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NEWSLETTER
N. 5
maggio 2012
I nostri corsi tematici a pagamento
pag. 2/3/4/5/6/7
I nostri corsi formativi gratuiti
pag. 8
Prossimamente a Casa Imbastita Campus
pag. 9
I nuovi eventi a Casa Imbastita Campus
pag. 10
Siamo in TV. Pillole di marketing on air!
pag. 11
Il senso dell’orchidea
pag. 12
Focus on: L’assertività
pag. 13/14/15/16/17/18
Glossario
pag. 19
Facciamo un piccolo test: Il mio livello di assertività pag.20
Questo è interessante!
pag. 21
Scrivici e condividi con noi
pag. 22
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http://www.casaimbastitacampus.it
tel. +39 349 4591645
Newsletter n. 5 – maggio 2012
Pag. 1
I nostri corsi tematici a pagamento
CORSO DI FORMAZIONE
Casa Imbastita Campus, Cedfor, Confartigianato Brindisi, Confartigianato Taranto, Confartigianato Bari, Confartigianato Lecce organizzano un Incontro formativo sul Web Marketing tenuto da Mauro Baricca, imprenditore,
formatore, scrittore ed esperto di marketing dal titolo:
“Il web marketing e i social media: mito, paure, realtà. Il business corre sulla rete. Tu cosa stai facendo?”
Mauro Baricca metterà a disposizione dei partecipanti la sua esperienza per ottenere risultati in modo semplice ed economico, utilizzando strumenti ancora poco conosciuti, che potranno dare un concreto vantaggio
competitivo alle aziende.
La nostra proposta: un momento formativo, utile, interessante e divertente per offrire nuovi strumenti di marketing. Un corso rivolto a tutti coloro che vogliono imparare a usare il web e i social network in modo professionale per promuoversi e per sviluppare il proprio business.
Obiettivi
Fornire ai partecipanti spunti, riflessioni, metodo e strumenti per definire e sviluppare la propria strategia sul
Web e sui social media.
A chi è rivolto
• Titolari d'impresa.
• Direttori e responsabili: Marketing, Commerciale, Sviluppo Canale, Retail, Punti vendita, Project Manager.
• Professionisti.
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Pag. 2
Si parlerà di:
Definizione, modelli e strategie del marketing moderno:
• Leggi fondamentali del marketing
• Il marketing prima e dopo Internet
• Il piano marketing
• Panoramica del web
Web marketing e fare business in modo profittevole:
• Web 2.0 e Web 3.0
• Social media marketing
• I social media: quali scegliere
• Social media orientati all’azienda
• Come comunicare con i social media
• Ottimizzazione della ricerca e definizione della presenza Social media: perché, quali e come utilizzarli.
Leggi i
dettagli
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Pag. 3
TARANTO
DOVE
Sede di Confartigianato Taranto
Via Cesare Battisti n. 135
http://g.co/maps/65uvf
QUANDO
Mercoledì 6 giugno
dalle ore 15.00 alle ore 19.30
QUANTO
COSTA
Euro 180,00 + IVA
COME
ISCRIVERSI E
COME PAGARE
Per iscriversi e pagare on line basta andare sul sito, a
questa pagina
http://www.casaimbastitacampus.it/p/corso_giugno.htm
o inviare una e-mail a [email protected] - [email protected]
BARI
DOVE
Sede di Confartigianato Bari
Via Vito Nicola De Nicolò, 20
http://g.co/maps/tvvwt
QUANDO
Giovedì 7 giugno
dalle ore 15.00 alle ore 19.30
QUANTO
COSTA
Euro 180,00 + IVA
COME
ISCRIVERSI E
COME PAGARE
Per iscriversi e pagare on line basta andare sul sito, a
questa pagina
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o inviare una e-mail a [email protected] - [email protected]
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Pag. 4
LECCE
DOVE
Sede di Confartigianato Lecce
Piazzetta E. Montale, 3
http://g.co/maps/d5ewu
QUANDO
Venerdì 8 giugno
dalle ore 15.00 alle ore 19.30
QUANTO
COSTA
Euro 180,00 + IVA
COME
ISCRIVERSI E
COME PAGARE
Per iscriversi e pagare on line basta andare sul sito, a
questa pagina
http://www.casaimbastitacampus.it/p/corso_giugno.htm
o inviare una e-mail a [email protected] - [email protected]
Le pagine degli Incontri formativi su Facebook
https://www.facebook.com/events/235431746561866/
https://www.facebook.com/events/237270396372468/
https://www.facebook.com/events/362966327094580/
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Pag. 5
CORSO DI FORMAZIONE
Casa Imbastita Campus
organizza un Corso formativo di Marketing a Napoli con Mauro Baricca, imprenditore, formatore,
scrittore ed esperto di marketing che metterà a disposizione dei partecipanti la sua esperienza per
ottenere risultati in modo semplice ed economico, utilizzando strumenti ancora poco conosciuti,
che potranno dare un concreto vantaggio competitivo alle aziende.
La nostra proposta:
un momento formativo, utile, interessante e divertente per offrire nuovi strumenti di marketing.
Obiettivi:
fornire ai partecipanti spunti, riflessioni, metodo e strumenti per definire e sviluppare la propria
strategia di marketing.
Un corso rivolto a tutti coloro che vogliono imparare a stare sul mercato, promuoversi e sviluppare
il loro business.
A chi è rivolto:
Titolari d'impresa - Direttori e responsabili: Marketing, Commerciale, Sviluppo Canale, Retail, Punti
vendita - Project Manager - Professionisti.
Leggi i
dettagli
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Pag. 6
NAPOLI
DOVE
Hotel Ramada Naples
Via Galileo Ferraris, 40
QUANDO
Lunedì 11 giugno
dalle ore 14.30 alle ore 19.30
http://g.co/maps/rt3w3
QUANTO
COSTA
Euro 180,00 + IVA
COME
ISCRIVERSI E
COME PAGARE
Per iscriversi e pagare on line basta andare sul sito, a
questa pagina
http://www.casaimbastitacampus.it/p/corso_napoli.htm
La pagina dell’Incontro formativo su Facebook
https://www.facebook.com/events/298365803580208/?ref=ts
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I nostri corsi formativi gratuiti
Si è svolto il 14 maggio a Padova, presso lo Sheraton Hotel
il corso formativo gratuito dal titolo
“PILLOLE DI MARKETING:
PROMUOVERSI IN TEMPI DI CRISI A COSTI SOSTENIBILI”
Il 14 maggio a Padova, organizzato da
Casa Imbastita Campus Veneto si è svolto un incontro for-
mativo tenuto da Mauro Baricca, imprenditore, formatore, scrittore ed esperto di marketing che ha parlato di marketing “che funziona” per le piccole e medie aziende.
Il Cliente: come creare relazioni di fiducia per accrescere la competitività e riuscire a crescere anche in
tempo di crisi.
Idee, soluzioni pratiche, tecniche e spunti da applicare subito in azienda.
Il corso è stato seguiti da un folto pubblico di imprenditori e manager attenti e partecipi che hanno decretato il successo dell’evento.
Nella foto, Mauro durante l’Incontro:
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Prossimamente a Casa Imbastita Campus
A giugno a Napoli
Incontro formativo
con Demetrio Pisani sulla Finanza e sulle scelte strategiche per l’Impresa.
A breve, sul sito di Casa Imbastita Campus, tutti i dettagli.
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Pag. 9
I nuovi eventi a Casa Imbastita Campus
Galà del Turismo “Stupormundi” - Teatro Verdi di Brindisi.
Venerdì 8 giugno
Mauro Baricca terrà un intervento sul Marketing In una serata dedicata al turismo, chiave
di lettura per lo sviluppo del territorio e da cui possono dipendere i progressi in altri settori come l'artigianato, l'agricoltura, i servizi e altro. Durante la serata si parlerà di infrastrutture
(Brindisi è la provincia pugliese con il più alto rapporto di infrastrutture per abitante), di istituzioni e di imprese, ma soprattutto di
formazione e di marketing.
La serata, organizzata come il talk show “Porta a porta”, vedrà la presenza di una serie di ospiti, tra cui Mauro Baricca, che saranno intervistati dal noto presentatore e giornalista della Gazzetta del Mezzogiorno, Vincenzo Sparviero e da Janet De Nardis, la modella testimonial della
campagna pubblicitaria dell’ENEL, sponsor della serata.
Tra i partecipanti:
Il Presidente della Provincia - Massimo Ferrarese (patron dell'evento)
L’Assessore Regionale all'Agricoltura - Dario Stefano
Il Presidente di Aeroporti di Puglia - Domenico Di Paola
La serata sarà ripresa e trasmessa in differita da TELERAMA, emittente vista in tutto il Salento,
Lecce, Taranto e Brindisi.
Una grande serata di dibattito e di confronto su argomenti importanti con ospiti di alto livello.
All’evento parteciperà anche Alfonso Panzetta, Responsabi-
le Area Puglia di Ca-
sa Imbastita Campus Puglia e Direttore di CEDFOR Service
in
Confartigianato
Brindisi http://www.cedfor.it/
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Pag. 10
Siamo in TV. Le “Pillole di Marketing” on air!
Guarda la VI puntata http://www.youtube.com/watch?v=STpicdeGRXI&feature=youtu.be
Per vedere tutte le puntate: http://www.casaimbastitacampus.it/p/campus_pillole.htm
Giovedì 17 maggio è andata in onda la sesta e ultima puntata del programma televisivo di Casa
Imbastita Campus
“Pillole di marketing. Utili, divertenti e produttive”,
sull’emittente televisiva TV7, durante la trasmissione TV7Alle7, condotta da Damiana Schirru ed
Emiliano Schincaglia.
Il titolo della puntata era
“A che cosa serve il marketing”.
La trasmissione, condotta
da Mauro Baricca https://www.facebook.com/mauro.baricca , ha visto in studio, come ospiti: Demetrio
Pisani, https://www.facebook.com/demetrio.pisani.5 socio di Mauro Baricca e titolare di Casa Imbastita Campus e Achille Dal Rio https://www.facebook.com/achilledalrio, imprenditore di Bologna,
titolare della Dal Rio Costruzioni http://www.dalriocostruzioni.it/ .
Si è parlato dell’importanza delle relazioni, del marketing di relazione, di valorizzazione delle persone che lavorano in azienda, delle emozioni che devono accompagnare le
nostre esperienze, delle leggi del marketing e di altro ancora.
Utili spunti e idee innovative per imparare a usare gli strumenti del marketing in modo
corretto e quindi proficuo per la propria azienda.
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Pag. 11
Il senso dell’orchidea
il sito: http://www.ilsensodellorchidea.it
seguici su Facebook: http://on.fb.me/forzadelgruppo
Le recensioni al libro: http://www.ilsensodellorchidea.it/news.php?action=all&type=1,
Il “senso dell’orchidea”, la nuova dimensione dell’etica di impresa, di cui gli autori del libro si sono fatti
portavoce, continua a diffondersi, iniziando dalle scuole.
Venti studenti hanno intrapreso un percorso, basato sul merito, che guarda al futuro. La sfida è renderli
capaci di scegliere con più contezza oggi, ampliando il punto di vista e cercando di guardare al domani. La
sfida è stimolare le coscienze e la sana competitività.
Questo è “Io Guardo Avanti!””, un progetto sperimentale promosso da gruppo giovani imprenditori di
Confindustria Agrigento, Liceo Classico Empedocle di Agrigento, BCC Agrigentino e Confidi Agrigento, che
vedrà prima competere circa 100 alunni delle quarte classi del centenario Istituto agrigentino in un percorso che evoca le job selection delle multinazionali con test e colloqui, poi introdurre i migliori 20 di essi
ai temi dell’economia con incontri in aula con esperti e visite aziendali, per ascoltare infine lavoratori ed
imprenditori che portino le loro testimonianze di vita ed i loro modelli.
Per l’occasione sarà contestualmente presentato agli studenti il libro “La forza del gruppo.
L’etica come chiave del successo” di Mauro Baricca, Demetrio Pisani e Salvatore Vella.
http://bit.ly/scuolaagrigento
Il 7 maggio nell’Auditorium della Camera
di Commercio di Livorno, il magistrato
Salvatore Vella, co-autore del libro, è intervenuto al Convegno
“La forza del gruppo. Per superare insieme la crisi – Le regole e l’etica come
chiavi del successo”.
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Pag. 12
Focus on
L’assertività
La parola viene dal latino
“ad serere” e significa “condurre a sé”.
Ma cos’ è l’assertività?
Per assertività si intende la capacità di esprimere i propri sentimenti, decidere come comportarsi in un certo contesto, difendere i propri diritti quando necessario, aumentare la propria autostima, sviluppare una sana e legittima dose di sicurezza in sè, esprimere serenamente
un’opinione anche di disaccordo, quando si ritiene opportuno, portare avanti i propri piani che
richiedono una modifica dei propri comportamenti e infine saper chiedere agli altri di modificare
i loro comportamenti quando questi vengono percepiti come fuori luogo o offensivi o quando ci
creano disagio e malessere. Tutto questo, naturalmente, va fatto in modo propositivo, costruttivo e, naturalmente, positivo. L’assertività è una tecnica e quindi può essere appresa e può
essere migliorata, facendo pratica.
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Pag. 13
Diventa uno stile comunicativo che permette all'individuo di esprimere le proprie opinioni, le
proprie emozioni e di impegnarsi a risolvere positivamente le situazioni e i problemi.
Non c’è una risposta assertiva in modo assoluto, perché essa deve essere valutata all'interno della situazione sociale in cui si esprime ed è un processo continuo di aggiustamento e di miglioramento della propria performance comunicativa.
L'assertività è un modo di comunicare che nasce dall'armonia tra abilità sociali, emozioni e razionalità senza modificare la propria personalità.
La persona assertiva è quella che si pone in modo positivo nei confronti di se stessa, degli altri e
della vita, capace di comunicare senza troppe paure riuscendo a esprimere sempre con autorevolezza il proprio punto di vista senza voler prevalere su quello degli altri
e sa raggiungere i
propri obiettivi senza essere aggressiva.
La persona assertiva non permette che gli altri siano aggressivi nei suoi confronti e non li subisce. Accetta il punto di vista altrui, è pronto a cambiare opinione, se necessario, rispettando
gli altri senza giudicarli.
Diventare assertivi ha un effetto molto importante sulla nostra autostima, cioè sul giudizio pro-
fondo che abbiamo su noi stessi: se non impariamo a bilanciare tra i nostri bisogni e quelli
degli altri, avremo, con molta probabilità, una vita caratterizzata da problemi di frustrazione, ansia, rabbia, demotivazione e depressione.
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Pag. 14
Una buona comunicazione, una comunicazione costruttiva, richiede che si lascino da parte tutta una serie di strategie, come il vittimismo, la manipolazione
e l'aggressività, per
re messaggi capaci di valorizzare gli interlocutori che diventano così interlocutori assertivi.
L’attitudine si manifesta attraverso una predisposizione all'ascolto (attivo) che si alterna all'esposizione chiara e ferma della propria posizione o punto di vista. Tale atteggiamento è naturale, tanto che i bambini piccoli lo hanno, ma si stempera con l'educazione.
Uno psicologo americano, T. Gordon, dice che per strutturare messaggi assertivi, ci si deve avvalere della tecnica dei "messaggi in prima persona" (MPP). Tali messaggi sono comunicazioni in cui
chiarisco il problema, esprimo i sentimenti che provo, faccio capire all'altro gli effetti negativi
che il suo comportamento ha su di me. Con questo tipo di messaggio mi metto nella condizione
di essere sincero perchè esprimo sentimenti, dico all'altro come mi sento, come ci ostacola, cosa
di cui ho bisogno e lo faccio senza accusare, obbligare o umiliare l'altro.
Il messaggio in prima persona è assertivo perchè esprime:
1. sentimenti e reazioni
2. preferenze e avversioni
3. idee e convinzioni
Questo permette all'altro di capire come ci si sente al posto di chi parla.
Per esempio, questi sono MPP: "Sono stanco perchè ho studiato fino a tardi", "Sono agitato
perchè domani ho un esame importante".
Altro aspetto: con la comunicazione assertiva rispondo alle richieste dell'interlocutore perchè
chiarisco le ragioni dell'accettazione o del rifiuto delle sue proposte.
Per esempio: "Non posso venire a mangiare la pizza perchè sto risparmiando per fare un
viaggio in Sicilia".
Inoltre, questo tipo di interazione rivela desideri e bisogni.
Per esempio: "Vorrei sapere a che ora ceniamo perchè mi piacerebbe andare al cinema, al
primo spettacolo".
Con questo tipo di messaggio riusciamo a superare la manipolazione indiretta e subdola e non si
ha un atteggiamento aggressivo con il "tu hai torto". La comunicazione si sblocca e diventa più
facile, la relazione è più durevole, viene rinforzata e si ha un aiuto a superare i problemi.
Ma come fare a inviare il messaggio in prima persona?
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Pag. 15
Il MPP è composta da 2 o 3 parti:
1. messaggio in due parti: "Quando tu...(descrivo il comportamento dell'altro) ... io provo..." (descrivo i miei sentimenti)
2. messaggio in tre parti: "...Quando tu... io sento... perchè..." (descrivo gli effetti su di
me del comportamento dell'altro).
Sembra facile e, di solito, pensiamo di inviare questo tipo di messaggi. Ma non è così.
Faccio un esempio:
Messaggio aggressivo: "Sei il solito menefreghista, prendi la macchina senza dirmelo! Adesso,
d'ora in poi, anche io farò lo stesso!"
Messaggio in prima persona: "Quando hai preso la macchina senza avvisarmi, mi sono arrabbiato perchè non ho potuto raggiungere i miei amici che mi aspettavano".
Questi messaggi sono efficaci, se quando descrivo il comportamento dell'altro, non sono valutativo ma semplicemente descrittivo e se, nel momento in cui spiego gli effetti dell'azione del mio interlocutore, mi limito alle conseguenze oggettive e concrete. Così facendo non accuso l'altro, nè lo umilio, non gli ordino cosa fare ma riporto quello che mi sta succedendo, facendo capire che ho bisogno di aiuto.
Alcuni messaggi, anche se sembrano in prima persona e ne hanno la forma, risultano invece aggressivi.
Faccio un esempio (non sono mai troppi):
"Quando tu sei così autoritario..." (sto dando un giudizio, etichetto la persona)
sarebbe meglio
"Quando alzi la voce..." (mi limito a descrivere un dato di fatto)
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Pag. 16
Anche esprimere apprezzamenti può essere un messaggio non produttivo perchè esprimo un
giudizio sull'altro che potrebbe essere di tipo etichettante e condizionante. Spesso, ci controlla
di più un apprezzamento che una critica.
Faccio un altro esempio.
Se noi diciamo a un amico: "Sei un ottimo cantante" sicuramente lo gratificherà e lo farà sentire bene all'inizio, ma poi lo metterà in una situazione di ansia perchè si sentirà di dover essere
sempre all'altezza delle aspettative. Allora, è più efficace esprimersi dicendo: "Mi piace (molto)
come canti".
Il MPP (messaggio in prima persona) non è certo la "magia" che rende facili tutte le comunicazioni inaccettabili e sicuramente potrà capitare che il nostro interlocutore si metta sulla difensiva. Ma si può aumentarne l'efficacia attraverso l'ascolto attivo dell'altro.
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Pag. 17
SAPER ASCOLTARE
Possiamo valutare la capacità di ascolto in relazione al tempo dedicato, alla modalità di ascolto
e ai benefici ricevuti. Saper "ascoltare" porta la mente ad aprirsi a nuove idee, a nuove soluzioni, ad arricchimento della persona. É un'abilità che può essere molto utile per la crescita professionale.
Da studi statistici è stato rilevato che, nei processi di comunicazione, la maggior parte del tempo viene dedicata all'ascolto.
Vediamo come può essere l’ascolto:
Ascolto finto
Ascolto "a tratti" , lasciandosi catturare da distrazioni, dall'immaginazione e comunque fidandosi dell'intuito che precocemente cattura le cose "importanti"
tralasciando quelle meno importanti. Ascolto quindi
passivo, senza reazioni, vissuto solo come opportunità
per poter parlare.
Ascolto logico
Ci si sente già soddisfatti quando ci si scopre ad
ascoltare applicando un efficace controllo del significato logico di quello che ci viene detto. L'attenzione
sarà concentrata sul contenuto di ciò che viene
espresso ed anche l'interlocutore potrebbe avere l'errata convinzione di essere stato capito.
Ci si mette in condizione di "ascolto efficace " provando a mettersi "nei panni dell' altro ", cercando di
Ascolto attivo empa- entrare nel punto di vista del nostro interlocutore e
comunque condividendo, per quello che è umanatico
mente possibile, le sensazioni che manifesta. Attenzione: da questa modalità è escluso il giudizio, ma anche il consiglio e la tensione del "dover
darsi da fare" per risolvere il problema.
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Pag. 18
Glossario
EMPATIA
Con il termine empatia ci si riferisce a:
“un atteggiamento verso gli altri caratterizzato da uno sforzo di comprensione intellettuale dell’altro, escludendo ogni attitudine affettiva personale (simpatia, antipatia) e ogni
giudizio morale.”
Comunemente, significa sapersi mettere nei panni dell’altro, saper condividere i suoi stati
d’animo e in particolare le sue sofferenze.
Gli studi recenti di Rizzolati sui neuroni specchio mostrano come l’empatia non derivi da uno
sforzo intellettuale, ma sia parte del corredo genetico della specie. L’idea di fondo è che non
può esistere una relazione significativa se non c’è empatia.
Per molti anni diversi studiosi si sono confrontati sulla natura affettiva o cognitiva di questa esperienza: per molti viene vista come una condivisione affettiva, mentre altri studiosi la mettono in
relazione allo sviluppo di capacità cognitive che consentono di immedesimarsi negli altri e di
comprendere il loro modo di valutare cose e situazioni.
Importante è la constatazione di come per avere empatia sono necessari sia la fusione affettiva
con l’altro sia la differenziazione di sé. Senza quest’ultima infatti non è possibile avere vera e
pura condivisione: è importante che chi si immedesima nell’altro mantenga sempre presente la
distanza che c’è tra ciò che prova l’altro e i propri sentimenti.
Tuttavia, senza la capacità fusionale non può esserci empatia, ma soltanto una distaccata rappresentazione cognitiva. Si può definire l’empatia come un equilibrio tra la capacità di discriminare gli affetti dell’altro come diversi dai propri e quella di accoglierli e farli propri.
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Pag. 19
Facciamo un piccolo test
IL MIO LIVELLO DI ASSERTIVITÁ
Valuta con un punteggio da 1 a 5 le seguenti affermazioni secondo la frequenza o l’intensità con
cui si verificano. Cerchia il numero a cui corrisponde la tua risposta.
1. Io chiedo agli altri di fare delle cose, senza provare vergogna o ansia
1
2
3
4
5
2. Quando qualcuno mi chiede di fare qualcosa che io non voglio fare, io dico “no”
senza provare vergogna o ansia
1
2
3
4
5
3. Io sono tranquillo quando parlo a un gruppo numeroso di persone
1
2
3
4
5
4. Io, in confidenza, esprimo le mie oneste opinioni alle figure autorevoli (come
l’insegnante o la preside)
1
2
3
4
5
5. Quando provo sentimenti forti (rabbia, frustrazione, disappunto, ecc.) io li esprimo
facilmente
1
2
3
4
5
6. Quando esprimo la rabbia, lo faccio senza biasimare gli altri
1
2
3
4
5
7. Io sono tranquillo quando parlo in un gruppo
1
2
3
4
5
8. Se in un meeting non sono d’accordo con la maggioranza, io posso “passare alle
armi” senza provare disagio o essere aggressivo
1
2
3
4
5
9. Quando commetto un errore, io lo ammetto
1
2
3
4
5
10. Io lo dico agli altri, quando la loro posizione mi crea un problema
1
2
3
4
5
11. Incontrare nuove persone in società è qualcosa che faccio con facilità e tranquillità
1
2
3
4
5
12. Quando parlo delle mie convinzioni, lo faccio senza etichettare le opinioni degli altri come stupide, ridicole, irrazionali
1
2
3
4
5
13. Io penso che la maggior parte delle persone sia competente e affidabile e non abbia difficoltà a delegare compiti agli altri
1
2
3
4
5
14. Quando considero qualcosa che non ho mai fatto prima, ho fiducia nella mia capacità di imparare a farla
1
2
3
4
5
15. Io credo che i miei bisogni siano tanto importanti quanto quelli degli altri e ho il
diritto di soddisfare i miei bisogni
1
2
3
4
5
Somma i valori cerchiati per ottenere il Punteggio totale.
I risultati del test possono essere richiesti al seguente indirizzo e-mail:
[email protected]
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Pag. 20
Questo è interessante!
Ecco alcuni link di pagine web, di blog e di video che ci sono piaciuti
Il blog di Mauro Baricca
http://maurobaricca.typepad.com/vitacoloratamaurobaricca/
Il Blog di Gabriele Granato.
http://www.gabrielegranato.it/
Il sito di Claudio Marchiondelli, dove trovare idee, suggerimenti, notizie e molte altre cose che interessano i naviganti in rete.
http://marchiondelli.com/Blog/category/news/
Una Società nuova per un nuovo modo di stare in Rete
https://www.facebook.com/3d0.DigitalAgency
SETUP Impresa, Cultura aziendale e tecniche di gestione.
Fare un’analisi SWOT
http://www.setupimpresa.it/sp/it/articolo/la-swot-analisi-per-le-decisioni-aziendali-un-metodo-diattuazione-e-lo-studio-di-un-caso-00.3sp
Come usare Google Alert per monitorare te stesso e le fonti di informazione
http://francescogavello.it/come-usare-google-alert
Un sito dove trovare applicazioni per generare QR Code
http://fabiolalli.com/2010/08/23/generatori-e-scanner-di-qr-code/
Un manuale di buon senso in rete
http://www.alessandrafarabegoli.it/manuale-di-buonsenso-in-rete-lebook-2011-in-regalo-per-voi/
26 consigli per usare Pinterest per fare business
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Un sito di web marketing con notizie e spunti interessanti
http://www.wmtools.com/
Per accorciare gli indirizzi web troppo lunghi: utilissimo!
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