CONTROLLO DI GESTIONE DELLO STUDIO Seminario 21 ottobre 2016 Dott. Gabriele Vassura NUOVE COMPETENZE IN ODONTOIATRIA NEW SKILLS IN DENTISTRY CORSI CORRELATI COMUNICARE CON IL PAZIENTE 7 crediti ECM 7 ottobre 2016 Dott. Prof. Michele Cassetta WEB MARKETING DELLO STUDIO 11 novembre 2016 4 CORSI DI ALTA FORMAZIONE MIGLIORARE COMPETENZE OGGI ESSENZIALI NELLA GESTIONE DELL’IMPRESA “STUDIO ODONTOIATRICO” Responsabile scientifico: Dott. Prof. Michele Cassetta Sede: Accademia Tecniche Nuove, Via Eritrea 21 - Milano Dott.ssa Alessandra Garoia ODONTOIATRIA LEGALE Prevenzione e gestione del contenzioso 7 crediti ECM 25 novembre 2016 Dott. Alessandro Nobili Avv. Andrea Montanari IL CONTROLLO Obiettivi formativi e vantaggi DI GESTIONE del corso è quello di introdurre DELLO STUDIO L’obiettivo i partecipanti a tutte le modalità possibili destinatari Odontoiatri data 21 ottobre 2016 orario 9.00-18-00 durata 7 ore sede c/o Accademia Tecniche Nuove, via Eritrea, 21 - Milano numero partecipanti 30 (numero chiuso) quota iscrizione* 390,00 + 22% IVA di controllo economico dello studio, minimizzando il tempo dedicato a questa attività e massimizzando i risultati a parità di qualità delle prestazioni. Il corso si propone di colmare le lacune formative in ambito gestionale tipiche dei corsi di laurea di area sanitaria, rendendo il partecipante indipendente dalle consulenze esterne. Le lezioni interattive e il confronto tra docente e partecipanti permetteranno di: ■■ acquisire delle skills manageriali tipiche dei responsabili di impresa ■■ apprendere delle conoscenze fondamentali per il Controllo di Gestione dello studio dentistico. ■■ conoscere le corrette modalità di calcolo di un tariffario privato e capacità di valutazione autonoma della opportunità di alcuni convenzionamenti con i terzi paganti ■■ predisporre e utilizzare in completa autonomia dei principali modelli economico-finanziari per il calcolo dei margini sulle prestazioni, dei tempi di ammortamento degli investimenti e della giusta determinazione dei compensi di collaboratori e consulenti. ■■ comprendere il concetto di Break Even Point, del suo calcolo e di come utilizzarlo a fini strategici nel proprio studio Struttura del corso ■■ Il test dovrà sarà sostenuto online sulla piattaforma di e-learning entro Test le successive 72 ore (3 giorni) dalla fine del corso di apprendimento ■■ Il test potrà essere sostenuto solo 1 volta e sarà considerato valido se il 75 % delle risposte risulterà corretto Attestato Per ottenere l'attestato di formazione è necessario aver: ■■ partecipato al 100% delle lezioni ■■ superato online il test di apprendimento ■■ compilato il questionario di valutazione (obbligatorio) ■■ scaricato l'attestato * La quota include: materiale didattico, coffee break e light lunch Tecniche Nuove S.p.A. - Divisione formazione e aggiornamento professionale IL CONTROLLO Programma scientifico DI GESTIONE DELLO STUDIO Lo svolgimento della libera professione in Italia è reso contenuti I concetti di costo e investimento Costi diretti e indiretti, fissi e variabili in attività produttiva e la passione in reddito adeguato. Uno particolarmente difficile dal contesto normativo ed economico, degli strumenti più efficaci in questo senso è il Controllo soprattutto per gli odontoiatri che assommano almeno tre di Gestione, che attraverso sistemi di Contabilità Analitica tipologie di rischi: rischio d’impresa, rischio medico legale Gestionale, contribuisce ad una coerente pianificazione delle e rischio di immagine. In un panorama così complesso la attività ed al suo corretto monitoraggio. standardizzazione di procedure e protocolli è estremamente Il Controllo di Gestione rappresenta oggi una delle necessità Concetto di costo orario e modalità di calcolo complessa e talvolta impossibile, inducendo a comportamenti più sottostimate o misconosciute dal dentista comune che, improvvisati, imitativi e talora imprudenti, le cui ricadute in alcuni casi, ne imita inconsapevolmente le dinamiche Il margine di contribuzione di primo e di secondo livello economiche sull’attività sono spesso disastrose. d’azione pur ignorandone l’esistenza, in altri casi, ne respinge Ci sono competenze manageriali di base che possono e l’adozione considerandola una disciplina estranea alla Utilizzo del MDC in uno studio dentistico (convenzioni e compenso dei consulenti) devono essere acquisite per trasformare il semplice lavoro professione. Il concetto di ricavo e la sua previsione Determinazione della tariffa della prestazione (processo di Pricing) Determinazione dei compensi personali Il concetto di utile dello studio Responsabile scientifico: Dott. Prof. Michele Cassetta Laureato in Medicina e Chirurgia esercita la libera professione odontoiatrica a Bologna, occupandosi prevalentemente di implantologia e protesi. Docente a contratto di “Comunicazione Medico-Paziente” presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell'Università degli Studi di Bologna. Docente: Dott. Gabriele Vassura Ebit assoluto, percentuale ed orario Si laurea in Medicina e Chirurgia a Milano nel 1990. Consegue una prima Specializzazione in Ortopedia e Traumatologia L’utile prima delle tasse e dopo le tasse (economie fiscali favorevoli) a Milano nel 1995 e una seconda Specializzazione in Ortognatodonzia a Pavia nel 2003. È da sempre un Libero Il concetto di Break Even nello studio dentistico e Direttore sanitario di società di capitali operanti nell’ambito dei servizi sanitari (Medi-Care Srl, Dental-Care Srl, Calcolo del Break Even Point dello studio e suo impiego strategico Il ciclo di Deming ed il Controllo di Gestione nella realtà di uno studio professionale professionista. Opera in Provincia di Lodi, dedicandosi esclusivamente all’Ortodonzia. È stato Fondatore, Amministratore Sibilla Srl, Medical Neural Engineering Srl). Ha ricoperto numerosi incarichi direzionali ed amministrativi in strutture sanitarie private di varie dimensioni e complessità. Dal 2011 ha avviato il Blog www.dentistamanager.it su cui pubblica articoli originali sul tema del Management e Marketing in Odontoiatria. È titolare del “Corso annuale di Economia e Management” per Dentisti dal 2010. Da diversi anni collabora con alcune Università italiane, Associazioni sindacali ed Istituzioni private allo sviluppo ed alla divulgazione di soluzioni manageriali alle problematiche professionali dei dentisti mediante corsi di formazione, congressi e workshop. CTU presso il Tribunale di Lodi. Tecniche Nuove S.p.A. - Divisione formazione e aggiornamento professionale INFORMAZIONI UTILI Modalità d’acquisto Come iscriversi CONTROLLO DI GESTIONE DELLO STUDIO 21 ottobre 2016 ■■ Online sulla piattaforma e-learning: http://corsiecm.tecnichenuove.com Modalità di pagamento h Carta di credito h PayPal h Bonifico Bancario Accesso al corso L’attivazione del corso avviene automaticamente dopo la registrazione del pagamento che ti sarà comunicata tramite email ■■ Utenti già registrati alla piattaforma: accedere con email e password e dopo il login il corso è visibile nell’area “IL MIO PANNELLO” ■■ Nuovi Utenti della piattaforma: registrarsi e confermare la registrazione. In seguito accedere con email e password e dopo il login il corso è visibile nell’area “IL MIO PANNELLO” Segreteria organizzativa h tel: 0239090440 h e-mail: [email protected] Requisiti tecnici richiesti Requisiti di sistema ■■ Microsoft Internet Explorer 8.0 o superiori, Firefox 8.0 o superiori, Safari 5 o superiori, Chrome tutte le versioni ■■ Software necessari Adobe Reader (il software si può scaricare gratuitamente dalla piattaforma) Tecniche Nuove S.p.A. - Divisione formazione e aggiornamento professionale INFORMAZIONI UTILI Piattaforma percorso formativo come completarlo frequentare il 100% delle lezioni previste firmare il registro di presenza sia all’entrata sia all’uscita il giorno di svolgimento del corso (obbligatorio per i corsi che erogano crediti formativi) sostenere e superare il test di apprendimento entro 3 giorni dalla fine del corso in aula. il test può essere sostenuto una sola volta ed è considerato valido se il 75% delle risposte risulta corretto compilare il questionario di valutazione (obbligatorio) scaricare e stampare l’attestato di partecipazione. scaricare e stampare il certificato con i crediti ecm (se previsti) materiale didattico scaricabile sulla piattaforma accedendo al corso Piattaforma e-learning ottimizzata per i dispositivi mobile Si accede con e-mail e password. L'utente trova nella pagina personale “IL MIO PANNELLO” tutte le informazioni su i suoi corsi. All’interno della piattaforma è consultabile il manuale utente. Le funzioni presenti sono le seguenti ■■ HOME: riporta la situazione eventi ossia tutti i corsi a cui si è iscritti. Sotto il titolo di ogni corso è presente l’intero percorso formativo (o i moduli fino a quel momento pubblicati). Si accede progressivamente ai moduli didattici e ai relativi test direttamente cliccando sull’immagine ■■ ARCHIVIO: qui sono archiviati tutti i corsi conclusi in modo da poter accedere al materiale didattico e consultarlo nuovamente. I corsi saranno visibili nell’archivio dopo la data della loro conclusione ■■ DOCUMENTI: qui sono presenti tutti gli attestati di partecipazione e i certificati ECM dei corsi conclusi positivamente su questa piattaforma ■■ ORDINI: qui sono presenti tutti gli ordini di acquisto ■■ PROFILO: qui sono aggiornabili i dati di registrazione e possibile modificare la propria password ■■ CODICI: è l’archivio dei codici promozionali utilizzati Tecniche Nuove S.p.A. - Divisione formazione e aggiornamento professionale Tecniche Nuove S.p.A. Divisione formazione e aggiornamento professionale Provider ECM con accreditamento standard ID: 1585 Via Eritrea 21, 20157 Milano - Tel: 0239090440 [email protected] corsiecm.tecnichenuove.com