informatica
gestionale
in collaborazione con RP SOFT
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Obiettivo sicurezza:
il backup aziendale
L’arena competitiva nella quale operano le aziende florovivaistiche permette sempre meno
passi falsi che possano rallentare, se non addirittura arrestare, l’attività lavorativa. Da qui la
necessità di assicurarsi un buon sistema di backup e archiviazione del database aziendale
che apporti maggiore sicurezza al lavoro svolto e garantisca i clienti.
❱
di Cristian Pisoni
O
perare in un
ambiente altamente competitivo significa, tra le
tante attività, essere in grado di attuare le procedure operative in ogni instante senza soluzione di continuità.
E le aziende del settore florovivaistico
si muovono in un’arena competitiva
che sempre meno permette passi falsi.
Una delle procedure fondamentali che
l’azienda dovrebbe porre in essere con
meticolosa periodicità è il backup dei
dati aziendali del proprio sistema informativo gestionale. Usiamo il condi-
zionale perché purtroppo ancora oggi
esistono realtà florovivaistiche che sottovalutano la procedura di salvataggio
dei dati aziendali, incorrendo spesso in
situazioni di criticità che a volte portano a costosi e lunghi reinserimenti di
dati.
Il backup consiste nella duplicazione
su differenti supporti di memoria delle informazioni contenute nel database aziendale, utilizzato dal software gestionale installato nella rete aziendale.
L’attività di backup è un’attività fondamentale nella gestione di un sistema informativo, poiché in caso di guasti, furti
o altri eventi fortuiti consente di recuperare i dati e di ripristinarli in breve
tempo riducendo al minimo il danno.
Uno dei fattori cruciali per l’efficacia
del sistema di backup riguarda la modalità di conservazione dei supporti.
Essa deve rispettare le direttive previste nella politica di sicurezza aziendale
e dalla normativa sulla privacy. Un corretto mantenimento dei dati di backup
contempla che i supporti siano fisicamente conservati in una sede separata da quella in cui operano i sistemi in
uso; così da impedire in caso di furto,
incendio o altro evento fortuito che le
copie vadano perse insieme agli originali.
È bene ricordare che un buon sistema di backup e archiviazione dei dati è
una soluzione realizzabile con facilità e
rapidità, che può dare maggiori garan-
Esempio di pianificazione del backup aziendale. È di fondamentale importanza la presenza in azienda di un responsabile che curi la frequenza
e le modalità di backup e che abbia sempre pronto un piano di recupero
delle funzionalità e dei dati dopo un evento disastroso, la cosiddetta
“disaster recovery”.
Scelta a video di destinazioni diverse per il backup aziendale. I supporti
portatili utilizzati per il backup (CD, DVD, chiavi USB, hard disk interni/
esterni USB, SATA ecc) devono essere fisicamente conservati in una
sede separata da quella in cui operano i sistemi operativi in uso.
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SETTEMBRE 2011
❚ n. 9
Il Floricultore
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zie al lavoro svolto in azienda e maggiore sicurezza ai propri clienti.
SUPPORTI E MODALITà: come
scegliere la giusta tipologia
Esistono diverse tipologie di salvataggio dei dati che identificano sia le
modalità con le quali vengono effettuati i backup sia i supporti sui quali vengono eseguiti. Vediamoli nel dettaglio:
• BACKUP NORMALE O COMPLETO. sono copiati tutti i file selezionati che fanno parte dell’intera directory
che ospita i dati del programma gestionale. Il backup normale, in genere, è
solitamente eseguito la prima volta che
si crea un archivio di backup;
• BACKUP DIFFERENZIALE. Sono copiati i file creati o modificati dall’ultimo backup normale o completo. Il ripristino dei file richiede l’ultimo backup normale e differenziale;
• BACKUP INCREMENTALE. Sono
inclusi solo i file creati o modificati
dall’ultimo backup normale o incrementale. Per il ripristino dei dati è necessario l’ultimo backup normale e tutti i backup incrementali.
Le modalità dei contenuti da copiare durante il backup dipendono in particolar modo dalla mole di dati che si
deve trasferire in funzione del tempo
da dedicare al salvataggio e allo spazio
a disposizione sul supporto fisico. Se
non sussistono condizioni particolari legate ai fattori sopra esposti è bene
fare una copia completa ogni volta, in
modo tale da avere sempre a disposizione un ripristino completo e veloce
da effettuare.
Per quanto attiene la destinazione
del backup, possiamo classificare i supporti fisici in tre diverse categorie:
❚ Il Floricultore
che stipulando un contratto di assistenza si può affidare la responsabilità
del buon funzionamento del programma gestionale a un’azienda fornitrice,
non lo è altrettanto dare per scontato
che la stessa azienda si occupi del backup dei dati aziendali.
L’impresa florovivaistica, così come
qualsiasi altra impresa, è l’unica responsabile dei propri dati, pertanto ne
deve avere un’estrema cura e deve responsabilmente attivare tutte quelle
Il backup deve essere
procedure, interne
o esterne, che sersvolto periodicamente
vono per pianifiper scongiurare consecare il salvataggio
• SUPPORTI DEDIguenze anche gravi in
del database azienCATI. In questa catedale. In particolare
goria rientrano tutcaso di guasti, furti o
ci deve sempre esti i dispositivi che
altri eventi fortuiti.
sere un responsasolitamente svolgobile che curi la freno solo ed esclusiquenza e le modavamente funzioni di
lità di backup e che abbia sempre pronsalvataggio delle informazioni aziento un piano di recupero delle funzionadali, come ad esempio le unità nastro
lità e dei dati dopo un evento disastro(DAT o REV). Per il ripristino dei dati
so, la cosiddetta “disaster recovery”.
vanno seguite particolari procedure di
Infatti uno degli scopi principali del barestore dei dati;
ckup è di costituire una base che serva
• SUPPORTI PORTATILI. Classifichiaper un ripristino rapido della base dati
mo come supporti portatili tutti quei
aziendale.
dispositivi come CD, DVD, chiavi USB,
Per ottenere un processo realmente
hard disk interni/esterni USB, SATA
efficace è necessario pianificare e effetecc. che forniscono un riferimento pratuare dei test di disaster recovery pritico e veloce per eseguire i salvataggi.
ma che sorga l’effettiva necessità. In• SUPPORTI REMOTI. In questo caso
fatti l’esecuzione del salvataggio dei
si fa riferimento a quelle porzioni di
dati del sistema informativo aziendale
spazio a disposizione su dei server FTP
di per sé non è sufficiente per la salvache risiedono all’esterno dell’azienguardia dell’intero sistema se non si è
da, solitamente in web server di azienin grado, una volta verificatosi l’evento
de specializzate nella fornitura di sernegativo, furto, rottura o altro che sia,
vizi di hosting. Questa categoria risuldi ripristinare in tempi sufficientementa più delicata in quanto i dati copiate accettabili la procedura software che
ti fisicamente risiedono sì all’esterno
permette lo svolgimento delle attività
dell’azienda, ma su dispositivi che venquotidiane, soprattutto con riferimengono raggiunti solo se i collegamenti a
to ai punti vendita aperti al pubblico.
Internet sono attivi.
RESPONSABILITà DEI DATI
E SISTEMI DI RIPRISTINO
È importante ricordare che una buona prassi per la protezione dei dati non
è esclusiva delle grandi aziende, ma interessa tutte le realtà di impresa, anche
quelle più piccole. Spesso, infatti, soprattutto nelle piccole realtà aziendali
si commette l’errore di confondere la
manutenzione del database aziendale
con la manutenzione del software gestionale che utilizza tali dati. Se è vero
Per saperne di più
Foto: Flower Council of Holland
informatica
gestionale
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