2222222222222222222222222222222222222222 2222222222222222222222222222222222222222 NEWSLETTER N. 27 giugno 2014 Perché la nuova sede pag. 2 La realizzazione del sogno in time lapse pag. 4 Facce da Campus pag.6 La pantegana pag.10 Guerrilla Marketing rivisitato pag. 14 I nostri libri pag.18 Contattaci pag.19 Un benvenuto ai nuovi lettori e ben ritrovato a chi ci segue da tempo. Buona lettura a tutti Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 1 Perché la nuova sede La nostra nuova sede: il nostro grande orgoglio. Una struttura creata per realizzare un ambiente formativo funzionale e rilassante: aule di formazione, uffici, aula magna, sale riunioni, foresteria, ristorante e piscina. Noi siamo imprenditori, oltre che formatori, e sappiamo che nei momenti che una persona dedica per migliorarsi professionalmente e personalmente un ambiente piacevole e rilassante fa la differenza. Proprio per questo abbiamo studiato e realizzato la nostra struttura sulla base del principio “relaxbusiness”. Chi si formerà nella nostra sede sarà coccolato con un servizio cinque stelle e avrà a disposizione tutti gli strumenti tecnologici per una formazione d’eccellenza. La struttura, già pienamente operativa, verrà messa a disposizione anche ad altri colleghi formatori che necessitino di un posto “speciale” per formare i propri clienti. Le aziende potranno organizzare presso Casa Imbastita Relaxbusiness (nome non ancora definitivo) i loro meeting, le riunioni con la forza vendita, gli incontri con il management, qualsiasi attività di team building. A breve realizzeremo il sito con tutti i pacchetti e le possibilità offerte. Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 2 La nostra sede durante la festa d’inaugurazione di maggio Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 3 La realizzazione del sogno in time lapse Come raccontiamo ai nostri amici imprenditori durante i nostri corsi, un sogno è una cosa reale e concreta se è possibile programmarlo e progettarlo altrimenti si riduce ad un “buon proposito”. Il nostro “meccanico dei conti”, Demetrio, con il supporto fondamentale del grande Denis Zanetti e di Giulia Berizzi hanno reso possibile la realizzazione di un sogno da tutti giudicato impossibile. Non ci credevano le imprese, non ci credevano quelli a cui lo raccontavamo, non ci credeva nessuno: a settembre 2013, in concomitanza con l’inizio dei lavori di costruzione della nostra sede l’ultima casella del cronoprogramma, preparato e affisso sempre in tutto il cantiere era: inaugurazione 17 maggio 2014. Quella data, così corta, così incredibile è sempre stato il target su cui tutte le persone che hanno lavorato sul cantiere si sono fasate. Ci siamo riusciti! Abbiamo realizzato un time lapse di qualche minuto che racconta tutta l’evoluzione del nostro cantiere. Noterete che oltre alla struttura tecnica vedrete molte inquadrature dedicate alle persone, sono le persone che fanno la differenza, non le tecniche. Noi sul cantiere abbiamo avuto delle persone straordinarie che hanno lavorato condividendo fin da subito obiettivi e realizzazione del sogno. Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 4 Godetevi il link in time lapse della costruzione qui : https://www.youtube.com/watch?v=aT7tZT5m-Jc Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 5 Facce da Campus Hanno preso il via, in Toscana e in Sicilia due nuove edizioni del Campus. Nuove persone, nuove storie, nuove avventure accomunate da un unico fil rouge: la voglia di migliorarsi e di mettere in campo risorse che ci permettano di diventare “protagonisti” senza subire costantemente gli effetti del mercato. Il campus nasce per questo: per dare consapevolezza all’imprenditore della sua forza e delle sue potenzialità. Non ci sono ricette magiche, non ci sono sfere di cristallo da consultare, solo duro lavoro da fare. Noi docenti siamo imprenditori e tutti i giorni, come i nostri allievi, affrontiamo le difficoltà del mercato, facciamo errori, stupidaggini, abbiamo successi. Andiamo avanti all’inseguimento del nostro sogno, con passione e determinazione che solo un imprenditore può avere. Il mercato, la vita, è come il mare: ci saranno sempre onde e mareggiate. Più o meno alte, più o meno pericolose, più o meno frequenti. E’ necessario saperlo: una vita e un’impresa senza difficoltà non è pensabile. Parlando con la gente, spesso sento molti auspicare una situazione di calma piatta. La gente non vuole essere stressata dai problemi. Per restare con l’analogia dell’acqua e del mare: una situazione di calma piatta è quella paragonabile a uno stagno, sempre uguale a Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 6 se stesso, con il suo microcosmo delicato che al minimo sbalzo o turbamento porta tutte le creature a non riuscire ad adattarsi e a morire … la fine di tanti stagni con calma piatta è quello di imputridire e morire lentamente. Non ci piace, proprio per niente. Molto meglio un mare su cui navigare con la faccia sferzata dal vento, l’odore della salsedine nelle narici e molte pericolose avventure da superare e sfide da vincere. E’ la vita, è tutto qui. Questo raccontiamo al Campus. Nelle prossime pagine trovate una carrellata fotografica dei nostri nuovi Campuesinos che stanno condividendo con noi questa nuova esperienza imprenditoriale Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 7 Campus Sicilia Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 8 Campus Toscana Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 9 La pantegana Non barattare mai la tua etica e i tuoi principi per un po’ di fatturato perché prima o poi la pagherai. Questo mantra rappresenta l’essenza dello spirito e dell’etica di un gruppo. Troppo spesso vedo persone o imprese che scendono a compromessi con quello che sanno non dover fare solo perché hanno paura. Paura di non farcela, paura di dire no a quel dipendente che vuole tenerti in ostaggio con richieste assurde solo perché è molto bravo. Paura di non affrontare il tuo socio/a quando lo vedi sbarellare e sai che si sta mettendo in qualche grosso guaio. Paura di non riuscire a gestire le situazioni. Non gestire situazioni come quelle sopra descritte è spesso la causa iniziale della distruzione di un gruppo, di qualsiasi gruppo. Nel momento in cui scendiamo a compromessi con i nostri principi diventiamo ostaggi degli eventi: tutti ci osservano e tutti sanno che non ci stiamo comportando bene. Smettiamo di essere dei riferimenti e non riusciamo più a esercitare leadership. La promozione dei valori e il loro mantenimento è il lavoro più duro e più importante per un imprenditore. Anche a costo di sostituire le persone? Si, anche a costo di sostituire le persone. Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 10 Noi sappiamo, tutti lo sappiamo, che tollerare all’interno del proprio gruppo persone che non siano allineate al 100% con i valori del gruppo è un rischio che non ci possiamo permettere. Quindi, se ci sono decisioni da prendere per garantire la prosperità futura del gruppo, prendiamole, con le giuste ansie e paure ma prendiamole. E’ nostro dovere farlo. Di seguito, per spiegare meglio questo concetto trovate un estratto del libro: “ La forza del gruppo. L’etica come chiave per il successo”: La Pantegana La pantegana l’ho trovata in un gruppo che gestivo. Rappresentava, da sola, il 20% circa del fatturato dell’azienda ed era considerata brava, molto brava. Non sapevamo ancora che fosse una pantegana, ovviamente. Un giorno abbiamo deciso di farla crescere ulteriormente in azienda, in fondo era il nostro uomo di punta e gli abbiamo affidato un gruppo di lavoro. A distanza di mesi nessuno cresceva, il malumore serpeggiava, solo lui rimaneva tranquillo e beato, continuando a macinare la sua produzione, mentre tutti gli altri erano scoppiati. Noi cercavamo di prendere provvedimenti, di capire cosa stesse succedendo al gruppo, di lui non ci curavamo perché era il più produttivo. Lui, amico infido degli altri membri del gruppo, ha iniziato a metterceli contro, dicendo a nostra insaputa: “Ecco, vedete, fanno le statistiche, ci vogliono controllare, tutto questo lo fanno per fregarci” e altre teorie simpatiche di questo tipo. Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 11 Secondo voi, le persone, visto che noi non avevamo capito il gioco, come si sono comportate? Le avevamo contro, assolutamente contro. Un giorno ci siamo seduti, abbiamo analizzato la situazione, e abbiamo capito che proprio “il nostro” era la pantegana maleodorante. Che fare? Rappresentava da solo il 20% del fatturato. Abbiamo iniziato a cercare delle giustificazioni per i suoi comportamenti, non avevamo il coraggio di affrontare l’unica decisione corretta: mandarlo via e rinunciare a quel 20% di fatturato. I mesi passavano e il gruppo era sempre più destabilizzato. Poi, finalmente, ci siamo decisi. Ci abbiamo messo più di un anno a licenziarlo, con ripercussioni importanti per l’azienda, perché quando la pantegana si è trovata scoperta si è dibattuta, ha cercato l’affondo finale riuscendo a destabilizzare tutto il gruppo. In quei giorni, la leadership veniva praticata solo tramite ordini e direttive. Alla fine ce l’abbiamo fatta, abbiamo espulso l’elemento negativo, abbiamo rimotivato il gruppo e ripristinato la leadership motivazionale: condivisione e coinvolgimento. A distanza di due anni, il gruppo ha ripreso a prosperare, i fatturati anche, le persone si sono ritrovate coese e produttive. E la pantegana? So che lavora in un altro gruppo, seminando danni. Non bisogna mai barattare la serenità del gruppo per un po’ di fatturato, si deve essere etici e saper prendere decisioni. Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 12 Come vanno gestiti i negativi? • Devono essere messi sotto pressione produttiva, controllando costantemente condotta e risultati; • Non bisogna permettergli di andare contro i valori aziendali; • Bisogna far loro discorsi chiari, facendoli seguire eventualmente da provvedimenti disciplinari; • Se tutto questo è impossibile e non si possono mandare via bisogna metterli nelle condizioni di non nuocere al lavoro degli altri. Attenzione: frequentando i negativi si tende a diventare come loro. Nel momento in cui un leader non si rende conto di avere vicino un negativo o non intraprende le azioni necessarie per gestirlo, tende a sua volta a diventare il primo negativo del gruppo. È importante ribadire che non è detto che nel gruppo ci siano persone negative, molto probabilmente si tratta solamente di persone demotivate, non organizzate o non correttamente gestite. Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 13 Guerrilla Marketing rivisitato Se vai su internet o sui testi sacri del marketing troverai decine di definizioni diverse relative al GUERRILLA MARKETING tutte giuste, tutte importanti, ma io, ovviamente ti dico cosa intendo per Guerrilla Marketing e perché. Non è la definizione ortodossa, ma è la mia e con questa ci misureremo in queste pagine. Perché non vi parlo del Guerrilla Marketing come è visto oggi? Perché il Guerrilla Marketing che trovi nelle agenzie di pubblicità è una truffa: è costoso e spesso non va bene per le piccole aziende come le nostre o per le singole persone come noi, non che non funzioni, non va bene per i nostri budget. Una breve infarinatura storica però te la voglio fornire: Il concetto di Guerrilla Marketing è stato introdotto nel 1982 da da Jay Conrad Levinson ; sono gli anni in cui, nell’America Reganiana il termine Guerrilla si può facilmente rifare alla descrizione dei Contras, i guerriglieri rivoluzionari finanziati dalla CIA per rovesciare il governo Sandinista in Nicaragua. Proprio per questo, probabilmente, Levinson intende il Guerrilla Marketing come “piccola guerra”. Il Marketing di Levinson è un marketing a misura della piccola e media impresa Americana, un po’ come i Contras erano un piccolo esercito in outsourcing per la Grande America. Proprio per questa caratteristica il Marketing di Levinson riesce a collocarsi strategicamente tra i bisogni dell’impresa. Il vincolo dell’inferiorità militare (il budget) della piccola impresa prevede Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 14 azioni circoscritte, campagne oculate con pochi mezzi e grandi difficoltà da superare, grazie a queste caratteristiche il Guerrilla Marketing risultava virtuoso e di facile applicabilità per le piccole imprese a dispetto delle tecniche tradizionali. Oggi non è più così: il successo del marketing di guerriglia si deve agli investimenti delle grandi aziende che, facendo tesoro degli insegnamenti di Levinson per tirare fuori i propri prodotti o servizi dalle strade troppo trafficate affiancano il guerrilla marketing al marketing tradizionale, per stupire e shoccare il proprio pubblico e per riuscire a far questo sono necessari ingenti mezzi ed investimenti. Il Guerrilla Marketing attuale come i più lo conoscono, ha snaturato l’iniziale intenzione di Levinson I presupposti, le aspettative e il fil rouge del guerrilla marketing: • Siamo in guerra. Tutti i giorni combattiamo contro il mercato, i concorrenti sono sempre più agguerriti, ma rispetto al passato stiamo giocando un gioco senza conoscere alcuni dettagli piuttosto importanti: non conosciamo le regole della partita e stiamo operando in un mercato in continuo mutamento e mai uguale a se stesso. • Il nemico: i Leader di mercato, le multinazionali, i “ricchiepotenti” hanno uomini, mezzi e strutture che noi non possiamo nemmeno immaginare. • I leader di mercato, giocano sporco e perché dovrebbero fare altrimenti? Loro sono i Leader, noi gli outsider, non vorrem- Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 15 mo mica sperare che chi comanda giochi secondo regole che piacciono a noi? E quindi? E quindi, se vogliamo sopravvivere dobbiamo usare le tecniche note ai Guerriglieri, dobbiamo avere lo spirito dei Guerriglieri: • Motivazione a palla • Mezzi pochi, fantasia molta • Conoscenza estrema del territorio • Alleanze strategiche per ottenere appoggio e sussistenza • Entusiasmo • Passione • Imboscate e sfruttamento dell’effetto sorpresa Guerrilla Marketing: • • • • • • sorprendi il destinatario trova e coltiva alleanze coinvolgi le persone carpe diem … per davvero non ci sono regole ma esperienze che fai vivere occhi aperti e orecchie dritte Potrebbe sembrare un gran casino, una mission impossibile, invece no, la mission impossibile è rappresentata dal fatto di voler andare contro il mercato, di seguire la logica del 3x2, dello sconto a Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 16 tutti i costi, dell’azienda ankio: lui fa lo sconto? Lo faccio ankio; lui lancia la promozione? Ankio. Le aziende e le persone ankio sono già estinte anche se non lo sanno ancora. Contro il mercato non si può andare, le regole del mercato non si possono cambiare ma si possono aggirare, si può crearne di nuove che funzioneranno … almeno per un po’. GUERRILLAGUERRILLAGUERRILLAGUERRILLA vuol dire passione applicata in una logica ragionata; Guerrilla Marketing non vuol dire improvvisazione ma strategia e tattica, duro lavoro di pianificazione, proprio perché le risorse sono limitate e non si possono sprecare, Guerrilla Marketing vuol dire crederci e non mollare mai, cadere e rialzarsi perche si ha un obiettivo. Il Guerrilla Marketing ti aiuta a non permettere a nessuno di spegnere i tuoi sogni. Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 17 I nostri libri, utili e divertenti sono acquistabili direttamente dal nostro sito all’indirizzo : http://www.casaimbastitacampus.it/p/libri.htm Non perdere l’occasione di migliorare la tua competenza Regala cultura e formazione ai tuoi soci, collaboratori e amici. Perché, chi ha smesso di imparare ha smesso di vivere: Ordinali direttamente tutti e tre, sul nostro sito seguendo questo link: http://www.casaimbastitacampus.it/p/acquistalibri.htm • Guerrilla marketing. Come esercitare leadership sul mercato prendendo a morsi la crisi • Werrilla Marketing. Il guerrilla web marketing a costi sostenibili attraverso l’uso dei social media • La forza del gruppo: l’etica come chiave del successo Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 18 Scrivici I nostri indirizzi e-mail: [email protected] il nostro numero di telefono: +39 334 6211745 Potete anche contattarci sui nostri profili Facebook e su Twitter Mauro Baricca /mauro.baricca -­‐ twitter.com/mbaricca Demetrio Pisani demetrio.pisani.5 -­‐ demytw Morena Berneschi morena.berneschi Monica Occhini monica.occhini?fref=ts Le nostre pagine collegate: Pillole di marketing PilloleDiMarketing La forza del gruppo. L’etica come chiave del successo /laForzadelGruppo.ilSensodellOrchidea Casa Imbastita Campus Casa-­‐Imbastita-­‐Campus/305147032849998 Il blog di Casa Imbastita Campus blog.casaimbastitacampus.it/ Casa Imbastita Campus s.r.l. http://www.casaimbastitacampus.it tel. +39 334 6211745 Newsletter n. 27 – giugno 2014 Pag. 19