Sono stati interpellati 40 utenti di mezzi di trasporto pubblici sulla qualità del servizio. I livelli di valutazione
considerati erano: I (insufficiente) S(sufficiente) B (buono) O(ottimo) . Le risposte sono state :
S,S,I,I,I,B,B,S,S,S,S,I,I,I,I,O,O,I,I,S,S,B,B,B,I,I,B,S,S,S,S,O,I,B,B,I,I,S,S,S,
Costruisci la serie statistica ed effettua la rappresentazione grafica
Giudizi
Sufficiente
Insufficiente
Buono
Ottimo
Totale
Frequenza assoluta
14
14
9
3
40
8500
8490
8480
8470
Series1
8460
8450
8440
8430
2007
2008
2009
2010
