SCHEDA TECNICA MK3100 MICRO KIOSK CHIOSCHI ELETTRONICI MULTIMEDIALI ALL-IN-ONE PER IL MONDO RETAIL, ALBERGHIERO E MOLTI ALTRI CONTESTI APPLICATIVI MK3100 MICRO KIOSK SELF-SERVICE DI QUALITÀ SUPERIORE GRAZIE AD OPZIONI INTERATTIVE PIÙ RICCHE E INTUITIVE In negozio, in viaggio, in albergo, il cliente oggi vuole scegliere se rivolgersi ad un operatore o interrogare un chiosco elettronico Self-service per ottenere le informazioni di cui ha bisogno. Con la diffusione sempre maggiore di chioschi selfservice, oggi utilizzati da oltre il 90% degli utenti1, è assolutamente determinante fornire soluzioni di Self-service capaci di soddisfare le aspettative dei tuoi clienti e contribuire al successo della tua azienda. Ora con Motorola MK3100 Micro Kiosk disporrai di tutte le caratteristiche e funzionalità di cui hai bisogno per offrire ai tuoi clienti una straordinaria esperienza di Self-service. Questo potente dispositivo supporta applicazioni semplici quali il controllo dei prezzi e della disponibilità dei vari articoli, ma anche applicazioni multimediali altamente intuitive e dal design sofisticato in grado di fornire assistenza ai clienti o mostrare loro video informativi o cataloghi di prodotti e in generale consentire a chi visita negozi, risiede in albergo o viaggia, di ottenere facilmente e rapidamente tutte le informazioni di cui ha bisogno. Con Motorola MK3100 potrai dunque offrire servizi di Self-service di livello superiore. Potenza di elaborazione senza eguali Grazie a un processore da 1 GHz, memoria RAM da 1 GB /Flash da 8GB ed espansione della memoria fino a 32 GB attraverso uno slot per schede MicroSD, disporrai di tutta la potenza di cui hai bisogno per offrire ai tuoi clienti le più complesse applicazioni multimediali e la più potente piattaforma di Self-service della sua classe. Lettura di codici a barre di qualsiasi tipo Questo dispositivo è in grado di leggere codici a barre 1D e 2D stampati su etichette cartacee, carte fedeltà o regalo di plastica o visualizzati sullo schermo di telefoni cellulari. Ampia flessibilità di espansione, compresa memoria e periferiche. Grazie a tre porte USB accessibili dall’utente e connettività Bluetooth, potrai personalizzare il micro-chiosco MK3100 per rispondere a tutte le esigenze del tuo business. Potrai aggiungere memoria per eseguire le applicazioni più sofisticate o collegare una stampante cablata o wireless per consentire ai tuoi clienti di stampare ricevute, liste regalo e altro ancora o infine potrai aggiungere un lettore di bande magnetiche per consentire l’utilizzo del chiosco come cassa Self-service o collegare una tastiera per semplificare l’immissione di dati. Supporto per la visualizzazione di video a tutto schermo Grazie a questo dispositivo, potrai mettere a disposizione di clienti e dipendenti materiale informativo video per coinvolgerli maggiormente. Attraverso video di assistenza o di presentazione di prodotti potrai offrire valore aggiunto ai tuoi clienti. I video formativi possono aiutare il tuo personale a migliorare le proprie tecniche di vendita e a mantenere aggiornati i tuoi clienti su nuovi articoli e prodotti. Infine, visualizzando video pubblicitari nei momenti in cui il chiosco elettronico non è direttamente utilizzato, potrai sfruttare appieno il tuo budget pubblicitario e massimizzare il tuo investimento. Possibilità di utilizzare codici a barre elettronici per stabilire con i tuoi clienti una relazione più personalizzata Essendo in grado di scannerizzare codici a barre elettronici visualizzati sullo schermo di dispositivi informatici, con Motorola MK3100 potrai connetterti al telefono cellulare dei tuoi clienti, vale a dire a quel dispositivo personale che i tuoi clienti hanno sempre in mano. Ciò significa offrire ulteriore convenienza e valore aggiunto ai tuoi clienti che avranno così sempre a portata di mano carte fedeltà, buoni acquisto, carte di imbarco e altro ancora, in modo da risparmiare così tempo e denaro. Facile installazione Grazie al supporto degli standard 802.11a/b/g/n ed Ethernet, potrai facilmente collegare questi chioschi alla tua rete cablata o wireless. Lo standard ‘n’ mette a disposizione l’ampiezza di banda necessaria per l’utilizzo di applicazioni multimediali ad uso intensivo di dati, mentre lo standard ‘a’ può essere utilizzato solo per infrastruttura wireless di importanza critica per il negozio in modo da assicurarne alte prestazioni. Infine grazie al supporto PoE (Power-over-Ethernet) non avrai bisogno di una presa di corrente per ogni unità e la conformità allo standard di montaggio VESA ti consentirà di installare facilmente questo dispositivo in qualunque posizione: scaffali, pareti, testate, ecc. Supporto RhoMobile Suite per l’utilizzo di sofisticate applicazioni indipendenti dal sistema operativo Potrai creare applicazioni in una sola versione eseguibile su qualsiasi dispositivo e con qualsiasi sistema operativo in modo da ottenere il massimo dal tuo investimento nello sviluppo di applicazioni. Inoltre, essendo libero dai vincoli imposti dal sistema operativo, potrai sviluppare applicazioni aziendali con un’interfaccia estremamente sofisticata ma anche facile da usare come quelle per il mercato consumer. MOTOROLA MK3100 — APPLICAZIONI DI SELF-SERVICE SOFISTICATE MA FACILI DA USARE. Per ulteriori informazioni, visita www.motorolasolutions.com/mk3100 oppure consulta l’elenco generale dei nostri contatti alla pagina www.motorolasolutions.com/contactus PAGINA 1 SCHEDA TECNICA MK3100 MICRO KIOSK CARATTERISTICHE TECNICHE CARATTERISTICHE FISICHE Tool sviluppo applicazioni RhoMobile Suite per sviluppo di applicazioni web; Enterprise Mobility Developer Kit (EMDK) for C per sviluppo di applicazioni C/ C++ native; Enterprise Mobility Developer Kit (EMDK) for .NET per sviluppo di applicazioni gestite .NET in C# o VB.NET Dimensioni 22,5 x 22,5 x 5,5 cm (alt. x lung. x larg.) Peso 0.86 kg Schermo WVGA LCD 20,32 cm diagonale; 800 x 480 pixel; schermo tattile resistivo Alimentazione 12 V c.c.; supporto PoE (802.3af e 802.3at) Tool di gestione Rapid Deployment Client; Motorola Mobility Services Platform (MSP) Capacità di espansione Slot per scheda MicroSD accessibile dall’utente; USB host Immunità alla luce ambiente Porte dati 1 porta Mini USB 2.0 host/client; 2 porte Mini USB 2.0 host; 1 porta Ethernet RJ-45 Immune alla normale illuminazione d’interni fino a 1600 Lux; immune alla luce solare fino a 86.000 Lux COMUNICAZIONI Audio 2 altoparlanti stereo, connettore per cuffie e microfono WLAN 802.11a/b/g/n WPAN Bluetooth 2.1 + EDR Scanner Imager per acquisizione di codici 1D, 2D e PDF417 Ethernet 10/100 Mb Ethernet; supporto PoE 802.3af Tasti Quattro tasti programmabili PERIFERICHE E ACCESSORI PRESTAZIONI Montageoptionen CPU Processore TI OMAP4, 1 GHz Sistema operativo Windows Embedded Compact 7 Browser Internet Explorer 7.0; RhoElements Memoria 1 GB RAM/8 GB Flash Memoria addizionale Fino a 32 GB di memoria Flash tramite slot MicroSD DECODIFICA SIMBOLOGIA Capacità decodifica scanner imager 2D 1D: Code 39, Code 128, EAN-8, EAN-13, UPCEAN-128, UPCA, UPCE, UPC/EAN supplementi, GS1 DataBar, cinese 2 di 5, codice 93, discrete 2 di 5, interlacciato 2 di 5 (inclusi ITF14 e ITF 2 di 5), Codabar, ISBT 128 2D: PDF417, QR, Aztec, DataMatrix e MaxiCode Conforme a standard di montaggio VESA da 100 mm per installazione di soluzioni di montaggio già pronte di terze parti; quattro (4) inserti M4 x 8.1 mm in dotazione CONFORMITÀ ALLE NORMATIVE Sicurezza elettrica UL60950-1/CSA C22.2 No. 60950-1, EN60950-1/IEC60950-1 EMI/RFI EN 301 489-1, EN 301 489-17, EN 55022, FCC Part 15 Class B, ICES 003 Class B, EN 55024, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, AS/ NZS 4268:2008, Japan VCCI GARANZIA Temperatura di esercizio Da 0 a 40 °C In base alle condizioni di cui alla dichiarazione di garanzia riguardante le apparecchiature hardware Motorola, il micro-chiosco MK3100 è garantito contro difetti di lavorazione e dei materiali per un periodo di 1 (un) anno dalla data di spedizione. Per consultare la dichiarazione di garanzia Motorola completa, visita: http://www.motorolasolutions. com/warranty Temperatura di stoccaggio Da -40 a 70 °C PROGRAMMI DI ASSISTENZA CONSIGLIATI Umidità Da 5% a 85% (senza condensazione) Servizio ‘Service from the Start Advance Exchange Support’ CONDIZIONI AMBIENTALI DI UTILIZZO 1 Indagine dispositivi consumer di Self-service 2009, Networld Alliance LLC; © 2009 I VANTAGGI DI MOTOROLA MK3100 PER LA TUA AZIENDA Retail • • • • • • • • • • • • • • • • • • Controllo prezzi Controllo disponibilità articoli Video informativi sui prodotti Video di guida/assistenza per consumatori Video formativi per personale Acquisto/ricerca carte regalo Ricerca e creazione di liste regalo Segnaletica/pubblicità digitale Ricerca punti fedeltà/buoni Ritiro in negozio di articoli ordinati via Web Buoni acquisto elettronici/ supporto codici a barre elettronici Supporto per vendita di articoli ingombranti e costosi Stampa di buoni acquisto Richiesta di assistenza Vendita guidata Ricerca posizione articoli Anteprima CD Piantine negozi Gestione del personale • Cartellino di presenza • Tabelle di lavoro • Gestione attività Settore sanitario • Accettazione pazienti selfservice • Portale pazienti • Informazioni procedure • Somministrazione farmaci • Amministrazione pazienti Turismo e settore alberghiero • Consultazione del portale dell’hotel presso le camere • Concierge elettronico • Piantina dell’hotel Trasporti, turismo e spettacoli • Acquisto biglietti elettronici • Ritiro biglietti elettronici • Accettazione Self-service/ imbarco Numero di parte: SS-MK3100-IT. Stampato in EMEA 01/13. MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS e il logo della M stilizzata sono marchi commerciali o registrati di Motorola Trademark Holdings LLC e sono utilizzati su licenza. Tutti gli altri marchi commerciali sono di proprietà dei rispettivi titolari. ©2012 Motorola, Inc. Tutti i diritti riservati.