Caso di successo
Yahoo! Bing Network offrono supporto a
un rivenditore di prodotti high-tech
In un’era di grande diffusione degli smartphone, in cui i
consumatori aggiornano i dispositivi mobili con molta frequenza,
il riciclaggio dei telefoni cellulari acquista un’importanza
notevole. PaceButler è uno dei leader nel mercato altamente
competitivo del riacquisto dei telefoni cellulari, in cui i
consumatori ricevono contanti in cambio dei vecchi cellulari.
Dopo sette anni di promozione del riacquisto di telefoni
cellulari online, tuttavia, i concorrenti principali guadagnavano
maggiore visibilita’ per determinate parole chiave, nonostante
i vari tentativi di PaceButler di ottimizzare per il motore di
ricerca. Riconoscendo l’importanza del del motore di ricerca
come lo strumento per attirare più traffico, PaceButler si è
rivolta ad adCenter (l’attuale Bing Ads) per raggiungere 151
milioni di utenti unici che utilizzano Yahoo! Bing Network
(compresi i siti Microsoft e Yahoo! Core Search), ovvero il
30.4% della quota di ricerca degli Stati Uniti.1
“A gennaio, quando ci siamo avventurati di nuovo nel
marketing dei motori di ricerca, abbiamo iniziato con
Google. Ma c’era così tanta concorrenza che abbiamo
deciso di provare con Bing e Yahoo! Search” afferma Patrick
Calloway, Internet Marketer di PaceButler. “A metà febbraio
abbiamo importato le nostre campagne di Google AdWords
su Bing. Il nostro contatto a Bing ci ha aiutato a ottimizzare
le campagne e i risultati sono stati immediati e notevoli”.
Cliente: PaceButler Corporation
Sito Web: www.pacebutler.com
Settore: computer/elettronica
Utilizzo di Bing Ads dal: 2011
Prepararsi a crescere
Calloway ha lavorato con il proprio rappresentante adCenter
(l’attuale Bing Ads), ora chiamato il team di supporto di Bing per
il search advertising di Bing, per ottimizzare una campagna
per Bing, Yahoo! Search e annunci di contenuto, che include
1. comScore Core Search (custom), aprile 2012.
Caso di successo di search advertising di Bing | PaceButler | Aggiornato 5 settembre 2012
siti Web di proprietà di Microsoft come Bing Travel e Hotmail e siti Web partecipanti di partner come NBC.com. Le parole
chiave di PaceButler vengono visualizzate vicino ai contenuti pertinenti che il pubblico target ha scelto di leggere.
PaceButler ha implementato le opzioni “corrispondenza esatta”
(l’annuncio viene visualizzato solo con una corrispondenza esatta alla
parole chiave) e “corrispondenza a frase” (l’annuncio viene visualizzato
per una frase che contiene le parole chiave). Per favorire un traffico
di alta qualità, l’azienda ha deciso di eliminare tutte le parole chiave
duplicate o non pertinenti. Sotto la guida di un responsabile adCenter
(l’attuale Bing Ads), PaceButler ha ottimizzato il budget scegliendo
l’opzione “Spendi budget fino a esaurimento”. Questa impostazione
visualizza gli annunci continuamente fino a che la campagna non
raggiunge l’importo di budget stabilito anziché ripartirlo equamente
su un periodo di 30 giorni.
“Con la nostra nuova pagina di
atterraggio, il 16,6% della gente
che cerca i termini su Yahoo!
Bing e Yahoo! Search [l’attuale
Yahoo! Bing Network] Clicca sul
nostro annuncio e 44% diventano
clienti. Che è prestazioni.”
— Mike Arms,
CIO, PaceButler
“Quando uno dei concorrenti principali ha cominciato a inondare di
annunci i canali televisivi, noi abbiamo lanciato una nuova pagina
relativa alle loro parole chiave, indirizzando così il nostro traffico
di Bing e Yahoo! Search in quella direzione”, afferma Mike Arms, CIO. “Ci siamo ritrovati al primo posto davanti ai nostri
concorrenti e abbiamo ricevuto moltissimi lead di circa 1 € l’uno. Il nostro responsabile adCenter (l’attuale Bing Ads)2 ci
ha aiutato a ottimizzare questa opportunità e, anche quando i concorrenti hanno ridotto la pubblicità televisiva, i nostri
lead sono rimasti ben saldi”.
Produrre conversioni a basso costo
Il responsabile adCenter (l’attuale Bing Ads) di PaceButler ha inoltre insegnato a Calloway come eseguire i report, cruciali
per la campagna , e come utilizzare i dati ottenuti per eliminare il traffico non pertinente e aumentare la percentuale totale
di clickthrough. I risultati sono stati così sorprendenti che PaceButler ha raddoppiato la spesa per Bing e Yahoo! Search
due volte in quattro mesi. PaceButler ha ottenuto CPC (cost per click) e costi di acquisizione notevolmente inferiori su Bing
e Yahoo! Search rispetto a Google. Secondo Arms, il costo per le conversioni su Bing è pari a € 4,65 rispetto a € 11 sulle
piattaforme concorrenti. PaceButler sta ottenendo anche una migliore posizione nella pagina di Bing e Yahoo! Search. “Un
lead di circa € 11 o € 12 per noi rappresenta una perdita. È quindi molto importante ottenere lead a basso costo e, sotto
questo aspetto, Bing e Yahoo! Search hanno funzionato” afferma Arms.
2. L’attuale supporto tecnico per il search advertising di Bing.
Informazioni su Bing
Con il search advertising su Bing le aziende hanno la possibilità di trovare più clienti online mettendosi in contatto con un vasto
pubblico di alta qualità. Con l’acquisto di un annuncio, gli inserzionisti possono raggiungere in tutto il mondo milioni di utenti
unici che utilizzano Yahoo! Bing Network (compresi i siti Microsoft e Yahoo!) e che probabilmente spendono più dell’utente
medio.* La pubblicità su Bing è un’ottima soluzione per le piccole aziende che vogliono raggiungere i futuri migliori clienti
mentre effettuano ricerche e sono pronti a prendere decisioni. Rappresenta un’ottima soluzione anche per gli inserzionisti, che
hanno il pieno controllo del budget. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare il sito http://advertise.microsoft.com/splitter.
* comScore qSearch (custom), giugno 2012.
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