STANDARD DI PRODOTTO
DIAGNOSTICA PER IMMAGINI:
RADIOLOGIA TRADIZIONALE
e RISONANZA
PRESTAZIONI / PRODOTTI OFFERTI
prestazioni di esami per utenti ricoverati
prestazioni di esami per utenti esterni in convenzione e a pagamento
prestazioni di esami per utenti ambulatoriali convenzionati con odontoiatria
OPERATORI:
1 Responsabile Medico e 4 Medici
1 Coordinatore Tecnico Infermieristico; 4 tecnici di radiologia;
PERSONALE NON MEDICO ADDETTO AL REPARTO
Turno mattina
Turno pomeriggio
3 (4 se prenotazione di mammografie)
2
RESPONSABILE MEDICO
Dott. Giovanni Solano
MEDICI:
Dott. Claudio Marri, Dott. Giorgio Graziani, Dott. Giancarlo Riviezzo, Dott. Fabio Serafini
COORDINATORE TECNICO INFERMIERISTICO
Giorgio Cicognani
TECNICI
Mario Battaglia
Simone Rocchi
Luca Farabegoli
Maria Ruocco (Lp)
Esami più frequenti:
Apparato respiratorio
Apparato scheletrico
Mammografia
Risonanza Magnetica articolare e della colonna vertebrale
OPT e Tomografia dentale 3D
GARANZIE DI DOMUS NOVA:
L’Ospedale Privato garantisce un medico di guardia 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. Durante
l’effettuazione dell’isterosalpingografia è garantita la reperibilità di un Medico Ginecologo. Un
Medico Anestesista è disponibile secondo accordi per attività di NORA.
Presenza di un carrello dell’emergenza dedicato.
GARANZIE DEL SERVIZIO
Informazioni dettagliate sulle prestazioni da effettuare
Accuratezza delle prestazioni
Personale costantemente formato.
PERSONALE MEDICO:
Tutto il personale acquisisce annualmente i crediti per la formazione continua in medicina
Ufficio Qualità
1
Gennaio 2014
PERSONALE SANITARIO NON MEDICO
Tutto il personale tecnico acquisisce annualmente i crediti per la formazione continua in medicina
STANDARD
Radiologia
Operatore
Giorni di
attesa(medio)*
giorni di
attesa per
referto**
Apparato respiratorio
Apparato scheletrico
Esami semplici senza mezzo di
contrasto
Esami del canale digerente
OPT e TAC dentale 3D
Dott. G. Riviezzo
Dott. G. Solano
Dott. F. Serafini
Dott. C. Marri
2
1
Mammografia
Dott. G. Graziani
5
1
Risonanza Magnetica
Articolare
Operatore
Giorni di
attesa(medio)*
Dott. G. Riviezzo
Dott. G. Solano
Dott. C .Marri
Dott. F. Serafini
giorni di
attesa per
referto **
3
1
Articolare e colonna
*
tempo di attesa per utenti paganti
**
per tutti gli utenti esterni (paganti e con prestazione convenzionata)
Per gli utenti interni
1. per richieste non urgenti:
entro 24/36 ore
2.
per richieste urgenti:
immediatamente
(compatibilmente alle indagini in corso)
INDICATORI
fattore di qualità
tempestività refertazione
disponibilità refertazione
assistenza
puntualità
Ufficio Qualità
misura
numero di indagini refertate nel giorno di
acquisizione immagini/numero di indagini
numero di referti posti in consegna entro 1
giorno dall’esecuzione
dell’indagine/numero di indagini
numero minuti assistenziali
numero di accoglienze in sala con attesa <
5’ rispetto al piano di lavoro/numero
indagini
2
std misurato
93%
std atteso
90%
deviazione
+3%
AC
0
93%
90%
+3%
0
95%
95%
0
0
Gennaio 2014
