ID Riferimento Quesito Si chiede conferma delle seguenti interpretazioni: . nei software “client” non sono inclusi i sistemi operativi e antivirus, che non fanno parte dell’applicativo e che, Capitolato tecnico paragrafo 7.2, lettera l si richiede la quindi, sono in numero corrispondente alle rispettive postazioni HW fornite dalla ditta aggiudicataria; 9 fornitura di almeno 100 licenze nel caso si prevedano . per i software “non client” (web based) il numero di licenze da fornire (in termini di licenze concorrenti) è software di tipo “client”. specificato nel capitolo 5, punto B), sotto-punto 2, pag. 17. Risposta Si confermano le interpretazioni fornite. L'architettura del SIA è così definita: GIS [Capitolo 5, punto B, sotto-punto 4, pag.18] “[…] Il motore cartografico dovrà necessariamente utilizzare il software GIS già in possesso dell’Amministrazione e le licenze della cartografia Web acquisita” 10 RIF: [Paragrafo 7.5.3, pag. 43] “[…] Il sistema da implementare prevederà i seguenti apparati: […] Nr.1 server con funzioni di motore Cartografico”. Posto quindi il ri-uso delle licenze esistenti del software GIS, al fine di prevedere correttamente ’lhardware e software necessari al nuovo server GIS del SATM, si chiede di specificare quale sia la configurazione richiesta dai SW esistenti e alcune informazioni ad essi relative in termini di: sistema operativo, database su cui conservare i dati, map server utilizzato, application server e web server supportati, cartografia (fornitore delle mappe e formato), eventuali software di conversione mappe necessari ecc. Sistema Operativo: Window 2003 Server Enterprise Edition Service pack 2 PHP : Versione 5.2.5 Mapserver : Versione 5.0.2 Apache: Versione 2.28 C-Map : Software Development Kit (SDK) Professional versione 4.0 Database Sistema Operativo : Linux redhat versione 3.4.68 DB : Oracle 10.2.0 Web Application Server Sistema Operativo : Linux redhat versione 3.4.68 Application Server : Oracle AS Portal Le mappe utilizzate dal G.I.S. sono le CM93/3 C-MAP (i dati geografici sono contenuti in un DB proprietario C-MAP). 11 Capitolato Tecnico - Capitolo 4.1, lettera i) Sistema di gestione documentale Allegato A - Argomento Storage - Caratteristica: Architettura 12 “Caratterizzata da modularità e totale indipendenza delle componenti HW tra di loro. La tecnologia degli” Capitolato tecnico – Capitolo 7.3.8 Modulo di acquisizione dati di Sistema satellitare " Il servizio deve fornire immagini satellitari e renderle 13 disponibili all'utente entro 60 minuti dall'acquisizione dell'immagine" 14 Capitolato Tecnico - Capitolo 5. punto E. Servizio di Accesso a Banche Dati . Si richiede se il servizio di scannerizzazione ed indicizzazione del pregresso cartaceo può essere svolto all’interno dei locali del fornitore. . Nel caso in cui l’attività debba essere svolta all’interno dei locali del Ministero, questi dispone già di attrezzature hw (scanner) e sw (sistemi OCR e simili) necessarie all’espletamento del servizio da parte del Fornitore? . Si richiede di definire la consistenza dei 100.000 fogli ed in particolare: ° Se si tratta di fogli riconducibili ad un numero finito di moduli prefincati. ° Si richiede se sono presenti documenti con contenuti scritti a mano ° Si richiede di indicare se tutti i 100.000 fogli sono nel medesimo formato (es. A4). In caso contrario, si richiede di specificarne le tipologie ° Si richiede se i fogli contengono anche immagini. In caso affermativo, si richiede se tali immagini devono essere acquisite. Frase troncata. Si chiede di chiarire il senso della frase completa Si riporta la frase completa : "Caratterizzata da modularità e totale indipendenza delle componenti HW tra di loro. La tecnologia degli enclosure per i dischi deve essere di tipo Switched" Si chiede se i 60 minuti entro cui deve essere disponibile all'utente il report SAR di Ship Monitoring sono misurati R 1) Si, i 60 minuti per la generazione del report SAR di Ship Monitoring sono dall'acquisizione dell'immagine tramite antenna di ricezione satellitare (RAW Data). misurati dall'acquisizione dell'immagine dall'antenna di ricezione satellitare. In caso affermativo, si chiede se il proponente deve garantire che il report SAR di Ship Monitoring sia processato a R 2) Si, il proponente deve garantire la generazione del report SAR di Ship partire dall'acquisizione dell'immagine tramite antenna di ricezione satellitare (RAW Data). Monitoring dall'acquisizione dell'immagine tramite antenna di ricezione satellitare, inclusa la generazione del prodotto standard SAR. Il numero massimo di immagine acquisibili non è definibile in quanto Il valore riservato al servizio di accesso a banche dati comprende prodotti Ship Detection, immagini ottiche e dipenderà dalle modalità di utilizzo del sistema, ad oggi no definibile in accesso a banca dati Lloyd e SSN. E’ possibile indicare il numero massimo di report per tipologia, incluso l'accesso dettaglio. Dipenderà inoltre dall'offerta tecnica presentata dal fornitore che alla banca dati ? E' possibile differenziare anche per tipologia di immagine ? sarà in valutazione. Esistono tuttavia dei limiti minimi da rispettarsi e sono indicati nel paragrafo 7.2 punti i) Allegato A - Argomento Storage - caratteristica : Dynamic Spare 15 “Possibilità di definire un numero qualsivoglia di dischi Frase Troncata . Si chiede di chiarire il senso della frase completa. (denominati Hot Spare o Dynamic Spare di” 18 Storage - Architettura Si forniscono le seguenti precisazioni: - Il servizio deve essere svolto all'interno dei locali del Ministero - Il MInistero non dispone delle apparecchiature scanner e OCR atte all'espletamento del servizio - la documentazione da acquisire non è strutturata con moduli prefincati - sono presenti rarissimi documenti con contenuti scritti a mano - I documenti sono in formato A4 - i fogli contengono immagini, in tal caso l'acquisizione riguarda l'intero documento contenente le immagini e non le immagini singole Caratterizzata da modularità e totale indipendenza delle componenti HW tra di loro. La tecnologia degli - Frase troncata, si richiede di chiarire il senso della frase Si riporta la frase completa: "Possibilità di definire un numero qualsivoglia di dischi (denominati Hot Spare o Dynamic Spare di tipo “globale”). Rif. risposta al quesito n. 12 ID Riferimento Quesito Risposta 19 Storage - Dynamic Spare Possibilità di definire un numero qualsivoglia di dischi (denominati Hot Spare o Dynamic Spare di) - Frase troncata, Rif. risposta al quesito n. 15 si richiede di chiarire il senso della frase 20 Storage - RAID Come da tendenze di mercato i formati RAID che offrono una più alta affidabilità sono 1,5,6. Si richiede di confermare, come prerequisito essenziale, la dotazione delle funzionalità RAID 1,5,6 21 Storage - Tecnologia Si richiede di confermare che il valore di 4 Gbps è il requisito minimo richiesto anche per soluzioni multiprotocollo Si conferma l'interpretazione fornita FC/SCSI 22 Storage - Capacità richiesta I TB richiesti sono da considerarsi utili oppure nello spazio indicato deve rientrarci anche lo spazio necessario per I TB sono da considerarsi utili costruire i RAID (capacità raw) Si conferma l'interpretazione fornita 23 Capitolato Tecnico, Paragrafo 6.1 (pagina 21) “PIANO DI Si chiede di specificare se i 2 mesi di durata della SOTTOFASE A.3 sono da intendersi come mesi solari. MASSIMA DEL PROGETTO” In coerenza con le altre sottofasi anche la durata della sottofase A.3 deve considerarsi come riferita ai mesi solari. 24 Capitolato Tecnico, Paragrafo 7.4 (pagina 39) “SYSTEM Si chiede di specificare se deve essere fornito anche un sistema di Incident Management e di Call Center MANAGEMENT” Si precisa che non è richiesta la fornitura del sistema di Incident Management Capitolato Tecnico, relativamente ai servizi descritti al 25 Capitolo 11 (da pagina 56 a pagina 60) “SERVIZI – GARANZIA e ASSISTENZA”, 26 Capitolato Tecnico, Paragrafo 6.7 (pagina 24) “PROGETTO ESECUTIVO”, 28 Capitolato Tecnico - Sistemi Alimentanti 29 Capitolato Tecnico - Sistemi Alimentanti, specifiche delle interfacce 30 Capitolato Tecnico - Scannerizzazione documenti Si chiede se l'Help Desk può essere realizzato con una struttura esterna al Ministero dell’Interno, cui inoltrare chaimate telefoniche, mail, alert provenienti da System Management. Si conferma la possibilità di utilizzo di una struttura esterna a cui inoltrare le segnalazioni. Deve tuttavia essere garantita la tracciabilità delle chiamate e la possibilità di verificare i dati (esempio tempo di risposta) rendicontati dal fornitore per il servizio. Si richiedono maggiori dettagli su cosa si intende per organizzazione del Disaster Recovery Si intende la descrizione delle modalità con cui sarà garantita la continuità dei sistemi I sistemi alimentanti (LLOYDS, SafeSeaNet, SIRENAC, SSN) forniscono dati solo su richiesta da parte di SATM oppure sono previste anche alimentazioni regolari (e.g., batch di aggiornamento anagrafiche)? In ogni caso l’originatore della richiesta è il SATM che acquisisce informazioni sui natanti, attraverso l’interrogazione mirata o automatica dei database esterni Sono disponibili le specifiche tecniche delle interfacce di cui sopra (sia online– API – che offline)? No Non è prevista l'estrazione automatica delle informazioni dai documenti cartacei, tuttavia è necessario definire un set di informazioni E' prevista l'estrazione automatica di informazioni da documenti cartacei (e.g., via OCR) oppure tali informazioni "caratterizzanti" di ogni documento che ne permettano l'indicizzazione e la verranno sempre fornite in formato elettronico? ricerca automatizzata. Le informazioni necessarie sono quelle relative alle categoriee definite nel par. 7.3.7 del capitolato. ID Riferimento Quesito Capitolato Tecnico - Dettagli in merito alla cooperazione 31 E' possibile avere dettagli sul significato della cooperazione applicativa con SIA? applicativa con SIA Risposta La cooperazione applicativa con il SIA permette di disporre di una serie di dati e informazioni che attualmente il sistema in oggetto fornisce, in virtù di convenzioni già esistenti tra gli enti coinvolti. Per il significato completo della cooperazione applicativa con il SIA si rimanda alle descrizioni presenti nel capitolato. 32 Capitolato Tecnico Sono disponibili i principali casi d'uso (Use Case) del sistema? Le caratteristiche funzionali del sistema sono quelle già descritte dal capitolato di gara. 33 Capitolato Tecnico Si richiede di specificare le modalità di trasmissione dei dati sui natanti forniti dai sistemi AIS, VMS e VTS al sistema SIA e da questa trasmessi al sistema SATM. In particolare si richiede di indicare se viene effettuato un filtraggio dal SIA dei natanti di cui sono trasmesse le posizioni. Le modalità di trasmissione dei dati sui natanti forniti dai sistemi AIS, VMS e VTS al sistema SIA non riguardano il SATM. Il SIA può trasferire queste informazioni, anche senza alcun filtraggio, tramite il proprio Web Service. 36 Tecnologia Server Blade • E' possibile presentare una tecnologia con moduli di I/O di tipo passthrough, inserendo all'interno del Rack appositi switch rispondenti alle caratteristiche chieste? • E' possibile offrire tipologia di RAM DDR3-1066 o 1333 MHz ECC Registered? • E' possibile offrire software di alta affidabilità invece del software di Spare Blade? Il fornitore ha facoltà di proporre la soluzione tecnologica che, a suo giudizio, meglio qualifica la sua architettura progettuale in armonia con le condizioni generali del capitolato tecnico. 37 Tecnologia Storage Il fornitore ha facoltà di proporre la soluzione tecnologica che, a suo • E' possibile offrire solamente tecnologia basata su Fibre Channel con dischi FC e/o SATA, o parimenti è possibile giudizio, meglio qualifica la sua architettura progettuale in armonia con le discernere le tecnologie FC (con dischi FC/SATA) e iSCSI (con dischi SAS/SATA)? condizioni generali del capitolato tecnico. 41 42 43 Capitolato Tecnico Pag. 14 b) Sistema SafeSeaNet Capitolato Tecnico Pag. 14-15 d) SIRENAC L’NCA italiano (Capitanerie di Porto) non fornisce informazioni tecniche riguardo alle modalità d’interrogazione Il Ministero dell'Interno sottoscriverà con l'NCA (Guardia Costiera) uno del sistema SafeSeaNet se non successivamente ad una richiesta formale del Ministero dell’Interno. Come intende specifico protocollo d'intesa per l'acquisizione dei dati del sistema procedere il Ministero a riguardo? SafeSeaNet. Il sistema SIRENAC non consente al momento un interfacciamento diretto La possibilità di consultazione del data base SIRENAC sembra limitata all’interrogazione del sito web del Paris Mou per l'accesso al proprio data base. Il fornitore proporrà la soluzione tecnica Secretariat. Risulta all’Amministrazione che sia possibile un interfacciamento diretto al data base? ritenuta più efficace per l'acquisizione dei dati. Capitolato Tecnico L’unica soluzione di acquisizione dati satellitari SAR conforme ai requisiti di capitolato sembra essere quella Pag. 36 offerta dai satelliti COSMO-SkyMed attraverso le società e-Geos ed Euroimage ( società Finmeccanica/Thales di 7.3.8 Modulo di acquisizione dati da Sistema satellitare Telespazio S.p.A. & EADS Astrium GmbH). Possiamo contare sul fatto che le immagini siano offerte a tutti i competitori alle stesse condizioni? L'Amministrazione si riserva la facoltà di richiedere alla società aggiudicatrice del procedimento di gara (eventuale fase 4, rif. comma 1 art. 14 del disciplinare di gara) di fornire "l’analisi dei costi con l’indicazione degli elementi costitutivi del prezzo offerto" onde evitare ipotesi di turbative di mercato. Inoltre si precisa che non è stato appositamente inserito il prezzo delle immagine nella valutazione economica.