25/02/13
Risolvere un problema di avvio del computer
Risolvere un problema di avvio del
computer
Un computer che non si avvia può essere irritante, ma spesso il problema è di facile risoluzione. La procedura da adottare per
risolvere il problema dipende dai sintomi riscontrati. Per trovare una possibile soluzione, fai clic sull'affermazione che descrive
meglio il problema:
M o s tr a tutto
SC OP RI WINDOWS
Vale per Windows XP
In questo argomento
Ries ci a d a cced er e fa cend o clic
s ug li a cco unt utente, ma no n
viene a vvia to a lcun p r o g r a mma
Viene vis ua lizza to il lo g o d i
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Viene vis ua lizza to il lo g o d i Wind o ws , ma no n r ies ci a d a cced er e
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Il co mp uter s i a r r es ta no n a p p ena lo a ccend i o lo s cher mo è vuo to
Se viene visualizzato un messaggio di errore pochi secondi dopo l'avvio, probabilmente si è verificato un problema di
configurazione hardware. Se viene visualizzato il logo di Windows, si tratta di un problema di avvio. Se viene visualizzato
un messaggio simile a "Disco non di sistema o errore del disco", il problema è provocato da un errore del disco. Se non
viene visualizzata neanche la schermata iniziale, probabilmente si è verificato un problema hardware. Utilizza la procedura
seguente per risolvere il problema hardware che impedisce il caricamento di Windows nel computer. Avvia il computer al
termine di ogni passaggio e prova a caricare Windows. Prosegui con il passaggio successivo solo se il problema di
caricamento di Windows persiste.
Il co mp uter s i a r r es ta no n
a p p ena lo a ccend i o lo
s cher mo è vuo to
Il co mp uter no n s i a ccend e
Devi es eg uir e un r ip r is tino
d ell'ins ta lla zio ne d i
Wind o ws X P
Per risolvere problemi hardware
1. Se il computer emette segnali acustici all'avvio, ma lo schermo è vuoto:
Scollega e ricollega il monitor al computer.
Verifica che il cavo di alimentazione del monitor sia inserito correttamente e che il monitor sia accesso.
Se possibile, collega il monitor a un computer diverso per verificarne il funzionamento.
Se il monitor funziona ma il computer emette segnali acustici e lo schermo è vuoto, è probabile che la scheda
video sia danneggiata. Se il computer è ancora coperto da garanzia, rivolgiti al produttore per ottenere
assistenza. Se il periodo di garanzia è scaduto e ti ritieni in grado di aprire il computer per sostituire hardware
interno, acquista e installa una scheda video sostitutiva compatibile. In caso contrario, rivolgiti a un centro servizi
per assistenza. Benché la sostituzione possa rivelarsi sgradevole e costosa, i documenti, le immagini e gli
elementi e-mail vengono preservati e torneranno disponibili dopo che avrai risolto il problema.
2. Se viene visualizzato un messaggio di errore indicante che non è presente una tastiera o che un tasto è bloccato,
spegni il computer e ricollega la tastiera. Se il problema persiste, sostituisci la tastiera.
3. Talvolta il computer non viene avviato perché non è compatibile con un accessorio hardware. Se di recente hai
aggiunto un nuovo accessorio hardware, spegni il computer, rimuovi l'accessorio e riavvia il computer.
4. Rimuovi tutti gli accessori hardware ad eccezione di tastiera, mouse e monitor. Se il computer viene avviato, arresta
Windows, spegni il computer e aggiungi uno degli accessori hardware. Riavvia quindi il computer. Se il computer non
viene avviato, l'accessorio hardware aggiunto per ultimo è la causa del problema. Rimuovilo e rivolgiti al fornitore
hardware per assistenza. Puoi ricollegare gli altri accessori hardware.
5. Uno o più connettori potrebbero non essere inseriti correttamente. Spegni il computer, rimuovi tutti i connettori dalle
parti esterne del computer, quindi posizionali di nuovo. Individua eventuali cavi fuori posto, pin piegati e connettori
non fissati.
6. Se ti ritieni in grado di aprire il computer, arrestalo, stacca l'alimentazione e apri il case del computer. Rimuovi e
ricollega tutti i cavi. Rimuovi e riposiziona tutte le schede all'interno del computer, inclusi i chip di memoria.
Riassembla il computer prima di provare a riavviarlo.
7. Se il computer non viene comunque avviato, può essersi verificato un problema della scheda madre, del processore,
della memoria o della scheda grafica. Benché un componente hardware danneggiato ponga diverse difficoltà, i
documenti, le immagini e gli elementi e-mail vengono preservati e torneranno disponibili dopo che avrai risolto il
problema.
Il co mp uter no n s i a ccend e
Devi es eg uir e un r ip r is tino d ell'ins ta lla zio ne d i Wind o ws X P
windows.microsoft.com/it-it/windows-xp/help/setup/how-to-fix-computer-that-will-not-start
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