Case Study | Inspired by Iceland
Inspired by Iceland, una campagna TrueView
di successo, produce un aumento del
164% sul termine di ricerca “Islanda” tra gli
spettatori del video.
About Inspired by Iceland
• Inspired by Iceland è un’iniziativa di partnership tra il governo islandese, Promote Iceland, la città Reykjavik, la Icelandic Travel Industry Association, Icelandair e altre aziende leader del settore turistico islandese.
• www.promoteiceland.com
• www.inspiredbyiceland.com
• www.youtube.com/inspiredbyiceland
Obiettivi
• Diminuire la stagionalità turistica e
accrescere la notorietà dell’Islanda come
destinazione visitabile tutto l’anno
• Coinvolgere maggiormente i turisti,
invogliarli a viaggiare di più e a soggiornare
più a lungo
• Mettere in contatto le aziende del settore
turistico islandese con i consumatori
Approccio
• I consumatori sono stati invitati a
interagire, a porre domande e a scoprire
più informazioni sulle regioni dell’Islanda
• È stato utilizzato TrueView di YouTube per
accrescere la notorietà e ispirare i visitatori
• Sono stati creati elenchi di targeting con
Google AdWords
• I sondaggi Google sull’impatto del brand
hanno fornito approfondimenti sul
pubblico
Per accrescere la notorietà dell’Islanda come destinazione turistica visitabile
tutto l’anno e per coinvolgere maggiormente i turisti, invogliarli a viaggiare
di più e a soggiornare più a lungo in questo paese, Inspired by Iceland ha
sviluppato una campagna intitolata Ask Guðmundur. Presentato come
“un motore di ricerca umano, originale e decisamente islandese”, Ask
Guðmundur consente ai consumatori di scoprire i segreti dell’Islanda. Quando
i viaggiatori curiosi da tutto il mondo inserivano le proprie query di ricerca, i
sette Guðmundur provenienti dalle 7 regioni dell’Islanda rispondevano con
informazioni e consigli utili.
Rafforzare i legami grazie a YouTube
Inspired by Iceland ha compreso che YouTube era la piattaforma ideale
per la campagna in quanto assicura una comunicazione bidirezionale con
il pubblico. L’iniziativa includeva sia gli annunci TrueView che gli annunci
banner di supporto. La responsabile Inga Hlín Pálsdóttir spiega che il
team aveva previsto di poter ottenere diversi vantaggi adottando questo
approccio. “Innanzitutto, ha un buon rapporto qualità prezzo,” afferma.
“TrueView funziona in base a un modello di costo per visualizzazione basato
sul rendimento e questo significa che Inspired by Iceland paga solo quando
il pubblico sceglie di guardare l’annuncio, generando lead di qualità. Agli
inserzionisti offre poi valore aggiunto grazie agli elenchi per il remarketing. I
sondaggi sull’impatto del brand ci hanno poi consentito di acquisire ulteriori
informazioni sul pubblico di destinazione”.
Risultati
• 1,4 milioni di visualizzazioni di video a
pagamento su YouTube, oltre 1,5 milioni
di visualizzazioni totali
• 267 milioni di impressioni su reti di
pubbliche relazioni, social network e
pubblicità a pagamento
• Oltre 860.000 potenziali visitatori futuri
inseriti negli elenchi per il remarketing
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prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.
google.com
“YouTube ha dimostrato di essere una
piattaforma di successo in termini di
impressioni, copertura, dati per l’analisi
e collegamento dei partner al pubblico
esposto alla campagna”.
— Inga Hlín Pálsdóttir, Director, Tourism
& Creative Industries, Promote Iceland
Inspired by Iceland ha identificato un pubblico di destinazione dell’iniziativa
indicato con la definizione “il turista illuminato”, costituito da persone della
fascia di età dai 20 ai 65 anni interessate alla cultura, alle idee e allo stile di
vita di altri popoli e a viaggiare in maniera indipendente. Questo segmento
di pubblico è stato quindi convertito in un gruppo di targeting media su
YouTube che copriva la fascia di età dai 20 ai 65 anni, in diverse città del
mondo quali Toronto, Francoforte, Monaco e Parigi. Considerando che oltre 1
miliardo di persone visita YouTube ogni mese, Inspired by Iceland ha sfruttato
la possibilità di ottimizzare il targeting assicurando allo stesso tempo una
massiccia copertura, mediante l’impostazione del targeting per interesse e per
argomento e utilizzando i segmenti di pubblico di affinità di AdWords.
Risultati eccellenti e un piano d’azione per futuri successi
“YouTube ha dimostrato di essere una piattaforma di successo in termini di
impressioni, copertura, dati per l’analisi e collegamento dei partner al pubblico
esposto alla campagna,” spiega Inga. Il video di lancio ha raggiunto oltre 1,4
milioni di visualizzazioni di video a pagamento su YouTube (oltre 1,5 milioni di
visualizzazioni in totale) e oltre 8 milioni di impressioni in un mese.
Per quanto riguarda il coinvolgimento, la campagna ha superato tutte le
aspettative. “Ask Guðmundur è stato acclamato dai media e dai consumatori,
conquistati dalla natura unica, piacevole e personale della campagna,” osserva
Inga. “È stato un trionfo dai risultati impressionanti, con oltre 267 milioni
di impressioni su reti di pubbliche relazioni, social network e pubblicità a
pagamento e oltre 375 articoli pubblicati dalla stampa.”
Il sondaggio sull’impatto del brand indica che gli utenti esposti alla campagna
hanno cercato la parola “Islanda” su Google.com con una frequenza maggiore
del 164% rispetto agli utenti non esposti alla campagna. Nei mercati prioritari
come Francia e Germania, abbiamo registrato un incremento medio del 400%
in termini di brand, prodotto e creatività. Il ricordo dell’annuncio per il gruppo
esposto è stato del 31% più alto rispetto a quello del gruppo di controllo e la
considerazione dell’Islanda come possibile destinazione turistica del gruppo
esposto, dopo avere guardato il video, risultava del 39% più alta di quella del
gruppo di controllo.
Ma i risultati positivi non si limitano a queste metriche di successo. “Riteniamo
che i contenuti di Ask Guðmundur rappresenteranno la base di contenuti hub
e hygiene del nostro canale YouTube e supporteranno tutti i contenuti hero
che aggiungeremo in futuro,” spiega Inga. La campagna ha reso possibile lo
sviluppo di elenchi per il remarketing con oltre 860.000 potenziali visitatori
futuri che i partner di Inspired by Iceland saranno in grado di raggiungere con
le future iniziative di marketing AdWords. “Un ultimo e non meno importante
vantaggio assicurato dall’utilizzo di YouTube è offerto dai dati generati
dall’analisi e dagli strumenti di monitoraggio, che ci offrono una panoramica
migliore dei risultati e del pubblico di destinazione”.
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