Il mercato digitale in Italia nel 2015
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ASSINFORM 2016 IlmercatodigitaleinItalianel2015 IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 IlMercatoDigitaleinItalia(2013-2015) ValoriinmlndiEuroein% 65.162 -1,4% 7.613,0 +8,5% 24.940,0 -7,1% 64.234 8.261,0 23.175,0 +1,0% +8,6% -2,4% Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 64.908,1 8.973,5 22.608,0 ContenuGe PubblicitàDigitali ServizidireteTLC -0,3% 10.245,0 5.475,0 +4,2% 10.215,0 +1,5% 10.368,0 5.703,0 +4,7% 5.971,2 -0,1% +0,6% 2013 2014 ServiziICT SoNwaree soluzioniICT DisposiGvie sistemi 2015 IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 VenditediPCeTabletinunità(2012-2014) Valoriinunitàevariazioni%annosuanno PC +12,5% Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 3.400.000 -13,7% 4.460.000 1.360.000 Tablet -15,1% 3.120.000 5.018.000 +11,4% -8,2% 2.650.000 4.330.000 1.515.000 -10,9% 1.350.000 +13,0% -14,9% 2013 2014 PCnotebook 2015 PCdesktop 2013 2014 IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 2015 IlmercatodelSoNwareedelleSoluzioniICTonPremise (2013-2015) Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 ValoriinMilionidiEuroein% +4,2% 5.475 +4,7% 5.703 +1,8% 2.755 2.705 +5,4% +6,0% 4.217,9 3.980,0 3.775,0 1.145,0 +1,7% 2.802,9 5.971,2 +2,4% -0,9% 1.173,0 +2,8% -0,5% 1.206,1 555,0 550,0 547,2 2013 2014 2015 SoNwaredisistema SoNwareapplicaGvo SoNwaremiddleware 217,0 +13,8% 247,0 +14,1% 281,9 2.521,0 2.488,0 +0,8% 2.508,0 +0,5% 2013 2014 2015 Pia[aformeperlagesGoneWeb SoluzioniorizzontalieverGcali IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 IlmercatodeiServiziICT(2013-2015) Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 ValoriinMilionidiEuroein% -2,1% -2,4% 3.911,33.829,1 3.738,1 -3,2% -1,6% 2.990,0 2.894,0 2.848,5 -2,0% -2,7% -0,8% -1,0% 747,0732,0725,0 +5,9% 809,0787,0 780,9 -5,0% +6,7% -4,9% 638,9676,9722,5 360,0342,0325,2 SviluppoeSystems IntegraGon Assistenzatecnica 2013 Consulenza Formazione 2014 OutsourcingICT 2015 IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 DataCenter VenditediSmartphone,numerodilineemobili eutenGabandalarga(2013-2015) ValoriinMilionidiUnitàevariazioni% Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 Lineemobili Smartphone +14,6% 14,1 12,3 2013 +9,9% 2014 15,5 2015 Accessiabandalargadiretefissa +2,1% +2,1% 14,0 14,3 14,6 2013 2014 2015 97,1 -3,2% 2013 94,0 -2,1% 2014 92,0 2015 UtenGabandalargadiretemobile +17,8% +8,8% 26,9 31,7 34,5 2013 2014 2015 IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 IlmercatodeiServizidiretefissaediretemobile (2013-2015) ValoriinMilionidiEuroein% 24.840 14.270 Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2015 -7,1% -2,4% 23.175 -9,4% 12.925 -3,9% 2013 22.608 -2,5% -2,4% 2014 Servizidiretefissa 12.608 2015 Servizidiretemobile IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 ASSINFORM 2016 Idriverdelmercato IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 IcanGeridigitalichetrainanoilmercato CresconoMobile,CloudCompu;ngeBigData.L’IoTnonèpiùunanicchia! Valori % su totale panel 2014 Fonte:CIOSurvey2016 52% 2015 Mobile 88% 48% CloudCompuGng 76% 44% BigData 70% 56% SocialMedia 48% 29% IoT(InternetofThings) 42% APPperSalesforce-Ordini AppperWorkforce AppperTopmanagement AppperClienG SaaSpublic(increscitasu applicazionicore) IaaSInfrastru[urale BA InmemoryDB Appliance SocialCRM Listening/SenGment SocialAnalyGcs Innovazionediprodo[o/servizio PredicGvemaintenance Energymanagement Assetmanagement IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 IlmercatodelCloudCompuGnginItalia perGpologiadimodello(2013-2015) DaGinmln€evariazioni%annosuanno Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 +28,7% +20,9% 1.227,8 788,8 2013 953,9 2014 2015 IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 Il mercato IoT in Italia (2013-2015) ValoriinmlndiEuroein% Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 +13,9% +13,3% 1.430 2013 1.845 1.620 2014 2015 IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 LaDigitalTransformaGonèBusinessTransformaGon ProcessioperaGvie organizzazione CustomerExperience Innovazioneprodoge servizi DigitalTransformaGon • • • • • • • CustomerAnaly;cs/ Profilazioneone-to-one SocialMediaStrategy Mobilecommerce/sales Omnicanalità DigitalCustomercare Contextualmarke;ng/Digital store Digitaluserexperience • • • • • • • • • Digitalizzazioneprocessi Mobileworkforce RemoteWorking Collabora;on Social/EnterpriseCommunity Knowledgesharing CloudCompu;ng Datadrivendecisionmaking Shareddigitalservices • • Evoluzioneofferta/prodoQ esistenteinoQcadigitale NuoviprodoQdigitali complementariall’offerta tradizionale QUALISFIDE? Fonte:NetConsulGngcube IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 QuotadispesaICTgesGtadafunzioninonICT Valori%sutotalepanel Fonte:CIOSurvey2016 10,8% 8,7% 6,5% 6,3% 5,5% 5,0% 4,5% 4,0% 2014: 3% Totalepanel Energy-UGliGes GDO TLC-Media Banche Assicurazioni Industria IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 Servizi-TrasporG FamiglieconaccessoalWebabandalarga eGpologiediuGlizzo Valori%sultotaledellefamiglieItaliane 66,2% Personedi15anniepiùchehannousatoInternet eservizionlinenegliulGmi3mesi 64,4% Nord 52,4% Centro 41,0% Mezzogiorno 18,6% 6,6% Accessoad Internetdacasa Connessionea bandalarga 2010 2015 Connessionea bandalarga mobile Italia 32,0% 14,8% 28,9% 14,1% 18,0% 10,4% 13,3% 40,8% 29,6% 27,2% 42,0% Usareservizibancarionline Acquistareonline Vendereonline Fonte:ISTAT(Dicembre2015) IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 50,1% ContenuGePubblicitàDigitale(2013-2015) ValoriinMilionidiEuroein% +8,5% 7.613 1.553,0 43,0 3.025,0 120,0 1.054,0 +13,3% +23,3% -1,9% +20,0% +19,5% Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 +8,6% 8.261 8.973,5 DigitalAdverGsing 1.759,0 +10,2% 53,0 +26,4% 2.968,0 -0,1% 144,0 1.260,0 +19,8% 1.939,0 67,0 E-book Video 2.965,0 Musica 172,5 1.490,0 +18,3% 1.605,0 +14,9% 1.844,0 +13,3% 2.090,0 213,0 2013 +9,4% 233,0 2014 +7,3% 250,0 2015 Mobile entertainment Gaming& entertainment News IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 TrafficodaGsuretemobile(2011-2015) (*)–daGnonomogeneiconquantoindicatoinprecedenzaaseguitodellericlassificazionioperateneidaGdiH3G Fonte:AGCom(Dicembre2015) IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 ASSINFORM 2016 Leprevisioniperil2016 IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 IlMercatoDigitaleinItalia(2012-2016E) Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,Marzo2016 ValoriinmlndiEuroein% 68.141 7.212,0 -4,4% -1,4% 65.162 +5,6% 7.613,0 +1,5% +1,0% 64.234 64.908,1 65.882,1 8.973,5 +7,5% 9.649,7 +8,5% 8.261,0 +8,6% 27.780,0 -10,2% 24.940,0 22.277,0 -7,1% 23.175,0 -2,4% 22.608,0 -1,5% 10.525,0 5.332,0 -2,7% +2,7% 10.245,0 -0,3% 10.215,0 +1,5% 10.368,1 +2,3% 10.603,5 +4,7% +4,2% 17.292,0 -2,3% 16.889,0 -0,1% 16.880,0 2012 2013 5.971,2 5.703,0 5.475,0 2014 +0,6% 16.987,3 2015 ServizidireteTLC ServiziICT 6.225,3 SoNwaree soluzioniICT 17.126,6 DisposiGvie sistemi +4,3% +0,8% ContenuGe PubblicitàDigitali 2016E IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 ASSINFORM 2016 LequesGoniaperteeleazionidipolicynecessarie IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 PosizionamentodelleRegioniItaliane perspesaconsumerebusiness 15.000 Fonte:Assinform/NetConsulGngcube,2015 14.000 13.000 Lazio SpesaICTbusnessperazienda(€) 12.000 Lombardia 11.000 10.000 FriuliVenezia Giulia 9.000 8.000 7.000 6.000 Liguria Campania 5.000 4.000 Puglia Basilicata Sicilia 3.000 2.000 Emilia Romagna Piemonte Calabria Toscana Sardegna 100 200 Umbria Molise TrenGnoAlto Adige Veneto Valled'Aosta Marche Abruzzo 300 400 500 600 SpesaICTconsumerperabitante(€) IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 700 800 IldivariodigitaledelleimpreseItaliane(2015) Fonte:Istat(Dicembre2015) IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 L’impa[odellatrasformazionedigitalesulleprofessioniICT Introdurrechisappiaanalizzareilbusinesselasuatrasformazionedigital. Quelledadisme[ere Capirecosafaredivecchisviluppatoriechisupportagliuten;. Lefiguredacercare… Valori%sutotale panel Valori%sutotale panel 97,3% BusinessAnalyst EnterpriseArchitect 86,5% ServiceDeskAgent DigitalMediaSpecialist 86,5% ICTTrainer 83,8% ProjectManager BusinessInformaGonManager ICTSecurityManager 70,3% Developer 45,9% 45,9% 43,2% TechnicalSpecialist 75,7% Il71%delleaziendeuten; DatabaseAdministrator haproblemiatrovareunCIO! 37,8% 32,4% Fonte:OsservatorioCompetenzedigitali2015-2016 73,0% ServiceManager 29,7% SystemArchitect 56,8% SystemsAdministrator ICTSecuritySpecialist 56,8% SystemAnalyst 27,0% ICTOperaGonsManager 27,0% QualityAssuranceManager TestSpecialist 43,2% 40,5% ICTConsultant 21,6% IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 Fonte:CIOSurvey2016 Ilposizionamentodell’Italia nelDigitalIndexEuropeo(2016) Fonte: IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016 LaStrategiadigitaleperilPaese Fonte:Agid IlMercatoICT2015-2016–AnteprimaMilano,15Marzo2016
