BOARD in Strega La Management Intelligence al servizio delle Acli L’azienda Strega Alberti ha sede sin dal 1809 anno della sua fondazione, nello storico stabilimento di Benevento che si estende su di una superficie di 30.000 mq. Attualmente la società con un fatturato annuo 12 milioni di euro impiega 75 dipendenti tra operai e impiegati ed è organizzata in tre divisioni produttive. Alle tradizionali attività di produzione liquoristica e dolciaria si è aggiunta dal 1998 quella di semilavorati per pasticceria e gelateria. La proprietà e la gestione dell'azienda sono tuttora della famiglia Alberti, giunta ormai alla sesta generazione. I prodotti “Strega” oltre ad essere largamente diffusi su tutto il territorio nazionale sono presenti in circa 50 paesi di tutti i continenti tra cui Stati Uniti, Argentina, Messico oltre che i paesi della Comunità europea. Business Challenge “Fino a poco tempo fa” spiega il Dott. Alberto Foschini presidente della società “la rigidità dei nostri sistemi non consentiva di disporre di report utili per coloro che dovevano analizzare i dati di vendita, pertanto una persona si occupava di estrarre questi dati dall’ AS/400, su richiesta dei diversi utenti, di elaborarli e quindi di produrre stampe ad hoc. E’ evidente che questa procedura, oltre ad essere piuttosto lunga e laboriosa non forniva comunque un’analisi dettagliata ed una visione chiara e completa del nostro business”. Era essenziale per i manager di Strega Alberti avere un sistema che potesse in modo semplice e rapido offrire dati aggiornati e accurati sulle informazioni di vendita, posizione dei prodotti e relative previsioni di budget. Il progetto di Management Intelligence ha avuto infatti come finalità principale la realizzazione di un Sistema di Supporto alle Decisioni Aziendali per tutte le divisioni, che permettesse di dare una visione completa e al tempo stesso dettagliata del business aziendale. Si è optato per il disegno e l'implementazione di una soluzione EIS - DSS, con un ambiente di analisi multidimensionale, facilmente utilizzabile e ad elevato grado di personalizzazione, rapido nei tempi di risposta e perfettamente integrato con l’Erp aziendale ACG. E’ per questo che è stata scelta la soluzione proposta dalla Sw house di fiducia Engineering Informatica Srl: BOARD. BOARD Solution Dopo una fase di analisi, il team di progetto, composto da rappresentanti dell'area vendite, della funzione organizzativa, dei Sistemi Informativi assieme a consulenti Engineering, ha sviluppato un modello di Management Intelligence che consente di effettuare analisi delle vendite all'interno dei singoli segmenti di mercato, nonché procedere con modelli di budgeting e forecasting. Il data base multidimensionale di BOARD viene alimentato quotidianamente dal sistema centrale. I dati di vendita vengono confrontati con quelli degli anni precedenti e consolidati per prodotto, cliente, zona, agente, area, articolo. I singoli utenti possono con estrema semplicità oltre che navigare lungo la struttura del data base di BOARD con le funzioni di drill down anche riclassificare tutta una serie di informazioni a seconda delle loro esigenze per tipo prodotto, classi merceologiche, gradazioni alcoliche, macrofamiglie, centri di costo, capi area, ecc. Tali informazioni, oltre a fornire un ampio supporto alle decisioni strategiche, possono anche essere utilizzate per la pianificazione commerciale. Infatti altro obiettivo raggiunto dal progetto di Management Intelligence è il sistema di Pianificazione, articolato nel processo di Budget Commerciale e in quello di Forecast. Partendo dai dati storici di vendita, grazie alle funzioni di simulazione native di BOARD viene generato un budget annuale per prodotto, zona, agente, area. Con cadenza giornaliera i risultati di vendita sono confrontati con gli obiettivi di budget in modo da poter intraprendere azioni correttive. Business Benefit “Il successo dell’implementazione di BOARD”, conclude il Dott. Foschini “è determinato dalla semplificazione dei processi decisionali e il miglioramento dei flussi informativi data la possibilità di accedere ad un unico ambiente di analisi che mette in evidenza l'evoluzione, la tendenza del mercato, e che ci consente di definire un processo di pianificazione efficiente e valutare gli scostamenti in relazione agli obiettivi per cliente, divisione o regione”. “Il successo dell’implementazione di BOARD è determinato dalla semplificazione dei processi decisionali e il miglioramento dei flussi informativi data la possibilità di accedere ad un unico ambiente di analisi che mette in evidenza l'evoluzione, la tendenza del mercato, e che ci consente di definire un processo di pianificazione efficiente e valutare gli scostamenti in relazione agli obiettivi per cliente, divisione o regione” Dott. Alberto Foschini, Presidente di Strega Industry Wine & Spiritis Application Area Sales, Budgeting, Forecasting The new World of BI & CPM