Figura Professionale codice FP210
ASSISTENTE ALLA POLTRONA
settore
SANITÀ E ASSISTENZA SOCIALE
Comparto
SANITÀ E ASSISTENZA SOCIALE
descrizione
Persona che garantisce assistenza tecnica all’odontoiatra nel compimento di interventi e/o visite a pazienti.
La figura professionale in esame ha le funzioni di accoglienza del paziente all’arrivo in studio, rilevarne l’anamnesi, di predisposizione degli strumenti, dei materiali e del posto di lavoro, e di pulizia
e disinfezione degli stessi.
Il/la “Assistente alla poltrona” si relaziona con l’odontoiatra e si attiene alle indicazioni dallo stesso fornite.
Output dell'Attività
scheda di anamnesi
del paziente
compilata
Denominazione della
Competenza
Essere ingrado di rilevare
l'anamnesi del paziente
Descrizione della Competenza
Elementi di Competenza
A partire da precise indicazioni dell’ odontoiatra, è in grado di:
preparare la cartella di prima visita
consegnare al cliente la cartella di prima visita, indicando
sinteticamente i campi obbligatori da compilare
verificare la correttezza e la completezza dei dati inseriti
rilevare e registrare sulla cartella di prima visita i seguenti
dati:la numerazione dentale del paziente e l’eventuale
mancanza di uno o più elementi dentari,la misurazione delle
tasche gengivali,lo status radiografico del cavo orale, il
numero di processi cariosi in atto, eventuali stati patologici
della cavità orale;
archiviare adeguatamente la cartella di prima visita compilata
Avendo cura di:trascrivere i dati forniti dall’odontoiatra in
modo chiaro e leggibile; agire in modo preciso ed accurato;
mettere a proprio agio il paziente
Conoscenze
Elementi di comunicazione
(comunicazione verbale e non, relazionarsi con sicurezza per ottenere l’obiettivo individuato,
struttura tecnica e psicologia del colloquio, risolvere positivamente le situazioni di difficoltà
con il cliente)
Elementi di odontoiatria
Procedura di archiviazione dei documenti
Caratteristiche di cartella di prima visita dentisca
Capacità
Gestione di accoglienza del/della cliente (accompagnare il/la cliente alla poltrona)
Gestione di colloquio con il cliente
Realizzazione(fare, agire) di compilazione della cartella di prima visita dentistica
Imputazione nella cartella di prima visita dei dati relativi a: numerazione dentale del
paziente, misurazione delle tasche gengivali, status radiografico del cavo orale, numero di
procesi cariosi in atto, ecc)
Realizzazione(fare, agire) di archiviazione della documentazione
setting per la
realizzazione
dell'intervento
dell'odontoiatra
predisposto
Essere ingrado di preparare il
setting per la realizzazione
dell'intervento dell'odontoiatra
A partire da precise indicazioni dell’odontoiatra, è in grado di:
estrarre gli strumenti sterilizzati dalla busta sotto-vuoto
predisporre adeguatamente gli strumenti sull’apposito
vassoio del riunito
predisporre il bicchiere monouso con acqua per consentire al
paziente il risciacquo della cavità orale durante l’intervento
vestire il paziente con apposite protezioni sterili monouso
predisporre adeguatamente altezza ed inclinazione della
poltrona
posizionare correttamente la lampada per l’intervento
dell’odontoiatra
Avendo cura di:agire nel rispetto delle normative in materia
di igiene; porre gli strumenti taglienti ed affilati lontani dal
paziente
Conoscenze
Istruzioni. Avvertenze, indicazioni, controindicazioni per la corretta predisposizione degli
strumenti sul riunito
Tipologie di disinfettanti ad azione locale e loro modalità d'uso
Tipologie di strumenti e materiali ad uso odontoiatrico
Tipologie di: aspiratore, specchietto , divaricatore, sonda, spicillo, sonda paradontale,
turbine, kit di frese, dighe, amalgame, vetroionomeri, porta impronta, bisturi, forbici, aghi,
filo di sutura, pinze per estrazione, estrattori, strumenti ad uso endodontico
Tipologie di abbigliamento di protezione
Tipologie di abbigliamento da far indossare al paziente e all'odontoiatra
Funzionamento di poltrona odontoiatrica
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Figura Professionale codice FP210
ASSISTENTE ALLA POLTRONA
Capacità
Manutenzione/pulizia/riordino di strumenti per uso odontoiatrico e chirurgico
Preparazione/allestimento di strumenti odontoiatrici sul riunito
Preparazione/allestimento di postazione di lavoro
Preparazione/allestimento di paziente all'intervento con apposite protezioni sterili
detartrasi dentale
effettuata
Essere ingrado di realizzare la
detartrasi dentale
A partire dall’analisi della cartella di prima visita, è in grado
di:affilare gli strumenti per la pulizia (curet) su apposita pietra
levigatrice
eliminare l’eccesso di placca e tartaro su ciascun dente,
utilizzando lo specifico strumento sterile ad ultrasuoni
eseguire l’igiene sotto-gengivale di ciascun dente, utilizzando
specifici strumenti sterili ed affilati (curet)
lucidare la superficie dello smalto dentale con l’apposita
pasta, utilizzando l’apposita turbina con fresa a gommino
applicare il fluoro in soluzione gel sullo smalto dentale,
lasciandolo agire per circa due minuti
eliminare con l’apposito aspiratore l’eccesso di saliva e/o
sangue, adeguandolo alla forma dei tessuti della cavità
oralemostrare al paziente il corretto utilizzo dello spazzolino,
del filo interdentale e del collutorio
Avendo cura di far sciacquare al paziente la cavità orale
durante le varie fasi dell’intervento
Conoscenze
Istruzioni. Avvertenze, indicazioni, controindicazioni per la corretta predisposizione degli
strumenti sul riunito
Elementi di anatomia dentale e del parodonto
Elementi di anatomia dei tessuti della cavità orale
Elementi di microbiologia
Cause della formazione della placca e del tartaro
Istruzioni. Avvertenze, indicazioni, controindicazioni per il corretto utilizzo degli strumenti di
pulizia dentale
uso adeguato di spazzolino, filo interdentale e colluttorio
Tipologie di strumenti per la detartasi dentale
Tipologie di curet, aspiratori, turbine, frese e gommini per lucidare lo smalto dentale,
specchietto
Elementi di igiene e prevenzione
Cause e modalità di trasmissione delle malattie infettive: HIV, epatite A, epatite B, epatite C,
ecc
Capacità
Preparazione/allestimento di strumenti odontoiatrici sul riunito
Manutenzione/pulizia/riordino di strumenti per la pulizia dentale
Utilizzo di strumento sterile ad ultrasuoni per eliminazione di placca e tartaro
Utilizzo di strumento sterile per la pulizia sottogengivale
Utilizzo di turbina con fresa a gommino per la lucidatura dello smalto dentale
Utilizzo di aspiratore
Realizzazione(fare, agire) di applicazione del fluoro
Realizzazione(fare, agire) di dimostrazione delle modalità di corretta pulizia della cavità orale
supporto tecnicostrumentale
all'odontoiatra
Essere ingrado di assistere
l'odontoiatra nel compimento
dell'intervento
A partire da precise indicazioni dell’odontoiatra, è in grado di:
porgere gli strumenti di lavoro adeguati all’odontoiatra
aumentare il campo operatorio, utilizzando gli appositi
strumenti per aumentare l’apertura della cavità orale del
paziente durante l’azione dell’odontoiatra aspirare l’eccesso
di saliva o sangue nella cavità orale, utilizzando l’apposito
aspiratore
tamponare lesioni intra-orali, utilizzando gli appositi cilindretti
o garze sterili rimuovere i tamponi sterili collocati sui tessuti
orali
Avendo cura di:agire in modo tempestivo in seguito a
specifiche richieste dell’odontoiatra; agire con attenzione al
Conoscenze
Tipologie di strumenti e materiali ad uso odontoiatrico
Tipologie di: aspiratore, specchietto , divaricatore, sonda, spicillo, sonda paradontale,
turbine, kit di frese, dighe, amalgame, vetroionomeri, porta impronta, bisturi, forbici, aghi,
filo di sutura, pinze per estrazione, estrattori, strumenti ad uso endodontico
Elementi di anatomia dentale e del parodonto
Elementi di anatomia dei tessuti della cavità orale
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Figura Professionale codice FP210
ASSISTENTE ALLA POLTRONA
fine di non creare danno ai tessuti della cavità orale del
paziente; rilevare le esigenze del cliente
Capacità
Utilizzo di aspiratore
Utilizzo di divaricatore cavità orale
utilizza degli appositi strumenti per aumentare l'apertura dellacavità orale del paziente
durante l'intervento dell'odontoiatra
Utilizzo di tamponi
Posizionamento e rimozione di tamponi di cotone sterile o garza
strumenti e presidi
odontoiatrici pronti
all'uso
Essere ingrado di effettuare la
pulizia e la disinfezione degli
strumenti e dei presidi
odontoiatrici
A partire da precise indicazioni dell’odontoiatra, è in grado di:
pulire gli strumenti utilizzati nel corso dell’intervento con
acqua corrente
disinfettare gli strumenti utilizzati nel corso dell’intervento,
con il disinfettante ad azione locale
posizionare gli strumenti puliti nell’apposita autoclave per la
sterilizzazione
posizionare gli strumenti sterilizzati nell’apposito macchinario
per imbustare sotto-vuoto
predisporre adeguatamente gli strumenti imbustati sottovuoto negli appositi cassetti del riunito, qualora non siano
previsti ulteriori interventi nel corso della giornata
applicare il disinfettante ad azione locale sulla poltrona
applicare il disinfettante ad azione locale sulle parti utilizzate
del riunito
Avendo cura di:
agire in modo preciso ed accurato
agire nel rispetto delle codificate normative in materia di
igiene e sicurezza sul lavoro
Conoscenze
Istruzioni. Avvertenze, indicazioni, controindicazioni per la corretta predisposizione degli
strumenti sul riunito
Tipologie di disinfettanti ad azione locale e loro modalità d'uso
Procedura di disinfezione di strumenti ed ausili odontoiatrici
Capacità
Manutenzione/pulizia/riordino di strumenti per uso odontoiatrico e chirurgico
Preparazione/allestimento di strumenti odontoiatrici sul riunito
COMPORTAMENTI
Aver cura di instaurare un rapporto di fiducia con il cliente
Denominazione
Descrizione
Denominazione
Aver cura di svolgere le operazioni di propria pertinenza con responsabilità e
completezza
Descrizione
Denominazione
Dimostrare attitudine alle relazioni interpersonali
Descrizione
Denominazione
Aver cura di agire nel rispetto del contratto di lavoro e delle principali normative di
Descrizione
ascoltare con attenzione le esigenze e i bisogni del cliente (cercando di non catalogare la
clientela sulla base di generalizzazioni o stereotipi)rispettare le priorità del clienterendersi
psicologicamente e fisicamente reperibile al clientefornire approp
rispettare le indicazioni e le prescrizioni eventualmente contrattate
seguire le istruzioni fornite dai superiori
scegliere autonomamente e comunque sempre nella visione del raggiungimento degli
obiettivi e degli scopi organizzativi
essere metodici, pr
evidenziare interesse per le altre persone
saper ascoltare e nello stesso tempo riuscire ad esprimere se stessi in modo chiaro e
propositivo
confrontarsi e collaborare con i partner di ruolo
essere disponibili a fornire chiarimenti e spiegazioni
non aver ottenuto richiami formali e/o informali
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Figura Professionale codice FP210
Denominazione
riferimento che regolano il rapporto di lavoro
Aver cura di osservare le norme di sicurezza
ASSISTENTE ALLA POLTRONA
Descrizione
esprimere valutazioni equilibrate sui rapporti che ci sono tra i propri doveri e i propri diritti
rispettare le norme anti-infortunistiche
verificare che, in corso d’opera, non si manifestino intolleranze verso i prodotti applicati
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