DATI PER EMISSIONE FATTURA
Ragione sociale ...........................................................................................
.................................................................................................................................
Via ............................................................................................... N. ................
Corso di alta formazione
- conto corrente postale n. 15652209 intestato a:
Università Cattolica del Sacro Cuore - Largo
A. Gemelli, 1 - 20123 Milano, specificando il
titolo del corso sulla causale del versamento;
- bonifico bancario sul c/c 000010000191 intestato a: Università Cattolica del Sacro Cuore
presso Banca Intesa, Ag. 16, Via Urbano III, 3,
Milano - ABI 03069 - CAB 09486 - CIN F,
specificando il nominativo del partecipante e il
titolo del corso sulla causale del versamento.
DI BENE IN PEGGIO:
LA PROFESSIONE
D’AIUTO TRA
IDEALITÀ E REALTÀ
C.a.p. ............... Città ......................................................... Prov. ............
Partita IVA .....................................................................................................
La fattura sarà emessa a pagamento avvenuto.
data ............................
firma ......................................................................
Il numero minimo dei partecipanti è fissato
in 20
DIREZIONE SCIENTIFICA:
Prof.ssa Cristina Castelli
Ordinario di Psicologia dello sviluppo,
Università Cattolica del Sacro Cuore
INFORMAZIONI E ISCRIZIONI
Formazione Permanente
Via Carducci, 30 - 20123 Milano
Tel. 0272345701 - fax 0272345706
e-mail: [email protected]
sito Internet: www.unicatt.it
COORDINAMENTO SCIENTIFICO:
Prof.ssa Lucia La Torre
Psicologa e psicoterapeuta,
docente di Psicologia della relazione d’aiuto,
Università Cattolica del Sacro Cuore
Sede di Brescia
Università Cattolica del Sacro Cuore
Via Carducci, 30 - 20123 Milano
28 - 29 gennaio 2005
Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003
L’Università Cattolica del Sacro Cuore, in qualità di titolare del trattamento, garantisce la massima riservatezza dei dati da Lei forniti, in
ottemperanza alle disposizioni del D. Lgs. 196/03.
Le informazioni raccolte verranno utilizzate ai fini organizzativi del
corso. In ogni momento, a norma dell’art.7 del citato decreto, potrà
avere accesso ai Suoi dati e chiederne la modifica o la cancellazione.
Compilando la scheda d’iscrizione, avrà la possibilità di ricevere materiale informativo su future e analoghe iniziative promosse dall’Ateneo.
Ove fosse interessato, barri la casella qui accanto ❏
www.unicatt.it
FORMAZIONE PERMANENTE
Quali sono le dinamiche sottese alla relazione di
aiuto? Quanto di queste emozioni giungono alla
consapevolezza dell’operatore sanitario?
La relazione di cura è incontro tra soggetti agenti, in cui le dinamiche più profonde possono
sfuggire alla consapevolezza dei protagonisti.
L’emozione trascende il razionale, dando colore
all’incontro. Il pericolo è lasciarsi inconsapevolmente ottenebrare da questo sotterraneo intreccio che agisce nel campo relazionale operatore
sanitario-paziente, e più in generale operatore e
contesto di lavoro.
L’operatore sanitario, investito dall’emozione così
pregnante e vivida dell’altro, può esserne contagiato, subirne gli effetti, così come aiutare il paziente
può far correre il rischio di sentirsi inconsapevolmente “bravo”, facendo perdere di vista l’altro.
Raggiungere una maggiore consapevolezza delle
forze implicite nella relazione di aiuto può permettere una maggiore comprensione di quanto si
sta sperimentando, affinché il vissuto possa divenire un alleato nella relazione di cura.
Lo sviluppo di una capacità riflessiva rispetto al
campo relazionale è una condizione da cui non è
possibile prescindere, non solo per un’efficace e
costruttiva relazione d’aiuto, ma anche e soprattutto per il benessere dell’operatore sanitario, che
proprio per la peculiarità della sua professione è
così soggetto al rischio di stress e burn out.
La possibilità di una riflessione su quanto avviene nel campo relazionale, può favorire inoltre
una gestione efficace delle relazioni interpersonali e permettere la creazione di una relazione
costruttiva nell’ambito del contesto lavorativo.
FINALITÀ
A partire da un arricchimento delle conoscenze
basilari sull’argomento, il percorso formativo
vuole offrire agli operatori sanitari gli strumenti
per una lettura più consapevole delle dinamiche
sottese alla relazione di cura, dando loro la possibilità di orientarsi maggiormente tra emozioni,
illusioni, frustrazioni e difese, inevitabilmente
presenti nella relazione di aiuto.
OBIETTIVI
• Acquisire conoscenze teoriche ed applicative
sulle tematiche trattate;
• sviluppare una maggiore consapevolezza delle
proprie emozioni;
• imparare a comunicare con gli altri in modo
efficace e persuasivo;
• contribuire a diminuire la percezione di stress;
• riconoscere e rafforzare i livelli di motivazione.
DESTINATARI
Il percorso formativo è indirizzato ad infermieri,
assistenti sociali, educatori, formatori, animatori
e neolaureati in psicologia.
Per gli infermieri professionali la Commissione
Nazionale per la Formazione Continua in
Medicina ha attribuito 13 crediti formativi E.C.M.
STRUMENTI E METODOLOGIE
Il corso prevede l’utilizzo alternato di approfondimenti teorici, lezioni attive, questionari valutativi, esercitazioni in gruppo, simulazioni, discussioni e autocasi.
DURATA
Il corso si articola in 4 moduli per un totale di 16
ore complessive in due giornate.
PROGRAMMA E CONTENUTI
Primo modulo:
28 gennaio 2005 - ore 9.30-13.30
La consapevolezza emotiva
• Motivazioni conscie e inconscie che spingono
alla scelta professionale
• Autoconsapevolezza e autoriflessività: come
riusciamo a capire noi stessi
• Viaggio attraverso il mondo delle proprie emozioni: comprenderne le cause e gli effetti.
Secondo modulo:
28 gennaio 2005 - ore 14.30-18.30
L’aiuto attraverso la relazione
• Caratteristiche della relazione d’aiuto
• Elementi fondamentali per costruire una
“buona” relazione di cura
• Dinamiche inter e intra individuali che sottendono la relazione operatore sanitario e paziente:
transfert, contro transfert, empatia.
Terzo modulo:
29 gennaio 2005 - ore 9.30-13.30
L’ascolto nella relazione d’aiuto
• Peculiarità della comunicazione fra operatore
sanitario e paziente
• Il colloquio fra operatore sanitario e paziente e
sua dinamica: i meccanismi di difesa, funzioni
manifeste e latenti
• La sottile arte della comunicazione assertiva.
UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO CUORE
Formazione Permanente
Corso di alta formazione
Di bene in peggio:
la professione d’aiuto tra idealità e realtà
SCHEDA DI ISCRIZIONE
Quarto modulo:
29 gennaio 2005 - ore 14.30-18.30
Dall’idealità alla realtà: un nuovo scenario
• Stress: cosa lo rende un fenomeno negativo
• Burn out: una forma di reazione allo stress lavorativo
• Apprendere dall’esperienza: strategie individuali di coping.
(da inviare a: Università Cattolica del Sacro Cuore
Formazione Permanente - Via Carducci, 30
20123 Milano - Fax 02.7234.5706)
entro il 14 gennaio 2005
SCRIVERE A MACCHINA O IN STAMPATELLO
Cognome ........................................................................................................
MODALITÀ DI ISCRIZIONE
Nome .................................................................................................................
Gli interessati dovranno presentare, entro il 14
gennaio 2005, la domanda di iscrizione, corredata di curriculum vitae, a:
Codice fiscale ...............................................................................................
Luogo di nascita ............................................................. Prov. ............
Università Cattolica del Sacro Cuore
Formazione Permanente
Via Carducci, 30 - 20123 Milano
Fax 02.7234.5706
La quota di partecipazione è fissata in € 200,00
+ IVA 20% (€ 180,00 + IVA 20% per gli iscritti
all’Associazione Ludovico Necchi tra laureati e
diplomati dell’Università Cattolica del Sacro
Cuore e all’Associazione Amici dell’Università
Cattolica) per ogni partecipante - quota di certificazione inclusa - e deve essere versata contemporaneamente all’atto dell’iscrizione e non è rimborsabile.
Il versamento della quota di partecipazione può
essere effettuato mediante:
- assegno bancario o circolare, bancomat o carta di
credito (VISA, Mastercard, Eurocard) presso la
Formazione Permanente nei seguenti orari: lun.
dalle ore 14.30 alle ore 16.30; mar. mer. gio.
dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.30 alle
ore 16.30; ven. dalle ore 9.00 alle ore 12.00;
Data di nascita ............................................................................................
Indirizzo ................................................................................... N. ..............
Città ......................................................................................... Prov. ............
C.a.p. ....................... Tel. ...............................................................................
Cell. ........................................... Tel. ufficio .............................................
E-mail
...............................................................................................................
...l...
sottoscritt... dichiara di aver versato la somma di
€......................... + IVA per quota di partecipazione al
corso a mezzo:
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PREMESSA
❏ Assegno
❏ Bancomat
❏ Carta di credito
❏ C.C.P.
❏ Bonifico bancario
