Università degli Studi di Padova

Corso di formazione manageriale
per lo sviluppo delle competenze
per la gestione strategica
delle aziende sanitarie
Corso valido ai fini dell’assolvimento dell’obbligo formativo
per le Direzioni Generali
Maggio - Dicembre 2013
VENETO F ORMSS – S CUO LA D I FO RMAZ IO NE MANAG ERIALE IN SANITA’ E S OCIALE – S .C. A R.L.
Sede legale: Via Pietro Cosma n. 1 - 35012 Camposampiero (PD) – Tel. 049 7165600 – Fax 049 7165699
Cod.Fisc., P. Iva e n. Registro delle imprese di Padova 03161310242 – REA PD 0385384
Capitale sociale € 116.000,00 i.v.
e-mail: [email protected] – www.venetoformss.it
1. Presentazione
VENETO FORMSS, Scuola di formazione manageriale in sanità e sociale, in collaborazione con la Regione
Veneto e l’Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata di Verona, propone l’attivazione del Corso di
formazione manageriale per lo sviluppo delle competenze per la gestione strategica delle aziende sanitarie .
Il corso ha validità ai fini dell’assolvimento dell’obbligo formativo previsto dal Decreto Legislativo
502/92, “Riordino della disciplina in materia sanitaria” per le Direzioni Generali.
Il progetto di formazione si propone inoltre di supportare il Sistema socio sanitario regionale nell’applicazione
del nuovo PSSR 2012-2016, anche alla luce dei nuovi scenari nazionali dell’assistenza sanitaria. Per tale
motivo, ampio spazio verrà riservato alla presentazione dei principali contenuti del nuovo Piano ed alle
implicazioni delle sue indicazioni per la programmazione aziendale, con focus sulle azioni di supporto al
governo del sistema.
2. Destinatari
I destinatari del percorso formativo sono:


coloro i quali posseggono i requisiti1 per ricoprire il ruolo di Direttore Generale, Direttore
Amministrativo, Direttore Sanitario e Direttore dei Servizi Sociali e della funzione territoriale e che
intendono soddisfare l’obbligo formativo previsto per tali figure professionali;
tutti coloro che sono già in possesso di un attestato relativo al soddisfacimento del medesimo obbligo
formativo che intendono aggiornarne la validità.
3. Obiettivi formativi
Gli obiettivi fondamentali, che caratterizzano l’intervento formativo, si focalizzano sulle competenze di
management strategico relative alla gestione del cambiamento ed alla valutazione dei sistemi
complessi.
Più analiticamente, il percorso formativo si propone di fornire le conoscenze, le competenze e le abilità
necessarie per:
rilevare e rispondere ai bisogni di salute delle comunità, nel rispetto della soggettività delle persone, dei
principi di etica e di equità;
 pianificare, gestire, sviluppare e valutare l’organizzazione sanitaria;
 collegare e armonizzare i diversi settori di governance (clinico, finanziario, gestionale, ricerca, sicurezza,
informazione, tecnologie, qualità, ecc.) in un sistema orientato alla garanzia dei risultati di salute;
 promuovere e coordinare gli strumenti più appropriati per il funzionamento delle articolazioni
amministrative, tecniche e sanitarie dell’organizzazione;
 favorire nell’organizzazione sanitaria la pratica della valutazione di qualità delle prestazioni, dei servizi e
delle relazioni umane e del loro miglioramento continuo;
 rilevare, rappresentare e comunicare i livelli di performance delle organizzazioni sanitarie.

1
Diploma di laurea ed esperienza almeno quinquennale di direzione tecnica o amministrativa di enti, aziende, strutture pubbliche o
private in posizione dirigenziale con autonomia gestionale e diretta responsabilità delle risorse umane, tecniche e finanziarie svolta nei
dieci anni precedenti la pubblicazione dell’Avviso alla nomina dei Direttori generali.
2
4. Durata, struttura ed articolazione del corso
Il corso ha una durata complessiva di 136 ore, e, come previsto dalla normativa, è articolato in 4 aree
tematiche (Sanità pubblica, Risorse umane, Gestione economico-finanziaria, Organizzazione e
gestione dei servizi socio-sanitari) e in un’area trasversale dedicata alle Relazioni internazionali.
Il percorso formativo, che si svolgerà nell’arco di 8 mesi (maggio - dicembre 2013), si articola in azioni
diversificate e integrate, in parte obbligatorie e in parte facoltative:
Parte obbligatoria (che consente di soddisfare l’obbligo formativo):
 102 ore d’aula, che comprendono i moduli didattici relativi alle aree tematiche obbligatorie e due
workshop di approfondimento su temi emergenti e di particolare interesse (gli incontri saranno di 8 ore
ciascuno ad eccezione di alcuni di 4 ore);
 34 ore di project work (di cui 6 ore d’aula e 28 ore di lavoro individuale/di gruppo).
Parte facoltativa:
 check up delle competenze manageriali (8 ore d’aula più attività individuale);
 visita studio all’estero (16 ore di attività, cui vanno sommati i tempi di viaggio e spostamenti).
Le attività d’aula prevedono un impegno mensile di circa 2,5 giornate, di massima il venerdì ed alcuni sabato
mattina.
AREA SANITÀ
PUBBLICA
Il contesto nazionale
e regionale e le
strategie per i servizi
socio-sanitari
(20 ore)
AREA ORGANIZZAZIONE
E GESTIONE DEI SERVIZI
SOCIO SANITARI
Dal contesto regionale al
governo aziendale
(24 ore)
Sviluppare le competenze
per la gestione strategica
delle Aziende sanitarie
e socio-sanitarie
AREA RELAZIONI
INTERNAZIONALI
Sistemi sanitari comparati,
relazioni internazionali e
progetti europei
(16 ore)
AREA RISORSE UMANE
Gestione delle risorse
umane
(16 ore)
(16 ore)
CHECK UP
MANAGERIALE
AREA GESTIONE
ECONOMICO FINANZIARIA
Gli strumenti di
programmazione, rilevazione,
rendicontazione e controllo
(16 ore)
WORKSHOP
(10 ore)
PROJECT
WORK
(34 ore)
VISITA STUDIO
ALL’ESTERO
Per chi abbia già ottemperato all’obbligo formativo, è prevista la frequenza alle sole due aree
riferite alla Sanità Pubblica e all’Organizzazione e gestione dei servizi sanitari nonché al
primo workshop, per un totale di 50 ore d’aula.
3
5. Metodologie didattiche
Tenendo conto degli obiettivi di sviluppo delle competenze di management strategico da perseguire e delle
esperienze professionali già maturate dai partecipanti, il corso sarà fortemente improntato su metodologie
didattiche attive, in modo da favorire la partecipazione e lo scambio di esperienze.
Si farà ricorso a:
 metodo della discussione e dei focus group: le lezioni frontali saranno limitate al minimo
indispensabile per introdurre gli argomenti;
 confronto delle esperienze: sono previste testimonianze di manager di aziende socio-sanitarie e la
presentazione di autocasi tratti dalla concreta realtà lavorativa di provenienza dei corsisti;
 confronto nazionale ed internazionale con testimonianze presso la sede del corso.
Inoltre la parte opzionale prevede:
 visite guidate all’estero in realtà sanitarie europee particolarmente significative per il confronto con il
contesto nazionale e regionale;
 check up delle competenze manageriali, volto a definire il profilo manageriale di tutti i
partecipanti:
o migliorando la consapevolezza sui propri comportamenti di leadership
o individuando i punti di forza e di debolezza rispetto alla situazione attuale
o avviando un processo di cambiamento e sviluppo personale.
4
6. Calendario delle attività
AREA SANITÀ PUBBLICA
Il contesto nazionale e regionale e le strategie per i servizi socio sanitari
Cod.
SP.1
SP.2
SP.3
SP.4
SP.5
Contenuti
Il ridisegno della sanità del Veneto alla luce delle indicazioni nazionali: il PSSR
2012-2016
Date/orario
10/05/2013
9.00-13.00
10/05/2013
Il management strategico
14.00-18.00
I nuovi modelli di assistenza primaria e di integrazione ospedale-territorio
11/05/2013
9.00-13.00
25/05/2013
I modelli per intensità di cura
9.00-13.00
08/06/2013
Le reti di ospedali
9.00-13.00
AREA ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DEI SERVIZI SOCIO SANITARI
Dal contesto regionale al governo aziendale
Cod.
OG.1
OG.2
OG.3
OG.4
OG.5
OG.6
Contenuti
Gli strumenti per l’attuazione del PSSR 2012-2016
Il governo delle liste di attesa tra previsioni normative ed effetti sulla domanda
Principi e metodi dell’Evidence Based Healthcare e della Clinical Governance
Strumenti e logiche del risk management
Dalla pianificazione strategica alla valutazione delle performance
I sistemi di valutazione delle performance: esperienze internazionali e nazionali
Date/orario
07/06/2013
9.00-13.00
07/06/2013
14.00-18.00
21/06/2013
9:00-13.00
21/06/2013
14.00-18.00
05/07/2013
9.00-13.00
05/07/2013
14.00-18.00
AREA RELAZIONI INTERNAZIONALI
Sistemi sanitari comparati, relazioni internazionali e progetti europei
Cod.
Contenuti
RI.1
Internazionalizzazione dei sistemi sanitari e la prospettiva italiana
RI.2
La nuova direttiva europea sull’assistenza sanitaria transfrontaliera
RI.3
La progettazione europea in sanità
RI.4
Le disuguaglianze in salute
RI.5
Visita studio all’estero
Date/orario
09/07/2013
9.00-13.00
19/07/2013
9.00-13.00
20/09/2013
9.00-13.00
20/09/2013
14.00-18.00
periodo indicativo
di svolgimento
ottobre 2013
5
AREA GESTIONE ECONOMICO FINANZIARIA
Gli strumenti di programmazione, rilevazione, rendicontazione e controllo
Cod.
Contenuti
Date/orario
EF.1
Il sistema contabile alla luce delle nuove indicazioni normative: il Decreto
Legislativo n. 118 del 23 giugno 2011
21/09/2013
EF.2
Il Sistema di Controllo Interno nelle Aziende del SSR in applicazione della
Delibera Regionale del Veneto n. 995 del 6 giugno 2012
08/11/2013
EF.3
I sistemi di controllo strategico
EF.4
9.00-13.00
9.00-13.00
08/11/2013
14.00-18.00
Il sistema budgetario e il controllo di gestione
09/11/2013
9.00-13.00
AREA RISORSE UMANE
Gestione delle risorse umane
Cod.
Contenuti
Date/orario
RU.1
Il rapporto di lavoro nel SSN: struttura dei contratti e margini di flessibilità per il
livello aziendale
22/11/2013
RU.2
Il sistema delle responsabilità della Dirigenza e del personale
RU.3
L’integrazione tra le professioni
RU.4
La valutazione delle performance individuali come strumento di governo
dell’organizzazione
9.00-13.00
22/11/2013
14.00-18.00
06/12/2013
9.00-13.00
06/12/2013
14.00-18.00
WORKSHOP
Cod.
Contenuti
WS.1
La razionalizzazione organizzativa nelle aziende sanitarie: un approccio snello
WS.2
Il Social Web Marketing per la trasparenza e la comunicazione nei servizi
sanitari
Date/orario
24/05/2013
9.00-13.00; 14.00-16.00
19/07/2013
14.00-18.00
PROJECT WORK
Lo sviluppo del sistema di governo strategico
Cod.
Contenuti
PW.1
Presentazione metodologia lavoro di progetto: obiettivi, contenuti, strumenti,
scadenze (in plenaria)
PW.2
Lavoro individuale/di gruppo (28 ore)
PW.3
Presentazione dei risultati (in plenaria)
Date/orario
24/05/2013
16.00-18.00
da luglio a dicembre 2013
13/12/2013
9.00-13.00
6
7. Materiali didattici
I materiali didattici, che saranno prodotti ad-hoc, verranno resi disponibili on line ai partecipanti e verranno
raccolti in un cd rom che verrà distribuito a ciascun partecipante alla fine del corso.
8. Équipe professionale
Per favorire la massima efficacia degli interventi formativi è previsto il coinvolgimento di un’équipe
professionale multidisciplinare con minimo 15 anni di esperienza formativa composta da:
 docenti universitari;
 dirigenti di organizzazioni sanitarie internazionali, nazionali e regionali;
 professionisti del mondo della consulenza/formazione manageriale in sanità .
Il corso sarà coordinato e gestito da tutor esperti nei processi formativi degli adulti.
9. Frequenza, gradimento del corso e attestazione
La frequenza minima richiesta è di 120 ore delle 136 totali.
La verifica dell’apprendimento verrà effettuata con riferimento ai contenuti dei moduli didattici, tramite la
somministrazione di test intermedi e di un test finale, nonchè mediante la valutazione dei project work.
La verifica del gradimento riguarderà gli aspetti contenutistici, metodologici, organizzativi e logistici dei corsi
e verrà effettuata più volte durante lo svolgimento delle attività, mediante la somministrazione di un
apposito questionario.
L’attestato finale verrà rilasciato dalla Regione Veneto sulla base delle ore di effettiva frequenza al corso e
avrà una validità temporale di 7 anni a partire dal 1 gennaio 2014.
Il corso è in fase di accreditamento presso la Commissione E.C.M. della Regione Veneto.
10. Sede del corso
Il corso si terrà presso la sede di VENETO FORMSS, Via Pietro Cosma 1, Camposampiero (PD).
11. Quota di partecipazione
La quota di partecipazione ammonta a:
Quota di
partecipazione
+ Iva 21%
Totale
€ 2.000,00
€ 420,00
€ 2.420,00
€ 1.000,00
€ 210,00
€ 1.210,00
Check up manageriale
€ 800,00
€ 168,00
€ 968,00
Visita di studio all’estero
€ 1.200,00
€ 252,00
€ 1.452,00
Parte obbligatoria:
Attività d’aula completa
(120 ore che soddisfano il debito formativo)
Attività d’aula ridotta
2
(50 ore per chi è già in possesso di attestato)
Parte facoltativa:
Per l’attività d’aula la quota si intende comprensiva dei pranzi per le giornate di lezione della durata di 8 ore.
2
Per tutti coloro che sono già in possesso di un attestato acquisito in Regione Veneto o fuori Regione negli anni precedenti, pari al 50%
delle ore previste.
7
Per la parte facoltativa la quota comprende:
Check up manageriale: due sessioni d’aula della durata di 4 ore; il materiale per l’auto e l’etero
valutazione del proprio stile di leadership; un colloquio con esperto di counseling
individuale della durata di 1 ora.
Visita di studio all’estero: viaggio e soggiorno all’estero di tre giorni (due pernottamenti), trasporti in loco,
servizio di traduzione simultanea.
Per perfezionare l’iscrizione, gli interessati dovranno compilare e spedire la scheda allegata entro e non
oltre il 30 aprile 2013.
La quota di iscrizione dovrà essere versata in due tranche:
 la prima, pari al 50% del totale, entro la fine del mese di maggio 2013;
 la seconda entro la fine del mese di settembre 2013.
Il corso verrà attivato previa iscrizione di un numero adeguato di partecipanti.
Per ulteriori informazioni sul corso è possibile contattare:
VENETO FORMSS – dott.ssa Sonia Ferrara
[email protected]
tel. 049 7165607
8
RELATORI E DOCENTI
Giorgio Bertin
Francesco Bevere
Giancarlo Bizzarri
Massimo Braganti
Francesca Chiara
Luca Coletto
Samuel Dal Gesso
Federico Lega
Lisa Leonardini
Francesco Longo
Ernesto Mancini
Domenico Mantoan
Maria Teresa Mechi
Massimo Mirandola
Fulvio Moirano
Francesco Nicosia
Responsabile Mediateca Biblioteca Medica “V. Pinali” Università degli Studi di Padova. Esperto in
Comunicazione e Social Networking. Formatore presso numerose Istituzioni pubbliche e private.
Direttore Generale della Direzione Generale Programmazione sanitaria presso il Ministero della
Salute. Ha ricoperto l’incarico di Direttore Generale e di Direttore Sanitario presso numerose
strutture sanitarie.
Consulente di direzione aziendale EmmEffe S.r.l. - Management & Formazione di Milano.
Consulente nel settore della sanità sui temi dell’organizzazione aziendale, la gestione per
processi e la gestione del rischio clinico. Autore di numerosi articoli e pubblicazioni nell'ambito
della gestione per processi ed organizzazione aziendale.
Direttore Amministrativo dell’Azienda Uls 4 di Prato; in precedenza ha ricoperto lo stesso
incarico presso l'Azienda Ospedaliero Universitaria Meyer di Firenze. Esperto in tematiche
economico-finanziarie di revisione contabile dei bilanci di esercizio e strumenti di controllo
(contabili ed interni) delle aziende sanitarie. Ha collaborato con l'Università degli Studi di Firenze
a vari progetti in ambito di organizzazione sanitaria.
Docente di Organizzazione Aziendale presso l’Università degli Studi di Padova. Collabora con
l’Area Competency Development della Fondazione CUOA. Svolge attività di consulenza,
formazione e ricerca in tema di organizzazione aziendale e gestione delle risorse umane presso
aziende private ed enti pubblici.
Assessore alla Sanità della Regione Veneto.
Direttore del Personale presso l’Azienda Ospedaliera “Ospedale di Circolo” di Melegnano (MI).
Componente della struttura tecnica del Comitato di settore Sanità dell’ARAN. Svolge attività di
docenza in materia di Organizzazione e Personale delle Amministrazioni pubbliche.
Direttore del Corso di laurea specialistica in Economia e Management delle Amministrazioni
Pubbliche e delle Istituzioni Internazionali (CLAPI) presso l’Università Commerciale “L. Bocconi”
di Milano. Responsabile, presso la stessa Università, dell'area di ricerca relativa alla strategia e
organizzazione delle aziende sanitarie del Centro di Ricerche sulla Gestione e la Ricerca
dell’Assistenza Sanitaria (CERGAS). Direttore del Master in Management Sanitario (MIMS) della
Scuola di Direzione Aziendale (SDA).
Project Manager del progetto ministeriale denominato “Progetto Mattone Internazionale” e
referente del Gruppo Tecnico per la realizzazione delle attività progettuali.
Professore associato presso il Dipartimento di Analisi delle Politiche e Management Pubblico
dell’Università Commerciale “L. Bocconi” di Milano. Docente senior dell'Area Public Management
& Policy della Scuola di Direzione Aziendale (SDA) presso l’Università Commerciale “L.
Bocconi”. E' stato direttore del Centro di Ricerche sulla Gestione e la Ricerca dell’Assistenza
Sanitaria (CERGAS) fino al 2011.
Avvocato del Foro di Verona. E’ stato Direttore Amministrativo dell’Azienda Ospedaliera
Universitaria Integrata di Verona, Direttore del Dipartimento Affari Generali, Legali e
Provveditorato dell’ULSS 20 di Verona, Direttore del Servizio Legale Interaziendale ULSS 20 di
Verona e ULSS 22 Bussolengo. Formatore esperto su temi di diritto civile, diritto amministrativo,
diritto sanitario e dei servizi sociali e diritto del lavoro.
Segretario regionale per la Sanità della Regione Veneto.
Responsabile del Settore Assistenza ospedaliera presso la Regione Toscana, Assessorato Diritto
alla Salute. Direttore della Struttura Complessa Innovazione e sviluppo dei servizi sanitari
dell’ASL di Firenze e project leader del Progetto OLA (Organizzazione Lean dell’Assistenza) per
la riorganizzazione delle attività ospedaliere secondo i principi del Lean Thinking.
Dirigente del Servizio per i Rapporti socio sanitari Internazionali della Segreteria Regionale per
la Sanità della Regione Veneto. Da molti anni si occupa dell’attivazione e gestione di progetti
europei in campo sanitario. Componente del Gruppo di Coordinamento Generale del “Progetto
Mattone Internazionale” del Ministero della Salute, coordinato dalla Regione Veneto.
Direttore di Age.Na.S - Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali. E’ stato Direttore
Generale di numerose Aziende sanitarie. Ha svolto attività di docenza in corsi di formazione
manageriale per Direttori Generali e Direttori di Struttura Complessa in diverse Regioni italiane.
Direttore della Struttura Complessa Anestesia e Rianimazione E.O. Ospedali Galliera e Direttore
del Dipartimento Chirurgico Interaziendale Evangelico – Galliera. Responsabile del progetto
Lean G.E.N.O.V.A. e autore di pubblicazioni sul tema del lean management nei servizi sanitari.
9
Diana Sorina Pascu
Pierpaolo Pianozza
Mario Plebani
Daniela Rodorigo
Gabriele Romano
Giuseppe Ruocco
Paolo Stocco
Valerio Vergadoro
Claudia Zarabara
Erio Ziglio
Dirigente Medico Specializzato in Igiene e Medicina Preventiva - Azienda Ulss 20 di Verona.
Docente della Scuola di Specializzazione in Igiene e Medicina Preventiva dell’Università degli
Studi di Verona.
Direttore dell’UOC Prestazioni Sanitarie e Libera professione ULSS 10 "Veneto Orientale".
Responsabile di organizzazione, controllo e gestione dell’attività libero-professionale
intramuraria e dell'attività specialistica ambulatoriale delle strutture pubbliche e private
accreditate. Referente aziendale delle esenzioni, dell'anagrafe sanitaria e dell'applicazione
dell'art. 50 della L 326/03.
Professore Ordinario di "Biochimica Clinica e Biologia Molecolare Clinica", presso la Facoltà di
Medicina e Chirurgia dell’Università degli Studi di Padova. Direttore della Scuola di
Specializzazione in Biochimica Clinica presso la stessa l’Università. Direttore del Servizio
Medicina di Laboratorio dell'Azienda Ospedaliera di Padova e del Dipartimento Interaziendale
Medicina di Laboratorio. Direttore del Centro di Ricerca Biomedica della Regione Veneto.
Presidente dell’International Society of Enzymology (ISE) e della Società Italiana di Biochimica
Clinica e Biologia Molecolare Clinica (SIBioC). Editor della rivista Clinical Governance.
Direttore generale della comunicazione e delle relazioni istituzionali presso il Ministero della
Salute.
Professore Ordinario di Igiene e Sanità Pubblica presso la Facoltà Medica dell’Università di
Verona dove è Direttore del Dipartimento di Medicina e Sanità Pubblica, della Scuola di
Specializzazione in Igiene e Medicina Preventiva e dei Master di 1° livello in “Management per
coordinatori delle professioni sanitarie” (poli di Trento e di Verona). E’ stato Direttore Sanitario
del Policlinico Universitario di Sassari dal 1991 al 1996. E’ Direttore scientifico della Rivista
“DEDALO. Gestire i Sistemi complessi in Sanità”. Responsabile del Servizio per lo Sviluppo della
professionalità e l’innovazione dell’Azienda Ospedaliera Integrata di Verona.
Direttore Generale della Direzione Generale Prevenzione presso il Ministero della Salute. E’ stato
Direttore Generale dei rapporti europei ed internazionali dal 2010 al 2012. Componente del
Gruppo di Coordinamento Generale del “Progetto Mattone Internazionale” del Ministero della
Salute, coordinato dalla Regione Veneto.
Presidente di VENETO FORMSS. Ha diretto importanti istituzioni di assistenza ed ha ricoperto
l’incarico di Direttore Generale dell’Azienda Ulss 10 Veneto Orientale dal 2008 al 2012. Collabora
con enti ed istituzioni nazionali ed europee sulle politiche socio sanitarie e di prevenzione.
Direttore di VENETO FORMSS, Scuola di formazione manageriale in sanità e sociale. Docente a
contratto di Economia delle Aziende Pubbliche presso il Dipartimento di Economia dell’Università
degli Studi di Padova. Esperto sui temi del management strategico, analisi e riprogettazione
organizzativa, sviluppo e valutazione delle performance organizzative e del personale nelle
Aziende sanitarie e Pubbliche Amministrazioni.
Formatore e consulente di Web Marketing. Si occupa di social media marketing e web
promotion. Svolge attività di docenza presso la Fondazione CUOA, Il Sole 24 Ore, Confindustria
Emilia Romagna, Sive Formazione, Formez, Forema.
Direttore dell’Ufficio Europeo per gli Investimenti per la Salute e lo Sviluppo dell’Organizzazione
Mondiale della Sanità (OMS). Professore Onorario alla Yale University e Ricercatore Onorario
all'Università di Edimburgo, presso il Department of Social Policy e Research Unit in Health and
Behavioural Change, dove si è occupato di analisi delle politiche sanitarie, futures research,
promozione della salute e dello sviluppo organizzativo. E’ stato consulente in Public Health alla
Commissione della Comunità Europea.
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SCHEDA DI ISCRIZIONE
Corso per l’assolvimento dell’obbligo formativo per le Direzioni Generali delle aziende sanitarie
Attività d’aula completa
(120 ore che esauriscono il debito
formativo)
□
Attività d’aula ridotta
(50 ore per chi è già in possesso di
attestato)
□
Check up manageriale
Quota di
partecipazione
+ Iva 21%
Totale
€ 2.000,00
€ 420,00
€ 2.420,00
€ 1.000,00
€ 210,00
€ 1.210,00
€ 800,00
€ 168,00
€ 968,00
€ 1.200,00
€ 252,00
€ 1.452,00
□
□
(facoltativo)
Visita di studio all’estero
(facoltativo)
Cognome ___________________________________________Nome________________________________________
Residenza________________________________________________________________________________________
Codice fiscale/Partita IVA____________________________________________________________________________
Recapito telefonico ______________________________________ N. cellulare ________________________________
Indirizzo di posta elettronica _________________________________________________________________________
Azienda/Ente di appartenenza________________________________________________________________________
Ruolo ___________________________________________________________________________________________
***************************************************
Ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/03, Vi informiamo che i dati personali raccolti saranno trattati da VENETO FORMSS, Titolare del
trattamento, in formato elettronico e cartaceo per le finalità relative alla gestione degli adempimenti di ogni onere legati alla
partecipazione e all’invio di eventuali comunicazione legate allo svolgimento dell’attività. Il conferimento dei dati è obbligatorio ed un
eventuale rifiuto a fornirli comporterà l’impossibilità da parte nostra di procedere all’iscrizione.
I dati potranno altresì essere trattati da VENETO FORMSS per l’invio di comunicazioni di promozione relative ad ulteriori attività
formative, di ricerca e consulenza e, comunque, sempre nell’ambito di esclusive attività connesse o strumentali all’attività di VENETO
FORMSS. Lei ha facoltà di esercitare, riguardo all’esistenza e al trattamento dei dati, i diritti di accesso previsti dall’art. 7 D.Lgs.
196/03, presentando per iscritto apposita istanza a VENETO FORMSS, Via Cosma, 1 – Camposampiero (fax 049-7165699).
Data, _____________________________________
Firma per autorizzazione al trattamento
___________________________________________
PAGAMENTO
Il pagamento della quota dovrà avvenire a seguito ricevimento della fattura di VENETO FORMSS, tramite bonifico
bancario i cui estremi sono indicati sulla stessa fattura.
La quota di iscrizione dovrà essere versata in due tranche:

la prima, pari al 50% del totale, entro la fine del mese di maggio 2013;

la seconda entro la fine del mese di settembre 2013.
Rinuncia (art. 1341 C.C. c. 2)
In caso di mancata disdetta entro il 06/05/2012, la quota verrà fatturata.
INFORMAZIONI GENERALI
Il corso verrà attivato previa iscrizione di un numero adeguato di partecipanti.
La domanda di partecipazione, compilata e sottoscritta, va inviata via e-mail o fax entro e non oltre il 30 aprile 2013
a:
VENETO FORMSS s.c.a r.l.
Via P. Cosma, 1
35012 Camposampiero (PD)
Tel. 049/7165600 - Fax 049/7165699
E-mail: [email protected]
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