Guida alla Responsabilità SOCIALE
ISO 26000
La responsabilità sociale delle imprese (CSR) è un tema che nell’ultimo decennio ha acquisito
un’importanza sempre maggiore: in particolare si possono notare crescenti richieste e aspettative nei
confronti delle organizzazioni verso l’adozione di un comportamento responsabile e di un modo di operare
etico e trasparente riguardo le proprie politiche e strategie. Le scelte degli stessi consumatori mostrano
come in tempi recenti questi agiscano in base a criteri globali che vanno oltre al semplice rapporto
costo-beneficio del prodotto/servizio e premino le organizzazioni delle quali condividono le scelte e i valori
ecologici, politici, sociali.
L’insieme degli aspetti sopra citati ha portato all’elaborazione della Linea Guida ISO 26000:2010, una
norma che intende fornire alle organizzazioni gli strumenti necessari ad integrare i principi e gli aspetti
della responsabilità sociale nella propria struttura.
Perché applicare ISO 26000?
La norma ISO 26000 definisce la responsabilità sociale come “responsabilità da parte di un’organizzazione
per gli impatti delle sue decisioni e attività sulla società e sull’ambiente, attraverso un comportamento etico
e responsabile che contribuisce allo sviluppo sostenibile, inclusi la salute e il benessere della società” ed
elenca l’insieme dei temi e dei principi propri di un’organizzazione socialmente responsabile, che includono:
la responsabilità di rendere conto degli impatti delle proprie attività e decisioni sulla società e
sull’ambiente
l’adozione di un comportamento etico e trasparente, che sia in conformità con le leggi applicabili e le
norme internazionali di comportamento
il tenere conto degli interessi degli stakeholder
il rispetto dei diritti umani.
L’adesione da parte di un’organizzazione alla responsabilità sociale si traduce in benefici rispetto a:
reputazione e vantaggio competitivo
attrattiva nei confronti dei lavoratori, utenti, clienti
motivazione dei lavoratori
opinione di investitori, proprietari, donatori e comunità finanziaria
relazioni esterne.
È importante sottolineare che la normativa ISO 26000:2010 non è concepita come uno standard per
la certificazione; tuttavia, è possibile ottenere un assessment delle proprie prestazioni in materia di
responsabilità sociale, che attesti l’impegno dell’organizzazione richiedente nell’aderire ai principi e ai
temi della responsabilità sociale.
ENVIRONMENT & SUSTAINABILITY
Marine
Energy
Business Assurance
Transport & Infrastructures
IFIs, Banks and Investors
INNOVATION
Quali sono i benefici dell’Assessment ISO 26000
RINA?
RINA, grazie alla pluriennale esperienza nella certificazione e valutazione dei molteplici aspetti trattati
dalla norma, è in grado di fornire un servizio di assessment sulla ISO 26000:2010 completo e con un alto
livello di dettaglio. La valutazione RINA prende in considerazione il livello di applicazione delle linee guida
rispetto ai temi della responsabilità sociale.
Il processo di assessment ISO 26000 RINA prevede, indipendentemente dall’esito della valutazione, il
rilascio di un attestato e di un rapporto che indichi i punti di forza e le aree di miglioramento relative
all’integrazione della responsabilità sociale nella propria struttura; una simile valutazione presenta i
seguenti vantaggi:
la possibilità di “misurare” la responsabilità sociale
l’oggettività dei risultati
la possibilità di evidenziare i progressi tra una valutazione e l’altra (è consigliata una valutazione con
cadenza annuale per dare un’adeguata continuità al processo di valutazione)
il dotare l’organizzazione di potenziali obiettivi di miglioramento
la possibilità di un confronto tra organizzazioni diverse
il reale supporto allo sviluppo sostenibile.
A chi è rivolta ISO 26000?
La norma ISO 26000 è pensata per tutti i tipi di organizzazioni che intendano migliorare le proprie
prestazioni in materia di responsabilità sociale e/o integrare la responsabilità sociale all’interno del
proprio sistema di gestione.
Temi della Responsabilità Sociale
ISO 26000:2010 definisce i seguenti temi della Responsabilità Sociale, da integrare nella struttura di
un’organizzazione:
governance
diritti umani
rapporti e condizioni di lavoro
ambiente
corrette prassi gestionali
aspetti relativi ai consumatori
coinvolgimento e sviluppo della comunità.
Vantaggi fiscali
Il recente modello INAIL prevede la possibilità di ottenere sconti per le aziende che implementano e
mantengono principi e temi fondamentali della responsabilità sociale propri della ISO 26000:2010, ed
abbiano attuato conseguenti interventi.
Environment & Climate Change
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RINA SERVICES S.p.A. è la società del Gruppo RINA attiva nella classificazione, test, ispezione e servizi di certificazione.
Il RINA è un Gruppo multinazionale che fornisce servizi di verifica, certificazione,valutazione di conformità, classificazione navale, valorizzazione
ambientale, test di prodotto, supervisione in loco e dei fornitori, formazione e consulenza ingegneristica attraverso una vasta gamma di industrie e servizi.
Il Rina opera attraverso una rete di società dedicate ai diversi settori: Shipping, Energia, Infrastrutture e Costruzioni, Logistica e Trasporti, Ambiente e
Qualità, Agroalimentare e Sanità, Finanza e Pubbliche Istituzioni, Business Governance. Con circa 330 milioni di euro di attività nel 2014, oltre 2750
risorse, 163 uffici in 60 Paesi nel mondo, il Gruppo è oggi in grado di rispondere alle esigenze dei propri clienti ed è allo stesso tempo riconosciuto quale
interlocutore autorevole presso le principali Organizzazioni internazionali, contribuendo da sempre allo sviluppo di nuovi standard normativi.
