COMUNE DI VALVERDE (Provincia di Catania) Piazza del Santuario, 1 – 95028 Valverde PEC: [email protected] 1° SETTORE SERVIZI GENERALI Capo Settore: Michele Cosentino Tel. 095/7218250 Fax 095/7218231 [email protected] Unità Operativa: Settore Servizi Generali - Servizio Statistica Responsabile del Procedimento: Maria Spina Tel. 095/7218216 Fax 095/7218231 [email protected] Scheda del Procedimento: Ufficio Statistica Breve descrizione dei procedimenti indicazione dei riferimenti normativi utili U.O. responsabile dell'istruttoria con Elaborazione mensile e annuale on-line su piattaforma ISI_ISTATEL della statistica demografica che studia, in base all'analisi numerica dei movimenti naturali e sociali e delle modificazioni strutturali, che si producono nello stato della popolazione, la situazione di un gruppo organizzato di persone, in un dato momento, individuato in base a: numero, sesso, età, stato civile, professione e anche in base al continuo rinnovamento che è soggetta la popolazione per effetto della nascite e delle morti (movimento naturale) e delle immigrazioni ed emigrazioni (movimento sociale). Statistica A.S.P., Indagini multiscopo predisposte dall’ISTAT tramite applicativo GEFI3. Settore Servizi Generali - Servizio Statistica Ove diverso, l’ufficio competente all’adozione del // provvedimento finale, con l’indicazione del nome del responsabile dell’ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale Modalità con le quali gli interessati possono Presso l’ufficio di riferimento ottenere le informazioni relative ai procedimenti Tel. 095/7218216 – Fax 095/7218231 [email protected] in corso che li riguardino Termine fissato in sede di disciplina normativa Termini fissati per legge del procedimento per la conclusione con l’adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante Il provvedimento dell’amministrazione può NO essere sostituito da D.I.A./S.C.I.A. ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio assenso dell’amministrazione Strumenti di tutela amministrativa o Prefettura competente per territorio giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei COMUNE DI VALVERDE (Provincia di Catania) Piazza del Santuario, 1 – 95028 Valverde PEC: [email protected] casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli Link di accesso al servizio on line ove già Non attivo disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione Modalità per l’effettuazione dei pagamenti // eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonché i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento. Nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di Michele Cosentino – Capo Settore inerzia, il potere sostitutivo, nonché modalità per Tel. 095/7218250 – Fax 095/7218231 attivare tale potere, con indicazione dei recapiti [email protected] telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale Risultati delle indagini di customer satisfaction Non attivate condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento Procedimento ad istanza di parte No Atti e documenti da allegare alle istanze e // modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni Uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze Ufficio Statistica Ore 08,30-12,30(dal lunedì al venerdì) Ore 15,30-17,30 (martedì e giovedì) Piazza del Santuario, 1 piano terra c/o Uffici Demografici – Tel. 095/7218216 [email protected]