ESERCITAZIONE 2 DEL 7 MAGGIO: APPUNTI SU FOURSQUARE Foursquare è stato lanciato nel 2009 come social network che si basa e sfrutta il principio di geolocalizzazione (GPS) e che consente di condividere informazioni. Foursquare offre due possibilità di aggancio: 1. Iscrizione via web, tramite mail o il profilo Facebook (in questo caso 4SQ chiede l’autorizzazione per accedere al tuo profilo per trarre le informazioni necessarie e per pubblicare a tuo nome); 2. Iscrizione tramite applicazione mobile per chi possiede Smartphone con sistemi operativi IOS, Android, Symbian e Windows mobile. La home page di Foursquare fa vedere i luoghi dove siamo stati, ci dice quali sono i nostri amici e cosa stanno facendo (sempre in un’ottica di georeferenziazione). Foursquare funziona tramite check-in, attraverso i quali posso far conoscere la mia posizione: l’applicazione mi identifica, traduce tramite gps la mia posizione sulla mappa segnalando con un puntatore dove mi trovo. I check-in posso essere effettuati sia dagli Smartphone (più immediato) che dal Pc, scaricando e aggiungendo al browser l’apposito plug-in (estensione), con la possibilità di aggiungere VENUES, ovvero luoghi non ancora censiti. Durante l’esercitazione ci sono stati forniti alcuni dati, aggiornati al 2010, che riguardano gli utenti di 4SQ: - - % maggiore di uomini rispetto alle donne; In meno di un anno gli utenti sono passati a 45 milioni; Sono collegati con il profilo facebook e twitter (ottica sinergica); I territori che usano maggiormente 4SQ sono gli Stati Uniti (Italia 2,9%) Aggiungono Tips, ovvero suggerimenti, raccomandazioni e consigli veloci che si appongono quando fai check-in per far capire agli utenti cosa ti piace di quel luogo, quali sono i tuoi gusti e quali sono le esperienze che hai vissuto in quel posto in base all’uso fatto del luogo e alla propria personalità e individualità; Gestiscono la “to do list”: un elenco di buoni propositi rispetto ai luoghi da visitare o agli eventi a cui partecipare. Come ho spiegato anche nel mio commento relativo alla seconda esercitazione, Foursquare ha la straordinaria capacità di coniugare in modo saggio diverse logiche all’interno della stessa piattaforma: 1. LOGICA LUDICA: è dominante il concetto della Gamification : Permette di interagire con i propri amici e di informarli su dove siamo e dove siamo stati; Per ogni check-in effettuato vengono accumulati punti che consentono di accrescere la propria popolarità nel social network e di ricevere dei riconoscimenti come : - la carica di Major (sindaco di quel posto) che viene attribuita a colui che visita maggiormente quel luogo in meno di 60 giorni; - - i Badge, ovvero delle etichette che vengono assegnate in relazione al numero di punti e che categorizzano la frequentazione di un luogo da parte dell’utente in base ai suoi checkin; Special: un’azienda può decidere di regalare o di fare sconti e promozioni a chi fa più check-in presso la propria struttura. Hanno aderito a questa iniziativa Coin, che ha offerto uno sconto di 5 euro ai sindaci, Vodafone con la Christmas Card e Benetton, che ha premiato i suoi consumatori con un regalo. La pubblicità che un soggetto vuole fare è gratuita a differenza di Facebook e Twitter . 2. LOGICA SOCIAL: caratterizzata dall’idea della contaminazione reciproca tra social network che permette di portare i propri contatti da una piattaforma digitale all’altra senza perdite di tempo e di condividere le informazioni sui diversi social network a cui siamo iscritti. 3. LOGICA BUSINESS: sfrutto la piattaforma in un’ottica aziendale, come canale promozionale che consente ad un’azienda di accrescere la propria visibilità e di dare maggiore valore al proprio brand. È uno strumento usato nelle strategie di marketing perché permette di indagare sulla tipologia di clientela e di fare delle analisi in modo tale da tarare l’offerta e rendere tutto più adattabile al proprio business. In quest’ottica quindi i social network funzionano perché consentono di ingaggiare clienti e di diffondere il proprio marchio sulla rete. Gli utenti sono prosumer e devono essi stessi fare promozione e pubblicità del marchio per esempio attraverso i Tips perché più ce ne sono, più il luogo diventa interessante. Infine 4SQ offre la possibilità di creare una fan page, di inserire un testo di spiegazione degli obiettivi del brand, collegamenti e la lista dei check-in ovvero destina uno spazio per le aziende per mettere il proprio brand e per dare il via a una strategia grafica e fisica e che renda un luogo identificativo di un brand. Sono proprio queste sue potenzialità ludiche, di comunicazione, di business a rendere Foursquare il social network per la georeferenziazione più utilizzato a livello internazionale.