la pubblicità nell`era digitale - Shopping24

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LA PUBBLICITÀ NELL’ERA DIGITALE
Nuove competenze e strategie per vendere
e acquistare pubblicità
ROMA, DAL 19 OTTOBRE 2012 - 3a edizione
PERCORSO DI SPECIALIZZAZIONE
FORMULA WEEKEND - 3 weekend
NCE
ADVAKING
BOO0%
1 al
IN EVIDENZA
> Le nuove strategie aziendali per essere presenti e interagire
su Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn
> Dalla pubblicità tradizionale a quella digitale
> Come valutare le offerte e negoziare l’acquisto
fino 12
20
15/09/
I WEEKEND MEGLIO INVESTITI PER IL TUO FUTURO
INTRODUZIONE
2
Le competenze legate allo scenario,
all’evoluzione ed alla gestione
della comunicazione digitale
hanno subito negli ultimi due anni
un cambiamento radicale, dovuto
in particolar modo all’esplosione
dei social media e della navigazione
in mobilità. Ciò continuerà a tradursi
in un rinnovamento delle strategie
e dei modelli di business a cui
i manager e professionisti dovranno
allinearsi.
Si modificano i ruoli degli attori
della filiera, il rapporto “make or buy”
dei task legati al marketing digitale
e le strategie di un piano
di comunicazione integrata.
Tutto questo richiede non solo un
approfondimento delle competenze,
ma anche la maturazione di una
sensibilità verso l’innovazione
e lo sviluppo di nuove professionalità
interne all’azienda ed all’agenzia.
La pubblicità digitale rappresenta
dunque la nuova frontiera della
comunicazione e una sfida per tutti
gli attori del sistema.
Per chi vende pubblicità
digitale - commerciali e account
di concessionarie, editori,
agenzie - la sfida è far emergere la
propria offerta in un panorama sempre
più articolato, focalizzandola sulle
esigenze del cliente.
Per chi acquista - centri media,
direttori commerciali, comunicazione,
marketing, digital business - la sfida
è identificare i media e gli interlocutori
giusti fra i molti che si propongono,
integrarli nelle proprie strategie
di comunicazione, valutare
l’adeguatezza dei costi.
CARATTERISTICHE
DEL PERCORSO
DI SPECIALIZZAZIONE
OBIETTIVI
DOCENTI
Obiettivo del Percorso è approfondire
i nuovi modelli e strumenti della
pubblicità digitale - dal digital
planning ai parametri di misurazione
e di pricing - ponendosi di volta
in volta dal punto di vista di chi
vende e di chi acquista, e offrendo
a entrambi gli strumenti necessari
per avere successo nel proprio ruolo.
La docenza è affidata a professionisti,
esperti, manager e operatori del
settore che, con una collaudata
metodologia didattica, concreta
e operativa, rendono i contenuti
facilmente applicabili ad ogni realtà
lavorativa. Sono i professionisti che
da anni collaborano nelle diverse
attività editoriali del Sole 24 ORE,
nonché Esperti formatori del Sole
24 ORE Business School.
DESTINATARI
> Chi vende pubblicità digitale:
commerciali e account di
concessionarie, editori,
agenzie.
> Chi acquista pubblicità digitale:
centri media, direttori commerciali,
comunicazione, marketing,
digital business.
METODOLOGIA DIDATTICA
Tutti gli argomenti del corso verranno
affrontati attraverso una metodologia
pratica e interattiva, che affianca
l’analisi di singoli argomenti a case
history, esercitazioni e simulazioni.
Il Percorso rappresenta, inoltre, un
momento di dibattito attivo tra
i partecipanti e i docenti sulle
rispettive esperienze professionali.
3
MATERIALE DIDATTICO
Grazie alle sinergie esistenti all’interno
del Gruppo Sole 24 ORE, i partecipanti
avranno la possibilità di usufruire di
molteplici strumenti di aggiornamento
e approfondimento delle tematiche
oggetto d’aula.
Oltre al quotidiano Il Sole 24 ORE,
ai partecipanti saranno distribuite
dispense strutturate ad hoc,
contenenti gli schemi utilizzati in aula
dai docenti. I partecipanti avranno
inoltre a disposizione una biblioteca
fornita di tutte le ultime pubblicazioni
del Sole 24 ORE e l’accesso on-line a
tutte le banche dati del Sole 24 ORE
presso la sede del Master.
ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
Al termine del Percorso di
Specializzazione sarà distribuito a
ciascun partecipante, che abbia
frequentato regolarmente almeno
l’80% delle lezioni l’attestato di
partecipazione.
4
LA STRUTTURA
DEL PERCORSO
IL PROGRAMMA
Il Percorso di Specializzazione,
a numero chiuso e a frequenza
obbligatoria, si sviluppa in tre
weekend non consecutivi.
LE NUOVE COMPETENZE
RICHIESTE OGGI
GLI AMBIENTI DIGITALI:
MAPPA ED EVOLUZIONE
Le nuove competenze per chi vende
pubblicità digitale
> Proporsi come consulente
di comunicazione
> Analizzare le strategie di
comunicazione del cliente
identificando lo spazio per la
propria offerta
> Sviluppare una proposta integrata
e personalizzata
Dove un brand o una organizzazione
devono essere presenti
> Media owned, gli ambienti che si
possono controllare direttamente:
corporate web sites, online shops,
profili aziendali sui social media
> Media paid, gli spazi dove comparire
a pagamento: i siti editoriali, i motori
di ricerca, i social media
> Media earned: i luoghi dove
si genera, spontaneamente o grazie
al supporto dei media owned e paid,
passaparola e conversazione
sul brand o sui prodotti e servizi
Le lezioni si svolgono:
> Il venerdì, dalle ore 14.15
alle ore 19.00
> Il sabato, dalle ore 9.15 alle 13.00
e dalle 14.15 alle 17.15
Per un totale di 36 ore di formazione.
La formula weekend, con lezioni
il venerdì pomeriggio e il sabato,
rappresenta la soluzione ideale per
coloro che necessitano di conciliare
l’aggiornamento con lo svolgimento
continuativo della propria attività
professionale.
CALENDARIO DELLE LEZIONI 2012
Ottobre
Venerdì 19 - Sabato 20
Le nuove competenze per chi
acquista pubblicità digitale
> Definire una strategia
di comunicazione crossmediale
per i propri brand, prodotti, servizi
> Identificare gli interlocutori
e i media più adatti
> Valutare le offerte e negoziare
l’acquisto
I social media
> Le nuove strategie aziendali
per essere presenti e interagire
su Facebook, Twitter, YouTube,
LinkedIn;
> L’integrazione dei social media nei
piani di comunicazione aziendali
Novembre
Venerdì 9 - Sabato 10
Venerdì 23 - Sabato 24
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Mobile strategy e mobile marketing
> Scenario del mercato mobile
e nuovo mobile marketing
> Analisi e segmentazione dell’utenza
> Tecnologie e applicazioni: come
orientarsi tra siti mobili e mobile
apps
> Strumenti specifici per comunicare
e promuovere le attività di tipo mobile:
mobile advertising e in-app advertising
> Nuovi trend e nuovi canali mobile:
dalla geolocalizzazione al mobile
local search
STRATEGIE E TECNICHE
DI COMUNICAZIONE SUI MEDIA
DIGITALI
Il processo di pianificazione digitale
> Determinazione degli obiettivi
del piano: comunicazione di brand,
traffico sul sito istituzionale, traffico
e interazione sui social media,
lead generation, e-commerce
> Integrare i media owned, paid
e earned per massimizzare i ritorni
sugli investimenti
> Le logiche di investimento
del budget sui canali disponibili,
in funzione degli obiettivi
> Misurazione dei risultati e del ROI
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SEO e SEM: fare marketing
sui motori di ricerca
> Panoramica sugli strumenti e
sulle attività del search marketing
> SEO: progettazione e pianificazione
dell’indicizzazione naturale
> SEM: gli annunci a pagamento,
dalla strategia alla pianificazione
e gestione
> Pianificazione e sinergie tra SEM
e SEO
> Monitoraggio dei risultati del SEM
e ottimizzazione continua
Affiliate marketing per ottenere
grandi volumi di traffico
> I principali circuiti di affiliation
marketing e i rispettivi posizionamenti
> Modalità di pianificazione e
pubblicazione degli annunci
> Variabili economiche e rapporto
costi/risultati
Direct email marketing
> Gli utenti: i comportamenti e le
abitudini nell’utilizzo di email e
newsletter
> Pianificare, gestire e misurare una
campagna di email marketing
> Ottenere nuovi contatti: campagne
di acquisizione utenti, concorsi
e giochi online
> La retention dell’utente: programmi
di incentivazione, engagement
e fidelizzazione dell’utente
> Aspetti legali: i vincoli della
legislazione sulla privacy
Display Advertising
> La scelta dei siti editoriali in funzione
degli obiettivi e del profilo del brand
> Progettare le azioni: la scelta dei
formati e le modalità di presenza più
adeguate
> I trend del display advertising: video
e rich media, paid advertising sui
social media
I nuovi media e canali
di vendita on line
> Le vendite private e il modello
outlet applicato alla Rete
> Il caso Groupon e il digitale
per il punto vendita
> Le sinergie tra locale e digitale
Social media strategy e digital PR
> Moltiplicare i risultati degli
investimenti con la comunicazione
e interazione negli ambienti social
> Strumenti di verifica e misurazione
dei risultati di campagne social
> Esempi di casi operativi
ACQUISTARE E VENDERE
PUBBLICITÀ DIGITALE
Gli attori del sistema e i loro ruoli
> Gli editori e le concessionarie:
principali tipologie - dai grandi
editori ai network - e organizzazione;
come articolano e propongono
la propria offerta digital; come
integrano l’offerta digital con
l’offerta offline
> I centri media: quali servizi e quale
valore aggiunto offrono; come sono
organizzati e come interagiscono
con il cliente
> Le agenzie di comunicazione:
tipologie di servizi offerti in ambito
digital; le specializzazioni, dal SEO/
SEM ai social media, al mobile
> I clienti: quali sono i centri
decisionali tipici, per gli acquisti
di digital advertising; i processi di
acquisto; le modalità di interazione
con concessionarie, agenzie,
centri media
Le dinamiche di vendita/acquisto
degli “spazi” sui paid media
> Il percorso decisionale del cliente:
dalla definizione delle linee guida
del piano di comunicazione, alla
stesura dei brief, alla selezione dei
potenziali fornitori, alla richiesta e
valutazione delle offerte
> Per chi vende: raccogliere,
analizzare i brief e creare offerte
chiare ed efficaci
> Per chi acquista: definire i brief,
selezionare i fornitori, valutare
e integrare le offerte
Le variabili economiche: i principali
parametri di pricing
> Parametri basati sull’esposizione
al messaggio pubblicitario: dal CPM
(costo per mille impression), al CPP
(costo per pagina)
> Parametri basati sulla performance:
dal CPC (costo per click), alle varie
forme di CPA (costo per azione)
> Vantaggi e limiti per il cliente dei
sistemi a esposizione e dei sistemi
a performance
Come si misura: fondamenti di
digital analytics
> Conoscere i macro trend di mercato
e dell’azienda, in termini di traffico,
conversion rate e bounce rate
> Individuare correttamente i KPI
per lo sviluppo del business:
dalla comunicazione di brand
all’e-commerce
> I diversi strumenti per misurare
e analizzare il traffico sul sito,
le provenienze, l’ottimizzazione
delle campagne di online advertising
> Social Media Analytics: KPI per i
Social Media; come integrare le
attività Social nel proprio sistema
di misurazione delle performance;
strumenti di social media monitoring
Analisi di casi operativi
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DOCENTI E
TESTIMONIANZE
Lorenzo Barbantini
Partner Brand Portal at Flumen
Communications Companies
Nicola Mauri
Founder and Associate
The Vortex
Giorgio Brojanigo
E-commerce Specialist
Alessandro Sisti
Responsabile operativo
Divisione multimedia
Sportnetwork
Andrea Febbraio
CEO
Promodigital Wikio Group
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INFORMAZIONI E
MODALITÀ DI ISCRIZIONE
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
La quota di iscrizione al Percorso è di:
€ 1.400,00 + IVA
OFFERTE COMMERCIALI
Non cumulabili con
l’Advance Booking
ISCRIZIONE MULTIPLA
> SCONTO 10% per l’acquisto
di 2 iscrizioni da parte della stessa
Azienda/Ente/StudioProfessionale
Advance Booking
Sconto del 10%
entro il 15/09/2012
Iscrizione all’intero
percorso
€ 1.260,00 + IVA
€ 140
di rispa ,00
rmio
> SCONTO 15% per l’acquisto
di 3 o più iscrizioni da parte
della stessa Azienda/Ente/
StudioProfessionale
AGEVOLAZIONI ABBONATI
Iscrizioni online - SHOPPING 24
SCONTO 5% su tutte le offerte
in vigore
> SCONTO 10% abbonati al
quotidiano, alle riviste specializzate,
ai partecipanti alle precedenti
iniziative di 24ORE Formazione|Eventi
COME ISCRIVERSI
Il percorso è a numero chiuso
Dal sito internet:
www.formazione.ilsole24ore.com
Telefonicamente 02 5660.1887
E-mail:
[email protected]
con successivo invio della scheda
di iscrizione
Fax: 02 7004.8601
inviando direttamente la scheda
di iscrizione
Per ulteriori informazioni sul
programma contattare
Federica Bitti, responsabile
del Percorso di Specializzazione,
al tel. 06.3022.6406
[email protected]
SEDE DEL CORSO
Business School del Sole 24 ORE
Piazza dell’Indipendenza, 23 b/c
00185 - Roma
Segreteria organizzativa a cura di
Tel.: 02 5660.1887
[email protected]
www.formazione.ilsole24ore.com
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FINANZIAMENTI AGEVOLATI
PERSONALI
La Business School ha stipulato una
convenzione con Banca Sella che
permette la concessione di prestiti
bancari a tasso agevolato, ottenibili
senza presentazione di garanzie reali
o personali di terzi, con pagamento
della prima rata dopo 6 mesi dalla fine
del Percorso. I dettagli sono disponibili
sul sito della Business School.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
VERSAMENTO IN UNICA SOLUZIONE
www.shopping24.ilsole24ore.com
pagamento in un’unica soluzione tramite:
> bonifico bancario
> carta credito circuiti: VISA,
MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
> PayPal
Ogni azienda ha la disponibilità di ottenere
finanziamenti accedendo al Fondo a
cui è iscritta. Si consiglia di rivolgersi
alla propria Direzione del Personale per
verificare questa opportunità.
Per ulteriori informazioni:
02.5660.1887
e-mail: [email protected]
VERSAMENTO RATEIZZATO
Pagamento tramite bonifico bancario
da effettuare in due rate secondo la
seguente tempistica:
> prima rata: entro il 19/10/2012
> seconda rata: entro il 19/11/2012.
Causale di versamento:
indicare il codice YA5806
nonché gli estremi della fattura
(se pervenuta) con il relativo
codice cliente.
FORMAZIONE IN HOUSE
I contenuti del Master possono essere, sulla base di specifiche esigenze formative,
personalizzati e riproposti direttamente presso la sede dell’azienda/ente interessato.
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Copia del versamento di entrambe
le rate deve essere sempre inviata
ai seguenti riferimenti:
fax:
02 7004.8601
e-mail:
[email protected]
FORMAZIONE FINANZIATA
PER LE AZIENDE
24 ORE Formazione ed Eventi è certificato
UNI EN ISO 9001:2008 e quindi è abilitato
ad attuare i piani finanziati dai Fondi
Interprofessionali ed è Ente accreditato
Fondoprofessioni nell’erogazione dei corsi
di formazione interaziendale.
Intestazione/Coordinate bancarie:
Il Sole 24 ORE S.p.A.
Banco Popolare divisione Lodi
Sede Piazza Mercanti, 5 - 20123 Milano
IBAN IT44 L050 3401 6330 0000 0167 477
Al ricevimento della quota di iscrizione,
verrà spedita lettera assicurata
convenzionale con la fattura
quietanzata intestata secondo le
indicazioni fornite.
NCE
ADVAKING
BOO0%
1 al
fino 12
20
15/09/
DATI DEL PARTECIPANTE
SCHEDA D’ISCRIZIONE
Nome
Luogo e data di nascita
Titolo di studio
Società
Indirizzo
Città
Tel.
E-mail
Cognome
Funzione
Settore
Prov.
Cell.
Cap.
Fax
DATI PER LA FATTURAZIONE
L’iscrizione si intende perfezionata
al momento del ricevimento della
presente scheda - da inviarsi via fax
al n. 02 7004.8601 debitamente compilata
in tutte le sue parti e sottoscritta
per accettazione. Entro la data di inizio
del Corso dovrà essere inviata anche
copia del Bonifico Bancario.
Cod. YA 5806
Percorso di Specializzazione
LA PUBBLICITÀ NELL’ERA DIGITALE
Intestatario fattura
P.IVA (obbligatorio)
Codice Fiscale (obbligatorio)
Indirizzo
Città
Prov.
Cap.
AGEVOLAZIONI
Abbonato rivista
Altri sconti
N.
Firma
In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall’Art. 14 L. 537/93, barrare la casella
Si dichiara che la spesa oggetto del presente contratto non rientra nell’ambito di applicazione della legge 136/2010
sulla tracciabilità dei flussi finanziari in quanto trattasi di spesa sostenuta dai cassieri, utilizzando il fondo economale,
non a fronte di contratti di appalto.
Il Servizio Clienti invierà la comunicazione di conferma dell’iniziativa e della sede via fax o e-mail almeno 7 giorni
lavorativi prima della data di inizio.
Modalità di pagamento:
Bonifico Bancario
Modalità di disdetta:
È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell’art. 1373 Cod. Civ. che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare in forma scritta via
fax al numero 02 70048601 e potrà essere esercitato con le seguenti modalità:
> entro 5 gg. lavorativi precedenti la data dell’iniziativa (compreso il sabato), il partecipante potrà recedere senza dover alcun corrispettivo alla nostra società
che, pertanto, provvederà al rimborso dell’intera quota, se già versata;
> oltre il termine di cui sopra e fino al giorno stesso dell’iniziativa, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari al 25% della quota di iscrizione, che
potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura.
Se l’iscrizione dovesse pervenire nei 5 giorni precedenti l’iniziativa, in caso di disdetta sarà comunque applicata la penale di cui sopra.
In caso di mancata partecipazione senza alcuna comunicazione di disdetta, il partecipante dovrà corrispondere l’intera quota.
Ai sensi dell’Art. 1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta.
Firma
INTERNET
Informativa ex D. Lgs. n. 196/03 – Tutela della privacy.
I dati personali raccolti con questa scheda sono trattati per la registrazione all’iniziativa, per elaborazioni di tipo statistico, e per l’invio, se lo desidera, di
informazioni commerciali su prodotti e servizi delle Società del Gruppo 24 ORE e degli Sponsor, con modalità, anche automatizzate, strettamente necessarie a
tali scopi. Il conferimento dei dati è facoltativo ma serve per l’esecuzione del servizio, che comprende, a Sua discrezione, l’invio di informazioni commerciali.
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Milano 20146, in via Bertieri nr. 1 – e gli Sponsor dell’iniziativa. Potrà esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del D. Lgs. n. 196/03 (accesso, integrazione, correzione,
opposizione, cancellazione) scrivendo a Il Sole 24 ORE Formazione, Via Monte Rosa 91, 20149 Milano – o al sopraindicato Responsabile del trattamento dei
dati personali ed agli Sponsor. L’elenco completo e aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento del Sole 24 ORE S.p.A. è disponibile presso l’Ufficio Privacy
e Sicurezza Dati, Via Carlo Pisacane, 1 - 20016 Pero. I dati saranno trattati, per il Sole 24 ORE, da addetti preposti alla gestione dell’iniziativa, al marketing ed
all’amministrazione e potranno essere comunicati alle società del Gruppo per le medesime finalità della raccolta, agli istituti bancari e a società esterne per
l’invio del materiale promozionale.
Consenso - Letta l’informativa,
> con la consegna della presente scheda consento al trattamento dei miei dati personali con le modalità e per le finalità indicate nella stessa informativa
> attraverso il conferimento dell’indirizzo e-mail, del numero di telefax e/o del numero di telefono (del tutto facoltativi) consento all’utilizzo di questi strumenti per
l’invio di informazioni commerciali.
L’adesione all’iniziativa da diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi delle Società di Gruppo Sole 24 ORE e degli Sponsor dell’iniziativa. Se non desidera
riceverle barri la seguente casella
La formazione dai primi nell’informazione
24ORE Formazione Eventi ha
sviluppato un’offerta formativa
sempre più innovativa e differenziata
volta a soddisfare, da un lato,
le esigenze di formazione di giovani
neo laureati o con brevi esperienze
di lavoro, e, dall’altro, le necessità
di aggiornamento di manager
e professionisti di imprese pubbliche
e private.
La completezza dell’offerta trova una
continua fonte di innovazione
e di aggiornamento nel quotidiano,
nelle riviste specializzate, nei libri
e nei prodotti editoriali multimediali.
La scelta dei temi attinge
dall’esperienza della redazione
specializzata in formazione, dal
confronto con esperti e giornalisti,
dal dialogo continuo con gli oltre 6000
manager che ogni anno frequentano
le aule di 24ORE Formazione ed Eventi.
Un obiettivo comune: fornire una
formazione concreta sui temi
di economia, finanza e management
e focalizzata sulle diverse esigenze
di giovani manager e professionisti.
Executive24, Master strutturati
in formula blended, con sessioni
in distance learning alternate
a sessioni in aula, per manager e
imprenditori che vogliono conciliare
carriera e formazione.
Un sistema di formazione continua:
- Annual ed Eventi
- Master di Specializzazione
- Executive Master
- Corsi e Convegni
- E-learning
- Formazione in house
- Formazione professionisti
Master24, percorsi strutturati
con un modello formativo innovativo
basato sull’apprendimento a
distanza. Dal successo della collana
multimediale è nata la possibilità
di integrare l’autoformazione in aula
con gli Esperti.
La Business School realizza:
Master post laurea full time che
prevedono un periodo di stage
e sono indirizzati a quanti intendono
inserirsi nel mondo del lavoro con
un elevato livello di qualificazione
e competenza, requisiti oggi
indispensabili sia per i giovani
laureati sia per i neo inseriti in
azienda.
Formazione Professionisti, percorsi
itineranti accreditati dagli Ordini
Professionali in materia fiscale,
lavoro e legale su tutto il territorio
nazionale.
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LA FORMAZIONE DAI PRIMI
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ANNUAL & EVENTI
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Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi
Milano, via Monte Rosa, 91
Roma, piazza dell’Indipendenza, 23 b/c
Organizzazione con sistema di qualità certificato ISO 9001:2008