Un unico tasto per una rivoluzionaria soluzione di recupero IBM Rescue and Recovery con Rapid Restore IBM consiglia Microsoft® Windows® XP Professional per le aziende Un'ottima soluzione per la migliore tranquillità In caso di crash del sistema, a seguito dell'attacco di un virus o di un errore software, lunghe telefonate si alternano in genere a interventi di supporto diretto per cercare di recuperare i file perduti. Ne derivano quindi prolungati tempi di fermo che incidono negativamente sulla produttività dei dipendenti e sul budget Ambiente di supporto Rescue and Recovery aziendale. Per risolvere questo problema, IBM Caratteristiche principali ha sviluppato il software Rescue Consentendo gli utenti di Offre la possibilità di accedere and Recovery con Rapid Restore. risolvere autonomamente gli via Internet1 a risorse di supporto Questa tecnologia ThinkVantageTM errori di sistema, il software IBM IT specifiche della propria consente infatti di ripristinare il sistema azienda, senza dover ricorrere al e recuperare tutti i dati semplicemente servizio di assistenza telefonica. premendo un tasto, senza ricorrere Rescue and Recovery TM con Rapid Restore TM riduce considerevolmente le chiamate ai centri di supporto help-desk. all'intervento del personale IT, che può Può essere personalizzato in base alle proprie esigenze, In caso di errore, consente di quindi rivolgere l'attenzione su attività più importanti. nonché implementato in remoto accedere alle risorse di o integrato in un'immagine I vantaggi dell'autodiagnostica supporto disponibili sul sistema software precaricata. In base a uno studio condotto da o di ripristinare l'immagine Technology Business Research, la software semplicemente Fornito di serie sui nuovi sistemi possibilità offerta da Rapid Restore di "premendo il tasto blu". IBM, consente alle aziende di reinstallare l’immagine software di un proteggere al meglio il proprio sistema danneggiato senza richiedere investimento IT. il supporto del personale tecnico È dotato di un'interfaccia grafica personalizzabile, che consente garantisce un risparmio di alcune di recuperare velocemente file, centinaia di dollari per ogni richiesta di cartelle e persino l'intera intervento (marzo 2003). immagine software, anche in caso di mancato avvio del Pulsante Access IBM sistema operativo principale. Il tasto blu disponibile sui nuovi PC IBM consente di avviare Access IBM che, in condizioni di normale Visita il sito ibm.com/pc/it/think per ulteriori informazioni o individuare un rivenditore IBM. funzionamento, offre un accesso Un unico tasto per ripristinare un intero sistema semplificato alle risorse di supporto disponibili online1 e sul sistema. In caso di crash, invece, il tasto blu apre direttamente l'ambiente Rescue and Recovery per consentire il ripristino “Considerato il "salva-vita" dei computer, questo strumento fornisce un sistema operativo di emergenza in grado di ripristinare il funzionamento di un ThinkPad a seguito di un attacco virus o di un errore software, anche se non è possibile avviare Windows.” dell'immagine software. — Edward C. Baig, USA Today, febbraio 2004 L'ambiente Rescue and Recovery, lavorando al momento dell'errore. File Rescue permette inoltre di visualizzato prima dell'avvio del Grazie alle innovative funzionalità recuperare singoli file da diverse sistema operativo, è caratterizzato da offerte da Rescue and Recovery, copie di back-up. Grazie a questa un'interfaccia grafica estremamente questo non costituisce più un problema. funzione, particolarmente utile in caso di danneggiamento delle versioni ricca e intuitiva. Con un semplice clic, ad esempio, consente agli utenti di La funzione IBM File Rescue, ad più recenti, è possibile ripristinare ripristinare versioni precedentemente esempio, consente di recuperare i il sistema da una copia di backup salvate dell'immagine software dei documenti di cui non è stata eseguita funzionante e recuperare il maggior propri sistemi, complete di file, cartelle, una copia di back-up. È sufficiente numero di documenti creati a partire database, applicazioni e persino del trasferire i file su una Memory da quella versione. sistema operativo. Key o su altri dispositivi storage (disponibili separatamente) prima Collegamento diretto alle risorse Operatività garantita in pochi minuti di avviare il ripristino del sistema. help-desk IBM Rescue e Recovery consente di Successivamente, infatti, File Rescue Per consentire agli utenti di accedere ripristinare l'intero sistema in meno di 20 riconosce e visualizza i file nuovi o rapidamente alle risorse di supporto minuti (variabile in base alla specifica modificati dall'ultima operazione di online, l'ambiente Rescue and configurazione del PC), riducendo al backup, consentendo di recuperare Recovery visualizzato prima dell'avvio minimo i tempi di fermo. con estrema semplicità i documenti del sistema operativo include anche involontariamente cancellati. un browser Web, progettato nell'ottica Strumenti di recupero automatici In caso di arresto anomalo di un sistema, ciò che più preme all'utente è recuperare i documenti su cui stava IBM consiglia Microsoft ® Windows® XP Professional per le aziende. Nozioni di base per l'utilizzo del software Sistemi dotati del software Rescue and Recovery: Il software è scaricabile da Internet per i portatili ThinkPad ® e i desktop ThinkCentreTM IBM. In alcuni modelli viene fornito di serie. Per l'elenco completo dei PC IBM supportati, visitare il sito Internet all'indirizzo http:www-3.ibm.com /pc/support/site.wss/MIGR-4Q2QAK.html Requisiti di sistema: con il d IBM y inkPa Recover tile Th nd Porta Rescue a are softw 2 Microsoft ® Windows ® XP Professional Edition (Client), Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows 2000 Client Edition Per acquistare Rescue and Recovery per sistemi non IBM: Per informazioni dettagliate sull'implementazione del software in ambiente eterogenei, contattare il rappresentante IBM locale di ridurre il numero di richieste di Questa tecnologia offre inoltre la intervento al centro di assistenza possibilità di utilizzare strumenti di help-desk. diagnostica che consentono agli utenti di identificare autonomamente l'origine Il browser può essere personalizzato di un problema. In questo modo, infatti, in modo da fornire un accesso diretto il personale di supporto può risolvere a una pagina contenente domande il problema in modo più rapido ed frequenti e procedure di supporto efficace, ottimizzando la produttività. online definite dall'azienda. Questo permette ai dipendenti di essere Semplice da implementare e più autosufficienti e agli esperti IT personalizzare di dedicarsi ad attività in cui la loro Tutte le componenti di IBM Rescue and presenza risulta indispensabile. Recovery, dai link alle risorse online fino alle istruzioni per il backup, possono Assistenza help-desk ottimizzata essere personalizzate in funzione delle Pur non eliminando completamente proprie esigenze IT. Questo strumento, la necessità di effettuare telefonate inoltre, può inoltre essere implementato ai centri di assistenza help-desk per in remoto tramite una connessione di eseguire correttamente le operazioni rete, incluso in un'immagine installata di ripristino, il software IBM ne o distribuito nell'ambito di un nuovo diminuisce considerevolmente la sistema. durata e, di conseguenza, riduce i costi di supporto. Innovazione per il successo aziendale Le tecnologie ThinkVantage IBM sono Rescue and Recovery consente state progettate con l'obiettivo di aiutare infatti ai dipendenti di visualizzare le aziende a migliorare l'efficienza velocemente tutte le informazioni operativa e ad espandere il proprio necessarie, tra cui i dati del BIOS e del business. Per ulteriori informazioni sistema operativo, il tipo macchina, su Rescue and Recovery e sulle altre il numero di serie e i file di log relativi tecnologie ThinkVantage IBM, visitare alle operazioni di diagnostica. il sito Internet ibm.com /pc/europe/ think/it/thinkvantage Dispositivi storage esterni per rendere ancora più semplice il ripristino dei sistemi Rescue and Recovery è compatibile con un'ampia gamma di dispositivi esterni opzionali, tra cui unità disco fisso secondarie e USB, masterizzatori di DVD e server di rete. Agli utenti di sistemi portatili IBM consiglia l'unità disco USB portatile da 40 GB IBM con Rapid Restore. Servizio di assistenza e supporto per le tecnologie ThinkVantage Nonostante l'estrema semplicità di utilizzo, l'implementazione di una nuova tecnologia può comportare talvolta alcune difficoltà. Per consentire alle aziende di sfruttare al meglio le potenzialità offerte dalle tecnologie ThinkVantage, il personale qualificato IBM è disponibile a fornire assistenza in qualsiasi momento, dall'analisi on-site all'installazione. Per implementare e utilizzare correttamente le tecnologie ThinkVantage, le aziende possono quindi usufruire del servizio di assistenza e supporto specifico per le tecnologie ThinkVantage. Desktop ThinkCentre IBM con il software Rescue and Recovery. Monitor ThinkVisionTM IBM non incluso. 3 Aprile 2004 Informazioni sul Web Documentazione Tecnologie ThinkVantage ibm.com /pc/it/think ThinkPad ibm.com /pc/it/thinkpad ThinkCentre ibm.com /pc/it/thinkcentre ThinkVision ibm.com /pc/it/monitors Opzioni e accessori ibm.com /pc/it/accessories Servizi per PC ibm.com /services/it eSupport ibm.com /support/it Scarica le ultime brochure ibm.com /pc/it/literature 1 Richiede un account Internet disponibile separatamente. In qualità di partner della ENERGY STAR, IBM ha stabilito che questo prodotto soddisfa le specifiche ENERGY STAR per il consumo energetico. ENERGY STAR è un marchio registrato negli Stati Uniti. © Copyright IBM Corporation 2004 Prodotto negli Stati Uniti 04-04 Tutti i diritti riservati Per informazioni aggiornate sul corretto utilizzo dei computer, visitare il sito Internet all’indirizzo ibm.com /pc/safecomputing. Informazioni sulla garanzia: È possibile ricevere una copia delle garanzie dei prodotti scrivendo a: Warranty Information, P.O. Box 12195, RTP, NC, 27709, Attn: Dept JDJA/B203. IBM non rilascia dichiarazioni né garanzie su prodotti e servizi non IBM. IBM si riserva il diritto di modificare specifiche tecniche o altre informazioni sui prodotti senza preavviso. Questa pubblicazione potrebbe contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici. I riferimenti a servizi e prodotti IBM contenuti in questo documento non implicano che IBM intenda renderli disponibili anche in altri Paesi. IBM FORNISCE QUESTA PUBBLICAZIONE “COSÌ COM’È” SENZA GARANZIE DI ALCUN GENERE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. Alcuni Paesi non ammettono clausole di esclusione in talune transazioni e, di conseguenza, questa dichiarazione potrebbe non essere applicabile per chi legge. IBM, il logo IBM, HelpCenter, Rapid Restore, Rescue and Recovery, ThinkCentre, ThinkPad, ThinkVantage e ThinkVision sono marchi di IBM Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Microsoft, Windows e Windows NT sono marchi di Microsoft Corporation. Altri nomi di società, prodotti o servizi possono essere marchi o servizi di altre società. Fabbricato in Giappone, Corea, Messico, Scozia e Taiwan. G221-6527-00