CENTRO PER L’IMPIEGO DI _________
QUESTIONARIO SULLA SODDISFAZIONE DELL’UTENTE
Età:
|__|__|
Sesso:
M
F
Cittadinanza Italiana: |_SI_|
Lei è:
Disoccupato
Inoccupato
Titolo di studio:
Licenza Elementare
Licenza Media
Attestato/Diploma
qualifica prof.le
Diploma
Occupato
Laurea
_NO_|
Per cortesia, esprima il suo giudizio sul SERVIZIO DI ORIENTAMENTO (Sessioni di Gruppo) rispondendo alle
seguenti domande:
(fare una crocetta sul giudizio che si vuole esprimere)
Molto
Abbastanza
Poco
Per niente
Ora pensa di avere le idee più chiare sul
mercato del lavoro?
La Sessione di gruppo è stata utile per fare “il
punto della situazione”?
Ritiene che la durata della sessione di gruppo
sia adeguata?
Pensa di aver ricevuto informazioni sufficienti
per cercare lavoro?
Esprima un giudizio relativo al Suo grado di soddisfazione in merito a:
(fare una crocetta sul giudizio che si vuole esprimere)
Competenza degli operatori
Cortesia e disponibilità
Chiarezza delle informazioni
Velocità delle prestazioni
Chiarezza dei moduli/documenti
Comfort degli ambienti
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Poco Soddisfatto
Insoddisfatto
Oltre alle indicazioni già fornite, ha qualche consiglio o suggerimento per migliorare il servizio?
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Data……………………………
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Il presente questionario è anonimo. I dati da Lei facoltativamente conferiti sono tutelati dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali; saranno
trattati esclusivamente a fini statistici con modalità automatizzate dall’Area Lavoro al fine del miglioramento dei servizi. L’Area Lavoro non utilizzerà i Suoi dati per
altre finalità; essi non saranno resi disponibili a terzi e saranno diffusi solo in forma aggregata. Per ogni informazione può contattare l’Area Lavoro al seguente
indirizzo: [email protected]
Mod. 82.01 E/3
Provincia di Rovigo
Centro per l’Impiego
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