Rosemary Serra Logiche di rete Dalla teoria all'intervento sociale Presentazione di Paola Di Nicola Collana di sociologia 'ICI =rancoAngeli Istituto Universitario Architettura Venezia Servizio Bibliografico Audiovisivo e di Documentazione Rosemary Serra Logiche di rete Dalla teoria all'inteivento sociale Presentazione di Paola Di Nicola ... FrancoAngeli Indice Presentazione di Paola Di Nicola pag. Nota introduttiva 9 11 1. Le matrici teoriche nell'analisi delle reti sociali 1.1. I precursori 1.1.1. Simrnel e la sociologia "formale" 1.1.2. von Wiese e la "scuola relazionale" 1.2. La scuola di Manchester 1.2.1. L'evoluzione del concetto di rete 1.2.2. I presupposti teorici 1.2.3. Obiettivi conoscitivi e strategie di ricerca 1.2.4. I limiti teorici 1.3. L'analisi strutturale nord-americana: la scuola di Harvard 1.3.1. Una premessa teorica: la teoria della Gestalt 1.3.2. Gli strutturalisti di Harvard degli anni Trenta 1.3.3. Obiettivi conoscitivi e strategie di ricerca 1.3.4. Meriti e limiti 1.4. Verso una possibile compenetrazione delle due tradizioni di s~udio: attuali sviluppi dell'approccio di rete 1.5. Il colleg~mento tra teorie di rete e teorie dello scambio: approforidimenti comparati vi 1.5 .1. Definizione e tipologie di scambio sociale 1.5.2. La natura simbolica dello scambio secondo la tradizione antropologica francese 1.5.3. Le teorie dello scambio nella tradizione americana 5 21 21 21 23 24 26 29 31 33 34 35 38 40 44 48 54 54 61 66 1.5.4. Raffronti e possibili prospettive 2. Analisi delle reti e politica sociale 2.1. Presupposti teorici 2.1.1. La rete sociale: criteri definitori 2.1.2. Potenzialità e limiti delle reti sociali informali 2.1.3. Il contributo della teoria relazionale: la società come rete di reti 2.1.4. Rete sociale e sistema sociale: concetti a confronto 2.2. Reti e politiche sociali: il contesto italiano 2.2.1. Dal welfare state alla caring society 2.2.2. Orientamenti di politica sociale nel welfare a configurazione relazionale 2.2.3. Risposte alla crisi del welfare system 2.3. Gli attori 2.3.1. Terzo settore, famiglia e Stato: relazioni reciproche 2.3.2. Terzo settore, Stato e mercato in Italia: scenari possibili 2.3.3. L'apparentd riscoperta delle reti sociali primarie 2.3.4. Famiglia e sistema di welfare 2.3.5. Reti parentali, amicali e di vicinato 2.3.6. La comunità intesa come network 2.4. L'interconnessione dei nodi 2.4.1. Il sistema delle cure: l'intreccio tra cure formali, f amily care e reti sociali primarie 2.4.2. L'intreccio tra pubblico, volontariato e reti informali: alcune considerazioni a margine di una ricerca nazionale 3. Dalla ricognizione alla ricostruzione delle reti di sostegno sociale: rilettura di esperienze di ricerca 3 .1. L'analisi delle reti sociali e la rilevazione delle loro proprietà 3.2. Concetti chiave impiegati dalla network analysis 3.2.1. Dati relazionali e attributi 3.2.2. Metodi di raccolta dei dati 3.2.3. Formulazione delle domande 3.2.4. Proprietà generali delle reti, loro delimitazioni e ambito d'indagine 3.2.5. Le applicazioni della network analysis: uno schema interpretativo 3.2.6. Statistiche descrittive dei network 6 pag. 68 73 76 76 78 81 83 90 90 96 99 102 102 106 108 110 114 119 125 125 129 133 133 136 138 141 142 144 145 146 3.3. La nozione di sostegno sociale 3.3.1. Criteri definitori 3.3.2. Risorse e funzioni 3.3.3. Socia! network e socia! support: la possibile trasformazione delle reti in sistemi di sostegno 3.3.4. I diversi approcci allo studio del socia! support: una schematizzazione 3.4. Reti informali di sostegno di persone anziane e scambio intergenerazionale di aiuti strumentali 3.4.1. Comparazioni tra indagini 3.4.2. Le ricerche sugli anziani nel Friuli-Venezia Giulia: alcune esemplificazioni 3.5. Survey analysis e network analysis: una possibile integraz10ne pag. 149 151 157 4. Le diverse anime della rete nel servizio sociale 4.1. Elementi costitutivi e oggetto del lavoro sociale 4.2. Strategie d'intervento: la community care e il lavoro di rete 4.3. La relazione come fondamento del lavoro di rete 4.4. L'applicazione del concetto di rete all'ambito del servizio sociale 4.5. Modelli di riferimento nel lavoro di rete 4.6. L'intervento di rete: un modello e un metodo 4. 7. Il concetto di rete applicato al processo di aiuto 4.7.1. Dal case-work al modello unitario 4.7.2. Modello unitario e lavoro di rete: sviluppo di prospettive convergenti 4.7.3. Strategia di attivazione di reti stabili di lungo periodo: self-help/mutual help group 4. 7.4. Filosofia di rete, realtà dei servizi e strategie di compito 4.7.5. Il processo decisionale 4.7.6. L'empowerment nel lavoro di rete 4.8. La formazione degli operatori: alcune considerazioni 193 193 199 201 157 161 168 168 171 188 203 205 207 211 212 217 220 224 227 229 231 235 Riflessioni conclusive Riferimenti bibliografici 243 7 Rosemmy Serra Logiche di rete Quello di "rete sociale" è un concetto che ha trovato ampia diffusione nell'ambito delle scienze sociali, e rappresenta una metafora largamente recepita anche nell'uso comune del linguaggio. La logica di rete spezza il concetto di totalità e vi oppone quello di parzialità, di differenziazione e di segmentazione; contemporaneamente supera L'isolamento dell'individuo, coinvolto in sistemi relazionali e in reti sociali che incorporano quantità variabili di risorse, riconoscendone la molteplicità delle appartenenze. Anche nel servizio sociale è largamente diffuso un modello di lavoro basato sul concetto di rete, che però non sempre sembra esprimere un riferimento teorico univoco; l'uso applicativo del concello rimanda infatti a fondamenti teorici e metodologici estremamente diversi tra loro. Questo contributo si propone di definire i quadri di riferimento del lavoro di rete e di ricostruire lo sfondo teorico nel quale si può collocare l'attuale sviluppo dell'analisi delle reti sociali. Il lavoro si articola in quattro filoni espositivi interconnessi: le matrici teoriche di riferimento dell'evoluzione del concetto di rete nelle scienze sociali, la tematizzazione nell'ambito della politica sociale, la sua utilizzazione come elemento del me lodo di osservazione della realtà applicalo alla ricerca sociologica e infine l'applicazione nel contesto del lavoro sociale, con le conseguenti possibili ricadute di tipo operativo e specificamente professionale. Il volume si rivolge a studenti, a operatori sociali e a quanti desiderino approfondire gli aspetti teorici, metodologici e operativi insiti nella prospettiva del lavoro sociale di rete. Roscmary Serra , dottore di ricerca in Sociologia, teoria e metodologia del servizio sociale, insegna Sociologia e Metodologia e tec1ùca della ricerca sociale presso l'Università di Trieste. Ha condotto studi e ricerche prevalentemente in tema di problematiche nùgratorie, di situazioni a risclùo, di metodologia comunitaria. Tra le altre pubblicazioni: (con Giuliano Giorio) La solù>citudi11e per gli altri. Realtà e tendenze del volontariato in Friuli-Venezia Giulia , Gorizia, Isig, 1997. IS BN 88- 464-2972- 9 L. 34.000 1€ 17,56) (U) I 11111111 9 788846 429728