali B2B e
B2C.
Il programma in sintesi:
• 15 giornate di corso su
quattro sedi tra Treviso,
Vicenza e Venezia
• Svolgimento tra
gennaio -maggio
2017
• Indicato per Professionisti,
responsabili Marketing e
Web Marketing,
Imprenditori, General
Manager, Direttori
Commerciali che aspirano
a costruire un modello di
comunicazione misurabile e
orientato alla crescita del
business.
• Guidati da docenti e
manager di esperienza
che portano in aula
pensiero e pratica
• Affiancati nella
pianificazione del Digital
Marketing Plan in azienda
da Business Coach
esperti
“L'unico vantaggio competitivo sostenibile consiste nella
capacità di apprendere e di cambiare più rapidamente degli altri.”
Philip Kotler
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Maggiori informazioni
sul programma su
www.activelab.it
Tel. 0422 320200
La programmazione degli argomenti
Overview del Programma
Innovare il processo di vendita e comunicazione nelle PMI
Benefici per la Vostra organizzazione
Guidare la crescita della vostra
organizzazione attraverso l’applicazione di
strategie, tecniche e strumenti di Digital
Marketing integrati con le Vendite.
Far diventare la Vostra organizzazione
«Customer Oriented» attraverso l’utilizzo di
strumenti pull di acquisizione e
fidelizzazione del cliente.
Che cosa offre il programma
Avrete il tempo lontani dal lavoro quotidiano
per arrivare a definire ciò che è importante
per la crescita del business:
- Pianificare efficacemente il Funnel delle
Vendite utilizzando strategie, tecniche e
strumenti di Lead Generation e Lead
Management
- Imparare ad utilizzare e sviluppare gli
strumenti Digital attualmente gestiti dalla
vostra azienda misurandone
concretamente i risultati
- Predisporre ed attuare un Piano di
Comunicazione ed Editoriale efficace
- Imparare tecniche di Project
Management per la gestione dei tempi e
dei progetti aziendali
- Scegliere e gestire i partner esterni più
adatti (agenzie e consulenti) per
ottimizzare i risultati e i costi
- Creare partnership e collaborazioni con
opinion leader importanti per la vendita
dei vostri prodotti
-
Dare valori tangibili al brand e alla
vostra offerta guidando il cliente
verso il contatto e l’acquisto
- Utilizzare le più innovative tecniche
di Digital Marketing per affrontare
un mercato internazionale in
cambiamento portando la vostra
organizzazione verso
l’orientamento agli obiettivi e al
cliente.
- Costruire la Brand Awareness e la
Brand Reputation della vostra
azienda attraverso l’uso
consapevole dei mezzi di
comunicazione a vostra
disposizione.
- Creare un ponte di comunicazione
ed obiettivi condivisi tra la funzione
Marketing e Commerciale
Chi vi accompagnerà verso la
crescita
- Docenti con esperienza decennale
nel Digital Marketing
- Manager di importanti realtà
internazionali
- Business Coach di A-Marks
Factory con esperienza
specialistica nella consulenza in
Digital Marketing
- Testimonianze di rilievo da parte di
PMI che hanno intrapreso lo
sviluppo del Digital Marketing
A-Marks Factory collabora per
progetti di formazione
Executive Master con i
manager delle seguenti
società:
Danone
Microsoft
Google
Gruppo 24 Ore
Nielsen
Yoox
Mosaicon
Johnson & Johnson
P&G
Sixty
Reckitt Benckiser
McKinsey & Company
Visita il sito A-Marks Factory
per la formazione e scopri le
nostre partnership
http://www.activelab.it/
“La condivisione costante ed approfondita di tematiche attuali, best
practices, competenze e capacità, sia durante i workshop sia fuori
dall’aula, accresce l’esperienza professionale e personale di tutti i
partecipanti, compresi noi docenti, stimolando ricerca e innovazione.”
Gianluca Olivieri Industry Manager Google Italia
Docente Active Lab – Executive Master Marketing
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Metodologie formative utilizzate
Un percorso di
formazione attiva
progettato per dare
risultati
Pensato per le PMI con gli strumenti delle
multinazionali
Il programma di formazione
I partecipanti al termine del percorso
formativo saranno in grado di:
- Definire una strategia di Digital
Marketing orientata ag obiettivi di
Lead Generation e Management
- Sviluppare le vendite on line per l’ecommerce
- Sviluppare e gestire un Piano di
Comunicazione ed Editoriale
integrato con le strategie di branding
e commerciali dell’azienda
- Creare un Digital Media Planning
sulla base degli obiettivi aziendali di
crescita
- Utilizzare a livello avanzato i
principali strumenti di Digital
Marketing
- Effettuare una Agency / Software
selection per lo sviluppo di attività
digital con partner esterni
- Organizzare efficientemente le
azioni di digital marketing sia
internamente che rispetto a partner /
collaborazioni esterne
Conferenza Stampa e Seminari
- Conferenza Stampa (entro luglio
2016) aperta a tutte le aziende
partecipanti con invito alla Stampa di
settore e locale per presentare il
progetto da sviluppare grazie ai
Fondi della Regione Veneto
- Seminario Google «Trend e
opportunità Google per il business
2016-2020»
- Seminario Nielsen «Nielsen Digital
Voice: anteprima dati Italia 2015
della presenza e delle vendite on
line B2B e B2C»
- Seminario Linkedin «Linkedin per il
Business: dalla Lead Generation al
Marketing Interno»
La visita aziendale
Yoox: esempio di successo di vendita on
line e digital marketing communication.
L’azienda ospiterà i partecipanti al corso
per una giornata introducendo il proprio
modello di business, la strategia, la
mission e vision aziendale, il proprio
modello organizzativo e le attività di
marketing digitale a sostegno delle
vendite.
Il Business Coaching in azienda
Un esperto per 2 giorni seguirà il reparto
Marketing nello sviluppo del proprio
modello di Digital Marketing
concentrandosi su Lead Generation,
organizzazione aziendale per il Digital
Marketing, strategie e processi di
generazione di valore (modelli di
business per la crescita) o altri temi
decisi in collaborazione con ogni azienda
Attestazione delle competenze
Ogni partecipante effettuerà un test di
verifica delle competenze alla fine del
percorso formativo che permetterà
l’emissione di un Attestato delle
Competenze da parte della Regione
Veneto.
Diffusione dei Risultati
A-Mark Factory prevede una attività di
Ufficio Stampa in collaborazione con le
aziende coinvolte nella formazione e tutti
i partner della formazione allo scopo di
dare visibilità all’iniziativa e comunicare i
risultati dell’attività intrappresa.
Sono previste video riprese durante più
momenti dell’attività.
Il materiale prodotto sarà concesso
gratuitamente a tutte le imprese
partecipanti per le proprie attività di
comunicazione .
Punti salienti del programma
Visita in Yoox
Visita in Yoox per sperimentare le
sfide legate al Digital Marketing.
Lavorando in piccoli gruppi i
partecipanti possono applicare le
proprie conoscenze al fine di
progettare un Piano Digital Marketing
per la propria azienda.
Inoltre, è possibile esplorare di prima
mano come si può massimizzare il
risultato ottenuto da altre imprese del
territorio attraverso gli strumenti di
Marketing on line.
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Testimonianze su Casi Reali
Ascolterete da altri imprenditori
per comprendere come dalla teoria è
possibile passare alla pratica. Alcune
aziende del territorio che hanno
sviluppato il proprio modello di business
sul Digital Mareting interverranno
durante i seminari per raccontare la
propria esperienza sulla vendita on line,
l’inbound marketing e i social media
dando riferimenti precisi sulla strategia
adottata, gli investimenti e i ritorni.
Avrete l’opportunità di confrontarvi con
realtà simili alla vostra azienda ponendo
domande e chiarendo aspetti visti
durante il corso insieme ai relatori e alle
testimonianze.
2
Interazione
La formazione interaziendale
permette un apprendimento e
un’interazione unica. L’ambiente che si
crea tra i partecipanti è l’humus per la
creazione di nuove idee e collaborazioni
tra partecipanti e con gli stessi docenti.
L’obiettivo della formazione in A-Marks
Factory è quello di promuovere un
ambiente che permetta l’arricchimento
personale e professionale grazie al mix
tra imprese di dimensioni e settori
diversi, esperti nella formazione e
testimonianze aziendali di valore.
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Il cambiamento
attraverso la
learning
experience
Il Metodo Formativo di Active
Lab®
Active LAB è il laboratorio di “formazione attiva” di A-Marks
Factory che ha l’obiettivo di fornire alle imprese, professionisti e
giovani neolaureati strumenti e metodi innovativi di business e
comunicazione, attraverso percorsi professionalizzanti per figure
manageriali ed imprenditoriali.
I nostri percorsi di formazione
I nostri principi guida per la
comprendono:
formazione sono:
Metodo, strumenti e persone sono concentrati per
garantire l’applicazione concreta dell’esperienza
formativa in azienda
Le competenze in uscita dalla
Formazione
Sviluppo di una strategia di Digital
Marketing vincente orientata ad
obiettivi strategici e tattici definiti
Sviluppo del Media Planning integrato
tra comunicazione on line, digitale e
PR
Definizione del Budget della
comunicazione Digital sulla base di
obiettivi specifici
Definizione KPI e obiettivi di
comunicazione e misurazione dei
risultati
Creazione di un Piano di
Comunicazione volto ad obiettivi
strategici
Capacità avanzate di Content
Management
Conoscenza dei principali mezzi di
comunicazione Digital per lo sviluppo
del business (Sito Web, SEO, Social
Media Marketing, On Line
Advertising,...)
Software / Agency Selection: sviluppo
del Brief
Organizzare efficientemente le risorse
di Marketing con il Project
Management
Il programma crea un ambiente di
apprendimento molto efficace combinando
pratica e teoria. Gli argomenti vengono
esaminati attraverso casi di studio, lavori di
gruppo e visite, mentre i seminari
organizzati in collaborazione con i più
importanti nomi del Digital Marketing
apportano la teoria d'avanguardia e di
ricerca, così come le loro esperienze di
business.
Tra un incontro ed un altro, sarete
incoraggiati a condividere le vostre
conoscenze in azienda o con i colleghi di
corso attraverso esercizi di gruppo. Si
impara da relatori con esperienza che
possono portare sia la teoria che casi
vissuti al fine di individuare tecniche
rilevanti per la vostra organizzazione.
Alla fine del programma sarete dotati di
una cartella di lavoro che comprende
dispense, strumenti ed approfondimenti.
La cartella di lavoro vi aiuterà a rafforzare
l'apprendimento del programma e ad
agire con una guida di riferimento quando
vi troverete in azienda ad affrontare una
sfida. Inoltre vi saranno affidati dei tutor
che potranno seguirvi durante tutto il
percorso di formazione.
Per completare il percorso di
apprendimento, è previsto un
affiancamento in azienda di due giornate
da parte di un esperto il cui compito sarà
quello di avviare il vostro progetto di
Digital Marketing.
Le sessioni più importanti della
formazione saranno filmate ed i contenuti
video saranno inviati in azienda al
termine del percorso formativo insieme a
tutto il materiale prodotto durante il corso.
Tutto il materiale che sarà consegnato
dai nostri relatori docenti e ospiti ha
l’obiettivo di fornire una solida base per lo
sviluppo futuro in azienda dell’attività
appresa.
Al termine della formazione ogni
partecipante sosterrà un esame che ha
l’obiettivo di identificare le competenze
realmente acquisite e di trasferirle
nell’Attestato delle Competenze rilasciato
dalla Regione Veneto. In questo modo isi
certifica non solo la partecipazione, ma la
reale capacità di svolgere un’attività.
Innovazione
con la ricerca continua di
tematiche e di format
all’avanguardia, al fine di
strutturare percorsi sempre nuovi
in linea con la realtà in continua
evoluzione
Selezione dei manager e dei
Docenti
tra i manager delle
organizzazioni leader a livello
internazionale per ciascun
ambito formativo proposto.
Efficacia
misurata tramite strumenti di
valutazione delle competenze
acquisite, per un ritorno
dell’investimento formativo nel
breve e nel medio lungo
periodo
“L’ executive
master in
marketing da’ un
contributo pratico
alla professionalità.
E’ una palestra vera
e propria dove
esercitarsi ed
apprendere nuove
tecniche per
raggiungere i
propri obiettivi
aziendali.»
Executive Master
Sviluppa una professionalità
elevata al fine di rispondere
efficacemente aii
cambiamenti del mercato
assumendo un ruolo primario
all'interno dell'azienda nello
sviluppo delle strategie di
marketing e commerciali
Business Class Training
Percorsi dedicati alle
funzioni manageriali più
strategiche per lo sviluppo
del business con lo scopo
fornire aggiornamenti e
strumenti innovativi per la
crescita dell’azienda
Specialist Days
Aggiornamento di breve
durata su temi innovativi
nell’area Risorse Umane,
Strategia e Marketing e
Vendite per acquisire
strumenti e tecniche
innovative
I format di Active Lab per la formazione manageriale
Executive Master
L’Executive Master risponde all’esigenza
di acquisire professionalità elevate al fine
di di interfacciarsi con i cambiamenti del
mercato assumendo un ruolo primario
all'interno dell'azienda al fine di
perseguire obiettivi strategici di clientela,
prodotto o mercato. Il percorso formativo
sviluppa figure oggi determinanti per le
imprese che desiderano comprendere le
esigenze della propria clientela
migliorandone la loyalty attraverso
testimonianze e docenze provenienti da
esperienze manageriali di rilievo
all’interno delle più importanti
multinazionali B2B e B2C.
Business Class Training
Business Class Training è una serie percorsi
dedicati alle funzioni aziendali maggiormente
strategiche per lo sviluppo del business:
Sales, B2B Marketing, Communication, Web
Marketing, Purchase, HR. L’obiettivo di
ciascun training è fornire concetti, strumenti e
mezzi di analisi e controllo utili per il
miglioramento dell’efficacia della funzione
stessa in azienda. Docenti esperti, case study
ed esercitazioni pratiche accompagneranno
neo managers e manager d’esperienza ad
acquisire, completare ed aggiornare le proprie
competenze professionali e personali di ruolo
Specialist Days
Gli Specialist Days sono giornate di
aggiornamento su temi innovativi
nell’area Risorse Umane, Strategia e
Marketing e Vendite. L’obiettivo della
giornata è acquisire strumenti e tecniche
innovative per migliorare il rendimento
della propria funzione imparando
direttamente da Manager provenienti da
realtà leader nel campo
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Collaborazioni e partnership
Ogni progetto di formazione di importanza cruciale per le aziende
prevede numerose partnership per garantire un risultato di
qualità all’azienda
A-MARKS / ACTIVE LAB
C.I.F.I.R. – Unindustria Rovigo
REGIONE VENETO
Società di consulenza e formazione
specializzata in marketing e vendita in
contesti organizzativi internazionali e
complessi.
L’esperienza decennale dei consulenti AMARKS è maturata con numerose
aziende appartenenti a settori
diversificati e con alcune delle maggiori
organizzazioni per la formazione e la
consulenza del Nord Italia.
Orientamento a risultati concreti in
termini di efficacia ed efficienza
A-Marks Factory è certificata ISO
9001:2008 con il TUV e accreditata
presso il Ministero dello Sviluppo
Economico come fornitore di servizi per
l’export alle imprese.
Nell’ambito del progetto di formazione AMarks Factory si occupa della
progettazione, dei contatti con i partner di
progetto e di rete, dell’organizzazione del
percorso formativo e della
comunicazione del progetto attraverso la
Conferenza Stampa.
Il Consorzio C.I.F.I.R rappresenta
l'impegno di Unindustria Rovigo nel
campo della Formazione, offrendo
servizi per la diffusione di conoscenze
sia in ambito teorico sia pratico volte allo
sviluppo di specifiche competenze
professionali.
Promuove ed organizza percorsi, anche
personalizzati,
finalizzati alla crescita professionale delle
persone e delle aziende.
Affianca le aziende,
offrendo consulenza in ambito di
rilevazione dei fabbisogni formativi,
stesura e definizione dei piani formativi
del loro personale e offre il
servizio di Welfare aziendale per lo
sviluppo della responsabilità al ruolo
dei dipendenti.
Nell’ambito del progetto di formazione
CIFIR si occupa della presentazione
della domanda di finanziamento, dei
rapporti con la Regione e della gestione
amministrativa e rendicontazione del
progetto.
La Regione Veneto promuove
l’alimentazione di un processo di
apprendimento in azienda che, da un
lato, generi in modo continuo nuova
conoscenza e, dall’altro, sia in grado di
gestirla e trasmetterla internamente alla
struttura produttiva in modo efficiente ed
efficace.
In questo contesto la parola chiave, che
diventa anche la leva
centrale su cui agire, è il capitale umano,
il cui valore si misura attraverso la
formazione, la professionalità e
l’adeguamento continuo ai mutamenti .
La presente iniziativa si pone quale
strumento individuato per dare
traduzione operativa alla strategia
perseguita dalla Regione del Veneto per
lo sviluppo della competitività d’impresa
e la valorizzazione del
capitale umano in essa presente, al fine
di assicurare il mantenimento dei posti di
lavoro esistenti e generare
nuove opportunità di crescita e
occupazione.
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PARTNESHIP DI RETE
PARTNERSHIP DI PROGETTO
Prossimo step
Le nostre iscrizioni all’Executive Master:
«Digital Marketing Manager per l’innovazione del
processo di vendita e comunicazione nelle PMI»
Format formativo:
Executive Master
Durata Corso:
15 giornate il venerdì dalle 16 alle 20.00
Periodo:
Gennaio – maggio 2017
Location Corso:
Sandrigo (VI)
Treviso
San Stino di Livenza (VE)
Destinatari:
Responsabili Marketing e Web Marketing,
Commerciali (su territorio nazionale ed
export), Responsabili Comunicazione,
Professionisti, Titolari d’azienda, Addetti
Marketing e Commerciali in fase di
avanzamento di carriera o per copertura
nuove mansioni Digital
Iscriviti oggi
1
Visita il sito
www.activelab.it
2
Contatta A-Marks Factory
Email: [email protected]
Tel: +39 0422 320200
Mob. +39 348 0836521
3
Perfeziona la tua
iscrizione entro il
30/11/2016
Workshop con testimonianza aziendale
3 giornate in collaborazione con Google,
Linkedin, Nielsen.
Visita studio:
Yoox Italia - Via Nannetti 1, 40069 Zola
Predosa (BO)
Attestato finale:
Attestato delle competenze rilasciato
dalla Regione Veneto
Costo a persona:
€ 600,00 + IVA
Il corso è parzialmente finanziato con i
Fondi FSE della Regione Veneto
Strategic Branding: From Behavioural
Insights to Business Growth
Leveraging deepcustomer insight for
competitive advantage
Conte nts
Cre a te value around your
m ost i m portant asset
02
W hy custom e r satisfaction drives
business growth
03
P rogra m m e overview
04
Fa st-tra ck business i m pa ct
05
Transformation through experience
06
Ex pe rts in the field From
07
the participants… Ta ke
08
the ne xt ste p
09
W hich programm e is right for you?
10
www.london.edu/fssm/
01
www..activelab.it
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