Titolo dell’Unità Didattica: Comprendere il proprio consumo di energia e gli incentivi alle energie rinnovabili I contenuti di questa unità saranno utili per: • • • • Una corretta lettura della bolletta dell’energia elettrica Essere consapevoli del proprio consumo di energia Considerare la possibilità di utilizzare fonti di energia rinnovabile Conoscere gli incentivi nazionali messi a disposizione dei privati che intendono installare fonti di energia rinnovabile per il proprio uso domestico • Individuare le organizzazioni che offrono servizi di informazioni e supporto agli utenti INDICE 1. il mercato libero e il servizio di maggior tutela 2. comprendere il consumo e le bollette di energia elettrica 2.1 Tipologie di contratto e tariffe 2.2 Verificare il consumo di energia elettrica: potenza e contatori 2.3 Costo del kWh e componenti della spesa elettrica 2.4 Agevolazioni e tariffe speciali 2.5 Cambiare fornitore di energia elettrica 3. Incentivi nazionali alle energie rinnovabili 3.1 Energia solare: Quinto Conto Energia 3.2 Altri tipi di energia rinnovabile: Certificati Verdi e Tariffa Onnicomprensiva 4. Altri incentivi: Scambio sul Posto e Ritiro Dedicato Fonti Quiz 1 1. Il mercato libero e il servizio di maggior tutela Dal 2007 in Italia è scattata la completa liberalizzazione dell’energia elettrica, permettendo anche ai privati di risparmiare. Mercato libero dell’energia elettrica significa che tutti gli utenti possono scegliere liberamente da quale venditore e a quali condizioni economiche comprare l’energia elettrica. Il servizio di maggior tutela garantisce la fornitura dell’energia elettrica a coloro che hanno deciso di non passare al mercato libero. Le tariffe elettriche in regime di maggior tutela sono fissate periodicamente (trimestralmente per gli utenti domestici) dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas - AEEG (http://www.autorita.energia.it). Gli utenti in regime di maggior tutela continuano a fornirsi dalla società distributrice presente sul territorio locale prima della liberalizzazione dell’energia elettrica (Enel in quasi tutto il territorio nazionale, ACEA per Roma, AEM per Milano, ecc). 2 2. Comprendere il consumo e le bollette di energia elettrica Per comprendere il consumo domestico dell’energia elettrica è fondamentale una corretta lettura della bolletta. Sulla bolletta sono presenti: 1) Codice POD: un codice che identifica in maniera univoca il punto di prelievo dell’energia elettrica dalla rete nazionale; in genere si trova nel primo foglio della bolletta. Quando si cambia il fornitore dell’energia elettrica, il POD non viene modificato. 2) Data di attivazione della fornitura: generalmente coincide con il primo giorno di fornitura di elettricità alle condizioni economiche del gestore; può riferirsi anche alla data da cui decorre un subentro o la voltura, o alla data di rinnovo del contratto. 3) Tipologia di contratto e di tariffa 4) Tensione di fornitura 5) Potenza contrattuale e potenza disponibile 6) Tipologia del contatore 7) Le varie componenti della spesa elettrica 3 2.1 Tipologie di contratto e tariffe Vi sono 2 tipologie di contratto per la fornitura di energia elettrica: • Utenza domestica: include tutti i clienti finali che consumano energia elettrica per alimentare immobili ad uso abitativo; in questo caso, la fornitura avviene attraverso un unico contatore. • Utenze usi diversi: include i clienti finali che usano l’energia elettrica per usi diversi da quelli elencati al punto precedente (negozi, uffici, industrie, pubblica illuminazione, ecc.). 3 tipologie di tariffe: • Monoraria: il costo dell’energia elettrica NON cambia in funzione del giorno e dell’ora in cui si consuma. • Bioraria: si paga l’elettricità in funzione dell’ora e del giorno in cui si consuma. Le fasce orarie sono fissate dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas: - F1 (ore di punta): dal lunedi al venerdi dalle 8:00 alle 19:00, festivi esclusi; - F23 (F2+F3): dal lunedì al venerdì dalle 19:00 alle 8:00; sabato, domenica e festivi dalle 0:00 alle 24:00. • Multioraria: si paga l’energia elettrica in modo differenziato per 3 fasce orarie: - F1 (ore di punta): dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00, festivi esclusi; - F2 (ore alto carico): dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 8:00 e dalle 19:00 alle 23:00, sabato dalle 7:00 alle 23:00, festivi esclusi; 4 - F3 (ore vuote): dal lunedì al sabato dalle 23:00 alle 7:00; domenica e festivi dalle 0:00 alle 24:00. Tensione di fornitura La fornitura può essere: • monofase o trifase se in bassa tensione • trifase in media, alta o altissima tensione Le forniture domestiche solitamente sono in bassa tensione, monofase con tensione 230V o trifase con tensione 230/400V. Cosa si intende per bassa, media, alta e altissima tensione? - Bassa tensione (BT) tensioni fino a 1.000 V - Media tensione (MT) tensioni da 1.000 V fino a 35.000 V - Alta tensione (AT) tensioni da 35.000 V fino a 150.000 V - Altissima tensione (AAT) tensione superiore a 150.00 V 2.2 Verificare il consumo di energia elettrica: potenza e contatori Potenza contrattuale e potenza disponibile La potenza contrattuale è quella definita al momento della stipula del contratto di fornitura di energia elettrica ed è stimata in funzione delle apparecchiature che devono essere alimentate contemporaneamente. Ad esempio, se uso contemporaneamente lavatrice da 2 kW e forno da 2 kW ho bisogno di una potenza contrattuale maggiore o uguale a 4 kW. I tagli più comuni per uso domestico sono: 3 kW, 4,5 kW, 6 kW e 10kW. 5 La potenza disponibile è la potenza massima prelevabile, oltre la quale si potrebbe verificare un’interruzione di energia. Per i clienti con potenza contrattuale fino a 30 kW la potenza disponibile è pari alla potenza contrattuale aumentata del 10% (se la potenza contrattuale è 3 kW la potenza disponibile sarà di 3,3 kW). Nella bolletta è riportata una sigla che identifica la tipologia di contatore. Oggi esistono quattro tipi di contatori, che effettuano misurazioni diverse: 1) EF - Contatore elettronico gestito per fasce: può contabilizzare distintamente l’energia consumata nelle fasce F1, F2 ed F3; 2) EO - Contatore elettronico gestito orario: può contabilizzare l’energia ora per ora; 3) EM - Contatore elettronico gestito monorario: può fare letture solo monorarie; 4) T - Contatore tradizionale non elettronico Dal 2001 Enel ha installato i contatori elettronici. All’utente, il contatore elettronico permette di: • Non dover più comunicare la lettura (la lettura avviene in automatico a distanza) • controllare i consumi • verificare la potenza utilizzata dai singoli apparecchi (basta spegnere tutti gli altri apparecchi e lasciare acceso solo quello di cui vuoi conoscere la potenza utilizzata) • anche le operazioni di modifica contrattuale vengono effettuate in modo automatico a distanza, senza intervento dell’operatore 6 Premendo il pulsante posto accanto al display del contatore elettronico è possibile visualizzare una serie di informazioni relative all’energia elettrica consumata e avere un controllo diretto dei dati della propria fornitura e dei propri consumi. Ulteriori informazioni su come leggere il contatore: http://www.ideegreen.it/come-leggere-il-contatore-enel-160.html In base alla tensione di fornitura, esistono contatori elettronici monofase e trifase. Istruzioni per utilizzare il contatore elettronico monofase: http://www.enel.it/it-IT/doc/reti/enel_distribuzione/Contatore_Monofase_v1.pdf Istruzioni per utilizzare il contatore elettronico trifase: http://www.enel.it/it-IT/doc/reti/enel_distribuzione/Contatore_Trifase_v1.pdf Lettura e autolettura del contatore Si parla di lettura e autolettura del contatore: • la lettura è effettuata dall’impresa di distribuzione locale • l’autolettura è effettuata dal cliente finale 7 2.3 Costo del kWh e componenti della spesa elettrica Il costo di un kWh di energia elettrica varia in funzione del consumo annuo di energia del cliente. Le tariffe sono fissate per intervalli di consumo annuo detti scaglioni, di seguito riportati: • 0-1800 • 1801-2640 • 2641-4440 • oltre 4441 In ogni bolletta, i kWh fatturati vengono ripartiti negli scaglioni applicabili al cliente sulla base del suo consumo medio giornaliero. Ad esempio, se il consumo medio giornaliero è di 10 kWh, il consumo medio annuo sarà di 10 x 365 = 3650 kWh, quindi verranno applicati al cliente i primi 3 scaglioni. Perciò, nella bolletta i suoi 10 kWh di consumo medio giornalieri saranno così ripartiti: • 4.93 kWh nel 1° scaglione (1800 da ripartire su 365 giorni); • 2.30 kWh nel 2° scaglione (840 da ripartire su 365 giorni); • 2.77 kWh nel 3° scaglione (1010 da ripartire su 365 giorni). La spesa elettrica è data dai seguenti componenti: 1) Servizi di vendita 2) Servizi di rete 3) Oneri di sistema 4) Imposte nazionali 5) Oneri diversi e corrispettivo CMOR 8 1) Servizi di vendita Sono i costi che il venditore deve sostenere per acquistare e rivendere l’energia elettrica al cliente finale. Per i clienti del mercato libero è fissato dal singolo venditore. Per i clienti in maggior tutela è stabilito dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas, ed è composta dalle seguenti voci: • Quota fissa: oneri fissi di gestione commerciale dei clienti, indipendentemente dal volume dei consumi. • Quota energia: addebitata in funzione dei kWh consumati. È composta dalle sottovoci: - Energia (PE): costi sostenuti per acquistare l’energia elettrica destinata ai clienti; - Dispacciamento (PD): costi del servizio che garantisce l’equilibrio tra l’energia immessa e quella prelevata dalle reti elettriche; - Componente dispacciamento parte variabile; - Componente di perequazione. 2) Servizi di rete È stabilita periodicamente dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas e include i costi di trasporto, distribuzione e misura dell’energia elettrica. È composta dalle seguenti voci: • Quota fissa: oneri a costo fisso, indipendente dai consumi. • Quota potenza: addebitata in funzione della potenza contrattuale. • Quota variabile: proporzionale all’energia elettrica consumata dall’utente. • Per i clienti domestici in maggior tutela i servizi di rete includono anche gli oneri di sistema. 9 3) Oneri di sistema Sono destinati alla copertura di: - promozione della produzione di energia da fonti rinnovabili e assimilate (componente A3); - finanziamento dei regimi tariffari speciali (componente A4); - smantellamento delle centrali nucleari e misure di compensazione territoriale (componenti A2 e MCT); - compensazioni alle imprese elettriche minori (componente UC4); - sostegno alla ricerca di sistema (componente A5); - copertura del bonus elettrico (componente As); - promozione dell’efficienza energetica (componente UC7). 4) Imposte nazionali Le imposte che gravano sulla bolletta di energia elettrica sono: - Accisa: un’imposta erariale sui consumi. - Addizionale enti locali: fatturata in funzione alla quantità di energia consumata. - IVA: imposta sul valore aggiunto. In generale, per i clienti con “uso domestico” è pari al 10%, mentre per i clienti con “usi diversi” è pari al 20%. 5) Oneri diversi e corrispettivo CMOR La voce oneri diversi comprende il corrispettivo per servizi diversi dai servizi di vendita, di rete e imposte. In questa voce trovano posto i contributi per allacciamento, attivazione, depositi cauzionali, interessi per ritardato pagamento, ecc. Il corrispettivo CMOR è addebitato a titolo di indennizzo a favore di un precedente fornitore al quale risulta il mancato pagamento di una o più bollette da parte del cliente. 10 2.4 Agevolazioni e tariffe speciali Una delle agevolazioni per i clienti in maggior tutela è il bonus elettrico, rivolto a famiglie economicamente disagiate, numerose e con malati gravi che devono usare macchine elettromedicali. Si può richiedere compilando l’apposita modulistica e consegnandola al proprio Comune di residenza o presso i CAF. Il bonus sull’energia elettrica 2012 è pari a: - € 63,00 per nucleo familiare fino a 2 persone; - € 81,00 per nucleo familiare di 3 o 4 persone; - € 139,00 per nucleo familiare con più di 4 persone; - € 155,00 per i soggetti in gravi condizioni di salute. Nel mercato libero sono molto comuni le tariffe “Con Prezzo Bloccato” e quelle “Tutto Compreso“. Tariffe a prezzo bloccato: prevedono un blocco nel prezzo della bolletta della luce durante 12 mesi. In questa maniera, malgrado gli aumenti, si può avere la sicurezza di pagare per un anno una bolletta invariabile. Tariffe Tutto Compreso: prevedono un determinato consumo di energia elettrica ad un prezzo fisso mensile, più IVA e imposte. Spesso vengono proposte secondo un sistema di taglie, ovvero pacchetti a scelta del cliente che includono un certo consumo elettrico al mese. In molti casi, è inoltre possibile attivare l'addebito diretto sul proprio conto corrente il giorno esatto della scadenza. 11 Tariffe Dual Fuel Vi sono poi le tariffe dual fuel, che offrono fornitura di gas e di energia elettrica in un unico contratto. I vantaggi di un solo fornitore sono i seguenti: 1. molti operatori propongono sconti se l’attivazione comprende entrambi i servizi di luce e gas 2. riduzione dei costi, perché avvengono gli addebiti di un solo bollettino postale o di una sola domiciliazione bancaria; 3. una sola bolletta. Tuttavia, confrontando le offerte dual fuel di un fornitore con le sue tariffe separate di luce e gas, il risparmio, scegliendo le tariffe separate, può arrivare a 300 euro all'anno. Ancora più conveniente è sottoscrivere energia elettrica e gas con fornitori differenti, scegliendo le due migliori offerte per presenti sul mercato. Insomma, l'unica nota positiva che possa essere attribuita alle tariffe dual fuel risiede nella possibilità di un unico contratto. 2.5 Cambiare fornitore di energia elettrica Il Mercato libero ha portato alla comparsa di una gran quantità di offerte commerciali e, di conseguenza, alla diminuzione dei prezzi. Infatti, i consumatori finali possono cambiare operatore gratuitamente e scegliere la tariffa che meglio si adatta alle loro esigenze, risparmiando sulla bolletta della luce. Spesso la tariffa a maggior tutela non è la più conveniente! Procedura per passare al Mercato Libero Passare al mercato libero: • non necessita di intervento 12 • non occorre cambiare contattore • non comporta mai spese, tranne in caso di - voltura: quando si vuole intestare a proprio nome il contratto, a seguito del trasferimento in una casa precedentemente abitata da un’altra persona - subentro: se il precedente intestatario ha cessato il contratto della fornitura luce • le bollette sono ugualmente trasparenti dato che devono rispettare le stesse regole di trasparenza stabilite dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas; • non si corre il rischio di rimanere senza luce, perché non ci sono modifiche sugli impianti. Esiste un meccanismo di protezione dell’AEEG che garantisce che nessun cliente rimanga, nemmeno temporaneamente, senza luce; • si può sempre ritornare al servizio di maggior tutela. Ulteriori indicazioni su come recedere da un contratto per la fornitura di energia elettrica o gas si possono trovare al seguente link: http://www.moduli.it/blog/come-recedere-da-un-contratto-per-la-fornituradi-energia-elettrica-o-gas-15104 e informazioni sul cambio di fornitore al seguente link: http://www.autorita.energia.it/atlante/it/elettricita/capitolo_1/elenco_doma nde_paragrafo_1.htm Su alcuni siti internet come SOStariffe (http://www.sostariffe.it/energiaelettrica/ per la sola energia elettrica, http://www.sostariffe.it/energia-gas/ per le tariffe dual fuel), è possibile individuare la tariffa sul mercato libero più vantaggiosa in base alle proprie esigenze, fornendo alcuni dati quali: 13 comune di residenza, consumo di energia annuo, ripartizione del consumo nella giornata, potenza e altre caratteristiche. Anche l’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas mette a disposizione un servizio online di TrovaOfferte: http://www.autorita.energia.it/allegati/images/trova_offerte.jpg 14 3. Incentivi nazionali alle energie rinnovabili I principali incentivi nazionali alle energie rinnovabili per i privati cittadini che intendono installare un sistema di produzione di energia da fonti rinnovabili, che saranno approfonditi di seguito, sono: - il Quinto Conto Energia, per l’energia solare - i Certificati Verdi e la Tariffa Onnicomprensiva, per le altre fonti di energia rinnovabile - altri incentivi quali Scambio sul Posto e Ritiro Dedicato Vi sono poi altri incentivi, quali i Certificati Bianchi, di cui non si tratterà in questo documento perché destinati ai distributori di energia elettrica e gas. 3.1 Energia solare: Quinto Conto Energia Il Conto Energia è l’incentivo per la produzione di energia elettrica da impianti fotovoltaici, riconosciuto ed erogato dal Gestore dei Servizi Elettrici (GSE). Si tratta di una tariffa incentivante che premia tutta l'energia prodotta dall'impianto fotovoltaico per venti anni (modalità feed-in tariff). • L'energia ceduta alla rete è premiata attraverso la cosiddetta tariffa onnicomprensiva, che comprende sia il valore della incentivazione che quello dell'energia stessa. • L'energia autoconsumata è invece incentivata tramite il cosiddetto premio per l'autoconsumo. 15 Precedentemente, la tariffa incentivante era applicata su tutta l'energia prodotta dall'impianto, indipendentemente dall'uso che se ne sarebbe fatto (modalità feed-in premium). Attualmente è in vigore il Quinto Conto energia. Possono usufruire degli incentivi tutti gli impianti connessi alla rete elettrica, di potenza non inferiore a 1 kW, che siano entrati in esercizio a partire dal 27 agosto 2012. Il valore della tariffa onnicomprensiva e del premio per l'autoconsumo varia in funzione di: • potenza dell'impianto (vengono premiati gli impianti piccoli) • sito di installazione (vengono premiati gli impianti su tetto) • tipologia di impianto: A) Tariffe incentivanti per impianti fotovoltaici “generici” B) Tariffe incentivanti per impianti fotovoltaici “innovativi” C) Tariffe incentivanti per impianti fotovoltaici a “concentrazione” Il passaggio al nuovo sistema, basato su tariffa onnicomprensiva e autoconsumo, ha importanti ripercussioni. È molto importante capire quale è la quota di autoconsumo sul totale dell'energia prodotta: maggiore è l’autoconsumo, maggiore sarà la redditività dell'impianto. Per aumentare la quota di autoconsumo, occorre cercare di spostare i propri consumi elettrici nelle ore di funzionamento dell'impianto fotovoltaico, vale a dire nelle ore diurne. 16 3.2 Altre fonti di energia rinnovabile: Certificati Verdi e Tariffa Onnicomprensiva I Certificati Verdi sono un meccanismo di incentivazione che attesta che un determinato quantitativo di energia è stato prodotto attraverso impianti da fonti di energia rinnovabile: eolica, geotermica, idraulica, biomasse, biogas (il fotovoltaico è escluso perché attinge al Conto energia). I Certificati Verdi sono rilasciati dal GSE e possono essere richiesti secondo due modalità: - a consuntivo, in base all'energia netta effettivamente prodotta dall'impianto nell'anno precedente rispetto a quello di emissione; - a preventivo, in base alla producibilità netta attesa dell’impianto. La tariffa onnicomprensiva è un incentivo rilasciato dal GSE in alternativa ai certificati verdi, per l'energia elettrica netta introdotta in rete. Questo incentivo è rivolto particolarmente ai piccoli impianti ed è finalizzato a semplificare le procedure e a garantire un ritorno fisso, costante e sicuro. 17 3.3 Altri incentivi: Scambio sul Posto e Ritiro Dedicato Lo Scambio sul Posto è una delle modalità possibili di "valorizzazione" dell'energia elettrica prodotta dagli impianti da fonti rinnovabili (l'altra modalità è la vendita dell'energia prodotta). Si tratta di un servizio erogato dal GSE che “consente all’utente che abbia la titolarità o la disponibilità di un impianto, la compensazione tra il valore associabile all’energia elettrica prodotta e immessa in rete e il valore associabile all’energia elettrica prelevata e consumata in un periodo differente da quello in cui avviene la produzione." Il contributo, che viene erogato dal GSE, è definito contributo in conto scambio. Il ritiro dedicato è una modalità di cessione dell'energia elettrica prodotta dagli impianti da fonti rinnovabili. Tale modalità è semplificata rispetto ad altre tipologie di cessione in rete (come gli accordi bilaterali o la vendita diretta in borsa) ed è solitamente attuata dagli impianti di piccole e medie dimensioni. 18 4. Assistenza per le questioni energetiche in Italia Lo Sportello per il consumatore di energia dell'Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas ha lo scopo dare assistenza e tutela ai clienti finali di energia elettrica e gas. Può fornire informazioni sui mercati liberalizzati dell'energia, sui diritti dei consumatori e garantisce tutta la necessaria assistenza per le richieste di Bonus elettrico. Può inoltre fornire aiuto per capire come approfittare al meglio delle occasioni di risparmio offerte dall’introduzione dei prezzi biorari per l'energia elettrica e dare chiarimenti su come individuare l'offerta più adatta alle proprie esigenze. Per rivolgersi allo Sportello si possono utilizzare: - il numero verde 800.166.654 da telefono fisso - il numero 199.419.654 per chiamate dal cellulare - email agli indirizzi [email protected], per la richiesta di informazioni [email protected], per segnalazioni o reclami Ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina: http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm Lo Sportello è gestito in collaborazione con Acquirente Unico, la Società per azioni del gruppo Gestore dei Servizi Energetici GSE cui è affidato per legge il ruolo di garante della fornitura di energia elettrica alle famiglie e alle piccole imprese http://www.acquirenteunico.it Altra organizzazione che offre supporto e informazioni sulle questioni energetiche è il Gestore Servizi Energetici (GSE): http://www.gse.it 19 Fonti 1. Il mercato libero e il servizio di maggior tutela http://www.moduli.it/blog/come-recedere-da-un-contratto-per-la-fornitura-di-energiaelettrica-o-gas-15104 2. Comprendere il consumo e le bollette di energia elettrica http://taglialabolletta.it/energia-elettrica/faq/ http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/bollettatrasp_ele.htm http://www.enel.it/it-IT/doc/reti/enel_distribuzione/FAQ_contatore.pdf http://www.enel.it/it-IT/reti/enel_distribuzione/qualita/progetti_contatore_elettronico/ http://canali.kataweb.it/kataweb-consumi/2012/04/07/luce-e-gas-le-tariffe-dual-fuelnon-sempre-convengono http://taglialabolletta.it/se-cambio-fornitore-di-energia-elettrica-devo-cambiarecontatore-o-modificare-limpianto/ http://www.moduli.it/blog/come-recedere-da-un-contratto-per-la-fornitura-di-energiaelettrica-o-gas-15104 http://www.sostariffe.it/news/consigli-per-risparmiare-energia-elettrica-qualeconviene-38068/ 3. Incentivi nazionali alle energie rinnovabili http://www.omnisun.it/component/content/article/1-ultime/147-ecco-come-funzionanogli-incentivi-alle-energie-rinnovabili-nel-resto-del-mondo.html http://www.fonti-rinnovabili.it/index.php?c=nincentivi http://www.fotovoltaiconorditalia.it/mondo-fotovoltaico/tariffe-incentivanti-del-quintoconto-energia http://greenreport.it/_new/index.php?page=default&id=17533 http://www.fonti-rinnovabili.it http://www.cure-naturali.it/benessere-pianeta/2669/incentivi-energierinnovabili/1067/a http://www.incentivienergierinnovabili.com/tariffa-omnicomprensiva-989.php http://www.governo.it/Notizie/Ministeri/dettaglio.asp?d=69708 4. Assistenza per le questioni energetiche in Italia http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm 20 Altre Unità Didattiche che potrebbero interessarti: • A beginner’s guide to insulation • A beginner’s guide to keeping cool Autori: Gianluca Coppola è un Commercialista e Revisore Contabile, esperto in ideazione e gestione di progetti cofinanziati dall’Unione Europea, relazioni internazionali e mobilità transnazionale di giovani lavoratori nell’ambito della formazione professionale. Silvia Farina è una Project Manager con un Master in Progettazione Europea e Fondi Comunitari, e una profonda conoscenza delle politiche europee, in particolare nel settore ambientale, dell’istruzione e formazione, e delle politiche per i giovani. Come parte del team di Eurocrea Merchant, entrambi gestiscono numerosi progetti europei incentrati sui temi della sostenibilità ambientale e dell’efficienza energetica. Contatti: Eurocrea Merchant S.r.l. Via Domenico Scarlatti, 30 20124 Milano ITALIA Tel +39 02 87284807 email [email protected] Il presente documento è stato elaborato nell’ambito del progetto “Senior Engagement in a Green Economy” (SEE-GREEN), finanziato dalla Commissione Europea attraverso il Programma di Apprendimento Permanente. La durata del progetto è di due anni, da novembre 2011 a ottobre 2013. Per ulteriori informazioni e per entrare a far parte della community online: http://www.see-green.eu/seegreensite/it/ 21